David Braun: przepis na sukces

Ten wywiad ze współzałożycielem i dyrektorem generalnym jednej z najstarszych i odnoszących największe sukcesy firm zajmujących się projektowaniem stron internetowych będzie interesujący dla dojrzałych i początkujących programistów i przedsiębiorców.
Dziś, gdy konkurencja na rynku jest silna, niektórym firmom udaje się utrzymać na powierzchni. TemplateMonster jest jedną z takich firm.
Mamy nadzieję, że David Braun zdradzi naszym czytelnikom wszystkie swoje sekrety.

Trudno wyobrazić sobie dzisiejszy biznes bez porządnej prezentacji online. Jednak nie wszyscy właściciele firm są gotowi zapłacić za niestandardowy projekt lub zatrudnić zręcznego programistę, aby ożywić projekt. Nawiasem mówiąc, to dość drogie.
Większość ludzi woli oszczędzać i nie zaczynać wszystkiego od zera. Po prostu przeglądają godną zaufania witrynę dla programistów internetowych, wybierają projekt spełniający ich potrzeby biznesowe i wypełniają je swoją unikalną treścią.
Korzystanie z gotowego szablonu to najszybszy, najłatwiejszy i najbardziej opłacalny sposób na uruchomienie własnych zasobów w danej chwili.
Wróćmy jednak do naszego wywiadu, jesteśmy pewni, że będzie naprawdę ciekawie, ponieważ David Braun jest rozmówcą (innowatorskim maniakiem technologicznym, działaczem publicznym, perkusistą i ojcem trójki dzieci).

Cześć David, wiemy, że jesteś bardzo zajęty. Dziękujemy za znalezienie dla nas czasu w napiętym harmonogramie. Więc nie zmarnujemy tego i od razu przejdziemy do pytań. Opowiedz nam krótko o swojej firmie i pomyśle na jej założenie.

Nie jestem pewien, czy wiesz, ale TemplateMonster jest najstarszym programistą internetowym w tej dziedzinie. Projekt powstał w 2002 roku . Firma sprzedawała swoje produkty ludziom z całego świata, kiedy nikt nie wiedział ani o Facebooku, ani o YouTube . Nie będzie przesadą stwierdzenie, że na własne oczy widzieliśmy ewolucję sieci i wnieśliśmy w nią możliwy wkład. Możesz zobaczyć setki tysięcy działających dzisiaj witryn, które zostały zbudowane za pomocą naszych szablonów.
Pomysł założenia TemplateMonster pojawił się, gdy pracowałem w studiu custom design. Bardzo się staraliśmy, ale straciliśmy wielu potencjalnych klientów, ponieważ uważali nasze usługi za drogie. Któregoś dnia zobaczyłem jednego z naszych projektantów korzystającego z gotowego szablonu. Właściwie tak wpadłem na pomysł, który stopniowo przekształcił się w dochodowy biznes.

Czy w drodze na szczyt miałeś jakieś pułapki, czy wszystko szło gładko przez cały czas?

Nic w tym rodzaju. Były trudne czasy, kiedy wydawało się, że wszystko idzie nie tak ze wszystkimi naszymi produktami. Prawdopodobnie widziałeś negatywne, ale czasami prawdziwe referencje klientów. Zawieźli nas do ściany. Niemniej jednak większość z tych referencji odnosiła się do przestarzałych szablonów i bezlitośnie się ich pozbyliśmy. Dobrą rzeczą jest to, że nawet negatywne opinie mogą być pomocne. Zrozumieliśmy, czego naprawdę potrzebują nasi klienci i dajemy im to.

Sprzedajesz nie tylko szablony na rynku TemplateMonster, prawda?

Na naszym rynku istnieje prawie 26 000 szablonów zaprojektowanych dla różnych typów witryn, nisz biznesowych i silników, w tym WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop, Shopify i wielu innych. Naszym nadrzędnym celem jest zaspokojenie potrzeb jak największej liczby klientów. Oprócz gotowych szablonów znajdziesz mnóstwo fajnych rzeczy dla właścicieli witryn. Landing pages, wtyczki, szablony e-maili i wiele innych produktów są dostępne w ekwipunku TemplateMonster.

Czy możesz nam powiedzieć, kim są Twoi klienci? Czy muszą posiadać wiedzę na temat tworzenia stron internetowych, aby korzystać z Twoich szablonów?

To naturalne, że regularnie analizujemy bazę naszych klientów. Analiza ta wykazała, że ​​zarówno przedsiębiorcy z niewielkimi lub zerowymi umiejętnościami technicznymi, jak i profesjonalni programiści kupują nasze szablony. Każda grupa klientów czerpie własne korzyści z naszych produktów.
Przedsiębiorcy uzyskują niezależność od projektantów, programistów i innych techników, którzy czasami przeceniają swoją pracę i nie dbają zbytnio o terminy. Jaki jest sens spędzać godziny na poszukiwaniu wykwalifikowanych i odpowiedzialnych freelancerów, którzy mogą ostatecznie zaprojektować coś, co nie spełni twoich wymagań. W TemplateMonster możesz zobaczyć produkt końcowy, który zamierzasz nabyć, bez płacenia z góry. Wszystko, co musisz zrobić, to zastąpić domyślną zawartość własną.

OK, ale co z głupkami, które nie mają pojęcia, jak zainstalować szablon, dodać swoje logo i inne treści, zmienić kolory, z tymi przedsiębiorcami, którzy myślą tylko o sposobach generowania większych przychodów i nie chcą się dziwić. jak te?

Nie ma problemu, mogą pominąć instalację, dostosowywanie lub, powiedzmy, integrację z Google Analytics, korzystając z Centrum usług TemplateMonster. Jego zespół profesjonalistów zajmie się każdą wielką sprawą i drobiazgiem, aby w ciągu 24 godzin dostarczyć Ci gotową do użycia stronę internetową. Niektóre zadania zajmują jeszcze mniej czasu. Powiedzmy, że szablon i wtyczki instalujemy w ciągu zaledwie 3 godzin . Chcielibyśmy, abyś wiedział, że nie ma pracy, z którą ludzie z naszego Centrum Serwisowego nie mogą sobie poradzić.

Jaki jest sens dla programistów, którzy wiedzą, jak samemu tworzyć witryny, płacić za Twoje produkty?

Odpowiedź jest krótka – pieniądze. Za pomocą szablonów programiści przyspieszają przepływ pracy, są w stanie przetwarzać więcej zamówień i otrzymywać za nie wynagrodzenie. Wśród 26 000 szablonów dostępnych na stronie łatwo jest znaleźć motyw spełniający wszystkie wymagania klienta. Nie ma sensu wymyślać koła (tworzenie projektu od podstaw), skoro jest ono już dostępne na naszym rynku. Lepiej uprość swoje życie: dostosuj i dopracuj projekt, dokończ projekt i zdobądź pieniądze.
Nie mogę nie wspomnieć, że nie tak dawno uruchomiliśmy niesamowity projekt. Teraz możemy certyfikować programistów z całego świata. Chcesz otrzymać osobisty certyfikat? Następnie należy ukończyć kurs, a następnie zdać test końcowy w naszym Centrum Certyfikacji . Jeśli jesteś guru tworzenia stron internetowych, zapomnij o zajęciach i od razu zdaj quiz. Wiesz, posiadanie certyfikatu uznanej na całym świecie firmy zajmującej się projektowaniem stron internetowych z pewnością poprawi Twój wizerunek w sieci.

David, odpowiedz na pytanie, które wielu przedsiębiorców chciałoby Ci zadać. Jak zrozumieć, że nadszedł czas na przeprojektowanie działającej strony internetowej?

Cóż, wszystko zależy od tego, kiedy po raz ostatni aktualizowałeś swoją witrynę. Twoja witryna w ogóle nie została zaktualizowana? Oznacza to tylko jedno: czas to zmienić. Trendy w projektowaniu stron internetowych zmieniają się nawzajem, więc lepiej nie przegap momentu, w którym Twoja witryna zacznie wyglądać na przestarzałą. Nie można optymistycznie liczyć na stały dopływ klientów, jeśli witryna Twojej firmy wygląda tak, jakby powstała przed wiekami. Nikt nie potraktuje cię poważnie.
Upewnij się, że Twoja witryna jest przyjazna dla użytkownika pod względem nawigacji, czytelności i innych aspektów. Ważne jest również, aby przetestować, jak działa na smartfonach i tabletach, których wszyscy używamy do przeglądania sieci w podróży. Twoja strona musi dostosować się do urządzeń mobilnych, inaczej stracisz wielu potencjalnych klientów. Jeśli Twoja witryna nie jest przyjazna dla urządzeń mobilnych , nigdy nie uzyska wysokich rankingów SEO. Google nie lubi takich witryn.

Jakie specjalne projekty zrealizowałeś ostatnio?

W 2016 roku nasz zespół skoncentrował się na tworzeniu flagowych szablonów . W porównaniu do zwykłych produktów zapewniają użytkownikom znacznie większą funkcjonalność. Weźmy sztandarowy przykład szablonów Joomla, aby wszystko było jaśniejsze. Nazywa się Jumerix . Szablon jest doskonałym narzędziem do tworzenia magazynu online, witryny biznesowej, osobistego portfolio, sklepu internetowego i tak dalej. Możesz nawet stworzyć złożony portal łączący kilka typów witryn. Ec: potrzebujesz strony internetowej, aby zaprezentować swoją firmę, ale także chcesz dzielić się wiadomościami i informacjami z klientami oraz sprzedawać produkty - wszystko w tym samym czasie. Korzystając z tego pojedynczego szablonu, możesz zbudować witrynę biznesową, dodać do niej blog i funkcje sklepu. Jumerix to kompleksowe rozwiązanie dla wszystkich potrzeb związanych z projektowaniem stron internetowych.

OK, rozumiem, Jumerix jest dla Joomla, ale do jakich innych silników macie flagowce?

Pierwszym flagowym produktem, który wydaliśmy, był CMS WordPress ze względu na jego popularność. Ale wtedy pomyśleliśmy, że inni miłośnicy silników również będą chcieli korzystać z produktów tego typu. Dlatego opracowaliśmy flagowce dla wszystkich popularnych silników: Joomla, OpenCart, PrestaShop, lista jest długa.
Opracowaliśmy kilka flagowców dla tych, którzy nie używają żadnego CMS. Mamy na myśli język znaczników HTML5 . Jednym z celów firmy jest zaspokojenie potrzeb każdego, kto wchodzi na rynek TemplateMonster.

Czy klienci muszą przepłacać za taką elastyczność?

Nie! Nie pobieramy więcej za flagowce. Każdy z nich możesz otrzymać w cenie zwykłego szablonu. Dzięki profesjonalnemu wsparciu 24/7 , które jest zapewniane przez całe życie, nasze flagowe produkty są najlepszymi ofertami, jakie możesz znaleźć w sieci na razie.
Twoje flagowce są niesamowite, ale co ze zwykłymi szablonami? Dlaczego klienci powinni je kupować od Ciebie?
Przede wszystkim ze względu na koszt i wartość naszych produktów. Nasze ceny nie są wyższe niż u naszych konkurentów. Poza tym możesz przeszukać Internet i znaleźć kody promocyjne, aby obniżyć cenę o 10%-40% . Zawsze oferujemy duże zniżki w Boże Narodzenie, Dzień Niepodległości i inne święta. Jeśli więc chcesz zaoszczędzić na zakupie, zawsze masz taką możliwość.
Czasami może Ci się wydawać, że nasze ceny są nieco wyższe, ale tak jak powiedziałem powyżej, pamiętaj o wartości, jaką zapewniamy. Gdy tylko zostaniesz naszym klientem, oprócz samego szablonu otrzymujesz mnóstwo gadżetów. Na przykład obrazy HD pokazane w demonstracji znajdują się w pakiecie szablonu (z wyjątkiem motywów GPL WordPress). To Twoja szansa na zaoszczędzenie, ponieważ nie musisz kupować zdjęć stockowych. Możesz również skorzystać z bezpłatnego profesjonalnego wsparcia technicznego w TemplateMonster.

To niewiarygodne, czy nie każda firma zapewnia darmowe wsparcie?

Zupełnie nie. Obecnie TemplateMonster jest jedyną firmą zajmującą się tworzeniem stron internetowych, która świadczy tę usługę przez całe życie bez żadnych dodatkowych opłat. Nasi konkurenci udostępniają go bezpłatnie tylko przez ograniczony czas, co uważam za niesprawiedliwe wobec klientów.
Wyjaśnię moją opinię. Niektórzy ludzie nie używają szablonu od razu. To ich prawo do decydowania, kiedy użyć produktu, za który zapłacili. Jednak z biegiem czasu limit bezpłatnego wsparcia wygasa i musisz zapłacić dodatkowe pieniądze, aby uzyskać konsultację, w przeciwnym razie zostaniesz sam ze swoimi problemami.
Dlatego w TemplateMonster jesteśmy gotowi pomóc naszym klientom zawsze, gdy potrzebują naszej pomocy. Co ważniejsze, nasze wysokiej klasy wsparcie działa, dopóki każdy klient nie będzie w pełni zadowolony. Chcesz dowodu? TemplateMonster znalazł się w pierwszej trójce firm zajmujących się projektowaniem stron internetowych w TrustPilot dzięki naszej najwyższej klasy obsłudze klienta. Jest to niezawodny zasób ze zweryfikowanymi recenzjami klientów. Tak wielu ludzi nie może się mylić.

Czy użytkownicy mogą wszystko rozgryźć samodzielnie bez profesjonalnej pomocy?

Całkiem dobrze. Każdy szablon jest dobrze udokumentowany . Dokumentacja prowadzi użytkowników przez wszystkie etapy korzystania z niej. Możesz również znaleźć wiele szczegółowych samouczków w naszym Centrum pomocy i Startup Hub dla początkujących, którzy chcą wiedzieć, jak to zrobić. Ponadto prowadzimy blog , aby udostępniać naszym odbiorcom wiele treści edukacyjnych, w szczególności bezpłatne e-booki, seminaria internetowe, wskazówki, narzędzia zwiększające produktywność i wiele więcej. W TemplateMonster nie tylko uczysz się, jak szybko tworzyć atrakcyjne i funkcjonalne witryny, ale także cieszysz się tym procesem.

Bardzo dziękuję za inspirujący wywiad, David. Życzymy Tobie i Twojej firmie sukcesów na wieki, gdy sprawisz, że strona www stanie się lepszym, bardziej przyjaznym dla użytkownika miejscem. Powodzenia w Twoich ambitnych planach!