แอป Starbucks Rewards ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีการแก้ปัญหา

แอพ Starbucks Rewards ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับผู้รักกาแฟหลายล้านคนที่นำเสนอทุกอย่างตั้งแต่การสั่งซื้อมือถือไปจนถึงการติดตามคะแนนรางวัล อย่างไรก็ตามไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าการเปิดแอพเพื่อสั่งซื้อหรือแลกคะแนนของคุณเพียงเพื่อจะพบว่ามันไม่ทำงาน ไม่ว่าจะเกิดปัญหาไม่โหลดหรือไม่ตอบสนองปัญหาการทำงานของแอพอาจไม่สะดวกอย่างไม่น่าเชื่อ - โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเข้าแถวและรีบร้อน

โชคดีที่ปัญหาส่วนใหญ่ของแอพ Starbucks Rewards สามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ตรงไปตรงมา ในคู่มือนี้เราจะร่างปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้เผชิญกับแอพและวิธีการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ

ปัญหาแอพสตาร์บัคส์ทั่วไป

ก่อนที่จะกระโดดเข้าสู่การแก้ปัญหาจะช่วยให้เข้าใจปัญหาประเภทใดที่คุณอาจเผชิญ นี่คือปัญหาที่รายงานบ่อยที่สุด:

• แอพไม่เปิดหรือล้มลงทันทีหลังจากเปิดตัว
• ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเข้าสู่ระบบ
• วิธีการชำระเงินไม่ทำงานหรือหายไป
• คุณสมบัติการสั่งซื้อมือถือไม่โหลดหรือกำหนดเวลา
• ความสมดุลของดาวหรือประวัติการทำธุรกรรมไม่ได้อัปเดต

ไม่พบภาพใน postmeta

ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการรวมถึงซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีปัญหาการจัดเก็บอุปกรณ์หรือแม้แต่ข้อบกพร่องชั่วคราวบนเซิร์ฟเวอร์ของ Starbucks

โซลูชันทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขแอพ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

มันอาจฟังดูชัดเจน แต่การแก้ไขขั้นพื้นฐานที่สุดมักถูกมองข้าม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ ลองเปิดแอพอื่นเช่นเบราว์เซอร์เพื่อดูว่าบริการอื่น ๆ ทำงานได้ตามปกติหรือไม่

เคล็ดลับ:หากคุณเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi สาธารณะเช่นใน Starbucks Store อาจมีหน้าเข้าสู่ระบบที่คุณต้องทำก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างอิสระ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออย่างเต็มที่

2. อัปเดตแอพและอุปกรณ์ของคุณ

แอพ Starbucks เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ ไปที่ App Store(iOS) หรือGoogle Play Store(Android) และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ ในทำนองเดียวกันการใช้งานระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าของคุณอาจรบกวนประสิทธิภาพของแอพ

• อัปเดตแอป Starbucks: เปิด App Store ของคุณและแตะที่โปรไฟล์ของคุณเพื่อดูการอัปเดตที่มีอยู่
• อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ: ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบการอัปเดตระบบ

3. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

บางครั้งความต้องการสมาร์ทโฟนทั้งหมดของคุณคือรีบูตอย่างรวดเร็ว การรีสตาร์ทล้างกระบวนการพื้นหลังและมักจะสามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเล็กน้อยที่รบกวนการทำงานของแอพ

4. ล้างแคชแอปและข้อมูล(Android เท่านั้น)

เมื่อแอพ Starbucks เก็บข้อมูลแคชมากเกินไปมันอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพ นี่คือวิธีการล้างแคชและข้อมูล:

1. ไปที่การตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะแอพหรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน
3. เลื่อนลงเพื่อค้นหาสตาร์บัคส์แล้วแตะ
4. เลือก ที่เก็บข้อมูล
5. แตะ Clear Cacheแล้วล้างข้อมูล

*หมายเหตุ: การล้างข้อมูลอาจออกจากแอพ ใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ในภายหลัง*

5. ติดตั้งแอปใหม่

หากการอัปเดตและการล้างแคชไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ลองลบแอพและติดตั้งใหม่ สิ่งนี้จะให้การดาวน์โหลดที่สะอาดซึ่งอาจข้ามไฟล์เสียหายใด ๆ ที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

• กดไอคอนแอพ Starbucks ค้างไว้และเลือก ถอนการติดตั้ง
• ไปที่ App Store และดาวน์โหลด Starbucks อีกครั้ง
• เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวที่มีอยู่ของคุณ

การติดตั้งแอพใหม่ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณใช้เวอร์ชันใหม่ล่าสุดและกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อยที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ

6. ตรวจสอบการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ Starbucks

บางครั้งปัญหาไม่ได้อยู่ในตอนท้ายของคุณ เซิร์ฟเวอร์สตาร์บัคส์บางครั้งประสบปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อแอพในผู้ใช้ทุกคน ใช้บริการเช่น Downdetector เพื่อตรวจสอบว่าผู้อื่นประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่

หากแอปไม่เหมาะสมสำหรับทุกคนตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือผู้ป่วยหรือใช้เว็บไซต์ Starbucks หรือวิธีการชำระเงินทางกายภาพจนกว่าบริการจะดำเนินการต่อ

เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับประสบการณ์ที่ราบรื่นขึ้น

1. เปิดใช้งานบริการสถานที่

แอพ Starbucks ให้คำแนะนำตามตำแหน่งและแสดงร้านค้าใกล้คุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการสถานที่เปิดใช้งานสำหรับการสั่งซื้อมือถือที่ดีขึ้นและบริการหาร้านค้า

2. อนุญาตให้ใช้แอพพลิเคชั่น

ความล้มเหลวในการยอมรับการอนุญาตที่จำเป็นสามารถ จำกัด ฟังก์ชั่นแอป ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่าแอป Starbucks ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง:

• ที่ตั้ง
• พื้นที่จัดเก็บ
• กล้อง (ถ้าสแกนบัตรของขวัญ)

ไม่พบภาพใน postmeta

3. ใช้วิธีการชำระเงินที่อัปเดต

รายละเอียดการชำระเงินที่หมดอายุหรือไม่ถูกต้องอาจทำให้การชำระเงินหรือโหลดซ้ำบนมือถือล้มเหลว อัปเดตวิธีการชำระเงินของคุณโดย:

1. เปิดแอป Starbucks
2. ไป จ่าย
3. แตะ จัดการหรือการ์ด
4. ลบการ์ดที่ล้าสมัยและเพิ่มการ์ดที่ถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่การเรียกเก็บเงินของคุณยังถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดการตรวจสอบ

ยังไม่ทำงาน? ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Starbucks

หากคุณได้ลองขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดและแอป Starbucks Rewards ยังไม่ทำงานอยู่ก็ถึงเวลาที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า พวกเขาสามารถพิจารณาประเด็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีเฉพาะหรือนำคุณผ่านการแก้ไขปัญหาขั้นสูง

นี่คือวิธีการติดต่อ:

• ผ่านแอพ:หากแอปเปิดให้แตะ วิธีใช้หรือบริการลูกค้าภายใต้เมนูการตั้งค่า
• ออนไลน์:เยี่ยมชมหน้าบริการลูกค้าของ Starbucks
• โทรศัพท์:โทรสนับสนุน Starbucks ที่ 1-800-Starbuc (1-800-782-7282)
• โซเชียลมีเดีย:ติดต่อผ่านบัญชี Twitter หรือ Facebook อย่างเป็นทางการของพวกเขาเพื่อการตอบกลับอย่างรวดเร็ว

ป้องกันปัญหาแอพในอนาคต

เมื่อแอปของคุณทำงานอีกครั้งคุณจะต้องมั่นใจว่าจะดำเนินการต่อไปอย่างราบรื่นต่อไป นี่คือเคล็ดลับการป้องกันบางประการ:

• เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับทั้งแอพและระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อให้อยู่ข้างหน้าข้อบกพร่อง
• ล้างแคชเป็นประจำ- โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดตแอพขนาดใหญ่
• รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อล้างงานพื้นหลัง
• ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับข้อมูลแอพ

บทสรุป

แอพ Starbucks Rewards เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังเมื่อทำงานได้อย่างถูกต้องช่วยให้คุณได้รับดาวสั่งซื้อล่วงหน้าและจ่ายเงินได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามเช่นเดียวกับแอพมือถือใด ๆ ก็สามารถพบปัญหาได้ โชคดีที่ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ จากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและอัปเดตแอปไปจนถึงการจัดการสิทธิ์และวิธีการชำระเงินขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณกลับมาติดตามได้อย่างรวดเร็ว

โดยทำตามคำแนะนำการแก้ไขปัญหาโดยละเอียดด้านบนคุณไม่เพียง แต่แก้ไขปัญหาปัจจุบัน แต่ยังตั้งแอปของคุณให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต และถ้าทุกอย่างล้มเหลวอย่าลังเลที่จะติดต่อกับการสนับสนุนของสตาร์บัคส์ - พวกเขาอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของคุณราบรื่นและให้รางวัลเหมือนกับการชงที่คุณชื่นชอบ

ไม่พบภาพใน postmeta