O aplicativo Starbucks Rewards não está funcionando? Veja como resolvê -lo

O aplicativo Starbucks Rewards se tornou uma ferramenta essencial para milhões de amantes de café, oferecendo tudo, desde pedidos móveis até rastreando pontos de recompensa. No entanto, nada é mais frustrante do que abrir o aplicativo para fazer seu pedido ou resgatar pontos, apenas para descobrir que ele não está funcionando. Se ele trava, não carrega ou simplesmente não responde, os problemas de funcionalidade do aplicativo podem ser incrivelmente inconvenientes - especialmente quando você está na fila e com pressa.

Felizmente, a maioria dos problemas com o aplicativo Starbucks Rewards pode ser corrigida com algumas etapas simples de solução de problemas. Neste guia, delinearemos os problemas mais comuns que os usuários enfrentam com o aplicativo e como resolvê -los de maneira eficaz.

Problemas comuns de aplicativos para recompensas da Starbucks

Antes de entrar em soluções, ajuda a entender que tipos de problemas você pode estar encontrando. Aqui estão alguns dos problemas mais frequentemente relatados:

• Aplicativo não abrindo ou travando imediatamente após o lançamento
• Incapaz de fazer login ou ficar conectado
• Métodos de pagamento não funcionando ou desaparecendo
• Recursos de pedidos móveis não carregando ou tempo
• Star Balance ou Histórico de transações não atualizando

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Esses problemas podem resultar de vários fatores, incluindo software desatualizado, baixa conexão à Internet, problemas de armazenamento de dispositivos ou até falhas temporárias nos servidores da Starbucks.

Soluções passo a passo para corrigir o aplicativo

1. Verifique sua conexão com a Internet

Pode parecer óbvio, mas as correções mais básicas geralmente são esquecidas. Verifique se você está conectado à Internet via Wi-Fi ou dados móveis. Tente abrir outro aplicativo, como um navegador, para ver se outros serviços estão funcionando normalmente.

Dica:se você estiver conectado via Wi-Fi público, como em uma loja da Starbucks, pode haver uma página de login que você precisa concluir antes de acessar a Internet livremente. Verifique se você está totalmente conectado.

2. Atualize o aplicativo e seu dispositivo

Uma versão desatualizada do aplicativo Starbucks pode causar problemas de compatibilidade. Vá para a App Store(iOS) ouGoogle Play Store(Android) e verifique se há uma atualização disponível. Da mesma forma, a execução de uma versão mais antiga do seu sistema operacional pode interferir no desempenho do aplicativo.

• Atualize o aplicativo Starbucks: abra sua loja de aplicativos e toque no seu perfil para visualizar as atualizações disponíveis.
• Atualize seu sistema operacional: vá para as configurações do seu dispositivo e verifique se há uma atualização do sistema.

3. Reinicie seu dispositivo

Às vezes, todas as necessidades do seu smartphone são uma reinicialização rápida. A reinicialização limpa os processos de segundo plano e geralmente pode resolver problemas técnicos menores, interferindo no desempenho do aplicativo.

4. Limpe o cache e os dados do aplicativo(somente Android)

Quando o aplicativo Starbucks armazena muitos dados em cache, isso pode afetar o desempenho. Veja como limpar o cache e os dados:

1. Vá paraconfiguraçõesno seu telefone
2. Toque emaplicativosougerente de aplicativos
3. Role para baixo para encontrara Starbuckse tocar nele
4. Selecione armazenamento
5. Toque em cache transparentee depoislimpar dados

*Nota: a limpeza de dados pode registrar você fora do aplicativo. Use seus detalhes de login para se inscrever depois.*

5. Reinstale o aplicativo

Se a atualização e limpeza do cache não resolver o problema, tente excluir o aplicativo e reinstalá -lo. Isso fornecerá um download limpo que pode ignorar quaisquer arquivos corrompidos armazenados no seu dispositivo.

• Segure o ícone do aplicativo Starbucks e selecione Desinstalar
• Vá para a App Store e baixe a Starbucks novamente
• Faça login com suas credenciais existentes

A reinstalação do aplicativo também garante que você esteja executando a versão mais recente e elimina bugs menores que podem afetar o desempenho.

6. Verifique as interrupções do servidor Starbucks

Às vezes, o problema não está do seu lado. Ocasionalmente, os servidores da Starbucks experimentam problemas que podem afetar o aplicativo em todos os usuários. Use serviços como o DowNeTector para verificar se outros estão enfrentando o mesmo problema.

Se o aplicativo estiver abaixado para todos, sua melhor opção é ser paciente ou usar o site da Starbucks ou os métodos de pagamento físico até que o serviço seja retomado.

Dicas adicionais para uma experiência mais suave

1. Ativar serviços de localização

O aplicativo Starbucks faz recomendações baseadas em localização e mostra lojas perto de você. Verifique se os serviços de localização estão ativados para obter melhores serviços para pedidos móveis e serviços de localização da loja.

2. Permita permissões de aplicativos

A falha em aceitar as permissões necessárias pode limitar a funcionalidade do aplicativo. Vá para as configurações do seu telefone e verifique se o aplicativo Starbucks tem permissão para acessar:

• Localização
• Armazenar
• Câmera (se examinar um cartão -presente)

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3. Use um método de pagamento atualizado

Detalhes de pagamento expirados ou incorretos podem fazer com que pagamentos ou recarregamentos móveis falhem. Atualize seus métodos de pagamento por:

1. Abrindo o aplicativo Starbucks
2. Vai pagar
3. Tapping ManageouCartion
4. Removendo cartões desatualizados e adicionando válidos

Verifique se o seu endereço de cobrança também está correto para evitar erros de verificação.

Ainda não está funcionando? Entre em contato com o suporte da Starbucks

Se você tentou todas as etapas acima e o aplicativo Starbucks Rewards ainda não está funcionando, é hora de entrar em contato com o suporte ao cliente. Eles podem procurar mais problemas específicos da conta ou orientá-lo em solução de problemas avançados.

Veja como entrar em contato:

• Através do aplicativo:se o aplicativo abrir, toque em ajudaouatendimento ao clienteno menu Configurações.
• Online:visite a página de atendimento ao cliente da Starbucks.
• Telefone:Ligue para o Starbucks Support em 1-800-Starbuc (1-800-782-7282).
• Mídias sociais:Procure por meio de suas contas oficiais do Twitter ou Facebook para respostas rápidas.

Prevenção de problemas futuros de aplicativos

Depois que seu aplicativo estiver em funcionamento novamente, você deve garantir que ele continue operando sem problemas no futuro. Aqui estão algumas dicas preventivas:

• Habilite atualizações automáticaspara seus aplicativos e sistema operacional para ficar à frente dos insetos
• Cache regularmente limpo- especialmente após uma grande atualização de aplicativo
• Reinicie seu dispositivopelo menos uma vez por semana para limpar as tarefas de fundo
• Monitore seu armazenamentoe verifique se você tem espaço livre suficiente para dados de aplicativos

Conclusão

O aplicativo Starbucks Rewards é uma ferramenta poderosa quando funciona corretamente, ajudando você a ganhar estrelas, fazer pedidos com antecedência e pagar sem esforço. No entanto, como qualquer aplicativo móvel, ele pode encontrar problemas. Felizmente, a maioria desses problemas tem soluções simples. Ao reiniciar seu dispositivo e atualizar o aplicativo, para gerenciar suas permissões e métodos de pagamento, essas etapas podem recuperá -lo rapidamente.

Seguindo os conselhos detalhados para solucionar problemas acima, você não apenas resolve o problema atual, mas também configura seu aplicativo para executar com mais eficiência no futuro. E se tudo o mais falhar, não hesite em entrar em contato com o suporte da Starbucks - eles estão lá para ajudar a garantir que sua experiência seja tão suave e gratificante quanto sua bebida favorita.

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