星巴克奖励应用程序不起作用?这是解决它的方法

已发表: 2025-09-09

星巴克奖励应用程序已成为数百万咖啡爱好者的重要工具,从移动订购到跟踪奖励积分的所有内容。但是,没有什么比打开应用程序以下订单或兑换点更令人沮丧的了,只是发现它不起作用。无论是崩溃,不会加载还是简单地响应,应用程序功能问题都可能令人不安,尤其是当您排队和急忙时。

幸运的是,星巴克奖励应用程序的大多数问题都可以通过一些直接的故障排除步骤来解决。在本指南中,我们将概述用户在应用程序中面临的最常见问题以及如何有效解决这些问题。

普通星巴克奖励应用程序问题

在进入解决方案之前,它有助于了解您可能遇到的哪些问题。这是一些最常报告的问题:

  • 启动后不立即打开或崩溃的应用
  • 无法登录或保持登录
  • 付款方式不起作用或消失
  • 移动订购功能未加载或计时
  • 星平衡或交易历史记录不更新
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这些问题可能源于几个因素,包括过时的软件,不良的互联网连接,设备存储问题,甚至是星巴克服务器上的临时故障。

修复应用程序的分步解决方案

1。检查您的互联网连接

听起来可能很明显,但是最基本的修复程序通常被忽略了。确保您通过Wi-Fi或移动数据连接到Internet。尝试打开另一个应用程序,例如浏览器,以查看其他服务是否正常工作。

提示:如果您通过公共Wi-Fi连接,例如在星巴克商店中,则可能需要完成一个登录页面,然后才能自由访问Internet。确保您已完全连接。

2。更新应用程序和您的设备

星巴克应用程序过时的版本可能会引起兼容性问题。转到App Store (IOS)或Google Play商店(Android),然后检查是否有更新。同样,运行旧版本的操作系统可能会干扰应用程序性能。

  • 更新星巴克应用程序:打开您的应用商店,然后点击您的个人资料以查看可用的更新。
  • 更新您的操作系统:转到设备的设置并检查系统更新。

3。重新启动您的设备

有时,您所有的智能手机需求都是快速重新启动。重新启动清除背景过程,并且通常可以解决干扰应用程序性能的小型技术问题。

4。清除应用缓存和数据(仅Android)

当星巴克应用程序存储过多的缓存数据时,它会影响性能。这是清除缓存和数据的方法:

  1. 转到手机上的设置
  2. 点击应用程序应用程序管理器
  3. 向下滚动以找到星巴克并点击它
  4. 选择存储
  5. 点击清除缓存,然后清除数据

*注意:清除数据可能会将您记录在应用程序中。使用您的登录详细信息以后重新登录。

5。重新安装应用程序

如果更新和清除缓存无法解决问题,请尝试删除应用程序并重新安装它。这将为您提供干净的下载,该下载可能绕过设备上存储的任何损坏的文件。

  • 按住星巴克应用程序图标,然后选择卸载
  • 去App Store再次下载星巴克
  • 使用您现有的凭据登录

重新安装该应用程序还确保您正在运行最新版本,并消除可能影响性能的小错误。

6。检查星巴克服务器的故障

有时候,问题不在您的尽头。星巴克服务器偶尔会遇到可能影响所有用户应用程序的问题。使用诸如DownDetector之类的服务检查其他人是否遇到相同的问题。

如果该应用程序适合每个人,那么您最好的选择是要耐心或使用星巴克网站或物理支付方法,直到恢复服务为止。

更流畅的体验的其他技巧

1。启用位置服务

星巴克应用程序提出了基于位置的建议,并在您附近展示商店。确保启用位置服务,以更好地移动订购和商店调查服务。

2。允许应用程序权限

不接受必要的权限可以限制应用程序功能。转到手机的设置,并验证星巴克应用程序有权访问:

  • 地点
  • 贮存
  • 相机(如果扫描礼品卡)
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3。使用更新的付款方式

过期或不正确的付款细节可能导致付款或移动重新加载失败。通过以下方式更新您的付款方式

  1. 打开星巴克应用程序
  2. 付款
  3. 点击管理
  4. 删除过时的卡并添加有效的卡

确保您的计费地址也是正确的,以避免验证错误。

仍然不起作用吗?联系星巴克支持

如果您尝试了上述所有步骤,而星巴克奖励应用程序仍然无法正常工作,那么该是时候接触客户支持了。他们可以进一步研究特定的帐户问题,也可以引导您进行高级故障排除。

这是联系的方法:

  • 通过应用程序:如果应用程序打开,请在“设置”菜单下点击帮助客户服务
  • 在线:访问星巴克客户服务页面。
  • 电话:致电1-800-Starbuc(1-800-782-7282)致电星巴克支持。
  • 社交媒体:通过他们的官方Twitter或Facebook帐户与之接触以获取快速响应。

防止未来的应用程序问题

一旦您的应用程序启动并再次运行,您将需要确保它继续顺利进行。这里有一些预防技巧:

  • 为您的应用程序和操作系统启用自动更新以保持错误
  • 定期清除缓存- 特别是在大型应用更新之后
  • 每周至少重新启动设备以清除背景任务
  • 监视您的存储空间,并确保您有足够的空间用于应用程序数据

结论

星巴克奖励应用程序正常运行时,它是一个强大的工具,帮助您赚取明星,提前下订单并毫不费力地付款。但是,像任何移动应用一样,它可能会遇到问题。幸运的是,这些问题中的大多数都具有简单的解决方案。从重新启动设备和更新应用程序到管理权限和付款方式,这些步骤可以使您迅速回到正轨。

通过遵循上面的详细故障排除建议,您不仅可以解决当前问题,而且还将您的应用程序设置为将来更有效地运行。而且,如果其他一切都失败了,请随时与星巴克的支持联系 - 他们在那里帮助确保您的体验和您最喜欢的啤酒一样流畅而有益。

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