Starbucks 보상 앱이 작동하지 않습니까? 그것을 해결하는 방법은 다음과 같습니다
게시 됨: 2025-09-09Starbucks Rewards 앱은 수백만 명의 커피 애호가에게 필수 도구가되어 모바일 주문부터 보상 포인트 추적에 이르기까지 모든 것을 제공합니다. 그러나 주문이나 포인트를 상환하기 위해 앱을 열어 작동하지 않는다는 것을 알기 위해 앱을 열는 것보다 더 실망스러운 것은 없습니다. 충돌이든,로드되지 않거나, 단순히 응답하지 않든, 앱 기능 문제는 특히 불편할 수 있습니다.
운 좋게도 Starbucks Rewards 앱의 대부분의 문제는 몇 가지 간단한 문제 해결 단계로 수정할 수 있습니다. 이 안내서에서는 사용자가 앱에서 직면하는 가장 일반적인 문제와 효과적으로 해결하는 방법을 설명합니다.
일반적인 스타 벅스는 앱 문제를 보상합니다
솔루션에 뛰어 들기 전에 어떤 종류의 문제가 발생하는지 이해하는 데 도움이됩니다. 가장 자주보고 된 문제는 다음과 같습니다.
- 출시 직후에 앱이 열거 나 충돌하지 않습니다
- 로그인하거나 로그인 할 수 없습니다
- 지불 방법이 작동하거나 사라지지 않습니다
- 모바일 주문 기능은로드하거나 타이밍이 나오지 않습니다
- 스타 밸런스 또는 거래 기록이 업데이트되지 않습니다
이러한 문제는 구식 소프트웨어, 인터넷 연결 불량, 장치 저장 문제 또는 Starbucks 서버의 임시 글리치 등 여러 요인에서 비롯 될 수 있습니다.
앱을 수정하기위한 단계별 솔루션
1. 인터넷 연결을 확인하십시오
분명하게 들릴지 모르지만 가장 기본적인 수정 사항은 종종 간과됩니다. Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 통해 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 다른 서비스가 정상적으로 작동하는지 확인하려면 브라우저와 같은 다른 앱을 열어보십시오.
팁 :스타 벅스 상점과 같은 공개 Wi-Fi를 통해 연결된 경우 인터넷에 자유롭게 액세스하기 전에 완료 해야하는 로그인 페이지가있을 수 있습니다. 완전히 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 앱과 장치를 업데이트하십시오
오래된 버전의 Starbucks 앱은 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. App Store(iOS) 또는Google Play 스토어(Android)로 이동하여 업데이트를 사용할 수 있는지 확인하십시오. 마찬가지로 이전 버전의 운영 체제를 실행하면 앱 성능을 방해 할 수 있습니다.
- Starbucks 앱 업데이트: App Store를 열고 프로필을 탭하여 사용 가능한 업데이트를 볼 수 있습니다.
- OS 업데이트: 장치 설정으로 이동하여 시스템 업데이트를 확인하십시오.
3. 장치를 다시 시작하십시오
때로는 모든 스마트 폰 요구가 빠른 재부팅입니다. 다시 시작하면 백그라운드 프로세스가 지워지고 종종 앱 성능을 방해하는 사소한 기술 문제를 해결할 수 있습니다.
4. 앱 캐시 및 데이터를 클리어(Android 만 해당)
Starbucks 앱이 캐시 된 데이터를 너무 많이 저장하면 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 캐시와 데이터를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
- 휴대 전화의설정으로 이동하십시오
- 앱또는응용 프로그램 관리자를탭합니다
- 아래로 스크롤하여스타 벅스를찾아 탭하십시오
- 스토리지를선택하십시오
- 클리어 캐시를누른 다음데이터를 지우십시오
*참고 : 데이터를 지우면 앱에서 로그인 할 수 있습니다. 로그인 세부 정보를 사용하여 나중에 로그인하십시오.*
5. 앱을 다시 설치하십시오
캐시를 업데이트하고 청소하면 문제가 해결되지 않으면 앱을 삭제하고 다시 설치하십시오. 이렇게하면 장치에 저장된 부패한 파일을 우회 할 수있는 깨끗한 다운로드가 제공됩니다.
- Starbucks 앱 아이콘을 누르고 제거를선택하십시오
- App Store로 가서 Starbucks를 다시 다운로드하십시오
- 기존 자격 증명으로 로그인하십시오
앱을 다시 설치하면 최신 버전을 실행하고 성능에 영향을 줄 수있는 사소한 버그를 제거 할 수 있습니다.
6. Starbucks 서버 중단을 확인하십시오
때로는 문제가 끝나지 않습니다. Starbucks 서버는 때때로 모든 사용자의 앱에 영향을 줄 수있는 문제를 경험합니다. DownDetector와 같은 서비스를 사용하여 다른 사람들이 동일한 문제를 겪고 있는지 확인하십시오.
앱이 모든 사람을 위해 다운 된 경우, 최선의 선택은 인내심을 갖거나 서비스 재개 될 때까지 Starbucks 웹 사이트 또는 물리적 결제 방법을 사용하는 것입니다.
더 부드러운 경험을위한 추가 팁
1. 위치 서비스 활성화
Starbucks 앱은 위치 기반 권장 사항을 만들고 가까운 상점을 보여줍니다. 더 나은 모바일 주문 및 매장 찾기 서비스를 위해 위치 서비스가 가능하도록합니다.
2 앱 권한을 허용하십시오
필요한 권한을 수락하지 않으면 앱 기능이 제한 될 수 있습니다. 휴대 전화 설정으로 이동하여 Starbucks 앱에 액세스 권한이 있는지 확인하십시오.
- 위치
- 저장
- 카메라 (기프트 카드를 스캔하는 경우)
3. 업데이트 된 결제 방법을 사용하십시오
만료되거나 잘못된 지불 세부 정보로 인해 지불 또는 모바일 재 장전이 실패 할 수 있습니다. 다음으로 지불 방법을 업데이트합니다.
- 스타 벅스 앱 열기
- 지불할 것입니다
- 태핑관리또는카드
- 오래된 카드를 제거하고 유효한 카드 추가
확인 오류를 피하기 위해 청구서 주소가 올바른지 확인하십시오.
아직 작동하지 않습니까? Starbucks 지원에 문의하십시오
위의 모든 단계를 시도했지만 Starbucks Rewards 앱이 여전히 작동하지 않는다면 고객 지원에 연락 할 때입니다. 그들은 계정 별 문제를 더 자세히 살펴 보거나 고급 문제 해결을 안내 할 수 있습니다.
연락하는 방법은 다음과 같습니다.
- 앱을 통해 :앱이 열리면 설정 메뉴에서 도움이나고객 서비스를누릅니다.
- 온라인 :Starbucks 고객 서비스 페이지를 방문하십시오.
- 전화 :1-800-starbuc (1-800-782-7282)로 Starbucks Support에 전화하십시오.
- 소셜 미디어 :공식 트위터 또는 Facebook 계정을 통해 빠른 응답을 통해 연락하십시오.
향후 앱 문제 방지
앱이 다시 시작되고 실행되면 앞으로도 원활하게 작동하는지 확인해야합니다. 몇 가지 예방 적 팁은 다음과 같습니다.
- 앱과 운영 체제 모두에 대한 자동 업데이트를 활성화하여버그보다 앞서
- 특히 큰 앱 업데이트 후캐시를 정기적으로 지우십시오
- 백그라운드 작업을 지우려면 일주일에 한 번 이상 장치를 다시 시작하십시오.
- 스토리지를 모니터링하고 앱 데이터를위한 충분한 여유 공간이 있는지 확인하십시오.
결론
Starbucks Rewards 앱은 올바르게 작동 할 때 강력한 도구로, 별을 얻고, 미리 주문하고, 쉽게 지불하는 데 도움이됩니다. 그러나 모든 모바일 앱과 마찬가지로 문제가 발생할 수 있습니다. 다행히도 이러한 문제의 대부분은 간단한 솔루션을 가지고 있습니다. 장치를 다시 시작하고 앱을 업데이트하는 것부터 권한 및 지불 방법 관리에 이르기까지 이러한 단계를 통해 신속하게 추적 할 수 있습니다.
위의 자세한 문제 해결 조언을 따르면 현재 문제를 해결할뿐만 아니라 향후 앱을보다 효율적으로 실행하도록 설정합니다. 그리고 다른 모든 것이 실패하면 Starbucks 지원과 연락을 주저하지 말고, 당신의 경험이 좋아하는 맥주만큼 매끄럽고 보람이 있는지 확인하는 데 도움이됩니다.
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