L'app Starbucks Rewards non funziona? Ecco come risolverlo
Pubblicato: 2025-09-09L'app Starbucks Rewards è diventata uno strumento essenziale per milioni di amanti del caffè, offrendo di tutto, dagli ordini mobili al monitoraggio dei punti di premi. Tuttavia, nulla è più frustrante dell'apertura dell'app per effettuare l'ordine o riscattare i punti, solo per scoprire che non funziona. Sia che si blocca, non carichi o semplicemente non risponde, i problemi di funzionalità delle app possono essere incredibilmente scomodi, specialmente quando sei in linea e di fretta.
Fortunatamente, la maggior parte dei problemi con l'app Starbucks Rewards può essere risolta con alcuni semplici passaggi di risoluzione dei problemi. In questa guida, delineeremo i problemi più comuni che gli utenti devono affrontare con l'app e come risolverli in modo efficace.
Problemi comuni di Starbucks Rewards App.
Prima di saltare nelle soluzioni, aiuta a capire quali tipi di problemi potresti riscontrare. Ecco alcuni dei problemi più frequentemente riportati:
- App che non si apre o si blocca immediatamente dopo il lancio
- Impossibile accedere o rimanere effettuato l'accesso
- Metodi di pagamento non funzionano o scompaiono
- Funzionalità di ordinazione mobile che non si caricano o scadono
- Bilancia delle stelle o cronologia delle transazioni non aggiornando

Questi problemi possono derivare da diversi fattori, tra cui software obsoleto, scarsa connessione Internet, problemi di archiviazione dei dispositivi o persino di problemi temporanei sui server di Starbucks.
Soluzioni dettagliate per correggere l'app
1. Controlla la tua connessione Internet
Potrebbe sembrare ovvio, ma le correzioni più elementari sono spesso trascurate. Assicurati di essere connesso a Internet tramite Wi-Fi o dati mobili. Prova ad aprire un'altra app, come un browser, per vedere se altri servizi funzionano normalmente.
Suggerimento:se sei connesso tramite Wi-Fi pubblico, ad esempio in un negozio Starbucks, potrebbe esserci una pagina di accesso che è necessario completare prima di poter accedere a Internet liberamente. Assicurati di essere completamente connesso.
2. Aggiorna l'app e il tuo dispositivo
Una versione obsoleta dell'app Starbucks può causare problemi di compatibilità. Vai all'App Store(iOS) oGoogle Play Store(Android) e controlla se è disponibile un aggiornamento. Allo stesso modo, l'esecuzione di una versione precedente del sistema operativo può interferire con le prestazioni dell'app.
- Aggiorna l'app Starbucks: apri il tuo App Store e tocca il tuo profilo per visualizzare gli aggiornamenti disponibili.
- Aggiorna il tuo sistema operativo: vai alle impostazioni del tuo dispositivo e controlla un aggiornamento del sistema.
3. Riavvia il dispositivo
A volte, tutto il tuo smartphone ha bisogno è un rapido riavvio. Il riavvio cancella i processi di fondo e può spesso risolvere problemi tecnici minori che interferiscono con le prestazioni delle app.
4. Cancella la cache e i dati di app(solo Android)
Quando gli app starbucks sono troppi dati memorizzati nella cache, possono influire sulle prestazioni. Ecco come cancellare la cache e i dati:
- Vai alleimpostazionisul telefono
- ToccaAppsoApplication Manager
- Scorri verso il basso per trovareStarbuckse toccalo
- Seleziona l'archiviazione
- Tocca Cancella la cachee quindicancella i dati
*NOTA: la cancellazione dei dati può disconnetterti dall'app. Usa i dettagli di accesso per accedere in seguito.*
5. Reinstallare l'app
Se l'aggiornamento e la cancellazione della cache non risolvi il problema, prova a eliminare l'app e reinstallarla. Questo ti darà un download pulito che potrebbe bypassare eventuali file corrotti archiviati sul tuo dispositivo.
- Tenere premuto l'icona dell'app Starbucks e selezionare Disinstalla
- Vai all'App Store e scarica di nuovo Starbucks
- Accedi con le tue credenziali esistenti
La reinstallazione dell'app garantisce inoltre che stai eseguendo la versione più recente ed elimina i bug minori che potrebbero influire sulle prestazioni.

6. Verificare le interruzioni del server Starbucks
A volte il problema non è dalla tua parte. I server Starbucks occasionalmente sperimentano problemi che possono influire sull'app tra tutti gli utenti. Utilizzare servizi come DownDetector per verificare se gli altri stanno vivendo lo stesso problema.
Se l'app è inattiva per tutti, l'opzione migliore è quella di essere paziente o utilizzare il sito Web Starbucks o i metodi di pagamento fisico fino a quando il servizio non riprende.
Suggerimenti aggiuntivi per un'esperienza più fluida
1. Abilita servizi di localizzazione
L'app Starbucks fornisce consigli basati sulla posizione e mostra negozi vicino a te. Garantire che i servizi di localizzazione siano abilitati per migliori servizi di ordinazione mobile e di ricerca del negozio.
2. Consenti le autorizzazioni dell'app
La mancata accettazione delle autorizzazioni necessarie può limitare la funzionalità dell'app. Vai alle impostazioni del tuo telefono e verifica che l'app Starbucks abbia il permesso di accedere:
- Posizione
- Magazzinaggio
- Fotocamera (se si scansiona una carta regalo)

3. Utilizzare un metodo di pagamento aggiornato
I dettagli di pagamento scaduti o errati possono causare pagamenti o ricarichi mobili. Aggiorna i tuoi metodi di pagamento da:
- Apertura dell'app Starbucks
- Vado a pagare
- Toccando la gestioneole carte
- Rimozione di carte obsolete e aggiungendo quelle valide
Assicurati che anche l'indirizzo di fatturazione sia corretto per evitare errori di verifica.
Non funziona ancora? Contatta il supporto Starbucks
Se hai provato tutti i passaggi precedenti e l'app Starbucks Rewards non funziona ancora, è tempo di contattare l'assistenza clienti. Possono esaminare ulteriormente i problemi specifici per conto o guidarti attraverso la risoluzione avanzata dei problemi.
Ecco come mettersi in contatto:
- Tramite l'app:se l'app si aprirà, toccare la guidaoil servizio clientinel menu Impostazioni.
- Online:visita la pagina del servizio clienti Starbucks.
- Telefono:chiama il supporto Starbucks a 1-800-Starbuc (1-800-782-7282).
- Social media:contatta tramite i loro account Twitter o Facebook ufficiali per risposte rapide.
Prevenire i problemi di app future
Una volta che la tua app è di nuovo attivo e funzionante, ti consigliamo di continuare a funzionare senza intoppi. Ecco alcuni suggerimenti preventivi:
- Abilita gli aggiornamenti automaticisia per le app che per il sistema operativo per stare al passo con i bug
- Cancella regolarmente la cache, specialmente dopo un grande aggiornamento dell'app
- Riavvia il dispositivoalmeno una volta alla settimana per cancellare le attività di fondo
- Monitora la tua memoriae assicurati di avere abbastanza spazio gratuito per i dati dell'app
Conclusione
L'app Starbucks Rewards è uno strumento potente quando funziona correttamente, aiutandoti a guadagnare stelle, effettuare gli ordini in anticipo e a pagare senza sforzo. Tuttavia, come qualsiasi app mobile, può incontrare problemi. Fortunatamente, la maggior parte di questi problemi ha soluzioni semplici. Dal riavvio del dispositivo e dall'aggiornamento dell'app, alla gestione delle autorizzazioni e dei metodi di pagamento, questi passaggi possono riportarti rapidamente in pista.
Seguendo i consigli dettagliati sulla risoluzione dei problemi di cui sopra, non solo risolvi il problema attuale, ma impostare anche la tua app per eseguire in modo più efficiente in futuro. E se tutto il resto fallisce, non esitare a mettersi in contatto con il supporto di Starbucks: sono lì per garantire che la tua esperienza sia fluida e gratificante come la tua birra preferita.
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