David Braun: Başarının Tarifi

En eski ve en başarılı web tasarım şirketlerinden birinin kurucu ortağı ve CEO'su ile yapılan bu röportaj, olgun ve acemi geliştiriciler ve girişimciler için ilginç olacak.
Piyasadaki rekabetin çetin olduğu günümüzde bazı şirketler ayakta kalmayı başarıyor. TemplateMonster bu şirketlerden biridir.
David Braun'un tüm sırlarını okuyucularımıza açıklayacağını umuyoruz.

İyi bir çevrimiçi sunum olmadan bugünün işini hayal etmek zor. Ancak, tüm işletme sahipleri özel bir tasarım için ödeme yapmaya veya projeyi hayata geçirmek için yetenekli bir geliştiriciyi işe almaya hazır değildir. Bu arada, oldukça pahalı.
İnsanların çoğu kaydetmeyi tercih eder ve her şeye sıfırdan başlamaz. Sadece güvenilir bir web geliştirici sitesine göz atıyorlar, iş niş ihtiyaçlarını karşılayan tasarımı seçiyorlar ve onu benzersiz içerikleriyle dolduruyorlar.
Önceden tasarlanmış bir şablon kullanmak, şu anda kendi kaynağınızı başlatmanın en hızlı, en kolay ve en uygun maliyetli yoludur.
Ama röportajımıza geri dönelim, David Braun bir sohbetçi (yaratıcı teknoloji meraklısı, kamu aktivisti, davulcu ve 3 çocuk babası) olduğu için gerçekten ilginç olacağından eminiz.

Merhaba David, çok meşgul olduğunu biliyoruz. Sıkı programınızda bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. O yüzden boşa harcamayacağız ve hemen sorulara geçeceğiz. Lütfen bize şirketinizden ve onu kurma fikrinden kısaca bahsedin.

Bilip bilmediğinizden emin değilim, ancak TemplateMonster bu alandaki en eski web geliştiricisidir. Proje 2002 yılında kuruldu. Şirket, ne Facebook'u ne de YouTube'u kimse bilmezken ürünlerini dünyanın her yerinden insanlara sattı. Web'in evrimini kendi gözlerimizle gördüğümüzü ve mümkün olan katkısını yaptığımızı söylemek abartı olmaz. Şablonlarımızın yardımıyla oluşturulmuş, bugün çalışan yüz binlerce siteyi görebilirsiniz.
TemplateMonster'ı kurma fikri, özel bir tasarım stüdyosunda çalışırken geldi. Çok uğraştık, ancak hizmetlerimizi pahalı buldukları için birçok potansiyel müşteriyi kaybettik. Bir gün tasarımcılarımızdan birinin hazır bir şablon kullandığını gördüm. Aslında, yavaş yavaş karlı bir işe dönüşen fikri böyle aldım.

Zirveye giden yolda herhangi bir tuzak mı yaşadınız yoksa her şey her zaman sorunsuz mu gitti?

Hiçbir şey. Tüm ürünlerimizde bir şeylerin ters gittiğinin görüldüğü zor zamanlar oldu. Muhtemelen olumsuz, ancak bazen gerçek müşterilerin referanslarını gördünüz. Bizi duvara fırlattılar. Yine de, bu referansların çoğu modası geçmiş şablonlara atıfta bulundu ve acımasızca onlardan kurtulduk. İşin iyi yanı, olumsuz geri bildirimlerin bile yardımcı olabilmesidir. Müşterilerimizin gerçekten neye ihtiyacı olduğunu anladık ve onlara verdik.

TemplateMonster pazarında sadece şablon satmıyorsunuz, değil mi?

Pazarımızda WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop, Shopify ve diğerleri dahil olmak üzere farklı site türleri, iş nişleri ve motorlar için tasarlanmış yaklaşık 26.000 şablon vardır. Daha yüksek hedefimiz, mümkün olduğunca çok sayıda müşterinin ihtiyaçlarını karşılamaktır. Hazır şablonların yanı sıra, web sitesi sahipleri için bir sürü harika şey bulacaksınız. Açılış sayfaları, eklentiler, e-posta şablonları ve diğer birçok ürün TemplateMonster envanterinde mevcuttur.

Bize müşterilerinizin kim olduğunu söyleyebilir misiniz? Şablonlarınızı kullanmak için herhangi bir web geliştirme bilgisine sahip olmaları gerekiyor mu?

Müşteri tabanımızı düzenli olarak analiz etmemiz doğaldır. Bu analiz, hem teknik becerileri çok az olan ya da hiç olmayan girişimcilerin hem de profesyonel geliştiricilerin şablonlarımızı satın aldığını gösterdi. Her müşteri grubu, ürünlerimizden kendi faydasını elde eder.
Girişimciler, bazen çalışmalarına aşırı değer veren ve son teslim tarihlerini pek umursamayan tasarımcılardan, kodlayıcılardan ve diğer teknoloji adamlarından bağımsız olurlar. Sonunda gereksinimlerinizi karşılamayan bir şey tasarlayabilecek yetenekli ve sorumlu serbest çalışanları aramak için saatler harcamanın anlamı nedir? TemplateMonster'da peşin ödeme yapmadan alacağınız nihai ürünü görebilirsiniz. Tek yapmanız gereken, varsayılan içeriği kendi içeriğinizle değiştirmek.

Tamam, peki ya şablonu nasıl kuracakları hakkında hiçbir fikri olmayan, logolarını ve diğer içerikleri ekleyen, renkleri değiştiren aptallar, sadece daha fazla gelir elde etmenin yollarını düşünen ve bazı şeylere şaşırmak istemeyen girişimcilere ne demeli? Bunlar gibi?

Hiç sorun değil, TemplateMonster'ın Hizmet Merkezini kullanarak kurulum, özelleştirme veya örneğin Google Analytics ile entegrasyonu atlayabilirler. Profesyonellerden oluşan ekibi, size 24 saat içinde kullanıma hazır bir web sitesi sunmak için her önemli ve önemsiz şeyle ilgilenecektir. Bazı görevler daha da az zaman alır. Diyelim ki şablonu ve eklentileri sadece 3 saat içinde kuruyoruz. Servis Merkezimizdeki adamların baş edemeyecekleri bir iş olmadığını bilmenizi isteriz.

Site kurmayı bilen geliştiricilerin ürünleriniz için para ödemesinin anlamı nedir?

Cevap kısa - para. Geliştiriciler şablonların yardımıyla iş akışlarını hızlandırır, daha fazla sipariş işleyebilir ve onlar için ödeme alabilirler. Sitede bulunan 26.000 şablon arasından tüm müşteri gereksinimlerini karşılayan temayı bulmak kolaydır. Pazaryerimizde zaten erişilebilir durumdayken tekerleği icat etmenin (sıfırdan tasarım yaratmanın) bir anlamı yoktur. Hayatınızı kolaylaştırsanız iyi olur: tasarımı özelleştirin ve cilalayın, projeyi bitirin ve paranızı alın.
Çok uzun zaman önce harika bir proje başlattığımızı söylemeden edemeyeceğim. Artık dünyanın her yerinden geliştiricileri sertifikalandırabiliriz. Kişisel bir sertifika almak ister misiniz? Ardından, bir kursu tamamlamanız ve ardından Sertifikasyon Merkezimizde son bir sınavı geçmeniz gerekir. Eğer bir web geliştirme gurusuysanız, dersleri unutun ve testi hemen geçin. Biliyorsunuz, dünya çapında tanınan bir web tasarım firmasından sertifika sahibi olmak kesinlikle online imajınızı iyileştirecektir.

David, lütfen birçok girişimcinin sana sormak istediği soruyu cevapla. Çalışan web sitenizi yeniden tasarlama zamanının geldiğini nasıl anlayabilirim?

Her şey sitenizi en son ne zaman yükselttiğinize bağlı. Siteniz hiç güncelleme almadı mı? Bunun tek bir anlamı var: Bunu değiştirmenin zamanı geldi. Web tasarım trendleri birbirini değiştirir, bu nedenle sitenizin modası geçmiş görünmeye başladığı o anı kaçırmasanız iyi olur. Şirket web siteniz yıllar önce kurulmuş gibi görünüyorsa, istikrarlı müşteri akışı için iyimser bir şekilde umut edemezsiniz. Kimse seni ciddiye almayacak.
Sitenizin gezinme, okunabilirlik ve diğer yönlerden kullanıcı dostu olduğundan emin olun. Hepimizin hareket halindeyken internette gezinmek için kullandığı akıllı telefonlarda ve tabletlerde nasıl çalıştığını test etmek de çok önemlidir. Siteniz mobil cihazlara uyum sağlamalıdır, aksi takdirde birçok potansiyel müşteri kaybedersiniz. Siteniz mobil uyumlu değilse, hiçbir zaman yüksek SEO sıralaması alamaz. Google bu tür siteleri sevmez.

Son zamanlarda hangi özel projeleri gerçekleştirdiniz?

2016 yılında ekibimiz amiral gemisi şablonları oluşturmaya odaklandı. Normal ürünlere kıyasla kullanıcılara çok daha fazla işlevsellik sağlarlar. İşleri daha net hale getirmek için örnek olarak Joomla şablonları için bir amiral gemisi alalım. Jumerix denir. Şablon, çevrimiçi bir dergi, iş sitesi, kişisel portföy, web mağazası vb. oluşturmak için mükemmel bir araçtır. Birkaç tür siteyi birleştiren karmaşık bir portal bile oluşturabilirsiniz. Ec: Şirketinizi tanıtmak için bir web sitesine ihtiyacınız var, ancak aynı zamanda müşterilerle haber ve bilgi paylaşmak ve ürün satmak istiyorsunuz - hepsini aynı anda. Bu tek şablonu kullanarak bir iş sitesi oluşturabilir, blog ekleyebilir ve buna mağaza işlevleri ekleyebilirsiniz. Jumerix, sahip olabileceğiniz tüm web tasarımı ihtiyaçlarınız için hepsi bir arada çözümdür.

Tamam, anlıyorum, Jumerix Joomla içindir, ama başka hangi motorlar için amiral gemileriniz var?

Yayınladığımız ilk amiral gemisi, popülerliği nedeniyle WordPress CMS içindi. Ama sonra diğer motor hayranlarının da bu tip ürünleri kullanmak isteyeceğini düşündük. Bu nedenle, tüm popüler motorlar için amiral gemileri geliştirdik: Joomla, OpenCart, PrestaShop, liste uzayıp gidiyor.
CMS kullanmayanlar için birkaç amiral gemisi geliştirdik. HTML5 biçimlendirme dilini kastediyoruz. TemplateMonster pazarına gelen herkesin ihtiyaçlarını karşılamak şirket hedeflerinden biridir.

Müşteriler böyle bir esneklik için fazladan ödeme yapmak zorunda mı?

Numara! Amiral gemileri için daha fazla ücret almıyoruz. Bunlardan herhangi birini normal bir şablon fiyatına alabilirsiniz. Bir ömür boyu sağlanan profesyonel 7/24 destek ile amiral gemilerimiz şu an için internette bulabileceğiniz en iyi fırsatlardır.
Amiral gemileriniz inanılmaz, peki ya normal şablonlar? Müşteriler neden sizden satın almalı?
Her şeyden önce, ürünlerimizin maliyeti ve değeri nedeniyle. Fiyatlarımız rakiplerimizden daha yüksek değildir. Ayrıca, internette arama yapabilir ve fiyatı %10-40 oranında düşürmek için promosyon kodları bulabilirsiniz. Noel, Bağımsızlık Günü ve diğer resmi tatillerde her zaman büyük indirimler sunuyoruz. Yani, satın alımınızdan tasarruf etmek istiyorsanız, her zaman böyle bir şansınız var.
Bazen fiyatlarımız size biraz daha yüksekmiş gibi gelebilir ama yukarıda da söylediğim gibi sağladığımız değeri unutmayın. Müşterimiz olur olmaz, şablonun dışında bir sürü güzellik elde edersiniz. Örneğin, demoda gösterilen HD görüntüler şablonun paketi içinde gelir (GPL WordPress temaları hariç). Stok fotoğraf satın almanız gerekmediği için bu, tasarruf etme fırsatınızdır. TemplateMonster'da ücretsiz profesyonel teknik destekten de yararlanabilirsiniz.

İnanılmaz, her firma ücretsiz destek vermiyor mu?

Hiç de bile. Şu anda TemplateMonster, bu hizmeti herhangi bir ekstra ücret ödemeden ömür boyu sunan tek web geliştirme şirketidir. Rakiplerimiz bunu sadece sınırlı bir süre için ücretsiz olarak sağlıyor ve bunu müşterilere haksızlık olarak görüyorum.
fikrimi açıklayacağım. Bazı insanlar şablonu bir kerede kullanmaz. Parasını ödediği ürünü ne zaman kullanacaklarına kendileri karar verirler. Zaman geçtikçe ücretsiz destek limiti sona eriyor ve danışmanlık almak için ekstra para ödemeniz gerekiyor, aksi takdirde sorunlarınızla kendi başınıza kalacaksınız.
Bu nedenle TemplateMonster olarak müşterilerimize yardımımıza ihtiyaç duydukları her an yardım etmeye hazırız. Daha da önemlisi, üst düzey desteğimiz her müşteri tamamen memnun kalana kadar çalışır. kanıt mı istiyorsun TemplateMonster, birinci sınıf müşteri hizmetlerimiz sayesinde TrustPilot'ta ilk üç web tasarım şirketi arasına girdi. Bu, doğrulanmış müşteri incelemeleriyle güvenilir bir kaynaktır. Bu kadar insan yanılıyor olamaz.

Kullanıcılar profesyonel yardım almadan her şeyi kendileri çözebilir mi?

İyi eğlenceler. Her şablon iyi belgelenmiş olarak gönderilir. Belgeler, kullanıcılara onu kullanmanın tüm adımlarında rehberlik eder. Nasıl yapılacağını öğrenmek isteyen yeni başlayanlar için Yardım Merkezimizde ve Başlangıç ​​Merkezimizde birçok ayrıntılı eğitim de bulabilirsiniz. Ayrıca, özellikle ücretsiz e-kitaplar, web seminerleri, ipuçları, daha üretken olmak için araçlar ve çok daha fazlası olmak üzere birçok eğitici içeriği hedef kitlemizle paylaşmak için bir blog çalıştırıyoruz. TemplateMonster'da çekici ve işlevsel sitelerin nasıl hızlı bir şekilde oluşturulacağını öğrenmekle kalmaz, sürecin tadını çıkarırsınız.

İlham verici röportajınız için çok teşekkür ederim, David. Siz www'yi daha iyi, daha kullanıcı dostu bir yer haline getirirken, sizin ve şirketinizin uzun yıllar başarılı olmasını diliyoruz. İddialı planlarınızda bol şans!