2020 – Jahresrückblick

Wenn Sie von 2020 hören, fallen Ihnen nur COVID-19 und Lockdowns ein. Ja, das hat sich das ganze Jahr über ausgewirkt. Aber abgesehen davon hat alles positive Seiten und genau so sind wir bei Tyche Softwares an das Jahr herangegangen – mit positiver Absicht, positiver Energie und einer positiven Einstellung gegenüber unseren Kunden und Produkten. In diesem Beitrag werde ich darüber nachdenken, wie das Jahr für die Tyche-Familie gelaufen ist, einige unserer Plugins aktualisieren, die Auswirkungen von COVID-19 und einige Statistiken aktualisieren.

Wir hatten letztes Jahr einige Dinge für unsere bestehenden Plugins geplant und sind froh, dass wir ziemlich viele dieser Funktionen erreicht haben.

Update zu unseren bestehenden Plugins:

Wir hatten ziemlich viele Funktionen für unsere Plugins veröffentlicht. Hier ist eine kurze Zusammenfassung einiger der wichtigsten Funktionen:

• Buchungs- und Termin -Plugin – Verfügbarkeitsblock zur Verwendung in Gutenberg, REST-API-Endpunkten, Webhooks, Google-Kalender-Integration über OAuth und eine der am häufigsten nachgefragten Funktionen – Mehrfachauswahl von Daten. Abgesehen von diesen Funktionen hatten wir auch eine ganze Reihe kleinerer Versionen mit Fehlerbehebungen und kleineren UI/UX-Verbesserungen.
• Abandon Cart Pro – Automatisches Anwenden von Rabatten über das E-Mail-Erfassungs-Popup, angenommener Aktionsplaner zum Ausführen von Aufgaben, die die Belastung des Servers reduzieren, Webhooks für Ereignisse im Zusammenhang mit dem Verlassen und Wiederherstellen des Einkaufswagens, Verifizieren von Benutzer-E-Mails, die mit dem DeBounce-Dienst erfasst wurden, und zwei wichtige Funktionen, die mehr Flexibilität beim Speichern bieten Besitzer handhaben Warenkorbabbrüche und erzielen mehr Wiederherstellungen – regelbasierte E-Mail-Vorlagen und E-Mail-Erfassungs-Popups . Wir haben auch einige kleinere Versionen mit einigen Verbesserungen der Benutzeroberfläche und Fehlerbehebungen veröffentlicht.
• Order Delivery Date Pro – Neben Fehlerbehebungen und Verbesserungen im Plugin wurden einige kleine Funktionen hinzugefügt, wie z. B. Inline-Kalender, Geschäftszeiten, Kompatibilität mit einigen Versand-Plugins, Anzeige des Lieferdatums in der offiziellen WooCommerce Mobile App und vieles mehr mehr.
• Wir haben die benutzerdefinierten Auftragsstatus zu benutzerdefinierten Beitragstypen migriert, um die Verwendung zu vereinfachen und die Vorteile von CPTs im Custom Order Status Pro -Plugin zu nutzen.
• Für das Product Input Fields Pro -Plugin haben wir eine wichtige Funktion hinzugefügt, um Preise zu akzeptieren, wenn Sie Eingabefelder zu Ihren Produkten hinzufügen.
• Call for Price Pro unterstützt jetzt Formulare, die mit Gravity Forms und Contact Form 7 erstellt wurden, um sie direkt in Ihre Produktseiten einzubetten, sodass Sie immer dann, wenn Sie eine Call for Price-Schaltfläche anzeigen möchten, weitere Details erfassen können.

Abgesehen von diesen haben wir einige Releases eingeführt, die die Benutzererfahrung in unseren Plugins verbessern.

Team-Update

Letztes Jahr hatten wir das Bedürfnis, unser Entwicklungsteam zu erweitern, angesichts der Dinge, die wir für einige unserer Plugins geplant hatten, und der Kundenanfragen, die wir erhielten. Drei Teammitglieder kamen letztes Jahr zu uns – ein Senior-Entwickler und zwei Junior-Entwickler, die uns den nötigen Schub gaben, um einige Funktionen für unsere Plugins zu übernehmen und maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen. Wir haben das große Glück, unser Kernteam mit Ausnahme von Dhara, die sich im Mutterschaftsurlaub befindet, bei uns zu behalten.

Wenn Sie auf der Suche nach einer herausfordernden Arbeit sind und den E-Commerce lieben, suchen wir aktiv nach neuen Mitarbeitern, die sich uns anschließen möchten. Entdecken Sie hier die Stellenangebote.

Schulungen und Open-Source-Beitrag

Früher haben wir unserem Team im Laufe des Jahres Zeit für die persönliche Entwicklung eingeräumt, indem wir an Schulungen ihrer Wahl teilgenommen haben. Aber dieses Jahr haben wir einen anderen Ansatz gewählt und obwohl die zugewiesene Zeit erhöht wurde, wurden die Schulungsthemen von uns vorgegeben. Der Vorteil dieser Aktivität bestand darin, dass unser Team eine Anleitung erhielt, welche Schulungen für sie unerlässlich sind und welche Vorteile die Durchführung dieser Schulungen hat. Dieses Training hat unserem Team nicht nur geholfen, seine täglichen Aufgaben zu übertreffen, sondern auch motiviert, neue Aufgaben zu übernehmen.

Außerdem hatten wir letztes Jahr beschlossen, der Community mehr zurückzugeben, und als Ergebnis leistete unser Team einen kleinen Beitrag zum WooCommerce-Plugin und reichte einige PRs ein. Einige von ihnen wurden zusammengeführt und veröffentlicht, und einige benötigen möglicherweise noch mehr Arbeit. Aber im Jahr 2021 möchten wir etwas mehr Zeit investieren und der Community etwas zurückgeben.

Auswirkungen von COVID-19

COVID-19 hatte weltweit schwerwiegende Auswirkungen, und auch unser Team und seine Familienmitglieder waren stark betroffen. Vishal und seine gesamte Familie waren mit dem Virus infiziert und hatten Schwierigkeiten, damit fertig zu werden. Zusammen mit ihm wurden auch zwei unserer Junior-Entwickler, Shasvat und Nitin, infiziert. Aber das Gute war, dass wir immer füreinander da waren, um allen auf die eine oder andere Weise aus dieser Situation herauszuhelfen.

Unser Büro ist seit Anfang März 2020 geschlossen, aber wir hatten ein paar Online-Treffen, da wir dieses Jahr unser jährliches Retreat nicht abhalten konnten. Aber ich muss sagen, dass die Online-Treffen in Bezug auf das Verständnis des Teams und die persönliche Interaktion mit ihnen nicht annähernd an die Outdoor-Retreats heranreichten. Ich hoffe, 2021 gibt uns die Gelegenheit, diese Retreats wieder aufzunehmen.

Liefern durch die Pandemie

Wir haben uns auch entschieden, anderen auf der ganzen Welt bei dieser Pandemie zu helfen, und haben uns daher entschieden, 50 % Rabatt auf unsere Liefer- und Buchungs-Plugins zu gewähren, damit die meisten Unternehmen problemlos online gehen können. Sie können auf diesen Beitrag und diesen Beitrag verweisen, in dem Kunden ihre Erfahrungen geteilt haben und wie wir uns entschieden haben, uns zu engagieren und für eine Sache zu helfen.

Ursprünglich hatten wir diese Senkung unserer Preise nur für einen Monat ab dem 26. März 2020 geplant, aber wir haben erkannt, dass in diesen schwierigen Zeiten mehr Unternehmen gebraucht werden, und wir haben die Senkung unserer Plugin-Preise um etwa 4 Monate bis Juli verlängert.

Viele Kunden sagten, dass diese Sache ihnen nicht nur geholfen hat, zu überleben, sondern auch mit viel Leichtigkeit vom Offline- zum Online-Geschäft überzugehen.

Außerdem haben wir uns in diesen schwierigen Zeiten entschieden, die Gehälter etwas früher als erwartet gutzuschreiben, um für den Lockdown zu planen. Das Team hat uns gleichermaßen unterstützt und den Sturm gemeinsam überstanden.

Veranstaltungen und Rückzug

Wie ich oben sagte, mit dem Virus, den auferlegten Reisebeschränkungen und der Angst vor einer Ansteckung mit dem Virus hatten wir 2020 kein Retreat. Abgesehen davon wurden auch WordCamps und andere Veranstaltungen vor Ort abgesagt. Unser Team war sehr aufgeregt, am ersten WordCamp Asia 2020 teilzunehmen, das in Bangkok organisiert wird. Der Grund dafür war, dass wir bei der Veranstaltung Sponsor waren und einige unserer Teammitglieder die Möglichkeit hatten, sich freiwillig bei der Veranstaltung zu melden.

Wir hatten auch Pläne, am WordCamp Kolkata teilzunehmen, aber auch das musste verschoben werden. Da die persönlichen Veranstaltungen abgesagt wurden, hatte das Team versucht, an Online-Konferenzen teilzunehmen, aber auch das hatte nach einigen Veranstaltungen einen Burnout.

Um dem entgegenzuwirken, hatten wir einige Online-Treffen, um unsere neuen Teammitglieder einzuarbeiten und etwas Zeit zu verbringen. Diese Aktivität half uns jedoch, einige der Erinnerungen zu genießen, die im Büro entstanden sind.

Einige Zahlen..

Mit Hilfe neuer Teammitglieder, die unser Entwicklungsteam verstärkten, konnten wir im Vergleich zu 2019 20 % mehr Updates für unsere Plugins veröffentlichen. Als Ergebnis verzeichneten wir ein enormes Wachstum unserer Plugins, da wir Kundenanforderungen erfüllen konnten.

Abgesehen von den Premium-Plugins haben wir uns auch um einige unserer Lite-Plugins gekümmert, die im Repository von wordpress.org aufgeführt sind, indem wir aktiv Updates veröffentlicht haben, um sicherzustellen, dass Benutzer sie ohne viel Aufhebens weiter verwenden können.

2021

Wir haben unsere Arbeit für 2021 aufgenommen und Sie können viele Verbesserungen an unseren bestehenden Produkten sowie einige neue Produkte in unserem Portfolio erwarten.

Einige der Verbesserungen wären:

• Die lang erwartete Personenfunktion für das Buchungs-Plugin.
• Weitere Wiederherstellungsoptionen für das Abandon Cart-Plugin.
• Weitere Optionen in Bestelllieferdatum und Produktlieferdatum, um Ihre Lieferungen zu konfigurieren. Diese beinhalten:
  • Option zum Hinzufügen von Versandkosten zur Bestellung, die einen bestimmten Betrag überschreiten.
  • Hinzufügen von Abholorten in den Plugins, anstatt sich auf die native Versandmethode „Lokale Abholung“ zu verlassen.
• Zugriffsdaten über API für einige unserer Plugins.
• Engere Integrationen zwischen unseren Plugins, wie die Integration des Buchungs-Plugins mit Produkteingabefeldern für WooCommerce.

Und vieles mehr. Wenn Sie möchten, dass wir an einem bestimmten Feature arbeiten, können Sie sich jederzeit an uns wenden oder es in den Kommentaren unten erwähnen. Wir betrachten Kundenwünsche immer als oberste Priorität bei der Verbesserung unserer Produkte.

Abgesehen davon arbeiten wir daran, unseren Kundensupport auf 24 Stunden an allen Wochentagen auszudehnen. Damit stellen wir sicher, dass wir unsere Kunden weltweit ohne Wartezeiten bedienen können.

Ich wünsche Ihnen auch ein wunderbares Jahr 2021.