Создавайте опросы и опросы в плагине контактной формы
Опубликовано: 2017-07-07Плагин контактной формы — это универсальный инструмент, который подходит для создания выдающихся дизайнов для опросов и опросов на вашем сайте.
Эти параметры доступны благодаря функции условной логики. Он был разработан, чтобы предоставить огромное количество вариантов и вариантов заполнения формы.
Как работает функция Condition Logic?
Логика условия позволяет задать действие для любого значения, введенного в поле.
Рассмотрим, как работает эта функция на примере опроса, построенного в Contact Form плагином Supsystic:
+UGFzc3dvcmQ6IFtwYXNzd29yZF08YnIgXC8++PHN0cm9uZz5TZWxlY3QgeW91ciBwZXJzb25hbCBob2xpZGF5PFwvc3Ryb25nPjxcL2gxPjxcL2NlbnRlcj5cclxuPGRpdiBjbGFzcz1cInBhcGVyLXBsYW5lXCI+PGltZyBzcmM9XCJodHRwczpcL1wvc3Vwc3lzdGljLmNvbVwvd3AtY29udGVudFwvdXBsb2Fkc1wvMjAxN1wvMDdcL3RyYXZlbC1sb2dvLTEucG5nXCIgYWx0PVwidHJhdmVsXCIgY2xhc3M9XCJhbGlnbm5vbmUgc2l6ZS1mdWxsIHdwLWltYWdlLTk1OTlcIiBcLz48XC9kaXY+=Зачем создавать опросы и опросы на вашем сайте?
Прежде всего, давайте проясним разницу между опросом и опросом. Опрос — это один вопрос с уже настроенными вариантами ответов.
Опрос состоит из нескольких вопросов на разные темы. Обычно он включает тематические вопросы и запросы на контакт.
Опросы необходимы, чтобы получить больше целевой информации от ваших клиентов. Вы можете использовать их для:
- Увеличивайте свою аудиторию.
- Увеличьте вовлеченность пользователей.
- Получите отзыв о вашем сервисе.
- Узнайте потребности клиентов.
- Разработать маркетинговую стратегию для нового продукта.
Как видите, опросы могут использоваться для решения широкого круга задач, и очевидно, что столь ценный инструмент можно использовать для получения выгоды от существующей аудитории.
Приступая к опросу, вам необходимо прояснить следующие этапы:
- Поставьте цель опроса.
- Сделайте это кратко и ясно.
- Убедитесь, что опросы доставлены целевой аудитории.
- Учитывайте все ответы всех пользователей из вашей целевой аудитории.
- Правильно анализируйте результаты.
- Примите решение по результатам опроса.
Эти шаги жизненно важны для того, чтобы убедиться, что ваш опрос действительно принесет пользу, которая необходима.
Постановка цели опроса
Вы должны убедиться, что знаете, какова цель опроса. Вы можете выбрать любой из списка выше. Например, если вы предоставляете образовательные услуги, всегда полезно провести опрос среди студентов, которые уже закончили ваши курсы, чтобы узнать уровень их удовлетворенности. Почему?
Ну, дело в том, что если они будут довольны вашим курсом, вы получите больше студентов, так как они будут рекомендовать ваши услуги своим друзьям и в онлайн-дискуссиях, если возникнет соответствующая тема. Итак, это одна из целей, которую вы можете достичь при запуске опроса.
Сделайте это кратко и ясно
Прохождение опросов требует некоторого времени и усилий со стороны участников, поэтому не делайте его слишком сложным и длинным. Да, очевидно, что вам нужно собрать много видов данных для такого рода обратной связи, чтобы изучить ваш сервис. Тем не менее, вы должны учитывать тот факт, что участники могут отказаться в середине процесса, если опрос слишком длинный или сложный.
Задавайте короткие и простые вопросы своим пользователям. Убедитесь, что они имеют отношение к основным вопросам, и что опрос занимает не более нескольких минут. Это значительно повысит скорость финиша.
Убедитесь, что опросы доставлены целевой аудитории
Причина, по которой необходимо проводить опросы, заключается в том, что вам нужно получить ответы от вашей целевой аудитории, поэтому вопрос доставки опроса должен быть решен правильно. Если мы возьмем приведенный выше пример, когда вам нужно получить ответы от студентов, которые закончили ваш курс, вам нужно убедиться, что опрос не предлагается для прохождения студентам, которые еще не прошли или не закончили ваш курс. Например, если у вас есть отдельная рассылка для ваших бывших студентов, лучше отправить им письма со ссылкой на страницу опроса и закрыть эту страницу для других посетителей вашего сайта.
Учитывайте все ответы всех пользователей из вашей целевой аудитории
Иногда вы можете получить отрицательные результаты из ваших опросов — и отрицательный результат все равно остается результатом. Вам все равно придется их считать. Дело в том, что когда вы проводите опрос и получаете ответы, вы получаете ценные данные о плюсах и минусах вашего сервиса. Если вы останетесь в неведении относительно минусов, у вас не будет шанса улучшить свой сервис.
Поэтому убедитесь, что вы получили адекватную реакцию на отрицательные или неадекватные результаты, поскольку они обязательно должны быть включены в ваши окончательные результаты.
Правильно анализируйте результаты
Убедитесь, что вы правильно интерпретируете результаты опроса. После проведения опроса и сбора результатов вам также необходимо взглянуть на них со стороны вашего клиента. Часто можно увидеть, что есть вещи, которые можно кардинально улучшить, если приложить минимум усилий.
Правильный анализ позволяет вам принять правильное решение и, конечно, во многом зависит от вопросов, на которые вы отвечаете, и аудитории, с которой вы имеете дело.
Примите решение на основе результатов опроса
На последнем этапе вы переходите к самой важной задаче – принятию решений. После того, как решение принято, оно не может быть изменено или его изменение может стоить вам очень дорого. Поэтому убедитесь, что вы правильно интерпретируете результаты опроса.
Решение должно быть основано на результатах опроса, иначе все усилия, которые вы приложили для его разработки, бессмысленны.
Подводить итоги
Вы можете создать любой вид опроса или опроса в контактной форме благодаря включенной функции логики условий. Убедитесь, что вы четко ладите с этим, и вы обязательно получите целевые результаты.