David Braun: Resep Sukses

Wawancara dengan salah satu pendiri dan CEO dari salah satu perusahaan desain web tertua dan paling sukses ini akan menarik bagi pengembang dan pengusaha dewasa dan pemula.
Saat ini, ketika persaingan di pasar sangat ketat, beberapa perusahaan berhasil bertahan. TemplateMonster adalah salah satu dari perusahaan tersebut.
Kami berharap David Braun akan mengungkapkan semua rahasia mereka kepada pembaca kami.

Sulit membayangkan bisnis saat ini tanpa presentasi online yang layak. Namun, tidak semua pemilik bisnis siap membayar untuk desain khusus atau menyewa pengembang yang terampil untuk menghidupkan proyek. Ini agak mahal, omong-omong.
Sebagian besar orang lebih suka menabung dan tidak memulai semuanya dari awal. Mereka hanya menelusuri situs pengembang web yang dapat dipercaya, memilih desain yang memenuhi kebutuhan niche bisnis mereka dan mengisinya dengan konten unik mereka.
Menggunakan template yang telah dirancang sebelumnya adalah cara tercepat, termudah, dan paling hemat biaya untuk meluncurkan sumber daya Anda sendiri saat ini.
Tapi mari kita kembali ke wawancara kita, kami yakin ini akan sangat menarik karena David Braun adalah seorang pembicara (inventif tech geek, aktivis publik, drummer, dan ayah dari 3 anak).

Hai, David, kami tahu Anda sangat sibuk. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk kami dalam jadwal Anda yang padat. Jadi, kami tidak akan menyia-nyiakannya dan langsung beralih ke pertanyaan. Tolong beritahu kami secara singkat tentang perusahaan Anda dan ide untuk menemukannya.

Tidak yakin apakah Anda tahu, tetapi TemplateMonster adalah pengembang web tertua di bidangnya. Proyek ini didirikan pada tahun 2002 . Perusahaan menjual produknya kepada orang-orang dari seluruh dunia ketika tidak ada yang tahu baik tentang Facebook maupun YouTube . Tidak berlebihan untuk mengatakan bahwa kami melihat evolusi web dengan mata kepala sendiri dan memberikan kontribusi yang layak untuk itu. Anda dapat melihat ratusan ribu situs yang berjalan hari ini yang dibangun dengan bantuan template kami.
Ide untuk menemukan TemplateMonster datang ketika saya bekerja di studio desain khusus. Kami berusaha sangat keras, tetapi kehilangan banyak pelanggan potensial, karena mereka menganggap layanan kami mahal. Suatu hari, saya melihat salah satu desainer kami menggunakan template yang sudah jadi. Sebenarnya dari situlah saya mendapatkan ide yang lambat laun berubah menjadi bisnis yang menguntungkan.

Apakah Anda memiliki jebakan dalam perjalanan ke puncak atau semuanya berjalan lancar sepanjang waktu?

Tidak ada yang seperti itu. Ada saat-saat sulit ketika tampaknya ada yang salah dengan semua produk kami. Anda mungkin melihat testimonial pelanggan yang negatif, namun terkadang benar. Mereka mendorong kami ke dinding. Namun demikian, sebagian besar testimonial tersebut merujuk pada template yang sudah ketinggalan zaman dan kami tanpa ampun menyingkirkannya. Hal baiknya adalah bahwa bahkan umpan balik negatif dapat membantu. Kami memahami apa yang benar-benar dibutuhkan pelanggan kami, dan memberikannya kepada mereka.

Anda tidak hanya menjual template di marketplace TemplateMonster, bukan?

Ada hampir 26.000 templat yang dirancang untuk berbagai jenis situs, ceruk bisnis, dan mesin termasuk WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop, Shopify, dan banyak lainnya di pasar kami. Tujuan kami yang lebih tinggi adalah untuk memenuhi kebutuhan sebanyak mungkin pelanggan. Terlepas dari template yang sudah jadi, Anda akan menemukan banyak hal keren untuk pemilik situs web. Halaman arahan, plugin, templat email, dan banyak produk lainnya tersedia di inventaris TemplateMonster.

Bisakah Anda memberi tahu kami siapa pelanggan Anda? Apakah mereka perlu memiliki pengetahuan pengembangan web untuk menggunakan template Anda?

Wajar jika kami secara teratur menganalisis basis pelanggan kami. Analisis ini menunjukkan bahwa baik pengusaha dengan sedikit atau tanpa keterampilan teknologi maupun pengembang profesional membeli template kami. Setiap kelompok pelanggan mendapatkan keuntungan mereka sendiri dari produk kami.
Pengusaha mendapatkan kebebasan dari desainer, pembuat kode, dan orang-orang teknologi lainnya yang terkadang menilai terlalu tinggi pekerjaan mereka dan tidak terlalu peduli dengan tenggat waktu. Apa artinya menghabiskan waktu berjam-jam untuk mencari pekerja lepas yang terampil dan bertanggung jawab yang pada akhirnya dapat merancang sesuatu yang tidak memenuhi kebutuhan Anda. Di TemplateMonster, Anda dapat melihat produk akhir yang akan Anda peroleh tanpa membayar uang di muka. Yang perlu Anda lakukan adalah mengganti konten default dengan konten Anda sendiri.

Oke, tapi bagaimana dengan orang bodoh yang tidak tahu cara memasang template, menambahkan logo dan konten lainnya, mengubah warna, tentang pengusaha yang hanya memikirkan cara untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan dan tidak ingin dibingungkan oleh banyak hal? seperti ini?

Tidak masalah, mereka dapat melewati penginstalan, penyesuaian, atau, katakanlah, integrasi dengan Google Analytics, menggunakan Pusat Layanan TemplateMonster . Tim profesionalnya akan menangani setiap masalah besar dan sepele untuk memberikan Anda situs web yang siap digunakan dalam waktu 24 jam . Beberapa tugas membutuhkan waktu lebih sedikit. Katakanlah, kita menginstal template dan plugin dalam waktu 3 jam saja. Kami ingin Anda tahu bahwa tidak ada pekerjaan yang tidak dapat diatasi oleh orang-orang dari Pusat Layanan kami.

Apa gunanya pengembang yang tahu cara membuat situs sendiri membayar uang untuk produk Anda?

Jawabannya singkat – uang. Dengan bantuan pengembang template mempercepat alur kerja mereka, mereka dapat memproses lebih banyak pesanan dan mendapatkan bayaran untuk itu. Sangat mudah untuk menemukan tema yang memenuhi semua kebutuhan pelanggan di antara 26.000 template yang tersedia di situs. Tidak ada gunanya menciptakan roda (membuat desain dari awal) ketika sudah tersedia di pasar kami. Anda sebaiknya menyederhanakan hidup Anda: menyesuaikan dan memoles desain, menyelesaikan proyek dan mendapatkan uang Anda.
Mau tak mau saya menyebutkan bahwa belum lama ini, kami telah meluncurkan proyek yang luar biasa. Sekarang kami dapat mensertifikasi pengembang dari seluruh dunia. Apakah Anda ingin menerima sertifikat pribadi? Kemudian, Anda harus menyelesaikan kursus dan kemudian lulus ujian akhir di Pusat Sertifikasi kami . Jika Anda seorang guru pengembangan web, lupakan kelas dan langsung lulus kuis. Anda tahu, memiliki sertifikat dari perusahaan desain web yang diakui di seluruh dunia pasti akan meningkatkan citra online Anda.

David, tolong jawab pertanyaan yang ingin ditanyakan banyak pengusaha kepada Anda. Bagaimana memahami bahwa sudah waktunya untuk mendesain ulang situs web operasi Anda?

Yah, semuanya tergantung pada kapan Anda meningkatkan situs Anda untuk terakhir kalinya. Situs Anda tidak mengalami pembaruan sama sekali? Ini berarti hanya satu hal: saatnya untuk mengubah ini. Tren desain web berubah satu sama lain, jadi sebaiknya Anda tidak melewatkan momen ketika situs Anda mulai terlihat usang. Anda tidak dapat secara optimis berharap untuk aliran pelanggan yang stabil jika situs web perusahaan Anda terlihat seperti didirikan berabad-abad yang lalu. Tidak ada yang akan menganggap Anda serius.
Pastikan situs Anda ramah pengguna dalam hal navigasi, keterbacaan, dan aspek lainnya. Penting juga untuk menguji cara kerjanya di ponsel cerdas dan tablet yang kita semua gunakan untuk menjelajahi web saat bepergian. Situs Anda harus menyesuaikan dengan perangkat seluler, jika tidak, Anda akan kehilangan banyak calon pelanggan. Jika situs Anda tidak ramah seluler , itu tidak akan pernah mendapatkan peringkat SEO tinggi. Google tidak menyukai situs seperti itu.

Proyek khusus apa yang Anda capai akhir-akhir ini?

Pada tahun 2016, tim kami berkonsentrasi pada pembuatan template unggulan . Dibandingkan dengan produk biasa, mereka menyediakan lebih banyak fungsionalitas bagi pengguna. Mari kita ambil contoh template unggulan Joomla untuk memperjelas semuanya. Ini disebut Jumerix . Template adalah alat utama untuk membangun majalah online, situs bisnis, portofolio pribadi, toko web, dan sebagainya. Anda bahkan dapat membuat portal kompleks yang menggabungkan beberapa jenis situs. Ec: Anda memerlukan situs web untuk mempresentasikan perusahaan Anda, tetapi juga ingin berbagi berita & info dengan klien dan menjual produk – semuanya pada saat yang bersamaan. Dengan menggunakan templat tunggal ini, Anda dapat membangun situs bisnis, menambahkan blog, dan fungsionalitas toko ke dalamnya. Jumerix adalah solusi lengkap untuk semua kebutuhan desain web yang mungkin Anda miliki.

Oke, begitu, Jumerix untuk Joomla, tapi untuk mesin lain apa Anda punya flagship?

Unggulan pertama yang kami rilis adalah untuk CMS WordPress karena popularitasnya. Tapi kemudian kami berpikir bahwa penggemar mesin lain juga ingin menggunakan produk jenis ini. Jadi, kami mengembangkan flagships untuk semua mesin populer: Joomla, OpenCart, PrestaShop, daftarnya terus berlanjut.
Kami mengembangkan beberapa flagships untuk orang-orang yang tidak menggunakan CMS apa pun. Yang kami maksud adalah bahasa markup HTML5 . Ini adalah salah satu tujuan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan semua orang yang datang ke pasar TemplateMonster.

Apakah pelanggan harus membayar lebih untuk fleksibilitas seperti itu?

Tidak! Kami tidak mengenakan biaya lebih untuk flagships. Anda bisa mendapatkan salah satu dari mereka dengan harga template biasa. Dengan dukungan 24/7 profesional yang disediakan seumur hidup, flagships kami adalah penawaran terbaik yang dapat Anda temukan di internet untuk saat ini.
Flagship Anda luar biasa, tetapi bagaimana dengan template biasa? Mengapa pelanggan harus membelinya dari Anda?
Pertama-tama, karena biaya dan nilai produk kami. Harga kami tidak lebih tinggi dari pesaing kami. Selain itu, Anda dapat mencari di Internet dan menemukan kode promo untuk mengurangi harga sebesar 10%-40% . Kami selalu menawarkan diskon besar pada hari Natal, Hari Kemerdekaan, dan hari libur lainnya. Jadi, jika Anda ingin menghemat pembelian Anda, Anda selalu memiliki kemungkinan seperti itu.
Terkadang bagi Anda mungkin terlihat bahwa harga kami sedikit lebih tinggi, tetapi, seperti yang saya katakan di atas, ingatlah nilai yang kami berikan. Segera setelah Anda menjadi pelanggan kami, Anda mendapatkan banyak barang selain dari template itu sendiri. Misalnya, gambar HD yang ditampilkan dalam demo, termasuk dalam paket template (kecuali untuk tema WordPress GPL). Ini adalah kesempatan Anda untuk menabung, karena Anda tidak perlu membeli stok foto. Anda juga bisa mendapatkan keuntungan dari dukungan teknis profesional gratis di TemplateMonster.

Luar biasa, bukankah setiap perusahaan memberikan dukungan gratis?

Sama sekali tidak. Saat ini, TemplateMonster adalah satu-satunya perusahaan pengembangan web yang menyediakan layanan ini seumur hidup tanpa membebankan pembayaran tambahan apa pun. Pesaing kami menyediakannya secara gratis hanya untuk jangka waktu terbatas, yang saya anggap tidak adil bagi pelanggan.
Saya akan menjelaskan pendapat saya. Beberapa orang tidak menggunakan template sekaligus. Itu hak mereka untuk memutuskan kapan menggunakan produk yang mereka bayar. Meskipun, seiring berjalannya waktu, batas dukungan gratis berakhir dan Anda harus membayar uang ekstra untuk mendapatkan konsultasi, jika tidak, Anda akan tetap menangani masalah Anda sendiri.
Itu sebabnya, kami, di TemplateMonster, siap membantu pelanggan kami kapan pun mereka membutuhkan bantuan kami. Yang lebih penting, dukungan kelas atas kami bekerja sampai setiap pelanggan benar-benar puas. Apakah Anda ingin bukti? TemplateMonster masuk tiga besar perusahaan desain web di TrustPilot berkat layanan pelanggan terbaik kami. Ini adalah sumber yang dapat diandalkan dengan ulasan pelanggan terverifikasi. Begitu banyak orang tidak mungkin salah.

Bisakah pengguna mengetahui semuanya sendiri tanpa bantuan profesional?

baiklah. Setiap template dikirimkan terdokumentasi dengan baik . Dokumentasi memandu pengguna melalui semua langkah menggunakannya. Anda juga dapat menemukan banyak tutorial terperinci di Pusat Bantuan dan Hub Startup kami untuk para pemula yang ingin tahu caranya. Selain itu, kami menjalankan blog untuk berbagi banyak konten pendidikan dengan audiens kami, terutama ebook gratis, webinar, tips, alat untuk menjadi lebih produktif, dan banyak lagi. Di TemplateMonster, Anda tidak hanya belajar bagaimana membangun situs yang menarik dan fungsional dengan cepat, Anda menikmati prosesnya.

Terima kasih banyak atas wawancara Anda yang menginspirasi, David. Kami berharap Anda dan perusahaan Anda berkembang selama berabad-abad saat Anda menjadikan www tempat yang lebih baik dan ramah pengguna. Semoga berhasil dengan rencana ambisius Anda!