Der ultimative Leitfaden zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften für Agenturen und Freiberufler

Datenschutzrichtlinien, Cookie-Einwilligungen und Haftungsausschlüsse sind nur einige der vielen gesetzlichen Anforderungen, die Websites erfüllen müssen.

Wenn Sie eine Website erstellen, müssen bestimmte Regeln und Vorschriften befolgt werden, um sicherzustellen, dass die Website rechtskonform ist und potenzielle rechtliche Probleme für Ihre Kunden entschärft werden.

Ob Sie ein Webdesigner oder ein Webentwickler sind, es ist hilfreich, so viel Wissen wie möglich über die rechtlichen Anforderungen der von Ihnen erstellten Websites zu haben.

In diesem Artikel gehen wir auf die verschiedenen Komponenten ein, die Agenturinhaber und Freiberufler beim Erstellen einer Website beachten müssen.

Darüber hinaus teilen wir Tools und Plugins, um Ihnen die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu erleichtern.

Lass uns anfangen!

Warum müssen Agenturen und Freiberufler die rechtlichen Anforderungen für Websites kennen?

Wenn Sie Websites für Ihre Kunden erstellen, mag es lästig erscheinen, deren rechtliche Anforderungen zu kennen, aber es ist ein sehr entscheidender Aspekt für die Führung eines Unternehmens.

Ihr Mandant und Sie könnten mit rechtlichen Konsequenzen rechnen, wenn Sie einen Fehler bei den gesetzlichen Anforderungen machen.

Wenn Sie Ihrem Kunden klar und effektiv mitteilen können, dass Sie die rechtlichen Anforderungen der Website verstehen, die Sie erstellen möchten, können Sie sich von der Konkurrenz abheben.

Höchstwahrscheinlich werden andere WordPress-Entwicklungsagenturen in Betracht gezogen, wenn Sie Ihren Website-Vorschlag einreichen.

Wenn Sie sich als jemand ausgeben, der dabei helfen kann, sicherzustellen, dass die Website den gesetzlichen Anforderungen entspricht, können Sie Ihre Chancen auf den Zuschlag erhöhen!

Die Website-Anforderungs-Checkliste (9 Aufgaben)

1. Stellen Sie sicher, dass Sie das Urheberrecht respektieren

Der Inhalt der Website ist von Natur aus urheberrechtlich geschützt, unabhängig davon, ob der Eigentümer ihn registriert hat oder nicht.

Möglicherweise müssen Sie bestimmte Lizenzen beantragen, um die Inhalte zu verwenden, die Sie auf Ihrer Website veröffentlichen möchten.

Sie sollten auch sicherstellen, dass die Inhalte, die Ihr Kunde Ihnen für seine Website zur Verfügung stellt, nicht gegen das Urheberrecht einer anderen Website verstoßen.

Der Kunde hat möglicherweise Bilder von der Google-Bildsuche sowie Webkopien von einer anderen Website kopiert oder heruntergeladen, und es ist Ihre Pflicht, die Veröffentlichung solcher Inhalte zu verhindern.

Eine DMCA-Anfrage könnte gesendet werden, um verletzende Inhalte von einer Website zu entfernen, wodurch sie aus den Suchergebnissen und möglicherweise von dem Server entfernt würden, auf dem sie gehostet wurden.

2. Kommunizieren Sie Ihre Datenschutzrichtlinie

Jede Website sollte eine Datenschutzerklärung haben, da dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Richtlinien definieren klar, wie die Daten der Besucher verwendet werden. Eine Datenschutzerklärung ist nicht nur gesetzlich vorgeschrieben, sondern hilft auch, Vertrauen bei Ihren Besuchern aufzubauen.

Sie können ein WordPress-Plugin wie WP Legal Pages verwenden, um Ihrer WordPress-Site automatisch Seiten mit Datenschutzrichtlinien hinzuzufügen.

Wenn Sie kein Plugin verwenden möchten, sind hier die wichtigsten Punkte, die Sie unbedingt auf Ihrer WordPress-Datenschutzrichtlinie erwähnen müssen:

• Welche Informationen Ihre Website von Besuchern sammelt (Namen, E-Mail-Adressen usw.).
• Wie erfasst Ihre Website Daten (z. B. Kontakt- oder Opt-in-Formulare usw.).
• Sie sollten erklären, warum die Daten gesammelt werden und wofür die Daten im Allgemeinen verwendet werden.
• Wo und wie lange die Daten gespeichert werden.
• Mit wem die Daten geteilt werden.
• Welche Verfahren sind vorhanden, um die Daten sicher aufzubewahren?
• Wie Besucher auf ihre Daten zugreifen und diese löschen können.

3. Fügen Sie Cookie-Zustimmungshinweise hinzu

Sie müssen auch eine Cookie-Richtlinie und einen Einwilligungshinweis auf Ihrer Website einfügen. Gemäß der DSGVO muss eine Website einem Benutzer die Möglichkeit bieten, sich für oder gegen die Verwendung von Cookies zu entscheiden.

Diese Richtlinie befindet sich oben, unten oder in einem Popup-Fenster auf Ihrer Website und muss Folgendes enthalten:

• Teilen Sie Ihren Besuchern mit, dass Ihre Website Cookies speichert;
• Geben Sie eine kurze Erklärung, warum Cookies auf Ihrer Website verwendet werden;
• Link zu Ihrer Datenschutzrichtlinie, um zu erklären, wie die von Cookies gesammelten Daten verwendet werden;
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Benutzer wissen, womit sie einverstanden sind;
• Es ist wichtig, Benutzern die Möglichkeit zu geben, sich anzumelden und abzulehnen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website das Cookie-Akzeptanz-Kästchen nicht vorab aktiviert, wenn es eines verwendet, da dies gegen die DSGVO verstoßen würde.

Wenn dies überwältigend ist, können Sie auch das Plugin CookieYes GDPR Cookie Consent & Compliance Notice verwenden, das Sie dabei unterstützt, Ihre Website GDPR (RGPD, DSVGO)-konform zu machen.

4. Erstellen Sie eine Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Obwohl die Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zweifellos die am wenigsten zufriedene Seite auf der gesamten Website ist, hat sie dennoch eine gewisse Bedeutung. Es ist eine gute Idee, es zu Ihrer Website hinzuzufügen, auch wenn es in einigen Ländern gesetzlich nicht vorgeschrieben ist.

Wenn Sie von einem Kunden verklagt wurden, schränkt diese Seite Ihre Haftung ein. Es hilft auch, Ihr Recht zu sichern, die Inhalte zu verwenden, die Sie auf Ihrer Website veröffentlicht haben.

Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen nicht lang sein. Es hängt alles davon ab, was Ihr Unternehmen benötigt.

Nichtsdestotrotz sollte jede Vereinbarung über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mindestens die folgenden Klauseln enthalten:

• Eine Einführung mit dem Datum des Inkrafttretens;
• Gerichtsstand und geltendes Recht;
• Link zu Ihrer Datenschutzrichtlinie;
• Kontaktinformationen;
• Haftungsbeschränkung und Gewährleistungsausschluss;
• Verhaltenskodex;
• Benutzerbeschränkungen;
• Informationen zur Kontokündigung;

Es könnte auch angebracht sein, Bestimmungen über Folgendes aufzunehmen:

• Umtausch und Rückgabe
• Stornierungsbedingungen
• Liefer- und Versanddetails

Usw.

Sie können auch den TermsFeed-Generator für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwenden.

5. Machen Sie keine Witze mit HTTPS- und SSL-Zertifikaten

Beim Erstellen einer E-Commerce-Website sollten Sie HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) verwenden. HTTPS ist eine sichere Version von HTTP, dem Protokoll, das von Websites zur Kommunikation mit Webbrowsern verwendet wird.

Die Nichtverwendung von HTTPS durch eine E-Commerce-Website kann die Kreditkarteninformationen von Kunden preisgeben, die versuchen, auf der Website einzukaufen, wodurch der Kunde möglicherweise Identitätsdiebstahl ausgesetzt wird und Ihr Kunde möglicherweise vor Gericht landet.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Zahlungsgateway zuverlässig ist, um zukünftige Probleme zu vermeiden.

6. Schließen Sie immer Haftungsausschlüsse ein

In einigen Fällen zwingen Websites jemanden wissentlich dazu, etwas zu glauben, was am Ende zu großen Verlusten führen kann.

Haftungsausschlüsse und Geschäftsbedingungen überschneiden sich teilweise. Haftungsausschlüsse können in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommen werden und sollten ausdrücklich jede Art von rechtlicher Haftung ausschließen, die dem Eigentümer der Website aus der Nutzung der Website entstehen könnte. Dementsprechend unterscheiden sich die Haftungsausschlüsse je nach Art der Website.

Haftungsausschlüsse können unter anderem:

• Stellen Sie sicher, dass Benutzer Ihre Originalinhalte nicht ohne Ihre Erlaubnis verwenden können;
• Lehnen Sie die Verantwortung für Handlungen ab, die Benutzer aufgrund des Inhalts der Website vornehmen;
• Machen Sie deutlich, dass die Meinungen des Websitebesitzers ausschließlich seine eigenen sind;
• Stellen Sie klar, dass der Inhalt der Website nur zu Informationszwecken dient und keine professionelle Beratung darstellt;

7. Konzentrieren Sie sich auf die Einhaltung der DSGVO durch WordPress

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ein Teil des EU-Rechts, mit dem Sie höchstwahrscheinlich vertraut sind.

Im Wesentlichen soll die DSGVO die persönlichen Daten der Benutzer schützen und Unternehmen bei der Erfassung, Speicherung und Verwendung dieser Daten an einen höheren Standard halten.

Zu den personenbezogenen Daten gehören: Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und grundsätzlich jede Art von Benutzerinformationen, die nicht rein agnostisch sind usw.

Es gibt 200 Seiten in der DSGVO-Verordnung, aber es gibt sechs wichtige Säulen, die Sie beachten müssen:

• Die Verarbeitung von Daten muss rechtmäßig, fair und transparent sein. Die Einwilligung muss erteilt werden und kann nicht angenommen werden.
• Daten dürfen nur für einen bestimmten, ausdrücklichen und rechtmäßigen Zweck erhoben und nur für diesen Zweck verwendet werden.
• Die Erhebung personenbezogener Daten muss angemessen, relevant und auf das Notwendige beschränkt sein.
• Personenbezogene Daten müssen korrekt sein und auf dem neuesten Stand gehalten werden.
• Es wird empfohlen, personenbezogene Daten so kurz wie möglich zu halten.
• Die Sicherheit personenbezogener Daten sollte während der Verarbeitung gewährleistet sein.
• Die für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlichen sollten die Einhaltung dieser Grundsätze nachweisen.

8. Machen Sie Ihre Website für alle Benutzer zugänglich

Wenn Sie Ihre Website für alle zugänglich machen, müssen Sie sich an bewährte Verfahren zur Barrierefreiheit im Internet halten. Es stimmt, dass viele Websites die Zugänglichkeit ignorieren, aber es ist ziemlich wichtig, wenn Sie versuchen, fair zu sein und Vorschriften wie die ADA einzuhalten.

Der Americans with Disabilities Act (ADA) verbietet Diskriminierung aufgrund einer Behinderung in den Vereinigten Staaten.

Außerdem wird betont, wie wichtig es ist, Websites für alle zugänglich zu machen.

Mit anderen Worten, der Inhalt Ihrer Website muss für Menschen mit Behinderungen zugänglich sein, einschließlich solcher mit Hör- oder Sehbehinderungen.

Die ADA-Konformität ist für Websites von Unternehmen mit mindestens 15 Mitarbeitern, die länger als 20 Wochen im Jahr geöffnet sind, obligatorisch.

Folgendes können Sie tun, um Ihre WordPress-Websites ADA-konform zu machen:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die WCAG-, W3C- und WAI-Richtlinien verstehen.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Code barrierefrei ist, indem Sie ein barrierefreies WordPress-Theme verwenden.
3. Erkennen und beheben Sie größere Probleme mit einem WordPress-Zugänglichkeits-Plugin.
4. Sie sollten immer Code schreiben, der für Besucher und Screenreader zugänglich ist.
5. Verwenden Sie Schriftarten und Farben, die die Auffindbarkeit oder Lesbarkeit Ihrer Inhalte nicht beeinträchtigen.
6. Organisieren, schreiben und dokumentieren Sie Ihre Inhalte ordnungsgemäß.
7. Überprüfen Sie Ihre WordPress-Seite regelmäßig auf Barrierefreiheit.
8. Ergänzen Sie fehlende Alternativtexte.

9. Beachten Sie die spezifischen Vorschriften der Nische, in der Sie arbeiten

Einige Branchen haben spezifische Vorschriften bezüglich der Kommunikation. In Europa ist dies beispielsweise bei Alkohol, Tabak und Medikamenten der Fall.

Wenn Sie also für einen Kunden arbeiten, der in einem vernünftigen regulatorischen Umfeld tätig ist, müssen Sie sich der möglicherweise geltenden spezifischen Regeln bewusst sein.

Abschließende Gedanken

Beim Erstellen einer Website gibt es viele Möglichkeiten, Fehler zu machen und den Kunden in Schwierigkeiten zu bringen.

Sollte dies passieren, können Sie verklagt werden und deshalb müssen gesetzliche Anforderungen ernst genommen werden.

Sie können entweder Tools wie ein WordPress-Plugin für Datenschutzrichtlinien verwenden oder einen Anwalt beauftragen, der die Arbeit für Sie erledigt.

Stellen Sie in jedem Fall sicher, dass Sie sich und Ihr Unternehmen vor rechtlichen Fallstricken schützen. Das ist das Wichtigste.

Haftungsausschluss / Offenlegung

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rechtsanwälte sind. Keine der Informationen auf dieser Website sollte als Rechtsberatung betrachtet werden. Websites haben einen dynamischen Charakter, daher kann kein Plug-in oder keine Plattform eine 100-prozentige Rechtskonformität bieten. Sie sollten im Zweifelsfall einen Fachanwalt für Internetrecht konsultieren, um sicherzustellen, dass Sie alle geltenden Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit und für Ihren Anwendungsfall einhalten.