14 ประเภทแผนภูมิและกราฟที่ดีที่สุดสำหรับการแสดงข้อมูล [+ คู่มือ]

แผนภูมิและกราฟมีหลายประเภทมากกว่าที่เคยเป็นมา เนื่องจากมีข้อมูลมากขึ้น อันที่จริง ปริมาณข้อมูลในปี 2568 จะเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าของข้อมูลที่เราสร้าง รวบรวม คัดลอก และใช้ในปัจจุบัน

ทำให้การแสดงข้อมูลเป็นภาพมีความจำเป็นสำหรับธุรกิจ กราฟและแผนภูมิประเภทต่างๆ สามารถช่วยคุณได้:

• กระตุ้นให้ทีมของคุณดำเนินการ
• สร้างความประทับใจให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้วยความคืบหน้าของเป้าหมาย
• แสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับธุรกิจอย่างไร

การแสดงภาพข้อมูลช่วยสร้างความไว้วางใจและสามารถจัดระเบียบทีมที่หลากหลายตามความคิดริเริ่มใหม่ๆ มาพูดถึงประเภทของกราฟและแผนภูมิที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

ช่องต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดียหรือบล็อกมีแหล่งข้อมูลหลายแหล่ง และเมื่อคุณจัดการเนื้อหาเนื้อหาที่ซับซ้อนเหล่านี้ ข้อมูลอาจล้นหลาม คุณควรติดตามอะไร อะไรสำคัญที่สุด? คุณสร้างภาพและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างไรเพื่อให้คุณสามารถดึงข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่นำไปปฏิบัติได้

1. ระบุเป้าหมายของคุณในการนำเสนอข้อมูล

คุณต้องการโน้มน้าวหรือชี้แจงประเด็นหรือไม่? คุณกำลังพยายามสร้างภาพข้อมูลที่ช่วยแก้ปัญหา หรือคุณกำลังพยายามสื่อสารถึงการเปลี่ยนแปลงที่กำลังเกิดขึ้น

แผนภูมิหรือกราฟสามารถช่วยคุณเปรียบเทียบค่าต่างๆ ทำความเข้าใจว่าส่วนต่างๆ ส่งผลต่อส่วนต่างๆ ทั้งหมดอย่างไร หรือวิเคราะห์แนวโน้ม แผนภูมิและกราฟยังมีประโยชน์ในการจดจำข้อมูลที่เบี่ยงเบนไปจากสิ่งที่คุณคุ้นเคย หรือช่วยให้คุณเห็นความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่ม

ชี้แจงเป้าหมายของคุณ แล้วใช้มันเพื่อเป็นแนวทางในการเลือกแผนภูมิของคุณ

2. ค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

แผนภูมิและกราฟประเภทต่างๆ ใช้ข้อมูลประเภทต่างๆ กราฟมักจะแสดงข้อมูลที่เป็นตัวเลข ในขณะที่แผนภูมิเป็นการแสดงข้อมูลที่อาจเป็นตัวเลขหรือไม่ก็ได้

ดังนั้น แม้ว่ากราฟทั้งหมดจะเป็นแผนภูมิประเภทหนึ่ง แต่ไม่ใช่ทุกแผนภูมิจะเป็นกราฟ หากคุณยังไม่มีข้อมูลประเภทที่ต้องการ คุณอาจต้องใช้เวลาในการรวบรวมข้อมูลก่อนที่จะสร้างแผนภูมิ

3. รวบรวมข้อมูลของคุณ

ธุรกิจส่วนใหญ่รวบรวมข้อมูลที่เป็นตัวเลขเป็นประจำ แต่คุณอาจต้องเผื่อเวลาเพิ่มเติมเพื่อรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับแผนภูมิของคุณ นอกจากเครื่องมือข้อมูลเชิงปริมาณที่วัดการเข้าชม รายได้ และข้อมูลผู้ใช้อื่นๆ แล้ว คุณยังอาจต้องมีข้อมูลเชิงคุณภาพอีกด้วย

นี่เป็นวิธีอื่นๆ ที่คุณสามารถรวบรวมข้อมูลสำหรับการสร้างภาพข้อมูลของคุณ:

• สัมภาษณ์
• แบบทดสอบและแบบสำรวจ
• ความคิดเห็นของลูกค้า
• ตรวจสอบเอกสารและบันทึกของลูกค้า
• กระดานชุมชน

4. เลือกประเภทกราฟหรือแผนภูมิที่เหมาะสม

การเลือกตัวช่วยการมองเห็นที่ไม่ถูกต้องหรือการกำหนดค่าเริ่มต้นของการแสดงข้อมูลเป็นภาพทั่วไปอาจทำให้เกิดความสับสนสำหรับผู้ดูของคุณหรือนำไปสู่การตีความข้อมูลผิดพลาด

แต่แผนภูมิจะมีประโยชน์สำหรับคุณและธุรกิจของคุณก็ต่อเมื่อแผนภูมินั้นสื่อสารประเด็นของคุณอย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ

เพื่อช่วยค้นหาแผนภูมิหรือประเภทกราฟที่เหมาะสม ให้ถามตัวเองด้วยคำถามด้านล่าง

จากนั้น ดูแผนภูมิและกราฟ 14 ประเภทที่คุณสามารถใช้แสดงข้อมูลเป็นภาพและสร้างแผนภูมิหรือกราฟของคุณ

ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ที่กล่าวถึงในวิดีโอที่นี่

5 คำถามที่ต้องถามเมื่อตัดสินใจว่าจะใช้แผนภูมิประเภทใด

1. คุณต้องการเปรียบเทียบค่าหรือไม่?

แผนภูมิและกราฟเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเปรียบเทียบชุดค่าหนึ่งชุดหรือหลายชุด และสามารถแสดงค่าต่ำและค่าสูงในชุดข้อมูลได้อย่างง่ายดาย ในการสร้างแผนภูมิเปรียบเทียบ ให้ใช้กราฟประเภทต่อไปนี้

2. คุณต้องการแสดงองค์ประกอบของบางสิ่งบางอย่างหรือไม่?

ใช้แผนภูมิประเภทนี้เพื่อแสดงว่าแต่ละส่วนประกอบขึ้นเป็นส่วนประกอบทั้งหมดอย่างไร เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้สำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ผ่านมือถือ หรือยอดขายทั้งหมดแยกตามตัวแทนขาย

หากต้องการแสดงองค์ประกอบ ให้ใช้แผนภูมิเหล่านี้:

3. คุณต้องการเข้าใจการกระจายข้อมูลของคุณหรือไม่?

แผนภูมิการกระจายช่วยให้คุณเข้าใจค่าผิดปกติ แนวโน้มปกติ และช่วงของข้อมูลในค่าของคุณ

ใช้แผนภูมิเหล่านี้เพื่อแสดงการกระจาย:

4. คุณสนใจที่จะวิเคราะห์แนวโน้มในชุดข้อมูลของคุณหรือไม่?

ถ้าคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของชุดข้อมูลในช่วงเวลาหนึ่งๆ มีแผนภูมิบางประเภทที่ทำได้ดีมาก

คุณควรเลือก a:

5. คุณต้องการทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างชุดค่าต่างๆ ให้ดีขึ้นหรือไม่?

แผนภูมิความสัมพันธ์สามารถแสดงว่าตัวแปรหนึ่งเกี่ยวข้องกับตัวแปรหนึ่งหรือหลายตัวแปรอย่างไร คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อแสดงว่าสิ่งที่ส่งผลกระทบในทางบวก ไม่มีผล หรือส่งผลเสียต่อตัวแปรอื่นอย่างไร

เมื่อพยายามสร้างความสัมพันธ์ระหว่างสิ่งต่าง ๆ ให้ใช้แผนภูมิเหล่านี้:

แหล่งข้อมูลเด่น: คู่มือการตลาดสำหรับการแสดงข้อมูลของนักการตลาด

ดาวน์โหลดคู่มือการแสดงภาพข้อมูลฟรีนี้เพื่อเรียนรู้ว่าจะใช้กราฟใดในการทำการตลาด การนำเสนอ หรือโครงการของคุณ และวิธีใช้กราฟเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ

กราฟและแผนภูมิประเภทต่างๆ สำหรับนำเสนอข้อมูล

เพื่อให้เข้าใจแผนภูมิและแผนภูมิแต่ละประเภทได้ดีขึ้น รวมถึงวิธีใช้งาน ต่อไปนี้คือภาพรวมของแผนภูมิและประเภทแผนภูมิ

1. กราฟแท่ง

ควรใช้กราฟแท่งเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งเหยิงเมื่อป้ายข้อมูลหนึ่งป้ายยาวหรือถ้าคุณมีมากกว่า 10 รายการที่จะเปรียบเทียบ

กรณีใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับกราฟประเภทนี้:

กราฟแท่งสามารถช่วยคุณเปรียบเทียบข้อมูลระหว่างกลุ่มต่างๆ หรือเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป กราฟแท่งมีประโยชน์มากที่สุดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ หรือเพื่อแสดงว่ากลุ่มหนึ่งเปรียบเทียบกับกลุ่มอื่นๆ อย่างไร

ตัวอย่างข้างต้นเปรียบเทียบจำนวนลูกค้าตามบทบาททางธุรกิจ ทำให้ง่ายต่อการเห็นว่ามีจำนวนลูกค้าต่อบทบาทมากกว่าสองเท่าสำหรับผู้ร่วมให้ข้อมูลแต่ละรายมากกว่ากลุ่มอื่นๆ

กราฟแท่งยังช่วยให้มองเห็นได้ง่ายว่ากลุ่มข้อมูลใดสูงที่สุดหรือพบบ่อยที่สุด

ตัวอย่างเช่น ในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ ธุรกิจออนไลน์พบว่าการเข้าชมเพิ่มขึ้นอย่างมาก ดังนั้น หากคุณต้องการดูการเข้าชมรายเดือนสำหรับธุรกิจออนไลน์ กราฟแท่งจะทำให้การกระโดดนั้นง่ายขึ้น

กรณีการใช้งานอื่นๆ สำหรับกราฟแท่ง ได้แก่:

• การเปรียบเทียบสินค้า
• การใช้ผลิตภัณฑ์
• การเปรียบเทียบหมวดหมู่
• ปริมาณการตลาดตามเดือนหรือปี
• การแปลงการตลาด

การออกแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับกราฟแท่ง:

• ใช้สีที่สม่ำเสมอ ตลอดทั้งแผนภูมิ เลือกสีเฉพาะจุดเพื่อเน้นจุดข้อมูลที่มีความหมายหรือเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป
• ใช้ป้ายกำกับแนวนอน เพื่อปรับปรุงความสามารถในการอ่าน
• เริ่มแกน y ที่ 0 เพื่อสะท้อนค่าในกราฟของคุณอย่างเหมาะสม

2. แผนภูมิคอลัมน์

ใช้แผนภูมิคอลัมน์เพื่อเปรียบเทียบระหว่างรายการต่างๆ หรือเพื่อเปรียบเทียบรายการในช่วงเวลาต่างๆ คุณสามารถใช้รูปแบบนี้เพื่อดูรายได้ต่อหน้า Landing Page หรือลูกค้าตามวันที่ปิด

กรณีใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิประเภทนี้:

ในขณะที่แผนภูมิคอลัมน์แสดงข้อมูลในแนวตั้ง และกราฟแท่งแสดงข้อมูลในแนวนอน แม้ว่าคุณจะใช้ทั้งสองอย่างเพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลงในข้อมูลได้ แต่แผนภูมิคอลัมน์จะดีที่สุดสำหรับข้อมูลเชิงลบ

ตัวอย่างเช่น คลังสินค้ามักจะติดตามจำนวนอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นที่หน้าร้าน เมื่อจำนวนเหตุการณ์ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยรายเดือน แผนภูมิคอลัมน์สามารถทำให้การเปลี่ยนแปลงนั้นดูง่ายขึ้นในการนำเสนอ

ในตัวอย่างข้างต้น แผนภูมิคอลัมน์นี้วัดจำนวนลูกค้าตามวันที่ปิด แผนภูมิคอลัมน์ทำให้ง่ายต่อการดูการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งหมายความว่ามีหลายกรณีการใช้งาน ได้แก่ :

• ข้อมูลการสำรวจลูกค้า เช่น แสดงจำนวนลูกค้าที่ต้องการผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ หรือจำนวนลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์ในแต่ละวัน
• ปริมาณการขาย เช่น การแสดงว่าบริการใดที่มียอดขายสูงสุดในแต่ละเดือน หรือจำนวนการขายต่อสัปดาห์
• กำไรและขาดทุน แสดงให้เห็นว่าการลงทุนทางธุรกิจมีการเติบโตหรือลดลง

ออกแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิคอลัมน์:

• ใช้สีที่สม่ำเสมอ ตลอดทั้งแผนภูมิ เลือกสีเฉพาะจุดเพื่อเน้นจุดข้อมูลที่มีความหมายหรือเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป
• ใช้ป้ายกำกับแนวนอน เพื่อปรับปรุงความสามารถในการอ่าน
• เริ่มแกน y ที่ 0 เพื่อสะท้อนค่าในกราฟของคุณอย่างเหมาะสม

3. กราฟเส้น

กราฟเส้นจะแสดงแนวโน้มหรือความคืบหน้าเมื่อเวลาผ่านไป และคุณสามารถใช้เพื่อแสดงหมวดหมู่ข้อมูลต่างๆ ได้มากมาย คุณควรใช้เมื่อคุณสร้างแผนภูมิชุดข้อมูลต่อเนื่อง

กรณีใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับกราฟประเภทนี้:

กราฟเส้นช่วยให้ผู้ใช้ติดตามการเปลี่ยนแปลงในช่วงเวลาสั้นและยาว ด้วยเหตุนี้ กราฟประเภทนี้จึงเหมาะสำหรับการเห็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย

กราฟเส้นสามารถช่วยคุณเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงมากกว่าหนึ่งกลุ่มในช่วงเวลาเดียวกัน พวกเขายังมีประโยชน์ในการวัดว่ากลุ่มต่างๆ มีความสัมพันธ์กันอย่างไร

ธุรกิจอาจใช้กราฟประเภทนี้เพื่อเปรียบเทียบอัตราการขายของผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ ในช่วงเวลาหนึ่ง

แผนภูมิเหล่านี้ยังมีประโยชน์สำหรับการวัดประสิทธิภาพของช่องทางบริการ ตัวอย่างเช่น กราฟเส้นที่ติดตามจำนวนการแชทหรืออีเมลที่ทีมของคุณตอบกลับต่อเดือน

ออกแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับกราฟเส้น:

• ใช้เส้นทึบเท่านั้น
• อย่าพล็อตเกินสี่บรรทัด เพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนทางสายตา
• ใช้ความสูงที่เหมาะสม เพื่อให้เส้นกินพื้นที่ประมาณ 2/3 ของความสูงของแกน y

4. แผนภูมิแกนคู่

แผนภูมิสองแกนช่วยให้คุณพล็อตข้อมูลโดยใช้แกน y สองแกนและแกน x ที่ใช้ร่วมกัน มีชุดข้อมูลสามชุด หนึ่งคือชุดข้อมูลต่อเนื่องและอีกชุดหนึ่งเหมาะกว่าสำหรับการจัดกลุ่มตามหมวดหมู่ ใช้แผนภูมินี้เพื่อแสดงภาพความสัมพันธ์หรือการไม่มีความสัมพันธ์ระหว่างชุดข้อมูลทั้งสามนี้

กรณีใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิประเภทนี้:

แผนภูมิสองแกนทำให้ง่ายต่อการดูความสัมพันธ์ระหว่างชุดข้อมูลต่างๆ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเปรียบเทียบแนวโน้มได้อีกด้วย

ตัวอย่างเช่น แผนภูมิด้านบนแสดงจำนวนลูกค้าใหม่ที่บริษัทนี้นำมาในแต่ละเดือน นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าลูกค้าเหล่านั้นสร้างรายได้ให้กับบริษัทมากน้อยเพียงใด

ทำให้ง่ายต่อการมองเห็นความเชื่อมโยงระหว่างจำนวนลูกค้าและรายได้ที่เพิ่มขึ้น

คุณสามารถใช้แผนภูมิสองแกนเพื่อเปรียบเทียบ:

• ราคาและปริมาณของผลิตภัณฑ์ของคุณ
• รายได้และหน่วยที่ขาย
• ยอดขายและอัตรากำไร
• ประสิทธิภาพการขายส่วนบุคคล

ออกแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิแกนคู่:

• ใช้แกน y ทางด้านซ้ายสำหรับตัวแปรหลัก เนื่องจากโดยธรรมชาติแล้ว สมองจะเอียงไปทางซ้ายก่อน
• ใช้รูปแบบกราฟ ที่แตกต่างกันเพื่อแสดงชุดข้อมูลทั้งสองชุดดังที่แสดงไว้ด้านบน
• เลือกสีที่ตัดกัน สำหรับชุดข้อมูลทั้งสองชุด

5. ผังพื้นที่

แผนภูมิพื้นที่โดยพื้นฐานแล้วคือแผนภูมิเส้น แต่ช่องว่างระหว่างแกน x และเส้นนั้นเต็มไปด้วยสีหรือรูปแบบ มีประโยชน์ในการแสดงความสัมพันธ์แบบส่วนต่อส่วน เช่น การแสดงการมีส่วนร่วมของตัวแทนขายแต่ละคนในการขายรวมเป็นเวลาหนึ่งปี ช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลแนวโน้มทั้งโดยรวมและส่วนบุคคล

กรณีใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิประเภทเหล่านี้:

แผนภูมิพื้นที่ช่วยแสดงการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาทำงานได้ดีที่สุดสำหรับความแตกต่างใหญ่ระหว่างชุดข้อมูลและยังช่วยให้เห็นภาพแนวโน้มใหญ่

ตัวอย่างเช่น แผนภูมิด้านบนแสดงผู้ใช้ตามวันที่สร้างและระยะของวงจรชีวิต

แผนภูมิเส้นสามารถแสดงให้เห็นว่ามีสมาชิกมากกว่าลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองทางการตลาด แต่แผนภูมิพื้นที่นี้เน้นว่าจำนวนผู้ติดตามมีจำนวนมากกว่ากลุ่มอื่นๆ มากเพียงใด

แผนภูมิและกราฟประเภทนี้ทำให้ขนาดของกลุ่มและวิธีการที่กลุ่มสัมพันธ์กันมีความสำคัญทางสายตามากกว่าการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเมื่อเวลาผ่านไป

กราฟพื้นที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณ:

• นึกภาพว่าสินค้าประเภทใดหรือสินค้าใดในหมวดหนึ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
• แสดงเป้าหมายตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เทียบกับผลลัพธ์
• ค้นหาและวิเคราะห์แนวโน้มอุตสาหกรรม

การออกแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิพื้นที่:

• ใช้สีโปร่งใส เพื่อไม่ให้ข้อมูลบดบังในพื้นหลัง
• อย่าแสดงมากกว่าสี่หมวดหมู่ เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งเหยิง
• จัดระเบียบข้อมูลที่แปรผันได้สูงที่ด้านบนสุดของแผนภูมิเพื่อ ให้อ่านง่าย

6. แผนภูมิแท่งแบบซ้อน

ใช้แผนภูมินี้เพื่อเปรียบเทียบรายการต่างๆ และแสดงองค์ประกอบของแต่ละรายการที่คุณกำลังเปรียบเทียบ

กรณีใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับกราฟประเภทนี้:

กราฟเหล่านี้มีประโยชน์เมื่อกลุ่มเริ่มต้นในคอลัมน์หนึ่งและย้ายไปที่คอลัมน์อื่นเมื่อเวลาผ่านไป

ตัวอย่างเช่น ความแตกต่างระหว่างลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองทางการตลาด (MQL) และลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองการขาย (SQL) ในบางครั้งอาจมองเห็นได้ยาก แผนภูมิด้านบนช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเห็นสองประเภทนี้จากมุมมองเดียว เมื่อลูกค้าเป้าหมายเปลี่ยนจาก MQL เป็น SQL

แผนภูมิแท่งแบบเรียงซ้อนนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการตลาด ทำให้ง่ายต่อการเพิ่มข้อมูลจำนวนมากในแผนภูมิเดียวหรือสร้างประเด็นที่มีพื้นที่จำกัด

กราฟประเภทนี้สามารถแสดงประเด็นต่างๆ ได้หลายอย่าง ดังนั้นจึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการประชุมรายไตรมาสเมื่อคุณมีเรื่องจะพูดมากมาย แต่ไม่ค่อยมีเวลาพูดบ่อยนัก

แผนภูมิแท่งแบบเรียงซ้อนยังเป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดสำหรับการวางแผนหรือการประชุมเชิงกลยุทธ์ เนื่องจากแผนภูมิเหล่านี้สามารถแสดงข้อมูลจำนวนมากได้ในคราวเดียว แต่ยังทำให้ง่ายต่อการโฟกัสทีละกองหรือย้ายข้อมูลตามต้องการ

คุณยังสามารถใช้แผนภูมิเหล่านี้เพื่อ:

• แสดงความถี่ในการตอบแบบสำรวจ
• ระบุค่าผิดปกติในข้อมูลย้อนหลัง
• เปรียบเทียบส่วนหนึ่งของกลยุทธ์กับประสิทธิภาพโดยรวม

ออกแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับกราฟแท่งแบบเรียงซ้อน:

• ใช้ดีที่สุดเพื่อแสดง ความสัมพันธ์แบบส่วนต่อส่วน
• ใช้ สีตัดกัน เพื่อความชัดเจนยิ่งขึ้น
• ทำให้มาตราส่วนแผนภูมิใหญ่พอที่ จะดูขนาดกลุ่มที่สัมพันธ์กัน

7. แผนภูมิเมฆ

หรือที่เรียกว่าแผนภูมิ Marimekko กราฟประเภทนี้สามารถเปรียบเทียบค่า วัดองค์ประกอบของแต่ละรายการ และแสดงการกระจายข้อมูลของแต่ละรายการ

คล้ายกับแท่งแบบเรียงซ้อน ยกเว้นแกน x ของ Mekko สามารถจับมิติอื่นของค่าของคุณได้ แทนที่จะใช้เวลาเหมือนที่แผนภูมิคอลัมน์มักทำ ในภาพด้านล่าง แกน x จะเปรียบเทียบแต่ละเมืองกับอีกเมืองหนึ่ง

ที่มาของภาพ

กรณีใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิประเภทนี้:

คุณสามารถใช้แผนภูมิ Mekko เพื่อแสดงการเติบโต ส่วนแบ่งการตลาด หรือการวิเคราะห์คู่แข่ง

ตัวอย่างเช่น แผนภูมิ Mekko ด้านบนแสดงส่วนแบ่งการตลาดของผู้จัดการสินทรัพย์ที่จัดกลุ่มตามสถานที่และมูลค่าของสินทรัพย์ แผนภูมินี้ทำให้เห็นชัดเจนว่าบริษัทใดจัดการสินทรัพย์ส่วนใหญ่ในด้านต่างๆ

นอกจากนี้ยังง่ายต่อการดูว่าผู้จัดการสินทรัพย์รายใดที่ใหญ่ที่สุดและมีความสัมพันธ์กันอย่างไร

แผนภูมิ Mekko อาจดูซับซ้อนกว่าแผนภูมิและกราฟประเภทอื่นๆ ดังนั้น ควรใช้สิ่งเหล่านี้ในสถานการณ์ที่คุณต้องการเน้นขนาดหรือความแตกต่างระหว่างกลุ่มข้อมูล

กรณีการใช้งานอื่นๆ สำหรับแผนภูมิ Mekko ได้แก่:

• งบกำไรขาดทุนโดยละเอียด
• รายได้แยกตามแบรนด์และภูมิภาค
• ความสามารถในการทำกำไรของผลิตภัณฑ์
• ส่วนแบ่งของเสียงตามอุตสาหกรรมหรือเฉพาะ

การออกแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิ Mekko:

• เปลี่ยนความสูงของแท่ง ถ้าขนาดชิ้นส่วนเป็นจุดสำคัญในการเปรียบเทียบ
• อย่าใส่ค่าผสมมากเกินไป ในแต่ละแท่ง คุณอาจต้องการประเมินงานนำเสนอของคุณใหม่ถ้าคุณมีข้อมูลจำนวนมาก
• เรียงลำดับแท่งของคุณจาก ซ้ายไปขวา ในลักษณะที่ แสดงแนวโน้มหรือข้อความที่ เกี่ยวข้อง

8. แผนภูมิวงกลม

แผนภูมิวงกลมแสดงจำนวนคงที่และวิธีที่หมวดหมู่แสดงส่วนหนึ่งของทั้งหมด — องค์ประกอบของบางสิ่งบางอย่าง แผนภูมิวงกลมแสดงตัวเลขเป็นเปอร์เซ็นต์ และผลรวมทั้งหมดของทุกกลุ่มต้องเท่ากับ 100%

กรณีใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิประเภทนี้:

ภาพด้านบนแสดงตัวอย่างอื่นของลูกค้าตามบทบาทในบริษัท

ตัวอย่างกราฟแท่งแสดงให้เห็นว่ามีผู้ร่วมให้ข้อมูลรายบุคคลมากกว่าบทบาทอื่นๆ แต่แผนภูมิวงกลมนี้ทำให้เห็นชัดเจนว่ามีบทบาทลูกค้ามากกว่า 50%

แผนภูมิวงกลมทำให้ง่ายต่อการดูส่วนที่สัมพันธ์กับทั้งหมด ดังนั้นจึงเหมาะสำหรับแสดง:

• บุคลิกลูกค้าสัมพันธ์กับลูกค้าทุกราย
• รายได้จากผลิตภัณฑ์ยอดนิยมหรือประเภทผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
• เปอร์เซ็นต์ของกำไรรวมจากที่ตั้งร้านต่างๆ

การออกแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิวงกลม:

• อย่าแสดงหมวดหมู่มากเกินไป เพื่อให้แน่ใจว่ามีการแบ่งส่วนต่างๆ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าสไล ซ์รวมกันได้ 100%
• สั่งซื้อชิ้น ตามขนาดของพวกเขา

9. แผนภูมิพล็อตกระจาย

พล็อตกระจายหรือแผนภูมิ scattergram จะแสดงความสัมพันธ์ระหว่างสองตัวแปรที่แตกต่างกันหรือแสดงแนวโน้มการกระจาย ใช้แผนภูมินี้เมื่อมีจุดข้อมูลต่างๆ มากมาย และคุณต้องการเน้นความคล้ายคลึงกันในชุดข้อมูล สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อมองหาค่าผิดปกติหรือเพื่อทำความเข้าใจการกระจายข้อมูลของคุณ

กรณีใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิประเภทเหล่านี้:

พล็อตแบบกระจายมีประโยชน์ในสถานการณ์ที่คุณมีข้อมูลมากเกินไปที่จะเห็นรูปแบบได้อย่างรวดเร็ว ดีที่สุดเมื่อคุณใช้เพื่อแสดงความสัมพันธ์ระหว่างชุดข้อมูลขนาดใหญ่สองชุด

ในตัวอย่างข้างต้น แผนภูมินี้แสดงให้เห็นว่าความสุขของลูกค้าสัมพันธ์กับเวลาที่พวกเขาใช้เพื่อให้ได้คำตอบอย่างไร

กรณีการใช้งานที่ยอดเยี่ยมสำหรับกราฟประเภทนี้ทำให้ง่ายต่อการดูการเปรียบเทียบชุดข้อมูลสองชุด ซึ่งอาจรวมถึง:

• การจ้างงานและผลผลิต
• ยอดขายปลีกและเงินเฟ้อ
• จำนวนผู้เข้าชมและอุณหภูมิภายนอก
• การเติบโตของยอดขายและกฎหมายภาษี

พยายามเลือกชุดข้อมูลสองชุดที่มีความสัมพันธ์เชิงบวกหรือเชิงลบอยู่แล้ว ที่กล่าวว่ากราฟประเภทนี้ยังช่วยให้ดูข้อมูลที่อยู่นอกรูปแบบปกติได้ง่ายขึ้น

การออกแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแผนการกระจาย:

• รวมตัวแปรเพิ่มเติม เช่น ขนาดต่างๆ เพื่อรวมข้อมูลมากขึ้น
• เริ่มแกน y ที่ 0 เพื่อแสดงข้อมูลอย่างถูกต้อง
• หากคุณใช้ เส้นแนวโน้ม ให้ใช้ไม่เกินสองเส้นเพื่อให้พล็อตของคุณเข้าใจง่าย

10. แผนภูมิฟองสบู่

แผนภูมิฟองจะคล้ายกับแผนภาพแบบกระจาย โดยสามารถแสดงการกระจายหรือความสัมพันธ์ได้ มีชุดข้อมูลที่สามแสดงตามขนาดของฟองหรือวงกลม

กรณีใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิประเภทนี้:

ในตัวอย่างข้างต้น จำนวนชั่วโมงที่ใช้ออนไลน์ไม่ได้เป็นเพียงการเปรียบเทียบกับอายุของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังอยู่ในแผนภูมิพล็อตแบบกระจาย

คุณยังสามารถดูได้ว่าเพศของผู้ใช้ส่งผลต่อเวลาที่ใช้ออนไลน์อย่างไร

ทำให้แผนภูมิฟองมีประโยชน์สำหรับการดูแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นหรือลดลงเมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเพิ่มตัวเลือกอื่นเมื่อคุณพยายามทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มหรือหมวดหมู่ต่างๆ

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ แผนภูมินี้สามารถช่วยให้คุณเห็นต้นทุน ความเสี่ยง และมูลค่าของผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณได้อย่างรวดเร็ว นี้สามารถช่วยให้คุณมุ่งเน้นพลังงานของคุณกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีความเสี่ยงต่ำและผลตอบแทนสูง

คุณยังสามารถใช้แผนภูมิฟองสำหรับ:

• ยอดขายสูงสุดตามเดือนและสถานที่
• แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
• การติดตามประสิทธิภาพของร้านค้า
• บทวิจารณ์แคมเปญการตลาด

ออกแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิฟองสบู่:

• สเกลฟองอากาศตามพื้นที่ ไม่ใช่เส้นผ่านศูนย์กลาง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ฉลากมีความชัดเจนและมองเห็นได้
• ใช้รูปทรงกลม เท่านั้น

11. ผังน้ำตก

ใช้แผนภูมิน้ำตกเพื่อแสดงว่าค่าเริ่มต้นเปลี่ยนแปลงอย่างไรด้วยค่ากลาง ไม่ว่าจะเป็นค่าบวกหรือค่าลบ และผลลัพธ์เป็นค่าสุดท้าย

ใช้แผนภูมินี้เพื่อแสดงองค์ประกอบของตัวเลข ตัวอย่างนี้จะเป็นการแสดงให้เห็นว่ารายได้ของบริษัทโดยรวมได้รับอิทธิพลจากแผนกต่างๆ อย่างไร และนำไปสู่จำนวนกำไรที่เฉพาะเจาะจง

ที่มาของภาพ

กรณีใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิประเภทนี้:

แผนภูมิและกราฟประเภทนี้ช่วยให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าปัจจัยภายในและภายนอกส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์หรือแคมเปญโดยรวมอย่างไร

ในตัวอย่างด้านบน แผนภูมิจะย้ายจากยอดดุลเริ่มต้นทางด้านซ้ายสุดไปยังยอดดุลสิ้นสุดทางด้านขวาสุด ปัจจัยในศูนย์ ได้แก่ เงินฝาก การโอนเข้าและออก และค่าธรรมเนียมธนาคาร

แผนภูมิน้ำตกนำเสนอภาพอย่างรวดเร็วที่ทำให้กระบวนการและผลลัพธ์ที่ซับซ้อนดูและแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น บริษัท SaaS มักจะวัดความปั่นป่วนของลูกค้า รูปแบบนี้ช่วยให้เห็นภาพการเปลี่ยนแปลงของผู้ใช้ใหม่ ปัจจุบัน และผู้ใช้ที่ทดลองใช้ฟรี หรือการเปลี่ยนแปลงตามกลุ่มผู้ใช้

คุณอาจต้องการลองใช้แผนภูมิน้ำตกเพื่อแสดง:

• การเปลี่ยนแปลงของรายได้หรือกำไรเมื่อเวลาผ่านไป
• การตรวจสอบสินค้าคงคลัง
• รีวิวพนักงาน

การออกแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิน้ำตก:

• ใช้สีตัดกัน เพื่อเน้นความแตกต่างในชุดข้อมูล
• เลือกสีโทนอุ่นเพื่อระบุการเพิ่มขึ้น และสีโทนเย็นเพื่อระบุการลดลง

12. แผนภูมิช่องทาง

แผนภูมิกรวยแสดงชุดของขั้นตอนและอัตราความสำเร็จของแต่ละขั้นตอน ใช้แผนภูมิประเภทนี้เพื่อติดตามกระบวนการขายหรืออัตราการแปลงข้ามชุดของหน้าหรือขั้นตอน

กรณีใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิประเภทเหล่านี้:

กรณีการใช้งานที่พบบ่อยที่สุดสำหรับแผนภูมิช่องทางคือช่องทางการตลาดหรือช่องทางการขาย แต่ยังมีอีกหลายวิธีในการใช้แผนภูมิอเนกประสงค์นี้

หากคุณมีข้อมูลตามลำดับอย่างน้อยสี่ขั้นตอน แผนภูมินี้สามารถช่วยให้คุณเห็นได้อย่างง่ายดายว่าอินพุตหรือเอาต์พุตใดบ้างที่ส่งผลต่อผลลัพธ์สุดท้าย

ตัวอย่างเช่น แผนภูมิช่องทางช่วยให้คุณเห็นวิธีปรับปรุงเส้นทางของผู้ซื้อหรือขั้นตอนการทำงานของรถเข็นช็อปปิ้ง เนื่องจากสามารถช่วยระบุจุดส่งกลับหลักได้

ตัวเลือกอื่นๆ ที่เป็นตัวเอกสำหรับแผนภูมิประเภทนี้ ได้แก่:

• ข้อตกลงท่อ
• การวิเคราะห์การแปลงและการเก็บรักษา
• ปัญหาคอขวดในการผลิตและกระบวนการหลายขั้นตอนอื่นๆ
• ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด
• เครื่องมือวัด Conversion ของเว็บไซต์

ออกแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแผนภูมิช่องทาง:

• ปรับขนาดของแต่ละส่วน เพื่อให้สะท้อนถึงขนาดของชุดข้อมูลได้อย่างแม่นยำ
• ใช้สีที่ ตัดกัน หรือ สีเดียว ในเฉดสีที่ไล่ระดับ จากมืดที่สุดไปสว่างที่สุดเมื่อขนาดของกรวยลดลง

13. กราฟแสดงหัวข้อย่อย

กราฟแสดงหัวข้อย่อยจะแสดงความคืบหน้าไปสู่เป้าหมาย เปรียบเทียบสิ่งนี้กับการวัดอื่น และให้บริบทในรูปแบบของการให้คะแนนหรือประสิทธิภาพ

กรณีใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับกราฟประเภทนี้:

ในตัวอย่างข้างต้น กราฟหัวข้อย่อยนี้แสดงจำนวนลูกค้าใหม่เทียบกับเป้าหมายลูกค้าที่ตั้งไว้ กราฟแสดงหัวข้อย่อยเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเปรียบเทียบประสิทธิภาพกับเป้าหมายเช่นนี้

กราฟประเภทนี้ยังสามารถช่วยให้ทีมประเมินอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นได้ เนื่องจากคุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลในการแสดงภาพที่แน่นหนาได้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างชุดของกราฟแสดงหัวข้อย่อยที่วัดประสิทธิภาพเทียบกับเกณฑ์มาตรฐาน หรือใช้กราฟหัวข้อย่อยเดียวเพื่อแสดงภาพ KPI เหล่านี้เทียบกับเป้าหมาย:

• รายได้
• กำไร
• ความพึงพอใจของลูกค้า
• ขนาดการสั่งซื้อเฉลี่ย
• ลูกค้าใหม่

การดูข้อมูลนี้โดยสรุปและเคียงข้างกันสามารถช่วยให้ทีมตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว

กราฟแสดงหัวข้อย่อยเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงการวิเคราะห์ข้อมูลแบบปีต่อปี คุณยังสามารถใช้กราฟแสดงหัวข้อย่อยเพื่อแสดงภาพ:

• คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า
• การใช้ผลิตภัณฑ์
• นิสัยการซื้อของของลูกค้า
• การใช้โซเชียลมีเดียตามแพลตฟอร์ม

การออกแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับกราฟแสดงหัวข้อย่อย:

• ใช้สีที่ตัดกัน เพื่อเน้นว่าข้อมูลมีความคืบหน้าอย่างไร
• ใช้สีเดียว ในเฉดสีต่างๆ เพื่อวัดความคืบหน้า

14. แผนที่ความร้อน

แผนที่ความร้อนแสดงความสัมพันธ์ระหว่างสองรายการและให้ข้อมูลการให้คะแนน เช่น สูงไปต่ำ หรือแย่ไปจนถึงดีเยี่ยม แผนภูมินี้แสดงข้อมูลการจัดอันดับโดยใช้สีหรือความอิ่มตัวที่แตกต่างกัน

กรณีใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับแผนที่ความร้อน:

ในตัวอย่างข้างต้น ยิ่งเฉดสีเขียวเข้มแสดงว่าคนส่วนใหญ่เห็นด้วย

ด้วยข้อมูลที่เพียงพอ แผนที่ความร้อนสามารถสร้างมุมมองที่อาจดูเหมือนเป็นรูปธรรมมากขึ้น ซึ่งช่วยให้ธุรกิจปฏิบัติตามความเชื่อมั่นของลูกค้าได้ง่ายขึ้น

มีประโยชน์หลายอย่างสำหรับแผนภูมิและกราฟประเภทนี้ อันที่จริง บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งใช้เครื่องมือแผนที่ความร้อนเพื่อวัดประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับแอป เครื่องมือออนไลน์ และการออกแบบเว็บไซต์

การใช้งานทั่วไปอีกประการหนึ่งสำหรับกราฟแผนที่ความร้อนคือการประเมินตำแหน่ง หากคุณกำลังพยายามค้นหาตำแหน่งที่เหมาะสมสำหรับร้านใหม่ของคุณ แผนที่เหล่านี้สามารถให้แนวคิดว่าพื้นที่นั้นเป็นอย่างไรในลักษณะที่การเยี่ยมชมไม่สามารถสื่อสารได้

แผนที่ความร้อนยังสามารถช่วยในการระบุรูปแบบ ดังนั้นจึงเหมาะสำหรับการวิเคราะห์แนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เช่น Conversion โฆษณา พวกเขายังสามารถช่วยในเรื่องต่อไปนี้

• การวิจัยคู่แข่ง
• ความรู้สึกของลูกค้า
• ประชาสัมพันธ์การขาย
• ผลกระทบของแคมเปญ
• ข้อมูลประชากรลูกค้า

ออกแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแผนที่ความร้อน:

• ใช้ โครงร่างแผนที่พื้นฐานและชัดเจน เพื่อหลีกเลี่ยงการเบี่ยงเบนความสนใจจากข้อมูล
• ใช้สีเดียว ในเฉดสีต่างๆ เพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลงของข้อมูล
• หลีกเลี่ยงการใช้หลายรูปแบบ

นำแผนภูมิและกราฟประเภทใหม่เหล่านี้ไปใช้จริง

เมื่อคุณได้เลือกกราฟหรือแผนภูมิที่ดีที่สุดสำหรับโครงการของคุณแล้ว ให้ลองใช้แหล่งข้อมูลการแสดงภาพข้อมูลที่ทำให้ประเด็นของคุณชัดเจนและเป็นภาพ

การสร้างภาพข้อมูลเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม เพื่อแสดงให้ลูกค้า พนักงาน ความเป็นผู้นำ และนักลงทุนเห็นว่าพวกเขาสำคัญ ให้ใช้เวลาเรียนรู้ต่อไป

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2020 และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุม