데이비드 브라운: 성공의 비법

가장 오래되고 가장 성공적인 웹 디자인 회사 중 하나의 공동 설립자이자 CEO 와의 이 인터뷰는 성숙하고 초보 개발자와 기업가에게 흥미로울 것입니다.
오늘날 시장의 경쟁이 치열할 때 일부 회사는 살아남을 수 있습니다. TemplateMonster 는 그러한 회사 중 하나입니다.
우리는 David Braun 이 독자들에게 그들의 모든 비밀을 공개하기를 바랍니다.

적절한 온라인 프레젠테이션 없이는 오늘날의 비즈니스를 상상하기 어렵습니다. 그러나 모든 비즈니스 소유자가 맞춤형 디자인에 비용을 지불하거나 프로젝트를 실현하기 위해 숙련된 개발자를 고용할 준비가 된 것은 아닙니다. 그건 그렇고, 꽤 비쌉니다.
대부분의 사람들은 저장을 선호하고 모든 것을 처음부터 시작하지 않습니다. 그들은 신뢰할 수 있는 웹 개발자 사이트를 탐색하고 비즈니스 틈새 요구 사항에 맞는 디자인을 선택하고 고유한 콘텐츠로 채우면 됩니다.
미리 디자인된 템플릿을 사용하는 것이 현재 자신의 리소스를 시작하는 가장 빠르고 쉽고 비용 효율적인 방법입니다.
그러나 우리의 인터뷰로 돌아가자. David Braun 이 대화가(창의적인 기술 괴짜, 공공 활동가, 드러머, 세 아이의 아버지)이기 때문에 인터뷰가 정말 흥미로울 것이라고 확신합니다.

안녕, David, 우리는 당신이 매우 바쁘다는 것을 알고 있습니다. 빡빡한 일정에 시간을 내주셔서 감사합니다. 그래서 우리는 그것을 낭비하지 않고 바로 질문으로 넘어가지 않을 것입니다. 귀하의 회사와 그것을 발견하게 된 아이디어에 대해 간략하게 말씀해 주십시오.

아시는지 모르겠지만 TemplateMonster는 해당 분야에서 가장 오래된 웹 개발자입니다. 프로젝트는 2002년 에 설립되었습니다. 회사 는 아무도 페이스 북 이나 유튜브 에 대해 몰랐던 때 전 세계 의 사람들 에게 자사 의 제품 을 판매 했습니다 . 웹의 진화를 눈으로 직접 보고 실현 가능한 기여를 했다고 해도 과언이 아닙니다. 오늘날 우리 템플릿을 사용하여 구축된 수십만 개의 사이트가 실행되고 있는 것을 볼 수 있습니다.
TemplateMonster를 창업하게 된 아이디어는 커스텀 디자인 스튜디오에서 일할 때 나왔습니다. 우리는 매우 열심히 노력했지만 많은 잠재 고객을 잃었습니다. 왜냐하면 그들은 우리 서비스가 비싸다고 생각했기 때문입니다. 어느 날, 나는 우리 디자이너 중 한 명이 기성품 템플릿을 사용하는 것을 보았습니다. 사실 그렇게 해서 차츰 차츰 수익이 나는 사업으로 발전하게 되었다는 아이디어를 얻었습니다.

정상에 오르는 길에 실수는 없었나요? 아니면 모든 것이 순조롭게 진행되었나요?

종류가 없습니다. 우리의 모든 제품에 문제가 있는 것 같았던 힘든 시간이 있었습니다. 당신은 아마도 부정적이지만 때로는 진정한 고객의 후기를 보았을 것입니다. 그들은 우리를 벽으로 몰아넣었습니다. 그럼에도 불구하고 그 후기의 대부분은 오래된 템플릿을 언급했고 우리는 그들을 무자비하게 제거했습니다. 좋은 점은 부정적인 피드백도 도움이 될 수 있다는 것입니다. 우리는 고객이 정말로 필요로 하는 것이 무엇인지 이해하고 제공합니다.

TemplateMonster 마켓플레이스에서는 템플릿 뿐만 아니라 판매하고 있지 않습니까?

WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop, Shopify 및 기타 여러 유형의 사이트, 비즈니스 틈새 및 엔진을 위해 설계된 거의 26,000개의 템플릿 이 당사 시장에 있습니다. 우리의 더 높은 목표는 가능한 한 많은 고객의 요구를 충족시키는 것입니다. 기성품 템플릿 외에도 웹사이트 소유자를 위한 멋진 것들이 많이 있습니다. 랜딩 페이지, 플러그인, 이메일 템플릿 및 기타 많은 제품은 TemplateMonster 인벤토리에서 사용할 수 있습니다.

귀하의 고객이 누구인지 알려주실 수 있습니까? 템플릿을 사용하려면 웹 개발 지식이 필요합니까?

정기적으로 고객 기반을 분석하는 것은 자연스러운 일입니다. 이 분석은 기술 기술이 거의 또는 전혀 없는 기업가 와 전문 개발자 모두가 우리 템플릿을 구매한다는 것을 보여주었습니다. 각 고객 그룹은 당사 제품에서 고유한 이점을 얻습니다.
기업가는 때때로 자신의 작업을 과대평가하고 마감일에 대해 별로 신경 쓰지 않는 디자이너, 코더 및 기타 기술 전문가로부터 독립성을 얻습니다. 결국 귀하의 요구 사항에 맞지 않는 것을 설계할 수 있는 숙련되고 책임감 있는 프리랜서를 찾기 위해 몇 시간을 보내는 것은 의미가 있습니다. 템플릿몬스터에서는 사전에 돈을 지불하지 않고도 획득할 최종 제품을 볼 수 있습니다. 기본 콘텐츠를 자신의 것으로 바꾸기만 하면 됩니다.

좋습니다. 하지만 템플릿을 설치하고, 로고와 기타 콘텐츠를 추가하고, 색상을 변경하는 방법을 모르는 인형은 어떻습니까? 더 많은 수익을 창출하는 방법에 대해서만 생각하고 사물에 당황하고 싶지 않은 기업가는 어떻습니까? 이것들처럼?

문제 없습니다. TemplateMonster의 서비스 센터 를 사용하여 설치, 사용자 정의 또는 Google Analytics와의 통합을 건너뛸 수 있습니다. 전문가 팀이 모든 크고 작은 일을 처리하여 24시간 이내에 바로 사용할 수 있는 웹사이트를 제공합니다. 일부 작업은 시간이 더 적게 걸립니다. 3시간 이내에 템플릿과 플러그인을 설치한다고 가정해 보겠습니다. 저희 서비스 센터 직원들이 감당할 수 없는 일은 없다는 것을 알아주셨으면 합니다.

사이트를 구축하는 방법을 알고 있는 개발자가 귀하의 제품에 대해 비용을 지불한다는 것은 어떤 의미입니까?

대답은 짧습니다. 돈입니다. 템플릿 개발자의 도움으로 워크플로 속도가 빨라지고 더 많은 주문을 처리하고 그에 대한 대가를 받을 수 있습니다. 사이트에서 제공되는 26,000개의 템플릿 중에서 고객의 모든 요구 사항을 충족하는 테마를 쉽게 찾을 수 있습니다. 우리 시장에서 이미 접근할 수 있는 휠을 발명(처음부터 디자인 생성)하는 것은 의미가 없습니다. 삶을 단순화하는 것이 좋습니다. 디자인을 사용자 정의하고 세련되게 만들고 프로젝트를 완료하고 돈을 벌 수 있습니다.
얼마 전에 우리는 멋진 프로젝트를 시작했다고 언급하지 않을 수 없습니다. 이제 우리는 전 세계의 개발자를 인증할 수 있습니다. 개인 수료증을 받으시겠습니까? 그런 다음 과정을 완료하고 인증 센터 에서 최종 테스트를 통과해야 합니다. 웹 개발 전문가라면 수업은 잊고 바로 퀴즈에 통과하세요. 세계적으로 인정받는 웹 디자인 회사의 인증서가 있으면 온라인 이미지가 확실히 향상됩니다.

David, 많은 기업가들이 당신에게 묻고 싶어하는 질문에 답해주세요. 운영 웹사이트를 재설계해야 할 때임을 어떻게 이해합니까?

글쎄, 모든 것은 마지막으로 사이트를 업그레이드한 시기에 달려 있습니다. 사이트가 전혀 업데이트되지 않았습니까? 이것은 단 한 가지를 의미합니다. 이제 이것을 수정할 때입니다. 웹 디자인 트렌드는 서로 바뀌므로 사이트가 구식으로 보이기 시작하는 그 순간을 놓치지 않는 것이 좋습니다. 회사 웹사이트가 오래 전에 설립된 것처럼 보인다면 꾸준한 고객 유입을 낙관적으로 기대할 수 없습니다. 아무도 당신을 진지하게 받아들이지 않을 것입니다.
사이트가 탐색, 가독성 및 기타 측면에서 사용자 친화적 인지 확인하십시오. 우리 모두가 이동 중에 웹을 탐색하는 데 사용하는 스마트폰과 태블릿에서 어떻게 작동하는지 테스트하는 것도 중요합니다. 귀하의 사이트는 모바일 장치에 맞게 조정되어야 합니다. 그렇지 않으면 많은 잠재 고객을 잃게 됩니다. 귀하의 사이트가 모바일 친화적 이지 않은 경우 높은 SEO 순위를 얻지 못할 것입니다. Google은 이러한 사이트를 좋아하지 않습니다.

최근에 어떤 특별한 프로젝트를 수행했습니까?

2016년에 우리 팀은 주력 템플릿 을 만드는 데 집중했습니다. 일반 제품에 비해 사용자에게 훨씬 더 많은 기능을 제공합니다. 좀 더 명확하게 하기 위해 Joomla 템플릿 의 플래그십을 예로 들어 보겠습니다. 그것은 Jumerix 라고합니다. 템플릿은 온라인 잡지, 비즈니스 사이트, 개인 포트폴리오, 웹 스토어 등을 구축하기 위한 최고의 도구입니다. 여러 유형의 사이트를 결합한 복잡한 포털을 만들 수도 있습니다. 예: 회사를 소개할 웹사이트가 필요하지만 동시에 고객과 뉴스 및 정보를 공유하고 제품을 판매하기를 원합니다. 이 단일 템플릿을 사용하여 비즈니스 사이트를 구축하고 여기에 블로그 및 상점 기능을 추가할 수 있습니다. Jumerix는 귀하가 가질 수 있는 모든 웹 디자인 요구 사항을 위한 올인원 솔루션입니다.

알겠습니다. Jumerix는 Joomla용이지만 플래그십이 있는 다른 엔진은 무엇입니까?

우리가 출시한 첫 번째 주력 제품은 인기 때문에 WordPress CMS 용이었습니다. 그러나 우리는 다른 엔진 팬도 이러한 유형의 제품을 사용하고 싶어할 것이라고 생각했습니다. 그래서 우리는 모든 인기 있는 엔진(Joomla, OpenCart, PrestaShop)을 위한 플래그십을 개발했습니다. 목록은 계속됩니다.
우리는 CMS를 사용하지 않는 사람들을 위해 몇 가지 플래그십을 개발했습니다. HTML5 마크업 언어를 의미합니다. TemplateMonster 시장에 오는 모든 사람의 요구를 충족시키는 것이 회사 목표 중 하나입니다.

고객이 그러한 유연성에 대해 과도한 비용을 지불해야 합니까?

아니! 우리는 플래그십에 대해 더 많은 비용을 청구하지 않습니다. 일반 템플릿 가격으로 원하는 것을 얻을 수 있습니다. 평생 동안 제공되는 전문적인 연중무휴 지원 을 통해 당사의 주력 제품은 당분간 인터넷에서 찾을 수 있는 최고의 거래입니다.
귀하의 주력 제품은 훌륭하지만 일반 템플릿은 어떻습니까? 왜 고객이 당신에게서 구매해야 합니까?
우선, 우리 제품의 비용과 가치 때문입니다. 우리의 가격은 경쟁사보다 높지 않습니다. 게다가, 인터넷을 검색하고 프로모션 코드 를 찾아 가격을 10%-40% 낮출 수 있습니다. 우리는 항상 크리스마스, 독립 기념일 및 기타 공휴일에 큰 할인을 제공합니다. 따라서 구매 비용을 절약하려면 항상 그러한 가능성이 있습니다.
때때로 우리의 가격이 조금 더 높다고 생각할 수도 있지만 위에서 말했듯이 우리가 제공하는 가치를 기억하십시오. 고객이 되 자마자 템플릿 자체 외에도 많은 것을 얻을 수 있습니다. 예를 들어 데모에 표시된 HD 이미지 는 템플릿 패키지에 포함되어 있습니다(GPL WordPress 테마 제외). 재고 사진을 구입할 필요가 없으므로 절약할 수 있는 기회입니다. TemplateMonster에서 무료 전문 기술 지원 을 받을 수도 있습니다.

믿기지 않습니다. 모든 회사에서 무료 지원을 제공하지 않습니까?

전혀. 현재 템플릿몬스터는 이 서비스를 추가 비용 없이 평생 제공하는 유일한 웹 개발 회사입니다. 경쟁업체는 제한된 기간 동안만 무료로 제공하므로 고객에게 불공정하다고 생각합니다.
제 의견을 설명하겠습니다. 어떤 사람들은 템플릿을 한 번에 사용하지 않습니다. 그들이 지불한 제품을 언제 사용할지 결정하는 것은 그들의 권리입니다. 하지만 시간이 지남에 따라 무료 지원 한도가 만료되고 상담을 받으려면 추가 비용을 지불해야 합니다. 그렇지 않으면 문제를 스스로 해결해야 합니다.
그렇기 때문에 TemplateMonster는 고객이 도움이 필요할 때 언제든지 도울 준비가 되어 있습니다. 더 중요한 것은 모든 고객이 완전히 만족할 때까지 고급 지원이 작동한다는 것입니다. 증거를 원하십니까? TemplateMonster는 최고의 고객 서비스 덕분 에 TrustPilot에서 웹 디자인 회사의 상위 3개에 진입했습니다. 검증된 고객 리뷰가 있는 신뢰할 수 있는 리소스입니다. 많은 사람들이 틀릴 수 없습니다.

사용자가 전문가의 도움 없이 스스로 모든 것을 파악할 수 있습니까?

잘 졸리. 모든 템플릿은 잘 문서화 되어 배송됩니다. 설명서는 사용의 모든 단계를 통해 사용자를 안내합니다. 또한 방법을 알고 싶어하는 스타트업을 위한 도움말 센터 및 Startup Hub 에서 자세한 자습서를 찾을 수 있습니다. 또한 블로그 를 운영하여 청중과 많은 교육 콘텐츠, 특히 무료 전자책, 웨비나, 팁, 생산성 향상을 위한 도구 등을 공유합니다. TemplateMonster에서는 매력적이고 기능적인 사이트를 빠르게 구축하는 방법을 배울 뿐만 아니라 그 과정을 즐깁니다.

영감을 주는 인터뷰에 응해주셔서 대단히 감사합니다, David. www를 더 좋고 사용자 친화적인 곳으로 만들면서 귀하와 귀하의 회사가 오래도록 번창하기를 바랍니다. 야심찬 계획에 행운을 빕니다!