กลยุทธ์การตลาดบน Instagram สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เริ่มจากโพสต์ล่าสุดของเรา เราเริ่มซีรีส์ห้าตอนเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่เจาะจงสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ – Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat และ LinkedIn อย่างที่เราบอกคุณก่อนหน้านี้ มันเกิดจากวิวัฒนาการของแพลตฟอร์มเป็นของตัวเอง ออกจากเงาของคำว่า 'โซเชียลมีเดีย' ที่เป็นร่ม ดังนั้นพวกเขาจึงควรได้รับการปฏิบัติเช่นนั้น

ในโพสต์นี้ เราจะมาดูที่ Instagram ตัวเลข ข้อมูลประชากร กลยุทธ์ และอื่นๆ และกลยุทธ์การตลาดบน Instagram สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

InstaReach และ InstaDemographic

อันดับแรก เราต้องพูดถึงประเภทของการเข้าถึง Instagram เท่านั้น แพลตฟอร์มการแชร์รูปภาพซึ่งเปิดตัวในปี 2010 ซึ่งซื้อโดย Facebook ในปี 2012 ได้เพิ่มจากผู้ใช้ 30 ล้านคนเป็น 1 พันล้านผู้ใช้ต่อเดือน ! นั่นคือ 37% ของอินเทอร์เน็ตเพียงแค่พูด ในขณะที่ Facebook และ YouTube มีที่ราบสูง การใช้งาน Instagram เพิ่มขึ้นสองเท่าในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา

นอกจากนี้ยังมีผู้โฆษณา 2 ล้านคนต่อเดือน

สิ่งที่น่าสนใจจริงๆคือกลุ่มประชากร Instagram ที่ให้ความสำคัญ เหล่านี้เป็นคนหนุ่มสาวอายุ 18-24 ปี กลุ่มผู้บริโภคนิยมที่เจริญรุ่งเรืองในทันทีทันใด การซื้อ และการใช้ชีวิตในช่วงเวลานั้น และอารมณ์ทั้งหมดนี้จะช่วยให้ธุรกิจที่ต้องการขายดีขึ้นหรือแย่ลง และผู้ที่อายุต่ำกว่า 25 ปีคิดเป็น 90% ของผู้ใช้ Insta ทั้งหมด!

50% ของ Instagrammers ติดตามแบรนด์ ซึ่งหมายความว่ามันเกี่ยวกับเพื่อนและการเข้าสังคมมากพอๆ กับการมีปฏิสัมพันธ์กับโลกภายนอก

มีสถิติอื่นๆ ที่จะทำให้คุณสนใจเป็นพิเศษจากมุมมองทางการตลาด

InstaMarketing

แบรนด์ส่วนใหญ่มีบัญชี Instagram แม้แต่บริษัท กลุ่ม และอื่นๆ ก็ทำ มันเป็นวิธีที่ถูกสังเกตเห็นโดยผู้ใช้ 1 พันล้านคนอย่างแน่นอน โดย 63% ของการลงชื่อเข้าใช้แอพทุกวัน บัญชีเหล่านี้ 25 ล้านบัญชีเป็นแบรนด์ และ 80% ของผู้ใช้ติดตามบัญชีดังกล่าวอย่างน้อยหนึ่งบัญชี

สถิติของ Instagram เองยังบอกเราด้วยว่า 60% ของผู้ใช้ค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่บนแพลตฟอร์ม และการมีส่วนร่วมบน Instagram นี้สูงกว่า Facebook, Pinterest และ Twitter หลายเท่า

Instagram ยังเป็นแรงผลักดันของผู้ใช้อุปกรณ์พกพาเป็นส่วนใหญ่ และการเพิ่มขึ้นของ m-commerce จะช่วยเพิ่มการเติบโตเท่านั้น ในช่วงต้นปี 2015 ผู้ใช้ Instagram มากกว่าหนึ่งในสามได้ซื้อบางอย่างผ่านมือถือของตน และอีกมากได้รับอิทธิพลจากการตัดสินใจซื้อ ครั้งต่อไปที่คุณเรียกดูเรื่องราวต่างๆ ให้ดูว่าคุณ 'เลื่อนขึ้น' ไปที่โฆษณาที่ปรากฏในเรื่องราวเหล่านั้นบ่อยเพียงใด มันเกือบจะเป็นสัญชาตญาณ

InstaUSP

แล้วอะไรที่ทำให้ Instagram แตกต่างออกไป?

เป็นความสามารถในการเล่าเรื่องด้วยวิธีที่น่าสนใจที่สุด ภาพ

กล้องสมาร์ทโฟนและ Instagram ร่วมกันทำให้โลกมีภาพถ่ายมากกว่าที่ประวัติศาสตร์ของมนุษย์ทั้งหมดรวมกัน และภาพถ่ายเหล่านี้บอกเล่าเรื่องราวที่ทุกคนน่าจะอยากได้ยิน Facebook มีไว้สำหรับพูดคุยและเชื่อมต่อใหม่ Twitter สำหรับการโต้วาที แต่ Instagram ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ในรูปแบบความบันเทิงที่เก่าแก่ที่สุดที่รู้จัก - การเล่าเรื่อง

ร่วมกับแฮชแท็กเฉพาะเรื่อง ผู้มีอิทธิพล และการตลาดข้ามกลุ่ม กลุ่มคนหนุ่มสาวยุคมิลเลนเนียลที่เร่งรีบ จึงเป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่

จำได้ไหมว่าเราบอกคุณว่ากลยุทธ์การตลาด/เนื้อหาของคุณควรส่งข้อความเพื่อให้สามารถแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ได้ ง่ายที่สุดที่จะทำผ่าน Instagram

แม้ว่าในฐานะร้านค้าออนไลน์ แพลตฟอร์มนี้เป็นที่ดึงดูดเกือบสากล (88% ของผู้ใช้ Instagram มาจากนอกสหรัฐอเมริกา) ซึ่งทำให้เป็นแม่เหล็กทางการตลาด มันเปิดโลกให้คุณอย่างแท้จริง และด้วยการเปิดตัวการชำระเงินในแอปสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ทุกสายตาจับจ้องว่า Instagram จะเปลี่ยนเป็นกลยุทธ์แบบครบวงจรสำหรับนักการตลาดและแบรนด์ ตั้งแต่การค้นพบไปจนถึงการชำระเงินหรือไม่

InstaStrategy

ตัวเลขเหล่านี้มีความหมายต่อแบรนด์ของคุณอย่างไร คุณควรใช้พวกเขาอย่างไร? กลยุทธ์ใดบ้างที่คุณสามารถปรับใช้เพื่อใช้ข้อมูลนี้เพื่อประโยชน์ในการทำตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ

แนวทางกลยุทธ์การตลาดสำหรับ Instagram ของคุณควรมีห้าง่าม:

1. รับเพจและโพสต์ไลค์

เมื่อคุณเริ่มต้น เป้าหมายที่ชัดเจนของคุณคือการทำให้แน่ใจว่าเพจและโพสต์ของคุณชอบในระดับสูง และตั้งเป้าให้ได้รับความนิยมแบบออร์แกนิกมากที่สุด อะไรจะพาคุณไปที่นั่น?

ภาพที่แสดงเป็นตัวเอก ชีวประวัติที่น่าสนใจ ชื่อลวง

ไม่ว่าคุณจะทำอะไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพที่แสดงของคุณดึงดูดผู้คนได้ มีสี กราฟิก การ์ตูน ทั้งหมดนี้พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างตรงไปตรงมา

ชื่อบัญชีควรใกล้เคียงกับคำหลักที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุด คุณสามารถเล่นโวหารได้ แต่ไม่ซับซ้อนจนผู้คนไม่ต้องการถอดรหัส สำหรับแบรนด์ ชื่อของคุณเป็นทางออกที่ดีที่สุด จองบัญชี Instagram ของคุณโดยเร็วที่สุด เพื่อให้คุณมีโอกาสสูงในการรักษาความปลอดภัย

ตัวอย่างเช่น Netflix มี Netflix France ในชื่อ @Netflixfr แต่สำหรับอินเดีย บัญชีของ Netflix คือ @Netflix_in พวกเขาสามารถที่จะปรับเปลี่ยนได้เนื่องจากขนาดของพวกเขา โอกาสที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะไม่ทำ อย่างน้อยก็ในตอนเริ่มต้น

แล้วก็มาถึงไบโอ มันต้องแปลก น่าจดจำ เริ่มต้นด้วยประวัติที่ตรงไปตรงมา ใส่แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องมากที่สุด สูงสุดหนึ่งหรือสองรายการในประวัติ

2. รับรองความผูกพัน

ร้านค้าออนไลน์ของคุณอยู่ในธุรกิจการขาย ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการ หรือทั้งสองอย่าง แต่ประเด็นที่ไม่ใช่แค่ Instagram แต่กลยุทธ์โซเชียลมีเดียใดๆ ก็คืออย่ามองว่าเป็นหนึ่งเดียว มันคือการวางองค์ประกอบของมนุษย์ไว้ในร้านของคุณ คุณทำอย่างนั้นได้อย่างไร?

แท็กคน.

ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง จำกัด และติดหู

ตอบกลับความคิดเห็น

ใช้ผู้มีอิทธิพล

สร้างชุมชน

Instagram ทำงานบนไมโครเทรนด์ สำหรับคนนอก ดูเหมือนว่านี่คือโลกแห่งภาพถ่ายที่มันวาว แต่เมื่อคุณเริ่มดูอุตสาหกรรมของคุณ คุณจะรู้ว่าในแต่ละเดือน ในแต่ละวัน ในแต่ละสัปดาห์ มีสิ่งที่แตกต่างกันและไม่เหมือนใครเกิดขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นคนขายหนังสือ แฮชแท็กอย่าง #readdiversebooks, #writersofcolour #feministreadings ในช่วงเวลาใดก็ตาม เช่น หากคุณเป็นคนขายหนังสือ เช่น มิถุนายน #readingqueer เป็นประเด็นร้อนเพราะเป็นเดือนแห่งความภาคภูมิใจ
หากคุณขายดอกไม้ มีแนวโน้มย่อยที่แตกต่างกันซึ่งเป็นที่นิยมบนแพลตฟอร์ม

งานคือทำให้ดีตลอดเวลาที่คุณใช้เรียกดู Insta - ระบุคู่แข่งของคุณ บุคคลสำคัญในอุตสาหกรรม ผู้มีอิทธิพลที่สามารถช่วยโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ และแม้แต่บัญชีประเภทที่โดยทั่วไปต้องการผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ

ตัวอย่างเช่น การติดตามและมีส่วนร่วมกับบริษัทวางแผนงานแต่งงานในฐานะร้านดอกไม้ หรือกับนักเขียนในฐานะคนขายหนังสือ หรือกับผู้ผลิตแก้วในฐานะธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์

คุณยังสามารถรวมการบริการลูกค้าเข้ากับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณได้ ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เข้าถึงการชดเชยความคับข้องใจบนโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดการกับพวกเขา และรักษาการมีส่วนร่วมไว้สูง

3. กล้องและเนื้อหา

รูปภาพที่เหมาะสม (ใช้กฎข้อที่สาม) เนื้อหาที่ถูกต้อง (คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน ผสมผสานกับไหวพริบและอารมณ์ขัน การสนับสนุนสาเหตุทางสังคม) และกลยุทธ์การโพสต์ปกติช่วยให้มีคนกดไลค์

อย่าเร่งเพจของคุณเร็วเกินไปหรือสำหรับผู้ติดตามมากเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมที่มีส่วนร่วมของคุณอยู่ในระดับสูง การโพสต์บ่อยเท่าที่เป็นไปได้คือกุญแจสำคัญ

เนื้อหา Crowdsourcing เป็นอีกวิธีหนึ่งในการทำให้ชุมชนมีส่วนร่วม โพสต์ซ้ำจากบัญชีที่เกี่ยวข้อง เสนอให้แสดงบุคคลบนเพจของคุณ

สำหรับรูปภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณทั้งหมดนำเสนอภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เป็นหนึ่งเดียว การใช้ตัวกรองเดียวกันช่วยให้บรรลุเป้าหมายนั้น การมีเทมเพลตการออกแบบที่มีโลโก้และองค์ประกอบจากสีของแบรนด์ยังช่วยสร้างความสามัคคีในรูปภาพของคุณ

โพสต์รูปภาพผลิตภัณฑ์ บริการ และผู้คนด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ

InstaConclusion

Instagram กลายเป็นสถานที่สำหรับทั้งการเข้าสังคมและการโปรโมตแบรนด์ เป็นกลุ่มประชากรอายุน้อย การใช้งานที่เกือบจะคงที่และดึงดูดสายตา ทั้งหมดนี้รวมกันทำให้ Instagram เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับผู้คนและเป็นตลาดที่ต้องมีสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เหมาะที่สุดหากคุณอยู่ในงานหัตถกรรม เสื้อผ้า ศิลปะ การถ่ายภาพ รองเท้า กระเป๋า ของตกแต่งบ้าน และธุรกิจอื่นๆ

สำหรับธุรกิจต่างๆ เช่น ร้านขายยา รถยนต์ อิเล็กทรอนิกส์ ไฟฟ้า ฯลฯ อาจช่วยให้รูปภาพออนไลน์ของคุณมีหน้ากึ่งแอ็คทีฟ การทำเช่นนี้ยังทำให้แบรนด์ของคุณมีความร่วมสมัยและทันเวลาอีกด้วย บ่อยครั้ง นั่นเป็นการขัดเกลาภาพที่นำลูกค้ามาที่ประตูของคุณ