استراتيجيات التسويق في Instagram لمتجرك على الإنترنت

في بداية منشورنا الأخير ، بدأنا سلسلة من خمسة أجزاء حول استراتيجيات التسويق التي كانت خاصة بمختلف منصات التواصل الاجتماعي - Facebook و Instagram و Twitter و Snapchat و LinkedIn. كما قلنا لك سابقًا ، ينبع ذلك من تطور المنصات إلى منصات خاصة بها ، بعيدًا عن ظل المصطلح الشامل "وسائل التواصل الاجتماعي" ، ولذا يجب التعامل معها على هذا النحو.

في هذا المنشور ، سنلقي نظرة على Instagram ؛ الأرقام والتركيبة السكانية والاستراتيجيات والمزيد على استراتيجيات التسويق على Instagram لمتجرك عبر الإنترنت.

InstaReach و InstaDemographic

أولاً ، يجب أن نتحدث عن نوع الوصول الذي يتمتع به Instagram. منصة مشاركة الصور ، التي تم إطلاقها في عام 2010 ، والتي اشترتها فيسبوك في عام 2012 ، انتقلت من 30 مليون مستخدم ثم إلى مليار مستخدم نشط شهريًا ! هذا يمثل 37٪ من الإنترنت ، فقط أقول. بينما توقف Facebook و YouTube ، تضاعف استخدام Instagram خلال السنوات الثلاث الماضية.

علاوة على ذلك ، لديها 2 مليون معلن شهريًا.

ما هو مثير للاهتمام حقًا هو خدمة Instagram الديمغرافية. هؤلاء هم شباب تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا ، وهي مجموعة استهلاكية تزدهر على الإشباع الفوري والمشتريات والعيش في الوقت الحالي. وكل هذه المشاعر ، للأفضل أو للأسوأ ، تساعد الشركات التي تتطلع إلى البيع. ويشكل الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا 90٪ من جميع مستخدمي Insta!

50٪ من مستخدمي Instagrammers يتابعون العلامات التجارية ، مما يعني أن الأمر يتعلق بالأصدقاء والتواصل الاجتماعي بقدر ما يتعلق بالتفاعل مع العالم الخارجي.

هناك المزيد من الإحصائيات التي من شأنها أن تهمك على وجه التحديد من منظور تسويقي.

InstaMarketing

معظم العلامات التجارية لديها حساب على Instagram. حتى الشركات والمجموعات وغيرها تفعل ذلك. إنها طريقة لقطة مؤكدة أن يلاحظها مليار مستخدم ، 63٪ منهم يسجلون الدخول إلى التطبيق يوميًا. 25 مليون من هذه الحسابات هي علامات تجارية ، و 80٪ من المستخدمين يتابعون حسابًا واحدًا على الأقل.

تخبرنا إحصائيات Instagram الخاصة أيضًا أن 60٪ من المستخدمين يكتشفون منتجات جديدة على المنصة ، وهذه المشاركة على Instagram أعلى بعدة مرات من Facebook و Pinterest و Twitter.

يعد Instagram أيضًا محركًا كبيرًا لمستخدمي الهاتف المحمول ، وسيساعد ظهور التجارة عبر الهاتف المحمول في تعزيز نموه فقط. في وقت مبكر من عام 2015 ، اشترى أكثر من ثلث مستخدمي Instagram شيئًا عبر هواتفهم المحمولة ، وكان المزيد قد تأثرت قرارات الشراء به. في المرة التالية التي تتصفح فيها القصص ، شاهد عدد مرات "التمرير لأعلى" للوصول إلى إعلان يظهر في تلك القصص. إنه أمر غريزي تقريبًا.

InstaUSP

إذن ما الذي يميز Instagram حقًا؟

إنها قدرتها على سرد قصة بأكثر الطرق جاذبية. المرئيات.

أعطت كاميرات الهواتف الذكية و Instagram معًا للعالم صورًا أكثر من كل تاريخ البشرية مجتمعة ، وهذه الصور تحكي قصة يبدو أن الجميع يريد سماعها. Facebook للتحدث وإعادة الاتصال ، Twitter للمناقشة ، لكن Instagram يجذب انتباه المستخدمين في أقدم أشكال الترفيه المعروفة - سرد القصص.

جنبًا إلى جنب مع الهاشتاقات المواضيعية والمؤثرين والتسويق المتقاطع ، الشباب ، جيل الألفية ، الحشد الصاخب ، إنها منصة مثالية لمعظم أصحاب الأعمال.

تذكر أننا قلنا لك أن استراتيجية التسويق / المحتوى الخاصة بك يجب أن ترسل رسالة ، حتى تتمكن من التنافس مع العمالقة؟ من الأسهل القيام بذلك عبر Instagram.

كمتجر على الإنترنت ، فإن الجاذبية شبه العالمية للمنصة (88 ٪ من مستخدمي Instagram هم من خارج الولايات المتحدة) ، مما يجعلها نقطة جذب تسويقية. إنه يفتح العالم لك حرفياً. ومع ظهور عملية الدفع داخل التطبيق لمتاجر التجارة الإلكترونية ، تتجه كل الأنظار إلى ما إذا كان Instagram سيتحول إلى استراتيجية شاملة للمسوقين والعلامات التجارية ، من الاكتشاف إلى الدفع.

InstaStrategy

ماذا تعني هذه الأرقام لعلامتك التجارية؟ كيف تستفيد منها؟ ما هي الاستراتيجيات التي يمكنك اتباعها لاستخدام هذه البيانات لصالحك لتسويق متجرك عبر الإنترنت؟

يجب أن يكون أسلوبك في استراتيجيات التسويق لـ Instagram من خمسة محاور:

1. احصل على الصفحة وانشر الإعجابات

عندما تبدأ ، فإن هدفك الواضح هو التأكد من أن صفحتك ومنشوراتك تحظى بإعجابات عالية ، وتهدف إلى تحقيق أكبر قدر ممكن من الشعبية العضوية. ما الذي سيوصلك إلى هناك؟

صورة عرض نجمية. سيرة ذاتية مقنعة. اسم جذاب.

بغض النظر عما تفعله ، تأكد من أن صورة العرض الخاصة بك ستجذب الناس. لديك ألوان ورسومات ورسوم متحركة. كل هذا أثناء عرض منتجك بشكل مباشر.

يجب أن يكون اسم الحساب ، قدر الإمكان ، قريبًا من الكلمات الرئيسية المرتبطة بمنتجك. يمكنك الذهاب إلى ملتوي ، لكن ليس معقدًا لدرجة أن الناس لن يزعجوا أنفسهم بفك تشفيره. بالنسبة للعلامات التجارية ، فإن اسمك كما هو أفضل رهان. احجز حساب Instagram الخاص بك في أقرب وقت ممكن ، بحيث يكون لديك فرصة كبيرة لتأمينه.

Netflix ، على سبيل المثال ، لديها Netflix France باسمNetflixfr ولكن بالنسبة للهند ، حسابها هوNetflix_in. يمكنهم تحمل تكاليف إجراء تعديلات بسبب حجمهم ، ومن المحتمل ألا يكون متجرك عبر الإنترنت ، ليس على الأقل في البداية.

ثم تأتي السيرة الذاتية. يجب أن يكون ملتويًا ولا يُنسى. ابدأ بسيرة ذاتية مباشرة ، وقم بتضمين علامات التجزئة الأكثر صلة ، بحد أقصى واحد أو اثنتين ، في السيرة الذاتية.

2. ضمان المشاركة

متجرك عبر الإنترنت يعمل في مجال البيع - إما منتج أو خدمة أو كليهما. لكن ليس الهدف من Instagram فقط ولكن أي إستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي هي عدم الظهور على أنها واحدة. هو وضع العنصر البشري في متجرك. كيف تفعل ذلك؟

ضع علامة على الأشخاص.

استخدم علامات التجزئة ذات الصلة والمحدودة والجذابة.

الرد على التعليقات.

استخدم المؤثرين.

بناء مجتمع.

Instagram يعمل على الاتجاهات الدقيقة. بالنسبة إلى الخارج ، يبدو أن هذا عالم من الصور اللامعة. ولكن بمجرد أن تبدأ في النظر إلى مجال عملك ، فإنك تدرك أنه في كل شهر ، كل يوم ، كل أسبوع ، هناك شيء مختلف وفريد ​​يحدث.

إذا كنت بائع كتب ، على سبيل المثال ، في أي وقت محدد ، فإن علامات التصنيف مثل #readdiversebooks ، #writersofcolour #feministreadings ، ستكون رائجة. لشهر يونيو ، على سبيل المثال ، #readingqueer هو الموضوع الساخن لأنه شهر الفخر.
إذا كنت تبيع زهورًا ، فهناك مجموعة مختلفة من الاتجاهات الدقيقة الشائعة على المنصة.

تتمثل المهمة في تحسين كل الوقت الذي تقضيه في التصفح على Insta - تحديد منافسيك ، والأشخاص المهمين في الصناعة ، والمؤثرين الذين يمكنهم المساعدة في الترويج لمنتجك ، وحتى نوع الحسابات التي قد تحتاج عمومًا إلى منتجك / خدمتك.

على سبيل المثال ، المتابعة والتعامل مع شركات التخطيط لحفلات الزفاف كبائع زهور ، أو مع الكتاب كبائع للكتب ، أو مع صانعي الزجاج كشركة تشارك في بيع الكحول.

يمكنك أيضًا دمج خدمة العملاء مع إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يتواصل المزيد والمزيد من الأشخاص من أجل معالجة المظالم على وسائل التواصل الاجتماعي. تأكد من معالجتها ، وحافظ على مستوى التفاعل.

3. الكاميرا والمحتوى

تساعد الصور الصحيحة (استخدم قاعدة الثالثة) ، والمحتوى الصحيح (أوصاف واضحة للمنتج ، ممزوجة بالذكاء الجاف والفكاهة ، ودعم القضايا الاجتماعية) واستراتيجية النشر المنتظمة في جلب الإعجابات.

لا تقم بتعزيز صفحتك في وقت مبكر جدًا أو لعدد كبير جدًا من المتابعين. تأكد من أن جمهورك المتفاعل مرتفع. النشر في كثير من الأحيان قدر الإمكان هو المفتاح.

يعتبر التعهيد الجماعي للمحتوى طريقة أخرى للحفاظ على مشاركة المجتمع. إعادة النشر من الحسابات ذات الصلة ، واعرض تمييز الأشخاص على صفحتك.

بالنسبة للصور ، تأكد من أن جميع تصميماتك تقدم صورة موحدة للعلامة التجارية. يساعد استخدام نفس المرشحات في تحقيق ذلك. يساعد وجود قالب تصميم مع شعارك وعناصر من ألوان علامتك التجارية أيضًا في تحقيق وحدة موضوعية في صورك.

انشر صورًا للمنتجات والخدمات وأيضًا للأشخاص الذين لديهم منتجاتك.

InstaConclusion

تمكن Instagram بطريقة ما من أن يصبح مكانًا للتواصل الاجتماعي والترويج للعلامة التجارية. إنها ديموغرافية شابة ، واستخدامها شبه المستمر وجاذبيتها المرئية - كل ذلك يضيف إلى جعل Instagram أمرًا ضروريًا للناس وتسويقًا لا بد منه لمتجرك عبر الإنترنت.

إنها الأنسب إذا كنت تعمل في الحرف اليدوية ، والملابس ، والفن ، والتصوير الفوتوغرافي ، والأحذية ، والحقائب ، والديكور المنزلي ، وغيرها من الأعمال التجارية المماثلة.

بالنسبة إلى الأنشطة التجارية مثل الصيدلة والسيارات والإلكترونيات والأجهزة الكهربائية وما إلى ذلك ، قد يكون من المفيد أن تحتوي صورتك على الإنترنت على صفحة شبه نشطة. القيام بذلك يقدم أيضًا علامتك التجارية على أنها معاصرة ومواكبة للعصر. غالبًا ما يكون هذا هو نوع تلميع الصور الذي يجلب العميل إلى باب منزلك.