ตอนนี้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไวรัลเหล่านี้อยู่ที่ไหน

ตั้งแต่ TikTok ไปจนถึง Clubhouse ไปจนถึง Lasso ดูเหมือนว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่กำลังระบาดอยู่ทุกวัน นอกจากนี้ หลายๆ คนที่เคยอยู่ในสมัยนิยมก็เสื่อมความนิยมลงอย่างกะทันหัน หากคุณเป็นนักการตลาด การตามให้ทันเทรนด์เหล่านี้อาจเป็นเรื่องยากแต่จำเป็นในการสร้างและรักษาฐานผู้ชมที่แข็งแกร่ง

หลายปีที่ผ่านมา เราได้แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณควรให้ความสำคัญ แต่คุณอาจสงสัยว่า ตอนนี้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแบบไวรัลเหล่านี้อยู่ที่ไหน และอันไหนยังน่าลงทุนอยู่? นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไวรัส: ตอนนี้พวกเขาอยู่ที่ไหน

1. ติ๊กต๊อก

อันดับแรก เราชี้ให้เห็น TikTok ว่านักการตลาดแอปควรดูในปี 2019 ในขณะนั้นแอปมีผู้ใช้งานมากกว่า 500 ล้านคนต่อเดือน ตั้งแต่นั้นมา จำนวนดังกล่าวก็เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเป็นมากกว่า 1 พันล้านคนต่อเดือน

ในปี 2019 เราเห็นแบรนด์อย่าง Guess ทดลองเล่น TikTok โดยสร้างความท้าทายวิดีโอไวรัลที่ไม่เหมือนใคร เราคาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมและแบรนด์ต่างๆ จะเริ่มสร้างสรรค์ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดและตะลุย TikTok เมื่อเวลาผ่านไป

อย่างไรก็ตาม ในปี 2022 แบรนด์ต่างๆ ยังคงดิ้นรนหาที่อยู่บน TikTok ในปี 2022 InVideo รายงานว่า 50% ของแบรนด์ชั้นนำไม่มีตัวตนบน TikTok ซึ่งรวมถึงแบรนด์ที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ เช่น Google, Ikea และ YouTube

แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าธุรกิจต่างๆ กำลังนับแอปออก – ห่างไกลจากความเป็นจริง จากการสำรวจของเราเอง เราพบว่า 65% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียที่ใช้ประโยชน์จาก TikTok วางแผนที่จะเพิ่มการลงทุนในปี 2022

ใช้ประโยชน์จาก TikTok Influencer Marketing

หากคุณเป็นนักการตลาดที่ต้องการเริ่มใช้ประโยชน์จากแอปหรือเพิ่มการลงทุน วิธีที่ดีในการทำเช่นนั้นคือการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ในขณะที่หลายแบรนด์ยังคงดิ้นรนเพื่อให้เข้ากับแอพ แต่ผู้มีอิทธิพลของ TikTok ก็โผล่ขึ้นมาทุกวันและเห็นความสำเร็จอย่างมาก

ตัวอย่างหนึ่งคือ Drew Afualo (@drewafualo บน TiKTok) ผู้สร้างเนื้อหาในลอสแองเจลิสมีชื่อเสียงใน TikTok โดยเรียกผู้สร้างและผู้ใช้ที่เกลียดผู้หญิงในแอป

ในเดือนมกราคม Afualo เห็นว่าบัญชีของเธอเติบโตขึ้นจาก 1.5 ล้านคนเป็น 4 ล้านคนในเวลาเพียงสองเดือนตาม Buzzfeed ณ เมษายน 2022 บัญชีมีผู้ติดตาม 6.9 ล้านคน

นับตั้งแต่ได้รับความนิยมในแอป Afualo ก็ได้รับการทาบทามให้โปรโมตภาพยนตร์อย่าง “The Lost City” ที่นำแสดงโดย Sandra Bullock และ Channing Tatum

@drewafualo #ad อย่าลืมดู The Lost City 3/25 ที่ Sandra Bullock เป็นช่วงเวลาที่แย่ที่สุด @Paramount Pictures #fyp #xyzbca #girls #men #funny #college #embarrassing #OscarsAtHome #WomenOwned Business ♬ Joy (30 วินาที) – TimTaj

เธอยังร่วมมือกับ Shein ผู้ค้าปลีกแฟชั่นออนไลน์เพื่อโปรโมตคอลเลคชัน SheinX ของพวกเขาอีกด้วย

@drewafualo Lmk ชุดไหนที่คุณชอบ ซื้อคอลเลกชั่น #SHEINX และใช้รหัสของฉัน “DREW” เพื่อรับส่วนลด 15% สำหรับไซต์ @SHEIN US ทั้งหมด! #SHEINpartner #fyp #xyzbca #girls #men #funny #college ♬ เสียงต้นฉบับ – Drew Afualo

ผู้สร้างเนื้อหา TikTok เช่น Afalo สร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับผู้ชมและเข้าใจแอปในรูปแบบที่หลายแบรนด์ไม่ทำ สิ่งนี้ทำให้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์หรือธุรกิจที่ต้องการทำการตลาดด้วยตัวเองบน TikTok

ในการสำรวจของเรา เราพบว่า 57% ของนักการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์รายงานว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นหนึ่งในแนวโน้มที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่พวกเขาใช้ประโยชน์ นอกจากนี้เรายังพบว่า 86% ของนักการตลาดวางแผนที่จะลงทุนต่อไปในจำนวนเท่าเดิมหรือเพิ่มการลงทุนในด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

2. คลับเฮาส์

ฉันจำได้เมื่อ Clubhouse เปิดตัวในปี 2020 มันให้ความรู้สึกเหมือนเป็นคลับพิเศษที่คุณต้องรู้จักใครสักคนที่จะพาคุณเข้าไปได้ และในทางหนึ่ง มันก็เป็นเช่นนั้น Clubhouse เป็นแอปที่ใช้การแชทด้วยเสียง เมื่อเปิดตัว ผู้ใช้ต้องได้รับคำเชิญจากผู้ใช้รายอื่นให้เข้าร่วม

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2564 นักพัฒนาแอปได้นำระบบเชิญเท่านั้นของ Clubhouse ออก ทำให้ทุกคนสามารถเข้าร่วมแพลตฟอร์มได้

เมื่อเราพูดถึง Clubhouse ครั้งแรกในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 แอปนี้ใช้งานได้บนอุปกรณ์ iOS เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ในเดือนพฤษภาคมถัดมา ก็มีให้ใช้งานบนอุปกรณ์ Android ด้วยเช่นกัน

ในรายงานเบื้องต้นของเรา เราบอกว่าเราไม่ค่อยแน่ใจว่า Clubhouse สามารถทำงานให้กับแบรนด์และนักการตลาดได้หรือไม่ และในปีที่แล้ว ความนิยมของ Clubhouse เริ่มลดลงเมื่อแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Twitter ผ่าน Twitter Spaces เล่นแชทด้วยเสียง

การตลาดบนคลับเฮาส์มีคุณค่าหรือไม่?

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2564 Clubhouse มียอดดาวน์โหลดสูงสุดเกือบ 10 ล้านครั้งต่อเดือน เพียงสองเดือนต่อมา ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2564 จำนวนนั้นลดลงเหลือเพียง 900,000 ดาวน์โหลดตามข้อมูลของ Forbes แต่อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นห้ามไม่ให้คุณใช้ประโยชน์จากแอปเสียง ตัวเลขแนะนำว่า Clubhouse อาจฟื้นคืนชีพในปี 2565

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2564 มีการดาวน์โหลดแอป 1.3 ล้านครั้ง และเมื่อต้นปี 2565 Clubhouse อยู่ในอันดับที่ 12 ในเครือข่ายสังคมออนไลน์บน App Store ตาม InfluencerMarketing Hub

แล้วการตลาดบน Clubhouse มีคุณค่าหรือไม่? ขึ้นอยู่กับแนวทางของคุณ สิ่งที่ดึงดูดใจอย่างมากสำหรับ Clubhouse คือการเชื่อมโยงกับคนดังอย่าง Drake, Kevin Hart และ Tiffany Haddish ด้วยเหตุนี้ การใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่มีชื่อเสียงหรือไมโครอินฟลูเอนเซอร์ในอุตสาหกรรมเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณบน Clubhouse จึงเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า

คลับเฮาส์ยังสามารถเป็นแพลตฟอร์มที่มีประโยชน์ในการโฮสต์การสนทนากลุ่ม และสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้ชมของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าตัวเองประสบปัญหาในการหาผู้มีอิทธิพลที่ใหญ่พอที่จะดึงดูดผู้ชมของคุณมาที่ Clubhouse หรือดูเหมือนผู้ชมของคุณไม่ได้เข้าใช้แอปบ่อยๆ คุณควรลงทุนที่อื่น

3. Twitter Spaces

Twitter Spaces เปิดตัวในปี 2020 คือคำตอบของ Twitter สำหรับ Clubhouse เป็นคุณลักษณะที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมและโฮสต์การสนทนาด้วยเสียงสดบนแอป Twitter

เราคาดการณ์ว่า Twitter Spaces จะเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม เนื่องจาก Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรกับการสนทนาโดยเน้นที่ภาพเพียงเล็กน้อย

แม้ว่าจะไม่มีสถิติใดๆ เกี่ยวกับความนิยมของ Twitter Spaces ในหมู่ผู้ใช้ แต่ตัว Twitter เองก็เป็นแอปที่ประสบความสำเร็จอย่างมหาศาล Twitter รายงานว่ารายรับต่อปีในปี 2564 อยู่ที่ 5 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 37% ของรายรับเมื่อเทียบปีต่อปี

ในการสำรวจของ HubSpot เมื่อเร็ว ๆ นี้ เรายังพบว่ามีเพียง 14% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียที่ใช้ห้องสนทนาด้วยเสียง เช่น Clubhouse และ Twitter Spaces อย่างไรก็ตาม 68% ของผู้ที่กล่าวว่าเป็นกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่พวกเขาใช้

เมื่อทราบถึงความนิยมของ Twitter และคู่แข่งของคุณมีแนวโน้มที่จะเพิ่มการลงทุนในการแชทด้วยเสียง Twitter Spaces เป็นคุณลักษณะที่คุณควรพิจารณาในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างแน่นอน

แบรนด์ของคุณสามารถใช้ Twitter Spaces เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมที่มีความหมายกับผู้ชม เชื่อมต่อระหว่างหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมและช่วงเวลาทางวัฒนธรรม หรือจัดกลุ่มสนทนาขนาดใหญ่เพื่อรับคำติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ

4. ปาร์ตี้บ้าน

Houseparty เปิดตัวในปี 2559 เป็นแอปส่งข้อความกลุ่มที่อนุญาตให้วิดีโอแชทและโฮสต์ผู้ใช้ได้มากถึงแปดคนในแต่ละครั้ง เพื่อความสนุกสนานยิ่งขึ้น ผู้เข้าร่วมสามารถใช้ฟิลเตอร์ สติกเกอร์ และคุณสมบัติอื่นๆ เพื่อให้ปาร์ตี้ดำเนินต่อไป สองปีหลังจากการก่อตั้ง แอพได้เปิดตัวคุณสมบัติการเล่นเกมในแชท เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเล่นเกมกับเพื่อน ๆ

ในปี 2019 เราเขียนว่า “ตัวอย่างเช่น บริษัทแต่งหน้าขนาดเล็กอาจสนับสนุน 'ปาร์ตี้ในบ้าน' ซึ่งอินฟลูเอนเซอร์สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับความงามและแสดงให้ผู้เข้าร่วมเห็นถึงวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ความงามใหม่ของพวกเขา”

อย่างไรก็ตาม Houseparty ถูกปิดตัวลงในเดือนกันยายน 2564 หลังจากที่ Epic Games ผู้พัฒนา Fortnite เข้าซื้อกิจการ ผู้พัฒนาเกมกล่าวว่า "ทีมงานที่อยู่เบื้องหลัง Houseparty กำลังทำงานเพื่อสร้างวิธีการใหม่ในการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่มีความหมายและเป็นจริงในระดับ metaverse ในตระกูล Epic Games"

5. ลาสโซ่

ก่อนอื่นเราชี้ไปที่ Lasso ว่าเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่นักการตลาดควรดูในปี 2019 ซึ่งเปิดตัวโดย Facebook ในปี 2018 Lasso เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นๆ สำหรับแข่งขันกับ TikTok

เราจ้องไปที่ลูกบอลคริสตัลของเราในปี 2019 และเขียนว่า “ในขณะที่ Lasso เพิ่งเริ่มต้น มันอาจเป็นแพลตฟอร์มที่มีแนวโน้มในอนาคตเพราะ Facebook เป็นเจ้าของ ซึ่งอาจหมายความว่าแอพอาจได้รับประโยชน์จากฐานผู้ใช้ของ Facebook ทรัพยากรทางเทคโนโลยีและการเงิน”

น่าเสียดายที่ Lasso ไม่เคยเข้าถึงกลุ่มผู้ชม Gen Z ที่ Facebook พยายามเข้าถึงจริงๆ และแอปดังกล่าวก็ปิดตัวลงในเดือนกรกฎาคม 2020 แพลตฟอร์มดังกล่าวถูกยกเลิก เนื่องจาก Facebook เริ่มทดสอบฟีเจอร์ที่คล้ายกับ Instagram ของ Instagram อย่าง Reels

การพยายามโปรโมตแบรนด์ของคุณในแอปที่ไม่เป็นที่นิยมเหมือนแต่ก่อน อาจทำให้รู้สึกเหมือนได้ไปงานปาร์ตี้หลังจากที่เกือบทุกคนกลับบ้าน โชคดีที่แพลตฟอร์มใหม่ๆ กำลังเติบโตอยู่เสมอ ดังนั้นจึงมีวิธีใหม่ๆ และสร้างสรรค์ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ และคุณสามารถไว้วางใจให้เราแบ่งปันสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป