ديفيد براون: وصفة النجاح

ستكون هذه المقابلة مع المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لواحدة من أقدم وأنجح شركات تصميم الويب مثيرة للاهتمام للمطورين ورجال الأعمال الناضجين والمبتدئين.
اليوم ، عندما تكون المنافسة في السوق صعبة ، تمكنت بعض الشركات من البقاء واقفة على قدميها. TemplateMonster هي إحدى تلك الشركات.
نأمل أن يكشف ديفيد براون عن كل أسرارهم لقرائنا.

من الصعب تخيل أعمال اليوم بدون عرض تقديمي لائق عبر الإنترنت. ومع ذلك ، ليس كل أصحاب الأعمال على استعداد للدفع مقابل تصميم مخصص أو توظيف مطور ماهر لإحياء المشروع. بالمناسبة ، إنها باهظة الثمن إلى حد ما.
يفضل معظم الناس الحفظ وعدم بدء كل شيء من الصفر. إنهم يتصفحون فقط موقع مطور ويب جدير بالثقة ، ويختارون التصميم الذي يلبي احتياجات أعمالهم المتخصصة ويملأها بمحتواهم الفريد.
يعد استخدام قالب مُصمم مسبقًا هو الطريقة الأسرع والأسهل والأكثر فعالية من حيث التكلفة لإطلاق موردك الخاص في الوقت الحالي.
لكن دعنا نعود إلى مقابلتنا ، فنحن على يقين من أنها ستكون مثيرة للاهتمام حقًا لأن ديفيد براون متحدث (خبير تقني مبتكر ، وناشط عام ، وعازف طبول ، وأب لثلاثة أطفال).

مرحبًا ديفيد ، نعلم أنك مشغول جدًا. نشكرك على توفير الوقت لنا في جدولك الزمني الضيق. لذلك ، لن نضيعه وننتقل إلى الأسئلة على الفور. من فضلك أخبرنا بإيجاز عن شركتك وفكرة تأسيسها.

لست متأكدًا مما إذا كنت تعرف ذلك ، ولكن TemplateMonster هو أقدم مطور ويب في هذا المجال. تأسس المشروع عام 2002 . باعت الشركة منتجاتها لأشخاص من جميع أنحاء العالم عندما لم يكن أحد يعرف شيئًا عن Facebook أو YouTube . لن يكون من المبالغة أن نقول إننا رأينا تطور الويب بأعيننا وقدمنا ​​مساهمته الممكنة فيه. يمكنك مشاهدة مئات الآلاف من المواقع التي يتم تشغيلها اليوم والتي تم إنشاؤها بمساعدة القوالب الخاصة بنا.
جاءت فكرة تأسيس TemplateMonster عندما كنت أعمل في استوديو تصميم مخصص. لقد حاولنا بجد ، لكننا فقدنا الكثير من العملاء المحتملين ، لأنهم اعتبروا خدماتنا باهظة الثمن. ذات يوم رأيت أحد مصممينا يستخدم نموذجًا جاهزًا. في الواقع ، هذه هي الطريقة التي توصلت بها إلى الفكرة التي تحولت تدريجياً إلى عمل تجاري مربح.

هل كانت لديك أي مطبات في طريقك إلى القمة أو أن كل شيء سار بسلاسة طوال الوقت؟

لا شيء من هذا القبيل. كانت هناك أوقات عصيبة بدا فيها أن الأمور تسوء في جميع منتجاتنا. ربما تكون قد رأيت شهادات سلبية ، ولكن في بعض الأحيان حقيقية من العملاء. اقتادونا إلى الحائط. ومع ذلك ، أشارت معظم تلك الشهادات إلى قوالب قديمة وتخلصنا منها بلا رحمة. الشيء الجيد هو أنه حتى الملاحظات السلبية يمكن أن تكون مفيدة. لقد فهمنا ما يحتاجه عملاؤنا حقًا ، وقدمناه لهم.

أنت لا تبيع القوالب فقط في سوق TemplateMonster ، أليس كذلك؟

يوجد ما يقرب من 26000 نموذجًا مصممًا لأنواع مختلفة من المواقع ومنافذ الأعمال والمحركات بما في ذلك WordPress و Joomla و Drupal و PrestaShop و Shopify وغيرها الكثير في سوقنا. هدفنا الأسمى هو تلبية احتياجات أكبر عدد ممكن من العملاء. بصرف النظر عن القوالب الجاهزة ، ستجد الكثير من الأشياء الرائعة لأصحاب مواقع الويب. تتوفر الصفحات المقصودة والمكونات الإضافية وقوالب البريد الإلكتروني والعديد من المنتجات الأخرى في مخزون TemplateMonster.

هل يمكنك إخبارنا من هم عملاؤك؟ هل يحتاجون إلى أي معرفة بتطوير الويب لاستخدام القوالب الخاصة بك؟

من الطبيعي أن نحلل قاعدة عملائنا بانتظام. أظهر هذا التحليل أن كلاً من رواد الأعمال الذين يمتلكون مهارات تقنية قليلة أو معدومة والمطورين المحترفين يشترون قوالبنا. كل مجموعة من العملاء تحصل على مزاياها الخاصة من منتجاتنا.
يحصل رواد الأعمال على الاستقلال عن المصممين والمبرمجين وغيرهم من رجال التكنولوجيا الذين يبالغون أحيانًا في عملهم ولا يهتمون كثيرًا بالمواعيد النهائية. ما معنى قضاء ساعات في البحث عن موظفين مستقلين مهرة ومسؤولين قد يصممون في النهاية شيئًا لا يلبي متطلباتك. في TemplateMonster ، يمكنك رؤية المنتج النهائي الذي ستحصل عليه دون دفع أي أموال مقدمًا. كل ما عليك فعله هو استبدال المحتوى الافتراضي بالمحتوى الخاص بك.

حسنًا ، ولكن ماذا عن الدمى الذين ليس لديهم أي فكرة عن كيفية تثبيت القالب وإضافة شعارهم ومحتويات أخرى وتغيير الألوان وهؤلاء رواد الأعمال الذين لا يفكرون إلا في طرق توليد المزيد من الإيرادات ولا يريدون أن تحيرهم الأشياء مثل هذه؟

لا توجد مشكلة ، يمكنهم تخطي التثبيت أو التخصيص أو ، على سبيل المثال ، التكامل مع Google Analytics ، باستخدام مركز خدمة TemplateMonster. سيهتم فريق المحترفين بها بكل صفقة كبيرة وتافهة لتقديم موقع ويب جاهز للاستخدام في غضون 24 ساعة . بعض المهام تستغرق وقتًا أقل. دعنا نقول ، لقد قمنا بتثبيت النموذج والإضافات في غضون 3 ساعات فقط. نود أن تعلم أنه لا توجد وظائف لا يستطيع الأشخاص من مركز الخدمة لدينا التعامل معها.

ما هو شعور المطورين الذين يعرفون كيفية بناء المواقع بأنفسهم بدفع المال مقابل منتجاتك؟

الجواب قصير - المال. بمساعدة مطوري القوالب على تسريع سير العمل لديهم ، فهم قادرون على معالجة المزيد من الطلبات والحصول على أموال مقابلها. من السهل العثور على السمة التي تلبي جميع متطلبات العملاء من بين 26000 نموذج متاح في الموقع. لا جدوى من اختراع العجلة (إنشاء تصميم من نقطة الصفر) عندما تكون متاحة بالفعل في سوقنا. من الأفضل تبسيط حياتك: تخصيص التصميم وصقله ، وإنهاء المشروع والحصول على أموالك.
لا يسعني إلا أن أذكر أنه منذ وقت ليس ببعيد ، أطلقنا مشروعًا رائعًا. الآن يمكننا اعتماد المطورين من جميع أنحاء العالم. هل ترغب في الحصول على شهادة شخصية؟ بعد ذلك ، تحتاج إلى إكمال دورة تدريبية ثم اجتياز اختبار نهائي في مركز الاعتماد الخاص بنا. إذا كنت خبيرًا في تطوير الويب ، فعليك أن تنسى الدروس واجتياز الاختبار على الفور. كما تعلم ، فإن الحصول على شهادة من شركة تصميم مواقع ويب معترف بها عالميًا سيؤدي بالتأكيد إلى تحسين صورتك عبر الإنترنت.

ديفيد ، من فضلك أجب على السؤال الذي يرغب الكثير من رواد الأعمال في طرحه عليك. كيف تفهم أن الوقت قد حان لإعادة تصميم موقع التشغيل الخاص بك؟

حسنًا ، كل شيء يعتمد على وقت ترقية موقعك لآخر مرة. موقعك لم يخضع لأي تحديثات على الإطلاق؟ هذا يعني شيئًا واحدًا فقط: حان الوقت لتعديل هذا. تغير اتجاهات تصميم الويب بعضها البعض ، لذا من الأفضل ألا تفوت تلك اللحظة عندما يبدأ موقعك في الظهور وكأنه قديم. لا يمكنك أن تأمل بشكل متفائل في تدفق العملاء بشكل ثابت إذا كان موقع شركتك على الويب يبدو كما لو كان قد تم تأسيسه منذ زمن بعيد. لن يأخذك أحد على محمل الجد.
تأكد من أن موقعك سهل الاستخدام من حيث التنقل وسهولة القراءة والجوانب الأخرى. من الضروري أيضًا اختبار كيفية عمله على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي نستخدمها جميعًا لتصفح الويب أثناء التنقل. يجب أن يتكيف موقعك مع الأجهزة المحمولة ، وإلا ستفقد الكثير من العملاء المحتملين. إذا لم يكن موقعك متوافقًا مع الجوّال ، فلن يحصل أبدًا على تصنيفات عالية لتحسين محركات البحث. لا تحب Google مثل هذه المواقع.

ما هي المشاريع الخاصة التي أنجزتها مؤخرًا؟

في عام 2016 ، ركز فريقنا على إنشاء قوالب رئيسية . بالمقارنة مع المنتجات العادية ، فإنها توفر وظائف أكثر للمستخدمين. لنأخذ نموذجًا رائدًا لقوالب Joomla كمثال لجعل الأمور أكثر وضوحًا. يطلق عليه Jumerix . يعتبر القالب أداة مثالية لإنشاء مجلة على الإنترنت ، وموقع أعمال ، ومحفظة شخصية ، ومتجر ويب ، وما إلى ذلك. يمكنك حتى إنشاء بوابة معقدة تجمع بين عدة أنواع من المواقع. Ec: أنت بحاجة إلى موقع ويب لتقديم شركتك ، ولكنك تريد أيضًا مشاركة الأخبار والمعلومات مع العملاء وبيع المنتجات - كل ذلك في نفس الوقت. باستخدام هذا القالب الفردي ، يمكنك إنشاء موقع أعمال وإضافة مدونة ووظائف متجر إليه. Jumerix هو الحل الشامل لجميع احتياجات تصميم الويب التي قد تحتاجها.

حسنًا ، أرى أن Jumerix مخصصة لـ Joomla ، ولكن ما المحركات الأخرى التي تمتلكها رائدة؟

كان الرائد الأول الذي أطلقناه هو WordPress CMS نظرًا لشعبيته. ولكن بعد ذلك اعتقدنا أن عشاق المحركات الأخرى يرغبون أيضًا في استخدام منتجات من هذا النوع. لذلك ، قمنا بتطوير محركات رئيسية لجميع المحركات الشهيرة: Joomla و OpenCart و PrestaShop ، والقائمة تطول.
قمنا بتطوير عدد قليل من البرامج الرائدة لهؤلاء الرجال الذين لا يستخدمون أي نظام إدارة محتوى. نعني لغة ترميز HTML5 . من أهداف الشركة تلبية احتياجات كل من يأتي إلى سوق TemplateMonster.

هل يتعين على العملاء دفع مبالغ زائدة مقابل هذه المرونة؟

رقم! نحن لا نفرض المزيد من الرسوم على الرائد. يمكنك الحصول على أي منها بسعر النموذج العادي. من خلال الدعم الاحترافي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والذي يتم توفيره مدى الحياة ، تعد شركاتنا الرائدة أفضل الصفقات التي يمكنك العثور عليها على الإنترنت في الوقت الحالي.
قياداتك لا تصدق ، ولكن ماذا عن القوالب العادية؟ لماذا يجب على العملاء شراؤها منك؟
بادئ ذي بدء ، بسبب تكلفة وقيمة منتجاتنا. أسعارنا ليست أعلى من أسعار منافسينا. إلى جانب ذلك ، يمكنك البحث في الإنترنت والعثور على أكواد ترويجية لتقليل السعر بنسبة 10٪ -40٪ . نقدم دائمًا خصومات كبيرة في عيد الميلاد وعيد الاستقلال والعطلات الرسمية الأخرى. لذلك ، إذا كنت ترغب في التوفير عند الشراء ، فلديك دائمًا هذه الإمكانية.
قد يبدو لك أحيانًا أن أسعارنا أعلى قليلاً ، ولكن كما قلت أعلاه ، تذكر القيمة التي نقدمها. بمجرد أن تصبح عميلًا لدينا ، ستحصل على الكثير من الأشياء الجيدة بصرف النظر عن النموذج نفسه. على سبيل المثال ، الصور عالية الدقة الموضحة في العرض التوضيحي ، تأتي ضمن حزمة النموذج (باستثناء سمات GPL WordPress). هذه فرصتك للحفظ ، لأنك لست بحاجة لشراء صور مخزنة. يمكنك أيضًا الاستفادة من الدعم الفني الاحترافي المجاني في TemplateMonster.

إنه أمر لا يصدق ، ألا تقدم كل شركة دعمًا مجانيًا؟

لا على الاطلاق. حاليًا ، TemplateMonster هي شركة تطوير الويب الوحيدة التي توفر هذه الخدمة مدى الحياة دون فرض أي مدفوعات إضافية. يقدمه منافسونا مجانًا لفترة محدودة فقط ، والتي أعتبرها غير عادلة للعملاء.
سأشرح رأيي. لا يستخدم بعض الأشخاص القالب مرة واحدة. من حقهم أن يقرروا متى يستخدمون المنتج الذي دفعوا مقابله. رغم ذلك ، مع مرور الوقت ، ينتهي الحد الأقصى للدعم المجاني ويتعين عليك دفع أموال إضافية للحصول على استشارة ، وإلا فستبقى بمفردك مع مشاكلك.
لهذا السبب ، نحن في TemplateMonster مستعدون لمساعدة عملائنا في أي وقت يحتاجون فيه إلى مساعدتنا. والأهم من ذلك ، أن دعمنا المتطور يعمل حتى يشعر كل عميل بالرضا التام. هل تريد برهان؟ انضمت TemplateMonster إلى أفضل ثلاث شركات لتصميم الويب في TrustPilot بفضل خدمة العملاء المتميزة لدينا. هذا مورد يمكن الاعتماد عليه مع مراجعات العملاء التي تم التحقق منها. الكثير من الناس لا يمكن أن يكونوا مخطئين.

هل يمكن للمستخدمين اكتشاف كل شيء بأنفسهم دون مساعدة مهنية؟

جولي أيضا. يتم شحن كل قالب موثق جيدًا . يقوم التوثيق بتوجيه المستخدمين خلال جميع خطوات استخدامه. يمكنك أيضًا العثور على العديد من البرامج التعليمية التفصيلية في مركز المساعدة ومركز بدء التشغيل للمشتركين المبتدئين الذين يرغبون في معرفة كيفية القيام بذلك. علاوة على ذلك ، فإننا ندير مدونة لمشاركة الكثير من المحتوى التعليمي مع جمهورنا ، وخاصة الكتب الإلكترونية المجانية ، والندوات عبر الإنترنت ، والنصائح ، والأدوات لتصبح أكثر إنتاجية ، وأكثر من ذلك بكثير. في TemplateMonster ، لا تتعلم فقط كيفية إنشاء مواقع جذابة وعملية بسرعة ، بل ستستمتع بهذه العملية.

شكرًا جزيلاً على مقابلتك الملهمة ، ديفيد. نتمنى لك ولشركتك الازدهار على مر العصور حيث تجعل من شبكة الاتصالات العالمية مكانًا أفضل وأكثر سهولة في الاستخدام. حظا سعيدا مع خططك الطموحة!