WordPress.com يرفع مواقع نظرية المؤامرة ساندي هوك ، ويحظر النشر الخبيث للصور غير المصرح بها للقصر

نشرت: 2018-08-17

تعرض WordPress.com لانتقادات هذا الأسبوع لاستضافته موقعًا يحتوي على نظريات مؤامرة تزعم أن إطلاق النار على مدرسة ساندي هوك الابتدائية كان خدعة. نشرت صحيفة نيويورك تايمز مقالاً بعنوان "هذه الشركة تحافظ على الأكاذيب حول ساندي هوك على الويب" ، مما أدى إلى إطلاق عاصفة من المنشورات الغاضبة على وسائل التواصل الاجتماعي التي طالبت شركة Automattic باتخاذ إجراء.

قال Automattic لصحيفة New York Times في بيان: "لا يُحظر نشر نظريات المؤامرة أو المحتوى غير الصحيح من WordPress.com ، وللأسف هذا أحد تلك المواقف". "إنه وضع مروع حقًا ، ونحن متعاطفون مع عائلة بوزنر."

ليونارد بوزنر ، والد ضحية إطلاق النار في مدرسة ساندي هوك الابتدائية نوح بوزنر ، يدعي أن صور ابنه أسيء استخدامها على موقع يستضيفه WordPress.com حيث نفى المؤلف المأساة ووصف ابنه بأنه ممثل أزمة. قام برفع دعاوى انتهاك حقوق النشر على الصور المستخدمة على موقع المؤامرة في محاولة لإزالة المحتوى.

فحصت شركة Automattic الصور وتوصلت إلى أنه لا يوجد أي شيء غير قانوني بشأن استخدامها على الموقع. أرسلت الشركة ردًا إلى Pozner جاء فيه ، "لأننا نعتقد أن هذا يعد استخدامًا عادلاً للمادة ، فلن نزيلها في الوقت الحالي."

في مقال نشرته صحيفة New York Times ، اعترفت شركة Automattic بعدم حساسيتها في التعامل مع الموقف ، وتعتذر للأسرة ، لكنها قالت إن المنشورات المعنية "لا تنتهك أي إرشادات مستخدم حالية ، أو قانون حقوق الطبع والنشر".

قال أوتوماتيك لصحيفة نيويورك تايمز: "الألم الذي عانت منه الأسرة حقيقي للغاية ، وإذا كان مرتبطًا بمحتويات المواقع التي نستضيفها ، فإننا نريد أن يكون لدينا سياسات لمعالجة ذلك".

يقوم WordPress.com بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة به ، وحظر النشر الضار غير المصرح به ، وتحديد صور القاصرين

بعد التشاور مع Wayback Machine في Internet Archive ، يبدو أن WordPress.com قام بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة به بهدوء ، والتي تتضمن الآن صورًا غير مصرح بها للقصر في قائمة الأشياء التي يعتبرها النظام الأساسي معلومات خاصة. السياسة السابقة تظهر أدناه:

تضيف السياسة المحدثة "النشر الضار لصور القاصرين غير المصرح بها" إلى تلك القائمة.

يؤدي البحث في Twitter عن مناقشة حول مواقع مؤامرة Sandy Hook إلى ظهور عدد كبير من التغريدات التي تدعو الناس إلى مقاطعة WordPress.com ومنتجات Automattic الأخرى. ومع ذلك ، هناك أيضًا ردود على الطرف الآخر من الطيف ، حيث أعاد مؤيدو نظرية المؤامرة ساندي هوك إعادة تغريد مستخدم يدعي أن WordPress.com قد أغلق موقعه.

يبدو أن الموقع المعني (fellowshipofminds.com) قد تمت إزالته ، بالإضافة إلى موقع مؤقت أنشأه المؤلف بعد التعليق الأول. كما تمت إزالة عدد من المواقع الأخرى ذات الصلة مؤخرًا. تم توضيح هذه الأحداث في منشور على memoryholeblog.org ، وهو موقع يحتفظ به جيمس إف تريسي ، الأستاذ السابق للصحافة والإعلام الذي اشتهر بأبحاثه التي تشكك في مذبحة مدرسة ساندي هوك الابتدائية وتفجير ماراثون بوسطن. تمت إزالة مدونة Tracy أيضًا من WordPress.com في عام 2016 لانتهاكها شروط خدمة Automattic.

لم توضح Automattic مخالفات محددة في أي من حالتي الإزالة. ليس من الواضح ما إذا كان الموقع المشار إليه في مقال New York Times قد تمت إزالته لارتكاب جريمة جديدة أو سابقة. يبدو أن عمليات الإزالة تزامنت مع سياسة الخصوصية المحدثة لـ WordPress.com ، لكن قسم العلاقات العامة في Automattic لم يستجب لطلب للتعليق على الأمر.

"كما هو الحال مع معالجة Automattic لـ MHB ، يشير اختفاء FOTM بقوة إلى كيفية تصميم سياسات WordPress.com لاسترضاء الأطراف الخارجية التي ينصب اهتمامها الأول على خنق الخطاب السياسي بشأن الجرائم المرتفعة المحتملة ، وكيف في هذه الحالة ، أدت مثل هذه الأسس السيئة للرقابة انتصرت على حرية التعبير "، قال تريسي.

تاريخيًا ، كان Automattic مدافعًا قويًا عن حرية التعبير على الويب. تم تحديده كجزء من إرشادات مستخدم WordPress.com:

يؤمن موقع WordPress.com بشدة بحرية التعبير. لدينا جمهور واسع منتشر عبر العديد من الثقافات والبلدان والخلفيات بقيم مختلفة ، وقد تم تصميم خدمتنا للسماح للمستخدمين بالتعبير بحرية عن أي أفكار وآراء دون فرض رقابة عليها أو تأييدها.

ليس من الواضح ما إذا كانت شركة Automattic قد غيرت سياستها استجابة لهذا الموقف أو ما إذا كان هذا الموقف قد كشف عن ثغرات فيه أرادت الشركة تحسينها. في كلتا الحالتين ، يبدو أن تغيير السياسة قد مكّن شركة Automattic من فعل ما أراد المتفرجون الغاضبون منهم القيام به ، باستثناء التفويض العاطفي الصادر عن New York Times.

بدون سياسة الخصوصية الجديدة المعمول بها ، فإن إزالة الموقع بناءً على مواد مسيئة يشكل رقابة. حددت شركة Automattic بالفعل أن المنشور الذي يستخدم صورة الطفل ، رغم أنه بغيض ومسيء ، كان استخدامًا مقبولاً للمادة. من المحتمل أن الصورة قد استخدمت بالفعل آلاف المرات من قبل المؤسسات الإخبارية مع سرد مختلف مرتبط بها يتماشى بشكل أكبر مع وجهة نظر الأغلبية للمأساة.

نظرًا لأنها شركة خاصة ، لا يجب أن تعكس شروط خدمة Automattic الحرية الكاملة للتعبير التي يسمح بها القانون. ومع ذلك ، فقد حافظت الشركة دائمًا على سمعتها في الماضي كمدافع لا هوادة فيه عن مستخدميها عند تقديم طلبات الرقابة.

في منشور حديث على Techdirt ، شرح المستشار العام لشركة Automattic Paul Sieminski و Holly Hogan بالتفصيل كيف يتعامل WordPress.com مع دوره في إدارة مسؤولية الوسيط عندما تتلقى الشركة شكاوى بخصوص المحتوى التشهيري:

غالبًا ما يتم انتقاد جعل المضيفين عبر الإنترنت والوسطاء الآخرين مثل WordPress.com مسؤولين عن المحتوى التشهيري المزعوم الذي ينشره المستخدمون لأنه يثقل كاهل المضيفين ويخنق الابتكار. لكن مسؤولية الوسيط ليست سيئة فقط للمضيفين عبر الإنترنت. إنه أمر مروع أيضًا للتحدث عبر الإنترنت. إن الاحتمال الوشيك لكتابة شيك كبير يحفز المضيفين مثل Automattic على فعل شيء واحد عندما نتلقى شكوى لأول مرة حول المحتوى: قم بإزالته. قد يحمي هذا القرار المضيف قانونًا ، لكنه لا يحمي المستخدمين أو كلامهم عبر الإنترنت.

تشرح هذه المقالة مستوى الفروق الدقيقة التي ينطوي عليها التعامل مع الشكاوى والتكاليف المرتبطة بحماية حرية مستخدميها في التعبير. ويختتم محامي شركة Automattic بملاحظة مفادها أن "ترك مثل هذه القرارات المهمة لتقدير مضيفي الإنترنت أمر في غير محله ويؤدي إلى إمالة الميزان لصالح إسكات الأصوات الشرعية في كثير من الأحيان".

WordPress.com هو مضيف لمواقع الويب ، وليس صومعة وسائط اجتماعية

تختلف منصة WordPress.com عن الشبكات الاجتماعية من حيث أنها ليست صومعة لوسائل التواصل الاجتماعي. إنه يعمل كمضيف أكثر ولا يمكن أن يقوم بإغلاق المواقع لمرة واحدة في أي وقت يكون هناك احتجاج عام.

قال دان كينيدي ، الأستاذ المساعد في كلية الصحافة بجامعة نورث إيسترن ، ردًا على مقال نيويورك تايمز: "WordPress.com أقرب كثيرًا إلى أن يكون ناقلًا مشتركًا من Facebook ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى". "هذا الاختلاف لا يتم تسليط الضوء عليه هنا حقًا."

علق المستخدم وصحفي البيانات مات ستايلز ، الذي تتم استضافته ذاتيًا على WordPress (.org) ، أيضًا على التمييز ، وتابع معي بشكل خاص ، وحدد موقع WordPress.com باعتباره "رصيفًا حرًا للإنترنت".

قال Stiles: "يحتاج WordPress.com إلى أن يوضح للجمهور أنه مضيف ، وليس مكانًا يتحكم - من خلال الخوارزميات أو غيرها من التنظيم ، والإيرادات - المحتوى". "أنا لست من مؤيدي مثل هذه المواقع. أريد فقط أن يزدهر WordPress كأداة مفتوحة المصدر وكمضيف مدفوع هام لمواقع الويب. أنا قلق أيضًا بشأن اضطرار WordPress.com إلى اتخاذ قرارات تعسفية بشأن المحتوى. من الصعب تحديد خطاب الكراهية. نحن نعرف ذلك عندما نراه ، لكنني قلق بشأن الرقابة على المنصات الخاصة ".

علق Dave Winer أيضًا على أن المقالة فشلت في التعرف على تمييز WordPress.com كمضيف لمواقع الويب:

موقع WordPress.com ليس مثل الآخرين ، فهو ليس صومعة ، لذا فإن حظره من هذه الخدمة لن يكون له بالضرورة أي تأثير على وجود موقعه. سيكون قادرًا على تصدير موقعه ، وإعداد الخادم الخاص به ، وتوجيه إدخال DNS على ذلك الخادم ، والمتابعة على الويب المفتوح وسيظهر للمشاهدين الخارجيين كما لو لم يحدث شيء. ستكون هذه نهاية المناقشة ، ما لم يحاول المدافعون عن مناهضة الكلام ممارسة الضغط على شبكة الويب المفتوحة. هناك سيجدون أنه لا يوجد مدير تنفيذي ، ولا مقر للشركة ، ولا يخاف المساهمون من فقدان القيمة ، ولا يوجد أي من نقاط الضغط المعتادة.

يبدو أن هذا الموقف الخاص فيما يتعلق بموقع مؤامرة ساندي هوك قد أصاب أعصابًا بسبب حقيقة وجود أطفال متورطين. على الرغم من التغيير السريع لسياسة الخصوصية في WordPress.com في هذه الحالة ، إلا أن Automattic لا تزال نادرة بين شركات النشر عندما يتعلق الأمر بدعم حرية التعبير على الويب. تطالب المنافذ الإعلامية وشركات التكنولوجيا بشكل متزايد بإزالة المحتوى المسيء ، بدلاً من اتخاذ موقف مبدئي ضد الرقابة.

اليوم أكثر من 200 صحيفة ، بما في ذلك نيويورك تايمز ، تنسق لنشر افتتاحيات تدعو الرئيس ترامب إلى وصف الصحافة بأنها "عدو الشعب". وسائل الإعلام الإخبارية المملوكة للشركات مستعدة لشجب الهجمات على حرية التعبير ، لكن هل يؤمنون بها حقًا عندما يكون ذلك مهمًا؟ لا تعتمد هذه الحرية على ما إذا كان الخطاب صحيحًا أم غير مؤذٍ للقراء.

إن استدعاء منصة حرية التعبير مثل WordPress.com ، دون أي تمييز لدورها الحيوي في تمكين الصحفيين في جميع أنحاء العالم ، هو محاولة قسرية لتحقيق النتيجة المرجوة. ما فعله WordPress.com هو إحداث ثورة في إضفاء الطابع الديمقراطي على النشر وتمكين المدونين من نشر الأخبار على مواقعهم الخاصة.

إن قيام صحيفة نيويورك تايمز باستغلال WordPress.com على الفحم لرفضها فرض رقابة على مستخدميها هو معيار مزدوج صارخ. لا يمكن للمنشور أن يدعو إلى حرية التعبير لنفسه بينما يلتهم حقوق أي شخص آخر لا يتفق معه. المبادئ ليست مبادئ إذا كانت تخدمك فقط عندما تكون مناسبة.

قد يبدو فرض الرقابة على الخطاب المسيء وكأنه عدالة سريعة على المدى القصير ، لكنه يضعف نسيج المجتمع الحر. دع القراء المميزين يتخذون قراراتهم بأنفسهم عندما يصادفون مواقع تنشر نظريات المؤامرة. على الرغم من أنه قد يكون موقفًا غير شعبي ، إلا أن الطبيعة المأساوية لهذه الجريمة بالذات لا يمكنها تجاوز المبادئ التي تقوم عليها حرياتنا الأساسية.