WordPressサイトの構築からプラグインの販売まで1年で

公開: 2017-10-20

これは、 Barn2Mediaの共同創設者であるKatieKeithによって書かれたゲスト投稿です。この投稿では、キースと彼女の夫が1年間でクライアントの仕事からWordPress製品の販売に移行することを学んだ教訓を共有しています。

WordPressのテーマとプラグインを販売することでクライアントの仕事をやめ、受動的な収入を得ることを夢見たことがあるなら、あなただけではありません。サービスを提供する代わりに製品を販売することは、多くのWordPressプロフェッショナルにとっての聖杯です。

これは、私がわずか1年でWebサイトの構築からプラグインの販売に切り替えた方法の話です。その過程で、私は多くの間違いを犯し、いくつかの貴重な教訓を学びました。切り替え方法も次のとおりです。

WordPressウェブサイトを構築する7年

私は2009年後半に夫のAndyとUKWordPressスタジオBarn2Mediaを共同設立しました。私たちはいつも自分たちのために働きたいと思っていましたが、ウェブデザインは私たちのスキルを組み合わせるのに最適な方法だと感じていました。（彼の経歴はWeb開発にあり、私の経歴はプロジェクト管理とマーケティングです。）

今後7年間、英国と世界中のクライアント向けにWordPressWebサイトを設計することでビジネスを構築しました。私たちは成功し、常に必要以上の仕事をしていました。しかし、私たちは非常に早い段階から、他の人のためにWebサイトを構築するのではなく、自社製品を販売することを目指していました。

プラグインビジネスへの移行

クライアントとの仕事は素晴らしく、さまざまな分野の興味深い人々と知り合うことができます。しかし、ビジネスオーナーとして、自分のビジネスを開発する時間がほとんどなく、他の人がビジネスを構築するのを手伝うことにすべての時間を費やすのはイライラしました。私は自分の努力の成果を享受できるビジネスを経営したかったのです。そして、それが製品の出番です！

事業の初期には、暇なときにいくつかの製品を発売しようとしましたが、成功しませんでした。 2016年、私たちはBarn2Mediaをプレミアムプラグイン会社に変えることを約束しました。

3か月以内に、2つの無料プラグインと1つの有料プラグインをリリースしました。製品に焦点を合わせてから6か月以内に、新しいクライアントの作業の受け入れを停止することができました。 1年以内に、5つのプレミアムプラグインがありました。プラグイン事業からの収入は当初のクライアント事業を上回り、それ以来振り返っていません。

レッスン1：必要な手段でコミットする

多くのWordPressプロフェッショナルは、クライアントプロジェクトと並行して、サイドビジネスとしてテーマやプラグインを開発しようとしています。そのようにして成功を収めた人もいますが、それははるかに困難です。私は2012-13年にこれを試しましたが、惨めに失敗しました。

2012年、WordPressテーマ業界は成熟しておらず、かなり単純なテーマのいくつかが大きな成功を収めていました。パイの一部が欲しかったので、シンプルな多目的テーマの作成を開始しました。

日々のクライアントの仕事の現実は、テーマに多くの時間を費やすことを困難にしました。私たちがそれを知る前に、それをThemeForest（市場への簡単なルートのために私たちが選んだ市場）に提出する準備ができるまでに1年が経過しました。その時までに、テーマ業界は変化し、私たちが競争するためのリソースを持っていなかったはるかに高度なテーマによって支配されていました。市場は動き出し、私たちを置き去りにしました。

2016年の初めにプラグインの構築を開始したとき、私たちはこの間違いから学びました。 Andyはクライアント向けのウェブサイトのデザインをやめ、プラグインに100％集中しました。私はいくつかのクライアントプロジェクトを続けましたが、私の時間の50％をマーケティングに費やしました。

特に有料の請求書がある場合、クライアントの仕事を断ることによって意図的に収入を制限することは怖かったです。幸いなことに、追加のコミットメントはそれだけの価値がありました。私たちは素晴らしい進歩を遂げ、プラグインをすぐに市場に投入しました。これがすべての違いを生みました。

成功するテーマまたはプラグインビジネスを構築したい場合は、たとえそれが短期的な収入の減少を意味するとしても、可能な限り多くの時間を費やしてください。あなたはまだ請求書を支払うためにいくつかのクライアントの仕事をする必要があるかもしれませんが、絶対的な最小を行い、いいえと言うことを恐れないでください。これにより、成功する可能性が高くなります。

レッスン2–ニッチ市場に参入し、市場手数料を回避する

テーマを開発していたとき、自分たちで同じレベルの露出を達成するのに苦労したので、テーマフォレストで販売することを計画しました。収入の大部分をコミッションで提供しなければならないことはわかっていましたが、100％の何もないよりも、50％の何かを持っている方が良いと考えました。

それ以来、私はあなたがあなたのケーキを持ってそれを食べることもできることを学びました。秘訣は、必要な露出を得る合理的なチャンスがあるニッチな製品を作成することです。

この点を説明するために、最初のプラグインであるWooCommerce Password ProtectedCategoriesを見てみましょう。それは非常に特定の問題を解決し、あなたが得ることができるのとほぼ同じくらいニッチです！ CodeCanyonなどの市場で販売できたはずです。CodeCanyonの価格は約25ドルでした。コミッション後、1回の販売につき$ 12.50〜 $ 17.50を受け取りました。

代わりに、プラグインを自社のWebサイトで直接販売することにしました。同様のプラグインのコストを調査した後、価格を75ドルに設定しました。

これらのコストを考慮すると、500％の売り上げが得られる場合にのみ、マーケットプレイスを使用する価値があります。ただし、「WooCommerceのパスワードで保護されたカテゴリ」は非常にニッチなキーワードであり、すぐにGoogleで1位になりました。

これにより、このソリューションを探している人々の真正面にそれが置かれました。私たちの売上高をCodeCanyonの他のプラグインと比較すると、直接販売による売上高と同じくらい多く、収益と利益率がはるかに高いと確信しています。

プラグインの販売に切り替えており、マーケティング予算があまりない場合は、調査を行い、特定のニーズを満たすニッチなプラグインを作成してください。 WordPress市場は非常に巨大であるため、非常にニッチなソリューションでさえ、ソリューションを探している人はたくさんいます。

レッスン3–クライアントからアイデアを得る

クライアント向けのWordPress企業として、あなたはクライアントが何を望んでいるかを知るためのユニークな立場にいます。クライアントが自分のWebサイトの新機能を要求するとき、おそらく適切なプラグインを調べます。適切なプラグインを見つけられなかった場合は、市場に潜在的なギャップがあることに気づきました。

これが私たちがベストセラーのプラグインにたどり着いた方法です。クライアントは、すべてのブログ投稿をリストしたテーブルを望んでいました。これを動的に実行できるWordPressテーブルプラグインが見つからなかったため、クライアント用に特注のプラグインを開発しました。その後、WordPressプラグインリポジトリに拡張バージョンをリリースしました。

無料のテーブルプラグインを起動した後、すぐに他のWordPress投稿タイプをテーブルにリストしたいユーザーからのリクエストを受け取り始めました。この問題を解決するために、プレミアムプラグインとしてPosts TableProをリリースしました。

Posts Table Proは非常に人気がありました（そして今でも人気があります）が、多くのお客様がWooCommerce製品をテーブルにリストするためにそれを使用していることがすぐにわかりました。 [カートに追加]ボタンなど、WooCommerce専用の機能について多くのリクエストが寄せられました。それに応えて、私たちは大成功を収めているWooCommerce ProductTableを開発しました。

WooCommerceテーブルプラグインのアイデアは思いつきませんでした。それは、クライアントからの無関係な要求から始まった段階的な旅でした。

あなたは同じことをすることができます。市場のギャップを見つけるための出発点としてあなたのウェブデザインクライアントを使用してください。流れに沿って進み、需要が見られる場所ならどこでも新しいアイデアを進化させます。柔軟性があれば、最終的にはベストセラーのプラグインになります。

レッスン4–プロフェッショナリズムに焦点を当てる

プラグインがどんなに優れていても、人々があなたを信頼し、あなたからの購入に自信がある場合にのみ販売されます。あなたが有名で、有名なブランドを持っているなら、これは簡単です。残念ながら、私たちはそれらの贅沢を持っていませんでした！

Barn2 MediaはWordPressエージェンシーとしてよく知られていますが、プラグイン会社としては知られていません。私たちは、お客様が安全に購入できるプロの会社であることをお客様に安心させるために一生懸命努力しなければなりませんでした。

同じことができる方法は次のとおりです。

あなたの全体的なウェブサイトが専門的であり、人々があなたの製品に期待する細部に注意を払っていることを確認してください。
バッジやロゴなど、Webサイトに信頼性の要素を追加します。
スクリーンショットやデモビデオなどの情報を豊富に含む、適切に設計された販売ページを作成します。
販売ページにカスタマーレビューを表示します。開始するには、Webデザインクライアントの1つからの推薦状を追加します。より多くの人があなたの製品を使用していると、あなたはそれを完全なレビューセクションに置き換えることができます。
テーマまたはプラグインの包括的なデモサイトを設計します。
有名な支払いプロバイダーを使用してください。
SSL証明書を追加します。

これらの詳細は間違いなく違いを生みます。ウェブサイトをよりプロフェッショナルにするための措置を講じるたびに、売り上げが大幅に増加しました。多くの小さなテーマやプラグイン会社がこのハードルに陥り、彼らの製品は専門家ではないWebサイトの背後で失われます。同じことが起こらないようにしてください。

レッスン5–カスタマーサポートに圧倒されないようにする写真提供者：IronRodArt – Royce Bair（「スターシューター」）– cc
プラグイン販売に切り替える際の私の最大の懸念の1つは、カスタマーサポートがクライアントのサポートと同じくらい時間がかかることでした。プラグインを販売してから最初の数か月は、すべての販売で大量のサポートが必要だったようです。大幅な売上増にどう対応するか想像もつきませんでした。
サポートの必要性を減らす方法でプラグインビジネスのすべての部分を設計することにより、これを克服しました。
ドキュメントとFAQ用の検索可能なナレッジライブラリを構築します。ナレッジライブラリを検索した後、顧客が「サポートのリクエスト」リンクのみを表示できることを確認してください。
明確なセットアップ手順とナレッジベースへのリンクを記載した確認メールを作成します。
説明文とドキュメントへのリンクを設定ページに追加します。
すべてのサポートリクエストを学習の機会と見なします。他の顧客が将来同じ質問をするのをどのように防ぐことができますか？
自分で行う場合でも、外部委託する場合でも、優れたカスタマーサポートを提供することが重要です。しかし、顧客が自分自身を助けるのを助けることには何の問題もないので、そもそも顧客があなたに連絡することはほとんどありません。これにより、より良いサポートを提供し、お客様との直接的な関係を構築し、プラグインとドキュメントを絶えず改善して、サポートの必要性をさらに減らすことができます。
私たちは当初、プラグインのサポートを外部委託する必要があると考えていました。最終的に、サポートに1日1〜2時間しか費やさずに、プラグインビジネスを1か月あたり200以上の売上に拡大することができました。

レッスン6–古いクライアントはセーフティネットであり、負担ではありません

あなたがしばらくの間ウェブサイトをデザインしているなら、あなたはおそらくあなたのベルトの下にかなりの数の既存のクライアントを持っているでしょう。あなたが新しい目標に集中しようとしているとき、それらを気を散らすものとして見るのは簡単です。代わりに、未知への飛躍を通じて経済的安全を提供する追加の収入源としてそれらを見てください。

以前に開発した70を超えるWebサイトをホストし、維持しています。 1年以上前に新規顧客の獲得をやめましたが、それでも元の顧客の面倒を見ることができます。ホスティングとメンテナンスの手配がすでに整っているので、これは私たちの時間の多くを要しません、そして私たち自身が構築したウェブサイトに小さな変更を加えるのは簡単です。

これらのウェブサイトは開発するのに多くの作業でしたが、今では受動的な収入の重要な流れを提供しています。これにより、プラグイン事業からの収入が追いついている間、新しいクライアントをより早く引き受けるのをやめることができました。プラグイン業界が将来不況に陥った場合のセーフティネットでもあります。

それを実践する

長年夢見ていた私は、ついにウェブサイトのデザインからプラグインの販売に移行したことを誇りに思います。簡単なことではありませんでしたが、プラグインへの切り替えに全力で取り組んだとき、すべてがまとまり、振り返ることはありませんでした。

クライアントプロジェクトに集中している場合、日々の仕事を超えて製品開発を優先することは困難です。競争の激しさと市場の成熟度を考えると、多くの人がテーマやプラグインビジネスを始めることの難しさについて書いています。この記事のレッスンに従うことで、自分のためのスペースを作り、自分にふさわしい成功を見つけることができると信じています。