แบบไหนดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณในปี 2022?

วิดีโอแบบสั้นกำลังครอบงำภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดีย และนักการตลาดจำนวนมากต้องการมีส่วนร่วม แต่สิ่งนี้ทิ้งคำถามสำคัญไว้อย่างหนึ่ง: แพลตฟอร์มการแชร์วิดีโอใดที่คุ้มค่ากับเวลา ความพยายาม และเงินของคุณ — YouTube หรือ TikTok

แม้ว่า YouTube จะเป็นแพลตฟอร์มที่มีความเป็นผู้ใหญ่มากกว่า แต่ก็ยากที่จะมองข้ามกระแสเกี่ยวกับ TikTok เพื่อการตัดสินใจที่ถูกต้อง จำเป็นต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ โอกาสทางการตลาด และอัลกอริทึม

มาดูความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง YouTube และ TikTok กันดีกว่า — และวิธีเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

YouTube กับ TikTok: การเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัว

1. ข้อมูลประชากร

YouTube

ด้วยฐานผู้ใช้ทั่วโลกมากกว่า 2 พันล้านคน ถือว่าปลอดภัยที่จะถือว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณอยู่บน YouTube มาดูฐานผู้ใช้กันดีกว่า

YouTube มีอิทธิพลต่อทั้งชายและหญิง เกือบจะเท่าเทียมกัน ผู้ใช้ชายคิดเป็น 53% ของประชากร ขณะที่ผู้ใช้เพศหญิงคิดเป็น 46%

แพลตฟอร์มนี้ยังเป็นที่นิยมในกลุ่มอายุต่างๆ นอกประเทศจีน 77% ของ Gen Z, 75% ของ Millennials และ 44% ของ Baby Boomers เข้าชม YouTube ทุกวัน โดยเฉพาะกลุ่มอายุ 18-25 ปีมีฐานผู้เข้าชมมากที่สุด

YouTube ดึงดูดผู้ชมทั่วโลก โดยมีประชากรอินเทอร์เน็ตมากกว่า 95% ใช้งาน ที่กล่าวว่าอินเดียมีขนาดผู้ชมที่ใหญ่ที่สุด รองลงมาคือสหรัฐอเมริกาและอินโดนีเซีย

ติ๊กต๊อก

TikTok เป็นที่รู้จักในฐานะแพลตฟอร์มสำหรับ Gen-Z และสถิติก็ยืนยัน ผู้บริโภค Gen-Z มากกว่าครึ่งใช้ TikTok และ 46% ของเด็กอายุ 13-19 ปีกล่าวว่าพวกเขาใช้แพลตฟอร์มนี้ทุกวัน

อย่างไรก็ตาม TikTok ก็ยังได้รับความสนใจจากกลุ่มอายุอื่นๆ ในปี 2564 ผู้ใช้ TikTok 36% มีอายุระหว่าง 35-54 ปี เพิ่มขึ้น 10% จากปีก่อนหน้า

ต่างจาก Youtube ฐานผู้ใช้ของ TikTok ส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง (57%) ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นเป็น 61% สำหรับผู้ใช้ TikTok ในสหรัฐอเมริกา แม้ว่าฐานผู้ใช้ของ TikTok จะมีความหลากหลายมากขึ้น แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่ากลุ่มผู้ชมที่เป็นผู้หญิงอายุน้อยกว่าก็ปฏิเสธไม่ได้

TikTok เป็นแพลตฟอร์มระดับโลกที่ให้บริการใน 154 ประเทศทั่วโลกและใน 75 ภาษาที่แตกต่างกัน สหรัฐอเมริกามีฐานผู้ใช้ที่ใหญ่ที่สุด (120 ล้านคน) ตามมาด้วยอินโดนีเซีย บราซิล และรัสเซีย

2. ความนิยม

ไม่มีการแข่งขันจริงที่นี่ (ยัง) YouTube มีผู้ชมมากกว่า 2 พันล้านคนต่อเดือน — เกือบครึ่งหนึ่งของประชากรที่ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด ไม่น่าแปลกใจเลยที่ 1 ใน 5 ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียวางแผนที่จะลงทุนใน YouTube มากที่สุดในปีนี้ ตามรายงานล่าสุดของ HubSpot Blog

อย่างไรก็ตาม TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่ค่อนข้างใหม่ซึ่งมีการเติบโตอย่างโดดเด่นเมื่อเทียบเป็นรายปี TikTok เป็นแอพที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดในปี 2019 และ 2020 โดยมีการดาวน์โหลดมากกว่าสามพันล้านครั้ง นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้รายเดือน 1.2 พันล้านราย ซึ่งผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าจะถึง 1.5 พันล้านคนภายในสิ้นปี 2565 ซึ่งจะทำให้ YouTube อยู่นิ่ง

นอกจากนี้ แม้ว่า TikTok จะไม่ได้ดึงดูดผู้ใช้รายเดือนมาเท่าเดิม แต่ก็ได้รับชัยชนะจากการมีส่วนร่วมอย่างแน่นอน อันที่จริง TikTok เป็นแอปโซเชียลมีเดียที่มีส่วนร่วมมากที่สุด ด้วยเซสชันผู้ใช้เฉลี่ย 10.85 นาที เป็นผลให้ 52% ของนักการตลาดที่ใช้แผน TikTok เพื่อเพิ่มการลงทุนในปี 2022

3. รูปแบบเนื้อหาและความยาว

YouTube

ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ YouTube ได้กลายเป็นบ้านที่ไม่เป็นทางการสำหรับเนื้อหาแบบยาว ตัวอย่างเช่น คุณอาจสะดุดกับวิดีโอออกกำลังกาย 30 นาที หรือแม้แต่พอดคาสต์ 2 ชั่วโมงบน YouTube

อย่างไรก็ตาม เป็นไปไม่ได้ที่จะปฏิเสธความนิยมของเนื้อหาวิดีโอแบบสั้น อันที่จริง 31% ของนักการตลาดกำลังใช้ประโยชน์จากวิดีโอแบบสั้น และ 29% วางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากวิดีโอดังกล่าวเป็นครั้งแรกในปีนี้

เพื่อเป็นการตอบโต้ YouTube ได้เปิดตัว Shorts ซึ่งให้ผู้ใช้สร้างวิดีโอความยาว 15 วินาทีพร้อมเพลงซ้อนทับ นอกจากนี้ยังช่วยให้นักการตลาดวิดีโอสามารถเล่นกับเนื้อหาประเภทต่างๆ บนแพลตฟอร์มเดียวกันได้

ติ๊กต๊อก

พูดง่ายๆ ว่า TikTok เป็นขุมพลังแบบสั้น อันที่จริงแล้ว แอปนี้มีความหมายเหมือนกันกับเนื้อหาที่สนุกสนานและ "น่ารับประทาน" ซึ่งดึงดูดผู้ชม Gen-Z และกลุ่มมิลเลนเนียล

ทำไมเรื่องนี้? วิดีโอแบบสั้นเป็นรูปแบบโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในปี 2565 มากเสียจน 50% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียวางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากวิดีโอแบบสั้นเป็นครั้งแรกในปีนี้ และ 95% ของผู้ที่ใช้แล้วจะ เพิ่มหรือคงไว้ซึ่งการลงทุนของตน

ในขั้นต้น วิดีโอ TikTok อาจมีความยาวได้เพียง 15 วินาทีเท่านั้น อย่างไรก็ตาม แอปได้ขยายขีดจำกัดเป็น 60 วินาที สำหรับนักการตลาด นี่หมายถึงพื้นที่ว่างมากขึ้นสำหรับเล่นกับแนวคิดวิดีโอ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ใช้ได้กับวิดีโอที่บันทึกในแอพเท่านั้น

4. รูปแบบโฆษณา

YouTube

โฆษณา YouTube ขับเคลื่อนโดย Google คุณมีรูปแบบโฆษณาหลายรูปแบบให้เลือก ได้แก่:

• ค้นพบโฆษณา — โฆษณาที่ปรากฏบนหน้าแรกของ YouTube หรือหน้าผลการค้นหา
• โฆษณา TrueView — หรือที่เรียกว่าโฆษณาแบบข้ามได้ คือโฆษณาที่เล่นก่อนวิดีโอ
• โฆษณาแบบข้ามไม่ได้ — โฆษณาที่ปรากฏก่อน ตรงกลาง หรือหลังวิดีโอ
• โฆษณาบัมเปอร์ — โฆษณา 6 วินาทีที่เล่นก่อนวิดีโอ
• โฆษณาซ้อนทับ — โฆษณา แบนเนอร์ที่ปรากฏที่ด้านล่างของวิดีโอ

YouTube ให้ความยืดหยุ่นมากมายแก่นักการตลาดในการทดลองกับรูปแบบโฆษณาต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกโฆษณาความยาว 6 วินาทีที่ช่วงเริ่มต้นของวิดีโอหรือโฆษณาแบบข้ามไม่ได้ความยาว 30 วินาทีที่อยู่ตรงกลางของวิดีโอ

ติ๊กต๊อก

แม้จะ "แปลกใหม่" แต่ TikTok ได้กลายเป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้จริงสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่เต็มใจสร้างสรรค์การตลาดดิจิทัลของตน มากจนเปิดตัว TikTok for Business ในปี 2021 ทำให้นักการตลาดสามารถสร้างและจัดการแคมเปญโฆษณาบนแพลตฟอร์มได้

นอกจากนี้ยังมีวิธีต่างๆ ในการโฆษณาบนแพลตฟอร์ม ได้แก่:

• TopView — โฆษณาที่ปรากฏที่ด้านบนของฟีดทันทีหลังจากเปิดแอป
• โฆษณาในฟีด — โฆษณาที่ปรากฏบนหน้าการค้นพบของผู้ใช้
• Branded Hashtags — แฮชแท็กที่ธุรกิจส่งเสริมโดยหวังว่าจะเป็นแรงบันดาลใจให้ TikTokers สร้างเนื้อหารอบๆ
• การเข้าครอบครองแบรนด์ — รูปแบบโฆษณาที่สามารถรวม TopView, In-Feed และ Branded Hashtags ได้พร้อมกัน ไฟล์เหล่านี้อาจเป็นวิดีโอ gif หรือภาพนิ่งก็ได้

ตามที่เราจะพูดถึงในภายหลัง แต่ละรูปแบบโฆษณาบน TikTok มีป้ายราคาต่างกัน ดังนั้นแม้ว่าคุณจะมีงบประมาณน้อยกว่า คุณก็เล่นไพ่ของคุณได้อย่างเหมาะสมด้วยกลยุทธ์ที่มั่นคง

5. ค่าโฆษณา

YouTube

YouTube ใช้รูปแบบการกำหนดราคาแบบต้นทุนต่อการดู การดูแต่ละครั้งอาจมีราคาระหว่าง $0.10 ถึง $0.30 ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและคำหลักเป้าหมายของคุณ คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อผู้ใช้ดำเนินการ เช่น ดูโฆษณาทั้งหมดหรือคลิกคำกระตุ้นการตัดสินใจ

คุณสามารถใช้จ่ายน้อยหรือมากเท่าที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจส่วนใหญ่ลงทุน $10 ขึ้นไปต่อวันเพื่อใช้งานแคมเปญโฆษณาบน YouTube หากคุณกำหนดงบประมาณรายวัน Google จะเรียกเก็บเงินคุณจนถึงจำนวนนั้นเท่านั้น ทำให้โฆษณา YouTube เป็นการลงทุนที่ค่อนข้างปลอดภัย

ติ๊กต๊อก

หากคุณตัดสินใจที่จะโฆษณาบน TikTok คุณสามารถเลือกงบประมาณรายวันหรือตลอดชีพที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ทุกเมื่อระหว่างแคมเปญของคุณ อย่างไรก็ตาม ที่ระดับแคมเปญ คุณต้องมีงบประมาณรายวันและงบประมาณรวมขั้นต่ำที่ $50 สำหรับระดับกลุ่มโฆษณา งบประมาณของคุณต้องเกิน $20 ต่อวัน

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ TikTok ไม่ได้ใช้ราคาต่อหนึ่งคลิกเป็นตัวชี้วัด แต่จะใช้ราคาต่อหนึ่งพันครั้ง (CPM) ซึ่งหมายถึงราคาต่อการดู 1,000 ครั้ง โฆษณา TikTok เริ่มต้นที่ $10 ต่อ CPM ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะสร้างผลกระทบด้วยต้นทุนที่ค่อนข้างต่ำ

แพลตฟอร์มใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

คำถามสุดท้ายยังคงอยู่ — แพลตฟอร์มใดดีกว่าสำหรับธุรกิจของฉัน ในที่สุด คำตอบจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ

อันดับแรก ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ? อย่างที่คุณเห็น ทั้ง YouTube และ TikTok มีผู้ชมที่หลากหลาย แต่ TikTok สั่งให้ผู้ชมที่อายุน้อยกว่าและเป็นผู้หญิงเป็นหลัก ในทางกลับกัน YouTube เป็นที่นิยมในหลายกลุ่มอายุ เพื่อระบุให้ชัดเจน คุณควรจัดลำดับความสำคัญของแพลตฟอร์มที่จะเข้าถึงผู้ชมของคุณ

ประการที่สอง คุณต้องการสร้างเนื้อหาประเภทใด มันให้ยืมตัวเองมากขึ้นสำหรับวิดีโอที่สนุกสนาน ฉับไว หรือวิดีโอที่ยาวกว่าและเจาะลึกกว่าไหม 15 วินาทีนานพอที่จะถ่ายทอดข้อความของคุณหรือคุณต้องการเวลามากกว่านี้หรือไม่?

สุดท้ายนี้ การพิจารณางบประมาณของคุณเป็นสิ่งสำคัญ YouTube ให้ความยืดหยุ่นมากขึ้นในการเลือกงบประมาณรายวัน และเนื่องจากเป็นไปตามรูปแบบการกำหนดราคาแบบต้นทุนต่อการดู คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อผู้ใช้ดำเนินการเท่านั้น ในการเรียกใช้แคมเปญบน TikTok คุณต้องมีงบประมาณรายวัน $50 ซึ่งจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

เมื่อคำนึงถึงคำถามเหล่านี้ คุณก็จะมีความคิดที่ดีขึ้นว่าแพลตฟอร์มใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ แต่อย่าลืมว่าการตลาดเป็นเรื่องของการทดลอง คุณไม่จำเป็นต้องผูกมัดกับแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งทันที อันที่จริง การทำการทดสอบข้างเคียงกับทั้งสองแพลตฟอร์มเพื่อดูว่าคุณจะได้ผลลัพธ์เป็นอย่างไร