2020 – Итоги года

Когда вы слышите о 2020 году, единственное, что приходит на ум, — это COVID-19 и карантин. Да, это было влияние в течение всего года. Но помимо этого, у всего есть свои плюсы, и именно так мы в Tyche Softwares подошли к году — с позитивными намерениями, позитивной энергией и позитивным подходом к нашим клиентам и продуктам. В этом посте я расскажу о том, каким был год для семьи Tyche, расскажу о некоторых наших плагинах, влиянии COVID-19 и немного статистики.

В прошлом году мы запланировали кое-что для наших существующих плагинов, и мы рады, что достигли многих из этих функций.

Обновление наших существующих плагинов:

У нас было выпущено довольно много функций для наших плагинов. Вот краткий обзор некоторых основных функций:

• Плагин Booking & Appointment — Блок доступности для использования в Gutenberg, REST API Endpoints, Webhooks, интеграция с Google Calendar через OAuth и одна из наиболее востребованных функций — выбор нескольких дат . Помимо этих функций, у нас также было довольно много второстепенных выпусков с исправлениями ошибок и незначительными улучшениями пользовательского интерфейса/UX.
• Abandon Cart Pro — автоматическое применение скидок с помощью всплывающего окна захвата электронной почты, Adopted Action Scheduler для запуска задач, снижающих нагрузку на сервер, веб-перехватчики для событий, связанных с отказом от корзины и восстановлением, проверка электронной почты пользователя, полученная с помощью службы DeBounce, и две важные функции, обеспечивающие большую гибкость для хранения владельцы справляются с отказом от корзины и добиваются большего количества возвратов с помощью шаблонов электронной почты на основе правил и всплывающих окон для захвата электронной почты . Мы также выпустили несколько небольших релизов с некоторыми улучшениями пользовательского интерфейса и исправлениями ошибок.
• Дата доставки заказа Pro — в дополнение к исправлениям ошибок и улучшениям в плагине было добавлено довольно много небольших функций, таких как встроенный календарь, рабочие часы, совместимость с несколькими плагинами доставки, отображение даты доставки в официальном мобильном приложении WooCommerce и многое другое. более.
• Мы перенесли пользовательские статусы заказов в пользовательские типы сообщений для простоты использования и использования преимуществ CPT в плагине Custom Order Status Pro .
• Для плагина Product Input Fields Pro мы добавили важную функцию, позволяющую принимать цены при добавлении полей ввода к вашим продуктам.
• Call for Price Pro теперь поддерживает формы, созданные с помощью Gravity Forms и Contact Form 7, для непосредственного встраивания в страницы вашего продукта, поэтому всякий раз, когда вы хотите отобразить кнопку Call for Price, вы можете получить более подробную информацию.

Помимо этого, мы выпустили несколько выпусков, улучшающих взаимодействие с пользователем в наших плагинах.

Обновление команды

В прошлом году мы почувствовали необходимость расширить нашу команду разработчиков, учитывая то, что мы запланировали для некоторых наших плагинов, и запросы клиентов, которые мы получали. В прошлом году к нам присоединились три члена команды — один старший разработчик и два младших разработчика, что дало нам необходимый импульс, чтобы использовать некоторые функции для наших плагинов и добиться максимальной удовлетворенности клиентов. Нам очень повезло сохранить нашу основную команду вместе с нами, за исключением Дхары, которая находится в декретном отпуске.

Если вы ищете интересную работу и любите электронную коммерцию, мы активно ищем новых людей, готовых присоединиться к нам. Изучите возможности трудоустройства здесь.

Тренинги и вклад в открытый исходный код

Раньше мы выделяли время нашей команде в течение года для личного развития, посещая тренинги по их выбору. Но в этом году мы пошли по другому пути, и хотя время было увеличено, темы тренингов были предоставлены нами. Преимущество этой деятельности заключалось в том, что наша команда получила направление, какие тренинги необходимы для них и каковы преимущества проведения этих тренингов. Это обучение не только помогло нашей команде преуспеть в их повседневных задачах, но и дало некоторую мотивацию браться за новые.

Кроме того, в прошлом году мы решили отдать больше сообществу, и в результате наша команда внесла небольшой вклад в плагин WooCommerce и отправила несколько PR. Некоторые из них были объединены и выпущены, а некоторые, возможно, нуждаются в доработке. Но в 2021 году мы хотели бы посвятить еще немного времени и отдать должное сообществу.

Влияние COVID-19

COVID-19 оказал серьезное влияние на весь мир, и наша команда и члены их семей тоже сильно пострадали. Вишал и вся его семья были заражены вирусом и с трудом справились с ним. Вместе с ним заразились и двое наших младших разработчиков, Шасват и Нитин. Но хорошо то, что мы всегда были рядом друг с другом, чтобы тем или иным образом помочь всем выйти из этой ситуации.

Наш офис закрыт с начала марта 2020 года, но у нас было несколько онлайн-собраний, так как в этом году мы не смогли провести наш ежегодный ритрит. Но я должен сказать, что онлайн-собрания были далеки от ретритов на свежем воздухе с точки зрения понимания команды и общения с ней лицом к лицу. Я надеюсь, что 2021 год даст нам возможность возобновить эти ретриты.

Доставка во время пандемии

Мы также решили помочь другим во всем мире в этой пандемии, и в результате мы решили дать 50% скидку на наши плагины доставки и бронирования, чтобы большинство предприятий могли легко выйти в интернет. Вы можете сослаться на этот пост и этот пост, где клиенты поделились своим опытом и как мы решили активизироваться и помочь по делу.

Первоначально мы просто планировали это снижение наших ставок на месяц, начиная с 26 марта 2020 года, но мы поняли, что в эти трудные времена требуется больше предприятий, и мы продлили снижение цен на наши плагины примерно на 4 месяца до июля.

Многие клиенты сказали, что это помогло им не только выжить, но и с легкостью перейти от офлайн к онлайн-бизнесу.

Кроме того, в это трудное время мы решили зачислить зарплату немного раньше, чем ожидалось, чтобы запланировать блокировку. Команда в равной степени поддержала нас и вместе пережила шторм.

События и отступление

Как я уже сказал выше, из-за вируса, введенных ограничений на поездки и страха перед контактом с вирусом у нас не было ретрита в 2020 году. Кроме того, были отменены личные WordCamps и другие мероприятия. Наша команда была очень рада принять участие в первом в истории WordCamp Asia 2020, организованном в Бангкоке. Причина заключалась в том, что мы выступили спонсором мероприятия, а некоторые члены нашей команды получили возможность стать волонтерами на мероприятии.

У нас также были планы посетить WordCamp Kolkata, но это тоже пришлось отложить. В связи с отменой личных мероприятий команда пыталась посещать онлайн-конференции, но после нескольких мероприятий и это тоже выгорело.

Чтобы противостоять этому, мы провели несколько онлайн-собраний, чтобы принять новых членов нашей команды и провести некоторое время. Тем не менее, это занятие помогло нам насладиться некоторыми воспоминаниями, созданными в офисе.

Некоторые цифры..

С помощью новых членов команды, которые усилили нашу команду разработчиков, мы смогли выпустить на 20% больше обновлений для наших плагинов по сравнению с 2019 годом. В результате мы увидели огромный рост наших плагинов, поскольку мы смогли удовлетворить требования клиентов.

Помимо плагинов премиум-класса, мы также позаботились о некоторых из наших плагинов Lite, перечисленных в репозитории wordpress.org, активно выпуская обновления, чтобы пользователи могли продолжать использовать их без лишней суеты.

2021

Мы начали нашу работу на 2021 год, и вы можете ожидать множество улучшений в наших существующих продуктах, а также добавление нескольких продуктов в наш портфель.

Некоторые из улучшений будут:

• Долгожданная функция Persons для плагина Booking.
• Дополнительные параметры восстановления для плагина Abandon Cart.
• Дополнительные параметры в полях «Дата доставки заказа» и «Дата доставки продукта» для настройки доставки. Это включает:
  • Возможность добавить стоимость доставки к заказу, превышающему определенную сумму.
  • Добавление пунктов самовывоза в плагинах вместо того, чтобы полагаться на собственный метод доставки «Местный самовывоз».
• Доступ к данным через API для некоторых наших плагинов.
• Более тесная интеграция между нашими плагинами, например, интеграция плагина Booking с полями ввода продукта для WooCommerce.

И многое другое. Если вы хотите, чтобы мы поработали над какой-либо конкретной функцией, вы можете в любое время связаться с нами или упомянуть об этом в комментариях ниже. Мы всегда рассматриваем запросы клиентов как главный приоритет в улучшении нашей продукции.

Кроме того, мы работаем над расширением нашей поддержки клиентов до 24 часов во все будние дни. Это гарантирует, что мы сможем обслуживать наших клиентов по всему миру без какого-либо времени ожидания.

Я надеюсь, что у вас тоже будет замечательный 2021 год.