オンラインストアの Instagram マーケティング戦略

前回の投稿から始めて、さまざまなソーシャル メディア プラットフォーム (Facebook、Instagram、Twitter、Snapchat、LinkedIn) に固有のマーケティング戦略に関する 5 部構成のシリーズを開始します。 前にお伝えしたように、これはプラットフォームが「ソーシャル メディア」という包括的な用語の陰から独自の進化を遂げたことに起因するものであり、そのように扱われるべきです。

この投稿では、Instagram を見ていきます。 数、人口統計、戦略など、オンラインストアのInstagramマーケティング戦略.

インスタリーチとインスタデモグラフィック

まず、Instagram がどのようなリーチを享受しているかについてお話しする必要があります。 2010 年に開始され、2012 年に Facebook に買収されたこの写真共有プラットフォームは、当時の 3,000 万人のユーザーから10 億人のアクティブな月間ユーザーにまで増加しました。 これは、インターネットの 37% に相当します。 Facebook と YouTube は横ばいですが、Instagram の利用は過去 3 年間で 2 倍になりました。

さらに、月間 200 万人の広告主がいます。

本当に興味深いのは、Instagram が対象とする人口統計です。 彼らは 18 ～ 24 歳の若い消費者グループで、すぐに満足して購入し、その瞬間を生きています。 そして、これらすべての感情は、良くも悪くも、販売を目指すビジネスに役立ちます。 そして25歳以下が全インスタユーザーの9割を占める！

インスタグラマーの 50% がブランドをフォローしています。これは、外の世界との交流と同じくらい、友人や社交が重要であることを意味します。

マーケティングの観点から特に興味深い統計がいくつかあります。

インスタマーケティング

ほとんどのブランドはインスタグラムのアカウントを持っています。 企業や団体などでもそうです。 これは、10 億人のユーザー (その 63% が毎日アプリにログインしているユーザー) に注目される確実な方法です。 これらのアカウントのうち 2,500 万はブランドであり、ユーザーの 80% が少なくとも 1 つのそのようなアカウントをフォローしています。

Instagram 自身の統計によると、ユーザーの 60% がこのプラットフォームで新製品を発見しており、Instagram でのこのエンゲージメントは、Facebook、Pinterest、および Twitter の数倍です。

インスタグラムも主にモバイルユーザーが牽引しており、mコマースの台頭はその成長を後押しするだろう。 2015 年の時点で、Instagram ユーザーの 3 分の 1 以上がモバイル経由で何かを購入しており、さらに多くの人がモバイルに影響されて購入を決定していました。 次回ストーリーをブラウジングするときに、それらのストーリーに表示される広告に「上にスワイプ」する頻度を確認してください。 それはほとんど本能的です。

インスタUSP

では、Instagram を本当に際立たせているものは何でしょうか?

最も魅力的な方法でストーリーを伝える能力です。 ビジュアル。

スマートフォンのカメラと Instagram は、人類の歴史をすべて合わせたよりも多くの写真を世界にもたらしました。これらの写真は、誰もが聞きたがっているように思われる物語を語っています。 Facebook は話したり再会したりするためのものであり、Twitter は討論するためのものですが、Instagram は最も古くから知られているエンターテイメントの形であるストーリーテリングでユーザーの注目を集めています。

テーマ別のハッシュタグ、インフルエンサー、クロス マーケティング、若いミレニアル世代の慌ただしい群衆と合わせて、ほとんどのビジネス オーナーにとって完璧なプラットフォームです。

巨人と競争できるようにするためには、マーケティング/コンテンツ戦略でメッセージを送信する必要があると説明したことを覚えていますか? Instagram経由で行うのが最も簡単です。

ただし、オンライン ストアとしては、このプラットフォームのほぼ普遍的な魅力 (Instagram ユーザーの 88% が米国外のユーザー) が、このようなマーケティング マグネットになっています。 それは文字通りあなたのために世界を開きます。 また、e コマース ストア向けのアプリ内チェックアウトの導入により、Instagram がマーケティング担当者やブランドにとって、発見から支払いまでのワンストップ戦略になるかどうかに注目が集まっています。

インスタ戦略

これらの数字はあなたのブランドにとって何を意味しますか? それらをどのように活用すべきですか？ このデータをオンライン ストアのマーケティングに活用するために採用できる戦略は何ですか?

Instagram のマーケティング戦略へのアプローチは、次の 5 つの側面から行う必要があります。

1. ページを取得していいねを投稿する

開始時の明白な目標は、ページと投稿の「いいね！」が高いことを確認し、できるだけ多くのオーガニックな人気を目指すことです. 何があなたをそこに連れて行くのですか？

星の表示画像。 説得力のあるバイオ。 キャッチーな名前。

何をするにしても、ディスプレイ画像が人々を引き付けるようにしてください。 色、グラフィック、漫画があります。 あなたの製品をまっすぐに紹介しながら、これらすべてを行います。

アカウント名は、可能な限り、製品に関連付けられたキーワードに近いものにする必要があります。 あなたは奇妙に行くことができますが、人々がそれを解読することを気にしないほど複雑ではありません. ブランドの場合、あなたの名前はそのままで最善の策です。 Instagramアカウントをできるだけ早く予約して、確保できる可能性を高めましょう。

たとえば、Netflix は Netflix France を @Netflixfr として持っていますが、インドのアカウントは @Netflix_in です。 サイズが大きいため、変更を加える余裕があります。少なくとも最初は、オンライン ストアがそうでない可能性があります。

次に、バイオが続きます。 風変わりで記憶に残るものでなければなりません。 簡単な略歴から始めて、最も関連性の高いハッシュタグを、最大で 1 つまたは 2 つ、略歴に含めます。

2.エンゲージメントを確保する

あなたのオンライン ストアは、製品またはサービス、あるいはその両方を販売するビジネスを行っています。 しかし、Instagram だけでなく、あらゆるソーシャル メディア戦略のポイントは、1 つにならないようにすることです。 それはあなたの店に人的要素を入れることです。 どうやってそれをしますか？

人にタグを付けます。

関連性があり、限定的でキャッチーなハッシュタグを使用してください。

コメントに返信します。

インフルエンサーを使用します。

コミュニティを構築します。

インスタグラムはマイクロトレンドに取り組んでいます。 部外者には、ここは光沢のある写真の世界のように見えます。 しかし、自分の業界を見始めると、毎月、毎日、毎週、何か違うユニークなことが起こっていることに気が付きます。

たとえば、あなたが書店であれば、#readdiversebooks、#writersofcolour #feministreadings などのハッシュタグがいつでもトレンドになります。 たとえば、6 月はプライド月間であるため、#readingqueer が話題になります。
花を販売する場合、プラットフォームで人気のあるさまざまなマイクロトレンドがあります。

仕事は、Insta のブラウジングに費やすすべての時間を有効にすることです。競合他社、業界の重要な人物、製品の宣伝に役立つ可能性のあるインフルエンサー、さらには一般的に製品/サービスを必要とする種類のアカウントを特定します。

たとえば、フローリストとしてウェディング プランニング会社をフォローしたり、書店として作家をフォローしたり、アルコール販売に関連するビジネスとしてガラスメーカーをフォローしたりします。

カスタマー サービスをソーシャル メディア戦略と統合することもできます。 ソーシャル メディアで苦情の是正を求める人がますます増えています。 それらに対処し、エンゲージメントを高く保ちます。

3. カメラとコンテンツ

適切な写真 (3 番目のルールを使用)、適切なコンテンツ (製品の明確な説明、ドライな機知とユーモア、社会的大義への支援を組み合わせたもの)、および定期的な投稿戦略が、いいね! を獲得するのに役立ちます。

ページをすぐに宣伝したり、フォロワーが多すぎたりしないでください。 熱心な聴衆が高いことを確認してください。 できるだけ頻繁に投稿することが重要です。

コンテンツのクラウドソーシングは、コミュニティの関与を維持するもう 1 つの方法です。 関連するアカウントから再投稿し、あなたのページで人々を特集することを申し出てください。

写真の場合は、すべてのクリエイティブが統一されたブランド イメージを提示していることを確認してください。 同じフィルターを使用すると、それを達成するのに役立ちます。 ロゴとブランド カラーの要素を含むデザイン テンプレートを使用すると、写真にテーマの統一性をもたらすこともできます。

製品、サービス、および製品を持っている人の写真を投稿してください。

インスタ結論

インスタグラムはどうにか社交とブランドプロモーションの両方の場になりました。 それは若い人口統計であり、そのほぼ一定の使用とその視覚的な魅力は、Instagramを人々にとってなくてはならないものにし、あなたのオンラインストアにとって必須の市場にすることにつながります.

手工芸品、アパレル、アート、写真、靴、バッグ、室内装飾などのビジネスに最適です。

薬局、自動車、電子機器、電化製品などのビジネスでは、オンライン画像にセミアクティブなページを含めることが有効な場合があります。 そうすることで、あなたのブランドを現代的で時代に沿ったものにすることもできます。 多くの場合、それは顧客をあなたのドアに連れてくる一種のイメージ磨きです.