Strategie di marketing su Instagram per il tuo negozio online

Iniziando il nostro ultimo post, iniziamo una serie in cinque parti sulle strategie di marketing specifiche per le varie piattaforme di social media: Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat e LinkedIn. Come ti abbiamo detto prima, deriva dall'evoluzione delle piattaforme in se stesse, fuori dall'ombra del termine generico "social media", e quindi dovrebbero essere trattate in questo modo.

In questo post, daremo un'occhiata a Instagram; i numeri, i dati demografici, le strategie e altro e sulle strategie di marketing di Instagram per il tuo negozio online.

InstaReach e InstaDemografico

Innanzitutto, dobbiamo parlare del tipo di copertura di cui gode Instagram. La piattaforma di condivisione di foto, lanciata nel 2010, acquistata da Facebook nel 2012, è passata da 30 milioni di utenti a 1 miliardo di utenti mensili attivi ! Questo è il 37% di Internet, giusto per dire. Mentre Facebook e YouTube si sono stabilizzati, l'utilizzo di Instagram è raddoppiato negli ultimi 3 anni.

Inoltre, ha 2 milioni di inserzionisti mensili.

Ciò che è veramente interessante è la fascia demografica a cui si rivolge Instagram. Si tratta di giovani, tra i 18 e i 24 anni, un gruppo consumista che vive di gratificazioni istantanee, acquisti e vivere il momento. E tutte queste emozioni, nel bene e nel male, aiutano le aziende che cercano di vendere. E gli under 25 costituiscono il 90% di tutti gli utenti di Insta!

Il 50% degli Instagrammer segue i marchi, il che significa che si tratta tanto di amici e socializzazione quanto di interazione con il mondo esterno.

Ci sono altre statistiche che ti interesseranno specificamente dal punto di vista del marketing.

InstaMarketing

La maggior parte dei marchi ha un account Instagram. Anche aziende, gruppi e altro lo fanno. È un modo sicuro per farsi notare da 1 miliardo di utenti, il 63% dei quali accede quotidianamente all'app. 25 milioni di questi account sono marchi e l'80% degli utenti segue almeno uno di questi account.

Le statistiche di Instagram ci dicono anche che il 60% degli utenti scopre nuovi prodotti sulla piattaforma e questo coinvolgimento su Instagram è molte volte superiore a Facebook, Pinterest e Twitter.

Instagram è anche in gran parte una guida per gli utenti mobili e l'ascesa dell'm-commerce non farà che aumentare la sua crescita. Già nel 2015, oltre un terzo degli utenti di Instagram aveva acquistato qualcosa tramite il proprio dispositivo mobile e più decisioni di acquisto ne sono state influenzate. La prossima volta che sfogli le storie, guarda con quale frequenza 'Scorri verso l'alto' su un annuncio che compare in quelle storie. È quasi istintivo.

InstaUSP

Quindi cosa distingue davvero Instagram?

È la sua capacità di raccontare una storia nel modo più accattivante che ci sia. Visuale.

Le fotocamere degli smartphone e Instagram insieme hanno regalato al mondo più foto di tutta la storia umana messa insieme e queste foto raccontano una storia che tutti sembrano voler sentire. Facebook è per parlare e riconnettersi, Twitter per dibattere, ma Instagram cattura l'attenzione degli utenti nella più antica forma di intrattenimento conosciuta: la narrazione.

Insieme a hashtag tematici, influencer e marketing incrociato, la folla giovane, millenaria e frenetica, è la piattaforma perfetta per la maggior parte degli imprenditori.

Ricordi che ti abbiamo detto che la tua strategia di marketing/contenuti dovrebbe inviare un messaggio per poter competere con i giganti? È il modo più semplice per farlo tramite Instagram.

Come negozio online, tuttavia, è l'attrattiva quasi universale della piattaforma (l'88% degli utenti di Instagram non provengono dagli Stati Uniti), a renderlo un tale magnete di marketing. Ti apre letteralmente il mondo. E con il debutto del checkout in-app per i negozi di e-commerce, tutti gli occhi sono puntati sul fatto che Instagram si trasformerà in quella strategia unica per marketer e marchi, dalla scoperta al pagamento.

InstaStrategia

Cosa significano questi numeri per il tuo brand? Come dovresti usarli? Quali sono le strategie che potresti adottare per utilizzare questi dati a tuo vantaggio per commercializzare il tuo negozio online?

Il tuo approccio alle strategie di marketing per Instagram dovrebbe essere su cinque fronti:

1. Ottieni la pagina e pubblica i Mi piace

All'inizio, il tuo obiettivo ovvio è assicurarti che la tua pagina e i Mi piace dei post siano alti e mirare alla maggior popolarità possibile. Cosa ti porterà lì?

Un'immagine da esposizione stellare. Una biografia avvincente. Un nome accattivante.

Qualunque cosa tu faccia, assicurati che la tua immagine di visualizzazione attiri le persone. Avere colori, grafica, cartoni animati. Tutto questo mentre mostri il tuo prodotto verso l'alto.

Il nome dell'account, per quanto possibile, dovrebbe essere il più vicino possibile alle parole chiave associate al tuo prodotto. Puoi optare per eccentrico, ma non così complicato che le persone non si preoccuperanno di decodificarlo. Per i marchi, il tuo nome, così com'è, è la soluzione migliore. Prenota il tuo account Instagram il prima possibile, così hai un'alta probabilità di proteggerlo.

Netflix, ad esempio, ha un Netflix Francia come @Netflixfr ma per l'India il suo account è @Netflix_in. Possono permettersi di subire alterazioni a causa delle loro dimensioni, è probabile che il tuo negozio online non lo farà, almeno all'inizio.

Poi arriva la biografia. Deve essere bizzarro, memorabile. Inizia con una biografia semplice, includi gli hashtag più rilevanti, massimo uno o due, nella biografia.

2. Garantire il coinvolgimento

Il tuo negozio online è nel business della vendita: un prodotto o un servizio o entrambi. Ma il punto non solo di Instagram, ma di qualsiasi strategia sui social media è di non imbattersi in tale strategia. È mettere l'elemento umano nel tuo negozio. Come si fa a farlo?

Tagga le persone.

Usa hashtag pertinenti, limitati e accattivanti.

Rispondi ai commenti.

Usa influencer.

Costruisci una comunità.

Instagram funziona su micro-tendenze. All'esterno, sembra che questo sia un mondo di foto patinate. Ma una volta che inizi a guardare al tuo settore, ti rendi conto che ogni mese, ogni giorno, ogni settimana, sta accadendo qualcosa di diverso e unico.

Se sei una libraia, ad esempio, in qualsiasi momento, hashtag come #readdiversebooks, #writersofcolour #feministreadings, saranno di tendenza. Per giugno, ad esempio, #readingqueer è l'argomento caldo perché è il mese del Pride.
Se vendi fiori, c'è un diverso insieme di micro-tendenze che sono popolari sulla piattaforma.

Il compito è guadagnare tutto il tempo che trascorri navigando su Insta: identifica i tuoi concorrenti, le persone importanti del settore, gli influencer che potrebbero aiutare a promuovere il tuo prodotto e persino il tipo di account che generalmente richiederebbero il tuo prodotto/servizio.

Ad esempio, seguire e interagire con società di organizzazione di matrimoni come fiorista, o con scrittori come librai, o con vetrai come azienda coinvolta nella vendita di alcolici.

Puoi anche integrare il servizio clienti con la tua strategia sui social media. Sempre più persone chiedono la riparazione del reclamo sui social media. Assicurati di affrontarli e mantieni alto il coinvolgimento.

3. Fotocamera e contenuto

Le foto giuste (usa la regola del terzo), il contenuto giusto (descrizioni chiare del prodotto, mescolate a umorismo e umorismo, un supporto alle cause sociali) e una strategia di pubblicazione regolare aiutano a portare i Mi piace.

Non potenziare la tua pagina troppo presto o per troppi follower. Assicurati che il tuo pubblico coinvolto sia alto. Pubblicare il più spesso possibile è fondamentale.

I contenuti di crowdsourcing sono un altro modo per coinvolgere la community. Ripubblica da account pertinenti, offri di mettere in evidenza le persone sulla tua pagina.

Per le immagini, assicurati che tutti i tuoi creativi presentino un'immagine del marchio unificata. L'uso degli stessi filtri aiuta a raggiungere questo obiettivo. Avere un modello di design con il tuo logo e gli elementi dei colori del tuo marchio aiuta anche a portare un'unità tematica nelle tue foto.

Pubblica foto di prodotti, di servizi e anche di persone con i tuoi prodotti.

InstaConclusion

Instagram è riuscito in qualche modo a diventare il luogo sia per la socializzazione che per le promozioni del marchio. La sua fascia demografica giovane, il suo uso quasi costante e il suo fascino visivo si sommano a rendere Instagram un must per le persone e un must per il tuo negozio online.

È più adatto se ti occupi di artigianato, abbigliamento, arte, fotografia, scarpe, borse, decorazioni per la casa e altre attività simili.

Per aziende come farmacie, automobili, elettronica, elettricità, ecc., può funzionare se la tua immagine online ha una pagina semi-attiva. In questo modo si presenta anche il tuo marchio come contemporaneo e al passo con i tempi. Spesso, questo è il tipo di lucidatura dell'immagine che porta un cliente alla tua porta.