Cele mai bune 14 tipuri de diagrame și grafice pentru vizualizarea datelor [+ Ghid]

Publicat: 2022-06-03

Există mai multe tipuri de diagrame și grafice decât oricând, deoarece există mai multe date. De fapt, volumul de date în 2025 va fi aproape dublu față de datele pe care le creăm, le captăm, le copiem și le consumăm astăzi.

Descărcați acum: o introducere în vizualizarea datelor pentru marketeri [Ghid gratuit]

Acest lucru face ca vizualizarea datelor să fie esențială pentru companii. Diferite tipuri de grafice și diagrame vă pot ajuta:

  • Motivați-vă echipa să ia măsuri
  • Impresionați părțile interesate cu progresul obiectivului
  • Arată-ți publicului ceea ce prețuiești ca afacere

Vizualizarea datelor creează încredere și poate organiza diverse echipe în jurul unor noi inițiative. Să vorbim despre tipurile de grafice și diagrame pe care le puteți folosi pentru a vă dezvolta afacerea.

Canalele precum rețelele sociale sau blogurile au mai multe surse de date și, atunci când gestionați aceste active de conținut complexe, acest lucru poate deveni copleșitor. Ce ar trebui să urmăriți? Ceea ce contează cel mai mult? Cum vizualizați și analizați datele astfel încât să puteți extrage informații și informații utile?

1. Identificați-vă obiectivele pentru prezentarea datelor.

Vrei să convingi sau să clarifici un punct? Încercați să vizualizați datele care v-au ajutat să rezolvați o problemă sau încercați să comunicați o schimbare care are loc?

O diagramă sau un grafic vă poate ajuta să comparați diferite valori, să înțelegeți modul în care diferitele părți influențează întregul sau să analizați tendințele. Diagramele și graficele pot fi utile și pentru recunoașterea datelor care se îndepărtează de ceea ce v-ați obișnuit sau vă pot ajuta să vedeți relațiile dintre grupuri.

Clarificați-vă obiectivele, apoi utilizați-le pentru a vă ghida selecția graficului.

2. Aflați ce date aveți nevoie pentru a vă atinge obiectivul.

Diferite tipuri de diagrame și grafice folosesc diferite tipuri de date. Graficele reprezintă de obicei date numerice, în timp ce diagramele sunt o reprezentare vizuală a datelor care pot folosi sau nu numere.

Deci, în timp ce toate graficele sunt un tip de diagramă, nu toate diagramele sunt grafice. Dacă nu aveți deja tipul de date de care aveți nevoie, s-ar putea să trebuiască să petreceți ceva timp pentru a pune împreună datele înainte de a vă construi diagrama.

3. Colectați-vă datele.

Majoritatea companiilor colectează date numerice în mod regulat, dar poate fi necesar să aloci ceva timp suplimentar pentru a colecta datele potrivite pentru graficul tău. Pe lângă instrumentele de date cantitative care măsoară traficul, veniturile și alte date despre utilizatori, este posibil să aveți nevoie de câteva date calitative.

Acestea sunt alte moduri prin care puteți colecta date pentru vizualizarea datelor:

  • Interviuri
  • Chestionare și sondaje
  • Recenziile clienților
  • Revizuirea documentelor și înregistrărilor clienților
  • Consiliile comunitare

4. Selectați tipul corect de grafic sau diagramă.

Alegerea unui ajutor vizual greșit sau folosirea implicită a celui mai obișnuit tip de vizualizare a datelor ar putea cauza confuzie pentru spectator sau poate duce la interpretarea greșită a datelor.

Dar o diagramă este utilă pentru tine și afacerea ta doar dacă îți comunică punctul de vedere clar și eficient.

Pentru a vă ajuta să găsiți diagrama sau tipul de grafic potrivit, puneți-vă întrebările de mai jos.

Apoi, aruncați o privire la 14 tipuri de diagrame și grafice pe care le puteți utiliza pentru a vă vizualiza datele și pentru a vă crea diagrama sau graficul.

Descărcați șabloanele Excel menționate în videoclip aici.

5 întrebări de pus atunci când decideți ce tip de diagramă să utilizați

1. Doriți să comparați valori?

Diagramele și graficele sunt perfecte pentru a compara unul sau mai multe seturi de valori și pot afișa cu ușurință valorile scăzute și mari din seturile de date. Pentru a crea o diagramă de comparație, utilizați aceste tipuri de grafice:

2. Vrei să arăți compoziția a ceva?

Utilizați acest tip de diagramă pentru a arăta modul în care părțile individuale alcătuiesc întregul ceva, cum ar fi tipul de dispozitiv utilizat pentru vizitatorii site-ului dvs. de pe mobil sau vânzările totale defalcate în funcție de reprezentantul de vânzări.

Pentru a afișa compoziția, utilizați aceste diagrame:

3. Doriți să înțelegeți distribuția datelor dvs.?

Diagramele de distribuție vă ajută să înțelegeți valorile aberante, tendința normală și gama de informații din valorile dvs.

Utilizați aceste diagrame pentru a afișa distribuția:

4. Sunteți interesat să analizați tendințele din setul dvs. de date?

Dacă doriți să aflați mai multe informații despre modul în care a funcționat un set de date într-o anumită perioadă de timp, există tipuri specifice de diagrame care se descurcă extrem de bine.

Ar trebui să alegeți un:

5. Doriți să înțelegeți mai bine relația dintre seturile de valori?

Diagramele de relații pot arăta modul în care o variabilă se raportează la una sau mai multe variabile diferite. Puteți folosi acest lucru pentru a arăta cum ceva afectează pozitiv, nu are niciun efect sau afectează negativ o altă variabilă.

Când încercați să stabiliți relația dintre lucruri, utilizați aceste diagrame:

Resurse recomandate: Ghidul marketerului pentru vizualizarea datelor

Captură de ecran 2020-04-09 la 15.09.44 Descărcați acest ghid gratuit de vizualizare a datelor pentru a afla ce grafice să utilizați în marketing, prezentări sau proiect - și cum să le utilizați eficient.

Diferite tipuri de grafice și diagrame pentru prezentarea datelor

Pentru a înțelege mai bine fiecare diagramă și tip de grafic și cum le puteți utiliza, iată o prezentare generală a tipurilor de grafice și diagrame.

1. Grafic cu bare

Un grafic cu bare trebuie utilizat pentru a evita dezordinea atunci când o etichetă de date este lungă sau dacă aveți mai mult de 10 elemente de comparat.

Types of charts and graphs example: Bar chart - customers by role

Cele mai bune cazuri de utilizare pentru aceste tipuri de grafice:

Graficele cu bare vă pot ajuta să comparați datele între diferite grupuri sau să urmăriți modificările în timp. Graficele cu bare sunt cele mai utile atunci când există schimbări majore sau pentru a arăta cum se compară un grup cu alte grupuri.

Exemplul de mai sus compară numărul de clienți în funcție de rolul de afaceri. Vă permite să vedeți cu ușurință că există mai mult de două ori numărul de clienți per rol pentru colaboratorii individuali decât orice alt grup.

Un grafic cu bare facilitează, de asemenea, să vedeți care grup de date este cel mai mare sau cel mai frecvent.

De exemplu, la începutul pandemiei, afacerile online au înregistrat o creștere mare a traficului. Deci, dacă doriți să vă uitați la traficul lunar pentru o afacere online, un grafic cu bare ar face ușor să vedeți acest salt.

Alte cazuri de utilizare pentru graficele cu bare includ:

  • Comparații de produse
  • Utilizarea produsului
  • Comparații de categorii
  • Trafic de marketing pe lună sau an
  • Conversii de marketing

Cele mai bune practici de proiectare pentru grafice cu bare:

  • Folosiți culori consistente pe tot graficul, selectând culori de accent pentru a evidenția puncte de date semnificative sau modificări în timp.
  • Utilizați etichete orizontale pentru a îmbunătăți lizibilitatea.
  • Începeți axa y la 0 pentru a reflecta în mod corespunzător valorile din grafic.

2. Diagramă coloane

Utilizați o diagramă în coloană pentru a afișa o comparație între diferite articole sau pentru a afișa o comparație a articolelor în timp. Puteți utiliza acest format pentru a vedea venitul pe pagină de destinație sau pe clienți după data închiderii.

Types of charts and graphs example: Column chart - customers by close date

Cele mai bune cazuri de utilizare pentru acest tip de diagramă:

În timp ce diagramele cu coloane arată informațiile pe verticală, iar graficele cu bare arată datele pe orizontală. Deși le puteți folosi pe ambele pentru a afișa modificările datelor, diagramele cu coloane sunt cele mai bune pentru datele negative.

De exemplu, depozitele urmăresc adesea numărul de accidente care au loc în atelier. Atunci când numărul de incidente scade sub media lunară, un grafic cu coloană poate face schimbarea mai ușor de văzut într-o prezentare.

În exemplul de mai sus, această coloană măsoară numărul de clienți după data închiderii. Diagramele cu coloane facilitează vizualizarea modificărilor datelor de-a lungul unei perioade de timp. Aceasta înseamnă că au multe cazuri de utilizare, inclusiv:

  • Datele sondajului clienților, cum ar fi să arate câți clienți preferă un anumit produs sau cât de mult folosește un client un produs în fiecare zi.
  • Volumul vânzărilor, cum ar fi afișarea serviciilor care sunt cele mai vândute în fiecare lună sau numărul de vânzări pe săptămână.
  • Profit și pierderi, care arată unde investițiile în afaceri cresc sau scad.

Cele mai bune practici de proiectare pentru diagramele coloane:

  • Folosiți culori consistente pe tot graficul, selectând culori de accent pentru a evidenția puncte de date semnificative sau modificări în timp.
  • Utilizați etichete orizontale pentru a îmbunătăți lizibilitatea.
  • Începeți axa y la 0 pentru a reflecta în mod corespunzător valorile din grafic.

3. Graficul liniilor

Un grafic linear dezvăluie tendințele sau progresul de-a lungul timpului și îl puteți folosi pentru a afișa multe categorii diferite de date. Ar trebui să-l utilizați atunci când desenați un set de date continuu.

Types of graphs example: Line chart - avg days to close

Cele mai bune cazuri de utilizare pentru aceste tipuri de grafice:

Graficele cu linii ajută utilizatorii să urmărească schimbările pe perioade scurte și lungi de timp. Din acest motiv, aceste tipuri de grafice sunt bune pentru a vedea mici modificări.

Graficele cu linii vă pot ajuta să comparați modificările pentru mai mult de un grup în aceeași perioadă. Ele sunt, de asemenea, utile pentru a măsura modul în care diferite grupuri se raportează între ele.

O companie poate folosi acest tip de grafic pentru a compara ratele de vânzare pentru diferite produse sau servicii de-a lungul timpului.

Aceste diagrame sunt, de asemenea, utile pentru măsurarea performanței canalului de servicii. De exemplu, un grafic cu linii care urmărește câte chat-uri sau e-mailuri la care răspunde echipa ta pe lună.

Cele mai bune practici de proiectare pentru grafice liniare:

  • Folosiți numai linii continue.
  • Nu trasați mai mult de patru linii pentru a evita distracția vizuală.
  • Utilizați înălțimea potrivită, astfel încât liniile să ocupe aproximativ 2/3 din înălțimea axei y.

4. Diagrama cu două axe

O diagramă cu două axe vă permite să reprezentați datele folosind două axe Y și o axa X partajată. Are trei seturi de date. Unul este un set continuu de date, iar celălalt este mai potrivit pentru gruparea pe categorii. Utilizați această diagramă pentru a vizualiza o corelație sau lipsa acesteia între aceste trei seturi de date.

Types of charts and graphs example: Dual axis chart - revenue by new customers

Cele mai bune cazuri de utilizare pentru acest tip de diagramă:

O diagramă cu două axe facilitează vizualizarea relațiilor dintre diferitele seturi de date. Ele pot ajuta, de asemenea, la compararea tendințelor.

De exemplu, graficul de mai sus arată câți clienți noi aduce această companie în fiecare lună. De asemenea, arată cât de mult venituri aduc acei clienți companiei.

Acest lucru face simplu să vedeți legătura dintre numărul de clienți și creșterea veniturilor.

Puteți utiliza diagrame cu două axe pentru a compara:

  • Prețul și volumul produselor dvs
  • Venituri și unități vândute
  • Vânzări și marja de profit
  • Performanța individuală a vânzărilor

Cele mai bune practici de proiectare pentru diagrame cu două axe:

  • Utilizați axa y din partea stângă pentru variabila primară, deoarece creierul este în mod natural înclinat să se uite mai întâi la stânga.
  • Utilizați diferite stiluri de grafică pentru a ilustra cele două seturi de date, așa cum este ilustrat mai sus.
  • Alegeți culori contrastante pentru cele două seturi de date.

5. Diagrama zonelor

O diagramă cu zone este practic o diagramă cu linii, dar spațiul dintre axa x și linie este umplut cu o culoare sau un model. Este util pentru a afișa relații parte-la-întreg, cum ar fi afișarea contribuțiilor individuale ale reprezentanților de vânzări la vânzările totale pentru un an. Vă ajută să analizați atât informațiile generale, cât și cele individuale despre tendințe.

Types of charts and graphs example: Area chart - users by lifecycle stage

Cele mai bune cazuri de utilizare pentru aceste tipuri de diagrame:

Diagramele de zonă ajută la afișarea schimbărilor în timp. Ele funcționează cel mai bine pentru diferențe mari dintre seturile de date și, de asemenea, ajută la vizualizarea tendințelor mari.

De exemplu, graficul de mai sus arată utilizatorii după data creării și stadiul ciclului de viață.

O diagramă cu linii ar putea arăta că există mai mulți abonați decât clienți potențiali calificați pentru marketing. Dar această diagramă cu zone subliniază cât de mult este mai mare numărul de abonați decât orice alt grup.

Aceste tipuri de diagrame și grafice fac ca dimensiunea unui grup și modul în care grupurile se relaționează între ele mai importante din punct de vedere vizual decât modificările datelor în timp.

Graficele zonelor vă pot ajuta afacerea să:

  • Vizualizați ce categorii de produse sau produse din cadrul unei categorii sunt cele mai populare
  • Afișați obiectivele indicatorului cheie de performanță (KPI) față de rezultate
  • Identificați și analizați tendințele din industrie

Cele mai bune practici de proiectare pentru diagramele de zonă:

  • Utilizați culori transparente, astfel încât informațiile să nu fie ascunse în fundal.
  • Nu afișați mai mult de patru categorii pentru a evita dezordinea.
  • Organizați datele foarte variabile în partea de sus a graficului pentru a le face ușor de citit.

6. Diagramă cu bare stivuite

Utilizați această diagramă pentru a compara multe articole diferite și pentru a afișa compoziția fiecărui articol pe care îl comparați.

Types of charts and graphs example: Stacked bar chart - mqls to sqls

Cele mai bune cazuri de utilizare pentru aceste tipuri de grafice:

Aceste grafice sunt utile atunci când un grup începe într-o coloană și trece la alta în timp.

De exemplu, diferența dintre un lead calificat pentru marketing (MQL) și un lead calificat pentru vânzări (SQL) este uneori greu de văzut. Graficul de mai sus îi ajută pe părțile interesate să vadă aceste două tipuri de clienți potențiali dintr-un singur punct de vedere – atunci când un client potențial se schimbă de la MQL la SQL.

Diagramele cu bare stivuite sunt excelente pentru marketing. Ele simplifică adăugarea multor date pe o singură diagramă sau realizarea unui punct cu spațiu limitat.

Aceste tipuri de grafice pot arăta mai multe concluzii, așa că sunt foarte bune și pentru întâlnirile trimestriale când aveți multe de spus, dar nu întotdeauna mult timp pentru a le spune.

Diagramele cu bare stivuite sunt, de asemenea, o opțiune inteligentă pentru întâlniri de planificare sau strategie. Acest lucru se datorează faptului că aceste diagrame pot afișa o mulțime de informații simultan, dar facilitează, de asemenea, concentrarea pe o stivă la un moment dat sau mutarea datelor după cum este necesar.

De asemenea, puteți utiliza aceste diagrame pentru a:

  • Afișați frecvența răspunsurilor la sondaj
  • Identificați valori aberante în datele istorice
  • Comparați o parte a unei strategii cu performanța ei în ansamblu

Cele mai bune practici de proiectare pentru grafice cu bare stivuite:

  • Cel mai bine este folosit pentru a ilustra relațiile de la parte la întreg.
  • Utilizați culori contrastante pentru o mai mare claritate.
  • Faceți scala diagramei suficient de mare pentru a vedea dimensiunile grupurilor în relație între ele.

7. Diagrama Mekko

Cunoscut și ca diagramă Marimekko, acest tip de grafic poate compara valori, măsura compoziția fiecăruia și poate afișa distribuția datelor în fiecare dintre ele.

Este similar cu o bară stivuită, cu excepția faptului că axa x a lui Mekko poate capta o altă dimensiune a valorilor dvs. - în loc de progresia în timp, așa cum fac adesea diagramele cu coloane. În graficul de mai jos, axa x compară fiecare oraș unul cu altul.

Types of charts and graphs example: Mekko chart - world's largest asset managers

Sursa imaginii

Cele mai bune cazuri de utilizare pentru acest tip de diagramă:

Puteți folosi o diagramă Mekko pentru a afișa creșterea, cota de piață sau analiza concurenței.

De exemplu, graficul Mekko de mai sus arată cota de piață a administratorilor de active grupați în funcție de locație și valoarea activelor acestora. Acest grafic arată clar care firme gestionează cele mai multe active în diferite domenii.

De asemenea, este ușor să vezi care manageri de active sunt cei mai mari și cum se leagă între ei.

Diagramele Mekko pot părea mai complexe decât alte tipuri de diagrame și grafice. Așadar, cel mai bine este să le utilizați în situațiile în care doriți să subliniați amploarea sau diferențele dintre grupurile de date.

Alte cazuri de utilizare pentru diagramele Mekko includ:

  • Declarații detaliate de profit și pierdere
  • Venituri pe marcă și regiune
  • Rentabilitatea produsului
  • Cota de voce în funcție de industrie sau de nișă

Cele mai bune practici de proiectare pentru diagramele Mekko:

  • Variați înălțimea barei dacă dimensiunea porției este un punct important de comparație.
  • Nu includeți prea multe valori compuse în fiecare bară. Poate doriți să vă reevaluați prezentarea dacă aveți o mulțime de date.
  • Comandați-vă batoanele de la stânga la dreapta în așa fel încât să expună o tendință sau un mesaj relevant .

8. Diagramă circulară

O diagramă circulară arată un număr static și modul în care categoriile reprezintă o parte a unui întreg - compoziția a ceva. O diagramă circulară reprezintă numere în procente, iar suma totală a tuturor segmentelor trebuie să fie egală cu 100%.

Types of charts and graphs example: Pie chart - customers by role

Cele mai bune cazuri de utilizare pentru acest tip de diagramă:

Imaginea de mai sus arată un alt exemplu de clienți după rol în companie.

Exemplul graficului cu bare vă arată că există mai mulți colaboratori individuali decât orice alt rol. Dar această diagramă circulară arată clar că ei reprezintă peste 50% din rolurile clienților.

Diagramele circulare facilitează vizualizarea unei secțiuni în raport cu întregul, așa că sunt bune pentru a afișa:

  • Personajele clienților în relație cu toți clienții
  • Venituri din cele mai populare produse sau tipuri de produse în raport cu toate vânzările de produse
  • Procentul din profitul total din diferite locații de magazine

Cele mai bune practici de proiectare pentru diagrame circulare:

  • Nu ilustrați prea multe categorii pentru a asigura diferențierea între felii.
  • Asigurați-vă că valorile secțiunii se adună până la 100%.
  • Comandă feliile în funcție de dimensiunea lor.

9. Diagrama de dispersie

Un grafic de dispersie sau o diagramă de dispersie va arăta relația dintre două variabile diferite sau va dezvălui tendințele de distribuție. Utilizați această diagramă atunci când există multe puncte de date diferite și doriți să evidențiați asemănările în setul de date. Acest lucru este util atunci când căutați valori aberante sau pentru înțelegerea distribuției datelor dvs.

Types of charts and graphs example: Scatter plot chart - customer happiness by response time

Cele mai bune cazuri de utilizare pentru aceste tipuri de diagrame:

Diagramele de dispersie sunt utile în situațiile în care aveți prea multe date pentru a vedea rapid un model. Sunt cele mai bune atunci când le folosiți pentru a afișa relațiile dintre două seturi mari de date.

În exemplul de mai sus, această diagramă arată modul în care fericirea clienților se leagă de timpul necesar pentru a primi un răspuns.

Cazurile de utilizare excelente pentru acest tip de grafic facilitează vizualizarea comparației a două seturi de date. Aceasta ar putea include:

  • Ocuparea forței de muncă și producția de producție
  • Vânzări cu amănuntul și inflație
  • Numărul de vizitatori și temperatura exterioară
  • Creșterea vânzărilor și legile fiscale

Încercați să alegeți două seturi de date care au deja o relație pozitivă sau negativă. Acestea fiind spuse, acest tip de grafic poate facilita, de asemenea, vizualizarea datelor care nu se încadrează în tiparele normale.

Cele mai bune practici de proiectare pentru diagrame de dispersie:

  • Includeți mai multe variabile , cum ar fi diferite dimensiuni, pentru a încorpora mai multe date.
  • Începeți axa y la 0 pentru a reprezenta datele cu acuratețe.
  • Dacă utilizați linii de tendință , utilizați doar maximum două pentru a face diagrama dvs. ușor de înțeles.

10. Diagrama cu bule

O diagramă cu bule este similară cu o diagramă de dispersie prin faptul că poate arăta distribuția sau relația. Există un al treilea set de date afișat de dimensiunea bulei sau a cercului.

Types of charts and graphs example: Bubble chart - hours spent online by age and gender

Cele mai bune cazuri de utilizare pentru acest tip de diagramă:

În exemplul de mai sus, numărul de ore petrecute online nu este doar comparat cu vârsta utilizatorului, ci ar fi pe o diagramă de dispersie.

În schimb, puteți vedea și modul în care sexul utilizatorului influențează timpul petrecut online.

Acest lucru face graficele cu bule utile pentru a vedea creșterea sau scăderea tendințelor în timp. De asemenea, vă permite să adăugați o altă opțiune atunci când încercați să înțelegeți relațiile dintre diferitele segmente sau categorii.

De exemplu, dacă doriți să lansați un nou produs, această diagramă vă poate ajuta să vedeți rapid costul, riscul și valoarea noului dumneavoastră produs. Acest lucru vă poate ajuta să vă concentrați energiile asupra unui produs nou care prezintă un risc scăzut și un potențial de rentabilitate ridicat.

De asemenea, puteți utiliza diagrame cu bule pentru:

  • Cele mai bune vânzări pe lună și locație
  • Sondajele de satisfacție a clienților
  • Urmărirea performanței magazinului
  • Evaluări ale campaniilor de marketing

Cele mai bune practici de proiectare pentru diagrame cu bule:

  • Scalați bulele în funcție de zonă , nu de diametru.
  • Asigurați-vă că etichetele sunt clare și vizibile.
  • Folosiți numai forme circulare .

11. Diagrama cascadei

Utilizați o diagramă în cascadă pentru a arăta cum se modifică o valoare inițială cu valori intermediare – fie pozitive, fie negative – și are ca rezultat o valoare finală.

Utilizați această diagramă pentru a dezvălui compoziția unui număr. Un exemplu în acest sens ar fi acela de a prezenta modul în care veniturile generale ale companiei sunt influențate de diferite departamente și conduc la un anumit număr de profit.

Tipuri de diagrame și exemple de grafice: Diagramă în cascadă

Sursa imaginii

Cele mai bune cazuri de utilizare pentru acest tip de diagramă:

Aceste tipuri de diagrame și grafice facilitează înțelegerea modului în care factorii interni și externi influențează un produs sau o campanie în ansamblu.

În exemplul de mai sus, graficul se deplasează de la soldul inițial din extrema stângă la soldul final din extrema dreaptă. Factorii din centru includ depozite, transferuri de intrare și ieșire și comisioane bancare.

O diagramă în cascadă oferă o imagine rapidă care face procesele complexe și rezultatele mai ușor de văzut și de depanat. De exemplu, companiile SaaS măsoară adesea rata de pierdere a clienților. Acest format poate ajuta la vizualizarea modificărilor la utilizatorii noi, actuali și gratuit, sau a modificărilor în funcție de segmentul de utilizatori.

De asemenea, poate doriți să încercați o diagramă cu cascadă care să arate:

  • Modificări ale veniturilor sau profitului în timp
  • Audituri de stocuri
  • Evaluări privind personalul angajaților

Cele mai bune practici de proiectare pentru diagrame cu cascadă:

  • Utilizați culori contrastante pentru a evidenția diferențele dintre seturile de date.
  • Alegeți culori calde pentru a indica creșteri și culori reci pentru a indica scăderi.

12. Funnel Chart

O diagramă tip canal arată o serie de pași și rata de finalizare pentru fiecare pas. Utilizați acest tip de diagramă pentru a urmări procesul de vânzare sau rata de conversie într-o serie de pagini sau pași.

Types of charts and graphs example: Funnel chart - marketing funnel process

Cele mai bune cazuri de utilizare pentru aceste tipuri de diagrame:

Cel mai frecvent caz de utilizare pentru o diagramă funnel este pâlnia de marketing sau vânzări. Dar există multe alte moduri de a folosi această diagramă versatilă.

Dacă aveți cel puțin patru etape de date secvențiale, această diagramă vă poate ajuta să vedeți cu ușurință ce intrări sau ieșiri influențează rezultatele finale.

De exemplu, o diagramă canal vă poate ajuta să vedeți cum să vă îmbunătățiți călătoria cumpărătorului sau fluxul de lucru al coșului de cumpărături. Acest lucru se datorează faptului că poate ajuta la identificarea punctelor majore de abandon.

Alte opțiuni excelente pentru aceste tipuri de diagrame includ:

  • Deal pipelines
  • Analiza conversiei și reținerii
  • Blocajele în producție și alte procese în mai multe etape
  • Performanța campaniei de marketing
  • Urmărirea conversiilor site-ului

Cele mai bune practici de proiectare pentru diagrame funnel:

  • Scalați dimensiunea fiecărei secțiuni pentru a reflecta cu exactitate dimensiunea setului de date.
  • Utilizați culori contrastante sau o singură culoare în nuanțe gradate, de la cel mai închis la cel mai deschis pe măsură ce dimensiunea pâlniei scade.

13. Bullet Graph

Un grafic cu marcatori dezvăluie progresul către un obiectiv, îl compară cu o altă măsură și oferă context sub forma unei evaluări sau performanțe.

Types of charts and graphs example: Bullet graph - new customers

Cele mai bune cazuri de utilizare pentru aceste tipuri de grafice:

În exemplul de mai sus, acest grafic cu marcatori arată numărul de clienți noi în raport cu un obiectiv de client stabilit. Graficele cu marcatori sunt excelente pentru a compara performanța cu obiective ca acesta.

Aceste tipuri de grafice pot ajuta, de asemenea, echipele să evalueze posibile obstacole, deoarece puteți analiza datele într-un afișaj vizual strâns.

De exemplu, puteți crea o serie de grafice marcatoare care măsoară performanța în raport cu valorile de referință sau puteți utiliza un singur grafic marcator pentru a vizualiza acești indicatori KPI în raport cu obiectivele lor:

  • Venituri
  • Profit
  • Satisfacția clientului
  • Dimensiunea medie a comenzii
  • Clienti noi

Vederea acestor date dintr-o privire și una alături de cealaltă poate ajuta echipele să ia decizii rapide.

Graficele cu marcatori sunt una dintre cele mai bune modalități de a afișa analiza datelor de la an la an. De asemenea, puteți utiliza grafice cu marcatori pentru a vizualiza:

  • Scoruri de satisfacție a clienților
  • Utilizarea produsului
  • Obiceiurile de cumpărături ale clienților
  • Utilizarea rețelelor sociale în funcție de platformă

Cele mai bune practici de proiectare pentru grafice cu marcatori:

  • Utilizați culori contrastante pentru a evidenția modul în care progresează datele.
  • Utilizați o singură culoare în nuanțe diferite pentru a măsura progresul.

14. Harta termică

O hartă termică arată relația dintre două elemente și oferă informații de evaluare, cum ar fi de la mare la scăzut sau de la slab la excelent. Acest grafic afișează informațiile de evaluare folosind diferite culori sau saturații.

Types of charts and graphs example: Heat map chart - highest degree vs. class identification

Cele mai bune cazuri de utilizare pentru hărți termice:

În exemplul de mai sus, cu atât nuanța de verde este mai întunecată, unde majoritatea oamenilor sunt de acord.

Cu suficiente date, hărțile termice pot face un punct de vedere care ar putea părea subiectiv mai concret. Acest lucru face ca o companie să acționeze mai ușor în funcție de sentimentul clienților.

Există multe utilizări pentru aceste tipuri de diagrame și grafice. De fapt, multe companii de tehnologie folosesc instrumente de hărți termice pentru a evalua experiența utilizatorului pentru aplicații, instrumente online și design de site-uri web.

O altă utilizare comună pentru graficele hărților termice este evaluarea locației. Dacă încercați să găsiți locația potrivită pentru noul dvs. magazin, aceste hărți vă pot oferi o idee despre cum este zona în moduri pe care o vizită nu le poate comunica.

Hărțile termice pot ajuta și la identificarea tiparelor, așa că sunt bune pentru analiza tendințelor care se schimbă rapid, cum ar fi conversiile de anunțuri. De asemenea, ei pot ajuta cu:

  • Cercetarea concurenței
  • Sentimentul clientului
  • Extinderea vânzărilor
  • Impactul campaniei
  • Datele demografice ale clienților

Cele mai bune practici de proiectare pentru hărțile termice:

  • Utilizați un contur de bază și clar al hărții pentru a evita distragerea atenției de la date.
  • Folosiți o singură culoare în diferite nuanțe pentru a afișa modificările datelor.
  • Evitați utilizarea mai multor modele.

Puneți în acțiune aceste noi tipuri de diagrame și grafice

Acum că ați ales cel mai bun grafic sau diagramă pentru proiectul dvs., încercați o resursă de vizualizare a datelor care vă face punctul de vedere clar și vizual.

Vizualizarea datelor este doar o parte a unei bune comunicări. Pentru a le arăta clienților, angajaților, conducerii și investitorilor că sunt importanți, faceți-vă timp pentru a învăța.

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în noiembrie 2020 și a fost actualizată pentru a fi completă.

Blog - Vizualizarea datelor [pe listă]