O guia definitivo [+ 10 práticas recomendadas]

As LinkedIn Pages permitem que os usuários descubram, sigam e encontrem novas funções em suas empresas favoritas. Mas eles não são úteis apenas para profissionais e candidatos a emprego. Se você possui uma empresa, organização ou outra instituição, pode usar as Company Pages do LinkedIn para se conectar com seu público e fortalecer a imagem da sua marca.

Muita coisa acontece no LinkedIn. As pessoas publicam atualizações, os profissionais procuram novos empregos, os vendedores apresentam clientes em potencial e os membros do LinkedIn de todos os tipos se conectam, conversam e constroem relacionamentos. Com mais de 800 milhões de membros, esse nível de atividade não é nenhuma surpresa.

As Company Pages do LinkedIn oferecem uma maneira única de sua organização se destacar do ruído – ruído importante, mas ainda assim barulhento. Desenvolvemos este guia para ajudá-lo a dominar sua página de empresa do LinkedIn.

As Company Pages do LinkedIn foram desenvolvidas para dar à sua empresa uma base e alcançar seu público na rede.

Se você ainda não criou uma LinkedIn Page para sua empresa, está perdendo novas conexões, seguidores, funcionários e clientes. Para um guia detalhado sobre por que criar uma página de empresa no LinkedIn é essencial para o seu negócio e como começar, confira nosso vídeo.

O que postar em uma página de empresa do LinkedIn

Criar uma presença no LinkedIn para sua empresa expande a confiança e o reconhecimento da sua marca. Aqui estão algumas ideias sobre o que postar em sua página do LinkedIn para maximizar seu ROI.

1. Compartilhe atualizações e notícias da empresa.

O LinkedIn, como qualquer outra rede social, apresenta um fluxo de conteúdo no qual as pessoas compartilham e discutem artigos e atualizações importantes. Sua Página é o lugar perfeito para postar atualizações e notícias da sua empresa para clientes, funcionários, investidores e fãs revisarem e compartilharem.

2. Publique vagas abertas e conecte-se com funcionários em potencial.

O LinkedIn é uma rede social profissional, o que significa que os usuários se beneficiam de atualizações, conexões e interações relacionadas ao trabalho e à carreira. Os membros do LinkedIn estão preparados para descobrir e discutir oportunidades de emprego, incluindo as da sua empresa. Se você tiver alguma função em aberto, o LinkedIn é o lugar perfeito para compartilhá-la.

Na verdade, o LinkedIn oferece Career Pages — um espaço separado da sua Company Page dedicado a vagas abertas, recrutamento e marca do empregador.

3. Construa uma comunidade.

Cada rede social possui sua própria capacidade de promover um senso de comunidade, e o LinkedIn não é exceção.

Sua página de empresa do LinkedIn é um local para criar uma comunidade de membros do LinkedIn interessados ​​em seus negócios, atualizações e empregos. Aqui, eles podem se conectar e colaborar em seu interesse compartilhado em sua empresa. Publique perguntas interessantes, informações dos bastidores e atualizações exclusivas para envolver seu público e criar camaradagem em sua Página.

4. Cresça e mantenha a imagem da sua marca consistente nas mídias sociais.

Se você é ativo em outras redes sociais, ter uma presença no LinkedIn pode ajudá-lo a aumentar seu público em outros lugares. A maioria das redes sociais permite que você faça links de e para sua página do LinkedIn para aumentar o reconhecimento e aumentar o número de seguidores.

Além disso, parte do seu público pode estar ativo apenas no LinkedIn, portanto, criar uma página lhe daria a chance de se conectar com novos clientes e funcionários em potencial.

5. Melhore sua capacidade de descoberta nos mecanismos de pesquisa.

As Company Pages do LinkedIn são classificadas nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs) como qualquer outro site ou rede social. Criar uma página dá à sua empresa outra oportunidade de ser descoberta por quem procura seus produtos, serviços ou marca.

Páginas de empresas do LinkedIn versus grupos do LinkedIn

Outro recurso popular no LinkedIn são os Grupos do LinkedIn, onde pessoas com ideias semelhantes se reúnem digitalmente para discutir tópicos comuns, setores ou (em alguns casos) empresas. Muitos usuários confundem esses dois recursos.

As Company Pages do LinkedIn são equivalentes ao seu “site” no LinkedIn; você o cria em nome de sua empresa e ele pertence a você (como empresário e/ou comerciante). Você é responsável por atualizar sua Página e postar novos conteúdos e atualizações. Outros membros do LinkedIn podem seguir sua Página e interagir com seu conteúdo.

Por outro lado, os Grupos do LinkedIn são redes colaborativas que podem ser criadas e engajadas por qualquer membro do LinkedIn. Alguns grupos são privados, enquanto os Grupos Abertos podem ser lidos ou acessados ​​por qualquer pessoa.

Agora, uma empresa pode criar um grupo do LinkedIn para determinadas equipes ou subgrupos internos, mas os grupos do LinkedIn não podem necessariamente substituir as páginas de empresa do LinkedIn.

Como criar uma página de empresa no LinkedIn

Se você já tem uma conta no LinkedIn ou é novo na plataforma, criar uma página de empresa do LinkedIn é fácil. Siga estas etapas para começar.

1. Navegue para a página inicial do LinkedIn Pages ou para LinkedIn.com.

O LinkedIn tem um site público onde você pode iniciar o processo de criação de sua própria Página. Clique no botão azul que diz “Crie sua página”. Como alternativa, passe o mouse sobre a opção LinkedIn Pages no menu superior e clique em “Criar uma página do LinkedIn”.

Se você ainda não estiver conectado, será solicitado que faça login. Certifique-se de fazer isso com a conta na qual deseja gerenciar a página. Mas se você entrar na conta errada, não se preocupe; você pode adicionar mais administradores depois de configurar sua página. Abordaremos como você pode fazer isso mais tarde.

A partir do LinkedIn.com

Se você preferir começar pelo seu feed do LinkedIn, navegue até LinkedIn.com.

Quando chegar ao seu feed, toque no botão “Trabalho” na barra de navegação.

Clique em “Criar uma Company Page +” na parte inferior.

2. Selecione o tipo de Página que deseja criar.

Após clicar em “Criar uma Company Page”, você será levado a uma página onde poderá decidir o que está criando. Você tem três opções:

• Empresa : Ideal para pequenas empresas, bem como organizações sem fins lucrativos, agências governamentais e outras organizações não educacionais.
• Página de apresentação : uma “subpágina” conectada a uma LinkedIn Page existente. Não recomendado se você estiver configurando sua primeira Company Page.
• Instituição educacional : Um bom ajuste para escolas e universidades.

Se você for proprietário de uma empresa ou funcionário, escolha "Empresa".

3. Insira o nome da sua empresa, a URL pública do LinkedIn e o site.

Agora vem a parte divertida: realmente criar a página. O LinkedIn orienta você nesse processo e solicita que você preencha primeiro o básico.

• Nome : Insira o nome completo da sua empresa para melhorar a capacidade de descoberta e pesquisa.
• URL pública do LinkedIn: à medida que você preenche seu nome, o LinkedIn insere automaticamente sua URL para corresponder. Idealmente, sua URL será o nome da sua empresa; isso mantém suas identidades online consistentes. Por exemplo, o URL da página do LinkedIn da HubSpot é www.linkedin.com/company/hubspot. Se o nome da sua empresa não estiver disponível, escolha um URL semelhante e ainda identificável, como um de seus identificadores de mídia social e/ou uma versão abreviada do nome da sua marca.
• Site : Insira o site da sua empresa. Embora não seja obrigatória, essa informação é fundamental, pois conecta os seguidores do LinkedIn ao site da sua empresa.

4. Adicione seu setor, tamanho da empresa e tipo de empresa.

O LinkedIn requer detalhes adicionais para você construir sua página. Eles são essenciais para melhorar a capacidade de pesquisa e ajudam você a construir sua imagem de marca em seu setor específico.

• Setor : comece a digitar seu setor e escolha um no menu suspenso. Se você não conseguir encontrá-lo, continue procurando até encontrar um ajuste geralmente bom. Essas informações ajudam o LinkedIn a categorizar sua empresa para os visitantes da página.
• Tamanho da empresa : Escolha o tamanho da sua empresa nos intervalos fornecidos. Os intervalos começam de 0-1 e vão até 10.000+.
• Tipo de empresa : escolha o tipo de empresa entre as opções fornecidas: Empresa pública, autônomo, agência governamental, sem fins lucrativos, empresa individual, privada e parceria. Se você não tiver certeza, entre em contato com as partes interessadas da sua empresa.

5. Adicione os detalhes finais do seu perfil, como seu logotipo e slogan.

Embora esses campos sejam opcionais, eles podem ajudá-lo a economizar tempo mais tarde. Você terá menos trabalho a fazer na área de administração da sua página do LinkedIn.

• Logo : Carregue um logotipo de alta qualidade que corresponda ao logotipo em suas outras contas de mídia social. Isso é importante para que novos seguidores possam reconhecer sua marca e sua Página. Deve ter 300 x 300px.
• Slogan : Em 120 caracteres, descreva brevemente o que sua empresa faz. Considere usar o mesmo slogan de suas outras contas de mídia social. Você pode alterar essas informações mais tarde.

6. Visualize o resultado e clique em “Criar página”.

No lado direito, você verá uma prévia dos detalhes que forneceu. Dê uma olhada para garantir que tudo parece correto.

Quando terminar, marque a caixa de seleção na parte inferior confirmando que você é um representante autorizado e clique em "Criar página".

7. Preencha sua LinkedIn Page no painel de administração.

A etapa final mostrará a visualização de administrador da sua página de empresa do LinkedIn. Esse é essencialmente o painel de bastidores a partir do qual você pode fazer alterações em sua Página.

Se você estiver criando sua página do zero, verá que o LinkedIn fornece uma lista de verificação útil de ações a serem concluídas. Essas tarefas também desbloquearão novos recursos, como Sugestões de Conteúdo e Convidar para Seguir, que podem ajudar a expandir sua Página.

Vamos percorrer as tarefas importantes a serem concluídas nesta etapa.

• Descrição : Adicione uma seção Sobre nós que descreva sua empresa. Deve ser mais longo do que o seu slogan. Este é o lugar para incluir palavras-chave e frases relevantes que podem ajudar as pessoas a descobrir sua página no LinkedIn e por meio de mecanismos de pesquisa. Esta seção pode ter até 2.000 palavras. O LinkedIn também permite que você crie slogans e descrições em vários idiomas.
• Local : adicione pelo menos um local para sua empresa. Você pode adicionar vários locais e nomear cada um. Considere pelo menos adicionar sua sede ou localização central da empresa.
• Foto da capa: adicione uma foto da capa que engaje e atraia os visitantes para conferir sua Página. Muitas marcas carregam outra orientação de seu logotipo ou seus gráficos mais recentes de campanha de marketing ou publicidade. Esta foto deve ter 1.128 x 191px.
• Hashtags : Hashtags fornecem uma maneira única de se conectar com seguidores e interagir com as postagens. Adicione até três hashtags relacionadas à sua empresa, setor e público. Elas serão adicionadas como hashtags da comunidade à sua página.

Você também pode adicionar um número de telefone da empresa, o ano em que sua empresa foi fundada e quaisquer Grupos do LinkedIn que deseja exibir em sua Página.

Voilá! Sua página de empresa do LinkedIn agora está criada e pronta para ser compartilhada. Continue vasculhando sua Página para preencher todos os campos e recursos. A seção a seguir das práticas recomendadas da LinkedIn Page ajudará você a usar sua Página para se conectar e crescer.

Como gerenciar sua página da empresa no LinkedIn

Depois de criar sua página da empresa no LinkedIn, seu trabalho está concluído... certo? Não. Honestamente, criar a Página é a parte mais fácil. Gerenciar e postar na página é o que leva mais tempo, trabalho e criatividade.

Como falaremos abaixo, a primeira coisa a fazer é determinar o administrador da sua Página. Essa pessoa será responsável por criar (ou delegar) o conteúdo postado em sua Página.

Trabalhe com sua equipe para planejar grande parte do conteúdo do LinkedIn antecipadamente. Reúna ideias de suas outras contas de mídia social ou converse com suas equipes de liderança, produto e RH para obter ideias para atualizações de empresas, produtos e empregos para compartilhar.

Incentive seus colegas de trabalho a criar suas próprias contas no LinkedIn, pois o envolvimento e a participação deles podem ajudar a direcionar o tráfego para sua Página.

Por fim, fique de olho nas análises da LinkedIn Company Page. Veja quem está visitando e interagindo com sua Página e que tipo de conteúdo eles preferem. Com o tempo, isso o ajudará a determinar onde gastar melhor sua energia criativa.

Administrador da página da empresa do LinkedIn

Quem é o administrador da sua página de empresa do LinkedIn? Responda a esta pergunta antes de prosseguir neste artigo. Você precisa de pelo menos um, embora discutiremos na seção abaixo como (e por que) adicionar administradores de página adicionais.

O LinkedIn oferece uma variedade de funções de administrador e sua Página deve ter pelo menos uma de cada para evitar a perda de acesso à sua Página. Além disso, esse administrador (ou equipe de administradores) são os gerentes finais de todo o conteúdo postado em sua página. Eles devem garantir que todo o conteúdo esteja na marca e seja consistente com suas outras redes sociais e conteúdo do site.

Vamos falar sobre mais algumas práticas recomendadas para as Company Pages do LinkedIn.

Siga estas dicas e técnicas para maximizar o impacto da sua página corporativa do LinkedIn.

1. Preencha todos os detalhes da Página com informações detalhadas sobre sua empresa.

Uma página de empresa do LinkedIn totalmente preenchida ajudará você a envolver os usuários de forma mais eficaz e ganhar mais seguidores e compartilhamentos. Reserve um tempo para preencher todos os detalhes da Página, mesmo aqueles que não são obrigatórios.

Cada página de empresa do LinkedIn tem uma série de guias. Esses incluem:

• Página inicial : a guia Página inicial inclui um instantâneo de todas as outras guias da sua LinkedIn Page. Ele fornece uma versão curta da sua página “Sobre”, lista 2-3 de suas postagens recentes, inclui “Destaques de pessoas” para cada visitante individual da página e muito mais.
• Sobre : A guia Sobre oferece a oportunidade de explicar o que você faz e por que o faz com mais detalhes. Você provavelmente já preencheu a maioria dessas informações, como seu site e setor, mas considere adicionar suas especialidades e outros locais também.
• Produtos : Algumas empresas se beneficiarão de listar produtos em sua página do LinkedIn. É especialmente útil se o seu produto também pode funcionar como uma habilidade que as pessoas podem adicionar ao seu perfil do LinkedIn (como o Microsoft Excel, por exemplo). Apenas determinados tipos de empresas podem adicionar produtos à sua Página.

• Postagens : Esta é a seção da sua Página onde suas atualizações são publicadas, equivalente a um feed do Instagram ou Facebook. Inclui mensagens de texto, imagens, vídeos, artigos, documentos e anúncios.
• Empregos : A guia Empregos só se aplica a você depois de publicar empregos no LinkedIn. Publicar uma vaga é totalmente gratuito e essencial se você quiser usar sua LinkedIn Page para atrair os melhores talentos.
• Eventos : assim como a guia Empregos, ela só aparecerá depois que você adicionar um evento ao LinkedIn. Você não precisa necessariamente adicionar eventos durante o processo de configuração da Página, mas pode considerar fazê-lo para fortalecer a marca da sua empresa e alcançar mais clientes em potencial.
• Vídeos : esta guia inclui um feed dos seus vídeos mais recentes.

Sua página do LinkedIn também inclui uma guia “Pessoas”, que lista todos os seus funcionários atuais. Se você comprar Career Pages para sua LinkedIn Page, também receberá uma guia “Vida”, onde poderá fornecer mais detalhes sobre a experiência do funcionário em sua empresa e até apresentar conteúdo feito por seus funcionários.

Fonte da imagem

Quanto mais detalhes você fornecer sobre sua empresa, mais fácil será para as pessoas (também conhecidas como clientes em potencial) descobrirem e se conectarem com você. Também servirá para educar aqueles que estão interessados ​​em trabalhar ou investir na sua empresa.

2. Adicione administradores de página importantes.

Manter uma página da empresa no LinkedIn pode dar muito trabalho, especialmente se sua equipe já estiver gerenciando várias redes sociais e contas. Depois de criar sua Página, não se esqueça de adicionar mais administradores de Página para conceder permissões a outras pessoas.

Para adicionar novos administradores de página, clique em “Ferramentas de administração” no canto superior direito da sua Company Page e clique em “Gerenciar administradores” em Configurações.

A página permitirá que você gerencie todos os administradores da sua Página. Como você pode ver, existem vários tipos de administradores que você pode adicionar à sua Página:

• Os superadministradores têm acesso a todas as permissões.
• Os administradores de conteúdo podem editar o conteúdo da Página e publicar postagens.
• Os curadores podem ver sugestões de conteúdo e criar conteúdo recomendado.
• Os analistas podem acessar a análise de desempenho da Página e exportar dados.

O LinkedIn os explica em detalhes aqui.

Para adicionar um administrador, basta clicar no botão “+ Adicionar administrador” na página de gerenciamento de administrador.

No pop-up, digite o nome da pessoa, escolha sua função de administrador e clique em “Salvar”.

3. Mantenha suas imagens atualizadas.

O logotipo da sua Página e a foto da capa são muito importantes; eles apresentam e engajam visualmente qualquer pessoa que visite sua Página. Mantenha essas imagens atualizadas com seus mais recentes materiais de marca e marketing.

Isso não apenas é fundamental para apresentar uma presença social unificada, mas também garante que sua página da empresa do LinkedIn também corresponda ao seu site, blog e outros materiais de marketing digital. Isso aumentará o reconhecimento da marca e ajudará novos clientes, funcionários e fãs a descobrirem sua marca no LinkedIn.

4. Compartilhe conteúdo atraente com seus seguidores pelo menos uma vez por semana.

Como qualquer rede social, você não pode esperar simplesmente criar sua conta e terminar. Construir sua LinkedIn Page é apenas metade da batalha; você também deve publicar conteúdo de forma consistente para envolver, informar e comercializar com sucesso para seu público.

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Considere postar atualizações de seus produtos e serviços, vagas de emprego, tendências ou notícias que envolvam sua marca e conteúdo dos bastidores com a vida do funcionário, desenvolvimento de produtos ou outro conteúdo exclusivo.

5. Use as sugestões de conteúdo para compartilhar conteúdo relevante.

O LinkedIn também fornece uma ferramenta útil de sugestões de conteúdo para ajudá-lo a descobrir tópicos e conteúdos com os quais seu público já está se envolvendo na rede.

Toque em “Conteúdo” no menu superior da sua Página e atualize os filtros conforme eles se aplicam ao seu público.

Imediatamente, você verá um fluxo de conteúdo com base no tópico escolhido e nos parâmetros de público. Você pode editar os filtros ainda mais no menu à esquerda e pode adicionar ou remover tópicos de conteúdo na parte superior. Essa ferramenta mostra as taxas de engajamento de conteúdo popular ou em alta e facilita o compartilhamento desse conteúdo com seu público.

6. Envolva-se com seu público.

Não se esqueça de se envolver com seu público também. Curta, comente e compartilhe coisas postadas por seus seguidores e conexões. Isso irá lembrá-los de que existem humanos por trás da Company Page do LinkedIn da sua marca.

7. Publique imagens interessantes e atraentes.

É improvável que o conteúdo somente de texto envolva todos os membros da sua LinkedIn Page. Certifique-se de que pelo menos 50% de suas postagens apresentem um visual atraente, seja um infográfico, uma estatística ilustrada ou um gráfico de citação. Até mesmo um GIF ou meme pode ser uma adição divertida a um feed com muito texto.

Além disso, considere adicionar vídeos curtos. Mesmo que esses vídeos repitam suas postagens baseadas em texto, eles se envolverão com seu público mais visual e manterão as pessoas envolvidas em sua Página.

8. Personalize sua frase de chamariz.

Na sua página da empresa do LinkedIn, abaixo do seu logotipo e ao lado do botão Seguir +, você encontrará uma chamada para ação (CTA). O HubSpot diz Visite o site.

O LinkedIn permite que você personalize esse CTA para engajar melhor seus seguidores e público. Para fazer isso, clique em “Editar página” na sua visualização de administrador.

Uma caixa pop-up aparecerá. Em Cabeçalho, clique em “Botões”.

Certifique-se de que a opção "Botão personalizado" esteja ativada.

Escolha um nome de botão no menu suspenso e insira um URL. Use essa configuração para direcionar seguidores para seu site, páginas de destino, inscrições em eventos e muito mais.

9. Envolva seus funcionários.

Seus funcionários são alguns dos seus melhores defensores da marca. Isso é especialmente verdadeiro no LinkedIn, onde os funcionários têm uma média de 10 vezes mais conexões de primeiro grau do que uma empresa tem seguidores.

Ao desenvolver sua Company Page, incentive seus funcionários a segui-la e se envolver com ela. Além disso, peça a cada funcionário que liste sua empresa como empregadora, pois isso vinculará o perfil deles à sua Página e vice-versa.

Esse é um recurso útil ao aumentar o público de uma nova Página de clientes e funcionários em potencial.

10. Publique conteúdo de (ou mencione) parceiros e outras empresas.

Se você fizer parceria com outras empresas, como para campanhas de co-marketing, destaque-as em sua Página com frequência. Isso não apenas envolve outras empresas e líderes, mas também promove seu conteúdo para o público de seu parceiro.

Para cada postagem que você compartilhar sobre sua empresa, compartilhe uma focada em outra empresa, seus funcionários ou até mesmo seus clientes.

Crie sua página de empresa no LinkedIn hoje

A maioria dos clientes confia nas mídias sociais em detrimento da publicidade – incluindo mídias sociais para marcas e empresas. Sua página de empresa do LinkedIn contribui para essa estatística e, por sua vez, ajuda a aumentar o reconhecimento da marca, a confiança e a atividade social. Use este guia para desenvolver sua Company Page do LinkedIn e começar a interagir com novos clientes, funcionários, investidores e seguidores.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2017 e foi atualizada para ser mais abrangente.