2020년 – 검토 연도

게시 됨: 2021-02-11

2020년 하면 떠오르는 것은 COVID-19와 폐쇄입니다. 예, 이것은 일년 내내 영향을 미쳤습니다. 그러나 그 점을 제외하면 모든 것이 긍정적인 부분이 있으며 Tyche Software가 고객과 제품에 대한 긍정적인 의도, 긍정적인 에너지, 긍정적인 접근 방식으로 올해를 접근한 방식과 정확히 일치합니다. 이 게시물에서 저는 Tyche 가족에게 한 해가 어땠는지, 일부 플러그인, COVID-19 영향 및 일부 통계에 대한 업데이트를 반영할 것입니다.

우리는 작년에 기존 플러그인에 대해 몇 가지 계획을 세웠고 이러한 기능을 상당히 많이 달성하게 되어 기쁩니다.

기존 플러그인 업데이트:

플러그인에 대해 많은 기능이 출시되었습니다. 다음은 몇 가지 주요 기능에 대한 간략한 요약입니다.

  • 예약 및 약속 플러그인 – 구텐베르크, REST API 엔드포인트, 웹훅, OAuth를 통한 Google 캘린더 통합 및 가장 많이 요청되는 기능 중 하나인 다중 날짜 선택 에서 사용하기 위한 가용성 차단 ​​. 이러한 기능 외에도 버그 수정 및 사소한 UI/UX 개선이 포함된 많은 마이너 릴리스가 있었습니다.
  • Abandon Cart Pro – 이메일 캡처 팝업을 통해 자동 할인 적용, 서버의 부하를 줄이는 작업 실행을 위한 채택된 작업 스케줄러, 장바구니 포기 및 복구와 관련된 이벤트에 대한 Webhook, DeBounce 서비스를 사용하여 캡처한 사용자 이메일 확인 및 저장에 더 많은 유연성을 제공하는 두 가지 중요한 기능 소유자는 장바구니 포기를 처리하고 규칙 기반 이메일 템플릿 및 이메일 캡처 팝업 을 통해 더 많은 복구를 달성합니다. 또한 일부 UI 개선 및 버그 수정과 함께 몇 가지 마이너 릴리스를 수행했습니다.
  • Order Delivery Date Pro – 플러그인의 버그 수정 및 개선 외에도 인라인 캘린더, 영업 시간, 몇 가지 배송 플러그인과의 호환성, 공식 WooCommerce 모바일 앱에 배송 날짜 표시 등과 같은 몇 가지 작은 기능이 추가되었습니다. 더.
  • Custom Order Status Pro 플러그인에서 사용하기 쉽고 CPT의 이점을 활용하기 위해 Custom Order Status를 Custom Post 유형으로 마이그레이션했습니다.
  • Product Input Fields Pro 플러그인의 경우 제품에 입력 필드를 추가할 때 가격을 수락하는 중요한 기능을 추가했습니다.
  • Call for Price Pro 는 이제 Gravity Forms 및 Contact Form 7을 사용하여 생성된 양식을 제품 페이지에 직접 포함할 수 있도록 지원하므로 Call for Price 버튼을 표시하고 싶을 때마다 더 자세한 정보를 캡처할 수 있습니다.

이 외에도 플러그인의 사용자 경험을 개선하는 몇 가지 릴리스를 출시했습니다.

팀 업데이트

작년에 우리는 일부 플러그인에 대해 계획했던 사항과 우리가 받고 있는 고객 요청을 고려하여 개발 팀을 확장해야 할 필요성을 느꼈습니다. 작년에 3명의 팀원이 합류했습니다. 1명의 수석 개발자와 2명의 주니어 개발자가 합류하여 플러그인의 일부 기능을 사용하고 최대 고객 만족도를 달성하는 데 필요한 많은 지원을 받았습니다. 출산 휴가 중인 Dhara를 제외하고 핵심 팀을 함께 유지하게 된 것은 매우 행운입니다.

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교육 및 오픈 소스 기여

이전에는 팀이 선택한 교육을 수강하여 개인 개발을 위해 연중 시간을 할당했습니다. 그러나 올해 우리는 다른 접근 방식을 채택했고 할당된 시간은 늘어났지만 교육 주제는 우리가 제시했습니다. 이 활동의 ​​이점은 우리 팀이 어떤 교육이 그들에게 필수적인지, 그리고 그러한 교육을 수행하면 어떤 이점이 있는지에 대한 지침을 얻었다는 것입니다. 이 교육은 우리 팀이 일상 업무를 훌륭하게 수행하는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라 새로운 업무를 수행할 동기를 부여했습니다.

또한 작년에 우리는 커뮤니티에 더 많은 것을 환원하기로 결정했고 결과적으로 우리 팀은 WooCommerce 플러그인에 약간의 기여를 했고 일부 PR을 제출했습니다. 그 중 일부는 병합되어 릴리스되었으며 일부는 추가 작업이 필요할 수 있습니다. 그러나 2021년이 되면 더 많은 시간을 할애하여 커뮤니티에 환원하고자 합니다.

코로나19 영향

COVID-19는 전 세계에 심각한 영향을 미쳤고 우리 팀과 그 가족들도 많은 영향을 받았습니다. Vishal과 그의 가족은 모두 바이러스에 감염되어 대처하기 힘든 시간을 보냈습니다. 그와 함께 두 명의 주니어 개발자인 Shasvat과 Nitin도 감염되었습니다. 그러나 좋은 점은 우리가 항상 어떤 방법으로든 이 문제에서 모든 사람을 돕기 위해 서로 옆에 있었다는 것입니다.

저희 사무실은 2020년 3월 초부터 문을 닫았지만 올해는 연례 수양회를 가지 못해서 온라인 모임이 몇 번 있었습니다. 그러나 온라인 모임은 팀을 이해하고 그들과 직접 대면하는 측면에서 야외 수양회와 가까운 곳이 아니 었습니다. 나는 2021년이 우리에게 그러한 피정을 재개할 수 있는 기회를 주기를 바랍니다.

전염병을 통해 전달

우리는 또한 이 팬데믹에서 전 세계의 다른 사람들을 돕기로 결정했으며 결과적으로 대부분의 비즈니스가 쉽게 온라인 상태가 될 수 있도록 배송 및 예약 플러그인에 대해 50% 할인을 제공하기로 결정했습니다. 이 게시물과 고객이 자신의 경험을 공유한 이 게시물과 우리가 어떻게 대의를 위해 나서고 돕기로 결정했는지 참조할 수 있습니다.

처음에 우리는 2020년 3월 26일부터 한 달 동안 요금 인하를 계획했지만 이 어려운 시기에 더 많은 비즈니스가 필요하다는 것을 깨닫고 7월까지 약 4개월 동안 플러그인 가격 인하를 연장했습니다.

많은 고객들은 이러한 이유가 생존에 도움이 되었을 뿐만 아니라 오프라인에서 온라인 비즈니스로 훨씬 쉽게 전환할 수 있다고 말했습니다.

또한 이 어려운 시기에 우리는 봉급을 폐쇄 계획보다 조금 일찍 지급하기로 결정했습니다. 팀은 우리를 동등하게 지원하고 폭풍우를 함께 헤쳐나갔습니다.

이벤트 및 후퇴

위에서 말했듯이 바이러스 주변에 여행 제한이 부과되고 바이러스 접촉에 대한 두려움이 2020년에 우리는 후퇴를 하지 않았습니다. 개인적으로 WordCamps 및 기타 행사도 취소되었습니다. 우리 팀은 방콕에서 처음으로 열리는 WordCamp Asia 2020에 참석하게 되어 매우 기뻤습니다. 그 이유는 우리가 이벤트의 후원자이고 일부 팀원이 이벤트에서 자원 봉사할 기회를 얻었기 때문입니다.

우리도 WordCamp Kolkata에 참석할 계획이 있었지만 그것도 연기되어야 했습니다. 대면 이벤트가 취소되면서 팀은 온라인 회의에 참석하려고 했지만 몇 가지 이벤트 이후에 소진되었습니다.

이에 대응하기 위해 우리는 새로운 팀원을 온보딩하고 시간을 할애하기 위해 몇 가지 온라인 모임을 가졌습니다. 이 활동은 우리가 사무실에서 만든 추억을 맛보는 데 도움이 되었습니다.

Online meetup
온라인 모임

숫자좀..

2020 Stats
2020년 통계

우리 개발 팀을 강화한 새로운 팀원들의 도움으로 2019년에 비해 플러그인 업데이트를 20% 더 출시할 수 있었습니다. 그 결과 고객 요구 사항을 충족할 수 있었기 때문에 플러그인이 엄청나게 성장했습니다.

프리미엄 플러그인 외에도 사용자가 큰 소란 없이 계속 사용할 수 있도록 업데이트를 적극적으로 릴리스하여 wordpress.org 리포지토리에 나열된 일부 Lite 플러그인을 관리했습니다.

2021년

우리는 2021년에 작업을 시작했으며 기존 제품에서 많은 개선을 기대할 수 있을 뿐만 아니라 포트폴리오에 몇 가지 제품을 추가할 수 있습니다.

개선 사항 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 예약 플러그인에 대한 많은 사람들이 기다려온 기능.
  • Abandon Cart 플러그인에 대한 추가 복구 옵션.
  • 주문 배송 날짜 및 제품 배송 날짜에 더 많은 옵션이 있어 배송을 구성할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
    • 특정 금액을 초과하는 주문에 배송료를 추가하는 옵션.
    • 기본 "로컬 픽업" 배송 방법에 의존하는 대신 플러그인에 픽업 위치를 추가합니다.
  • 일부 플러그인의 경우 API를 통해 데이터에 액세스합니다.
  • WooCommerce용 제품 입력 필드와 예약 플러그인 통합과 같은 플러그인 간의 긴밀한 통합.

그리고 더 많이. 특정 기능에 대해 작업하기를 원하시면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래 의견에 언급할 수 있습니다. 우리는 항상 고객의 요청을 제품 개선의 최우선 순위로 생각합니다.

이 외에도 고객 지원을 평일 24시간 연장하기 위해 노력하고 있습니다. 이를 통해 대기 시간 없이 전 세계 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.

여러분도 멋진 2021년 되시기 바랍니다.