Contact Form Plugin est un outil universel qui permet de créer des conceptions exceptionnelles pour les sondages et les enquêtes sur votre site Web.

Cette option est disponible grâce à la fonctionnalité de logique conditionnelle. Il a été conçu pour fournir une quantité énorme de variantes et d'options pour remplir le formulaire.

Comment fonctionne la fonction Condition Logic ?

La logique de condition vous permet de définir une action pour toute valeur entrée dans le champ.

Considérons comment cette fonctionnalité fonctionne sur un exemple d'enquête construite dans Contact Form par Supsystic Plugin :

Sélectionnez vos vacances personnelles

Votre nom:

E-mail:

Numéro de téléphone:

Quel type de transport préférez-vous : bus former avion

Choisissez votre type de vacances : Vacances à la plage Marche et vacances actives Vacances culturelles

Sélectionnez un complexe :

	Extension de la plage de Ngapali
	Vacances à la plage de Zanzibar
	Vacances à la plage au Mozambique
	Costa Rica d'un océan à l'autre

Sélectionnez Vacances Culturelles :

	Le Cap et les vignobles Le Cap et les vignobles Vacances Le Cap et les vignobles
	Train de croisière en Équateur Train de croisière en Équateur
	Cuzco et Machu Picchu

Vacances actives

	Faites du rafting dans le canyon noir d'Apurimac
	Randonnée au Lodge des Gardiens de la Montagne
	Ascension du Kilimandjaro Route Machame
	Safari à pied Karisia

Avez-vous une assurance voyage? oui non

Acheter une assurance voyage oui non

Adultes 1 2 3 4 5

Enfants 0 1 2 3 4 5

Service additionnel:

Pourquoi créer des sondages et des enquêtes sur votre site Web ?

Tout d'abord, précisons la différence entre sondage et enquête. Le sondage porte sur une seule question avec des options de réponse déjà configurées.

L'enquête porte sur plusieurs questions sur différents sujets. Habituellement, il comprend des questions sur le sujet et des demandes de contact.

Des enquêtes sont nécessaires pour obtenir plus d'informations sur les cibles de vos clients. Vous pouvez les utiliser pour :

• Augmentez votre audience.
• Augmentez l'engagement des utilisateurs.
• Obtenez un retour sur votre service.
• Découvrez les besoins des clients.
• Mettre en place une stratégie marketing pour un nouveau produit.

Comme vous pouvez le constater, les enquêtes peuvent être utilisées pour résoudre un large éventail de tâches et il est évident qu'un outil aussi précieux peut être utilisé pour tirer parti d'un public existant.

Lorsque vous démarrez l'enquête, vous devez clarifier les étapes suivantes :

• Fixez l'objectif de l'enquête.
• Soyez bref et clair.
• Assurez-vous que les sondages sont livrés au public cible.
• Tenez compte de toutes les réponses de tous les utilisateurs de votre public cible.
• Analysez correctement les résultats.
• Prendre la décision en fonction des résultats de l'enquête.

Ces étapes sont essentielles pour vous assurer que votre enquête apporte réellement les avantages nécessaires.

Définition de l'objectif de l'enquête

Vous devez vous assurer que vous savez quel est l'objectif de l'enquête. Vous pouvez en choisir un dans la liste ci-dessus. Par exemple, si vous fournissez des services éducatifs, il est toujours bon de fournir un sondage auprès des étudiants qui ont déjà terminé vos cours pour connaître leur taux de satisfaction. Pourquoi?

Eh bien, le fait est que s'ils sont satisfaits de votre cours, vous obtiendrez plus d'étudiants car ils recommanderont votre service à leurs camarades et lors de discussions en ligne si un sujet pertinent a surgi. C'est donc l'un des objectifs que vous pouvez atteindre lorsque vous lancez une enquête.

Soyez bref et clair

Passer par les sondages demande du temps et des efforts de la part des participants, alors ne le rendez pas trop compliqué et trop long. Oui, il est évident que vous avez besoin de nombreux types de données à collecter dans ce type de commentaires pour examiner votre service. Cependant, vous devez tenir compte du fait que les participants peuvent abandonner au milieu du processus si l'enquête est trop longue ou compliquée.

Posez des questions courtes et simples à vos utilisateurs. Assurez-vous que ceux-ci sont pertinents par rapport aux problèmes fondamentaux et que l'enquête ne prend pas plus de quelques minutes à passer. Cela augmentera considérablement le taux de finition.

Assurez-vous que les enquêtes sont livrées au public cible

La raison pour laquelle les enquêtes doivent être fournies est le fait que vous devez obtenir des réponses de votre public cible afin que le problème de livraison de l'enquête soit résolu correctement. Si nous prenons l'exemple ci-dessus lorsque vous avez besoin d'obtenir des réponses d'étudiants qui ont terminé votre cours, vous devez vous assurer que l'enquête n'est pas proposée pour être transmise à des étudiants qui n'ont pas encore traité ou terminé votre cours. Par exemple, si vous avez un mailing séparé pour vos anciens étudiants, il est préférable de leur envoyer des e-mails avec un lien vers la page d'enquête et de fermer cette page pour les autres visiteurs de votre site Web.

Tenez compte de toutes les réponses de tous les utilisateurs de votre public cible

Parfois, vous pouvez obtenir des résultats négatifs de vos sondages - et un résultat négatif est toujours le résultat. Vous devez les compter de toute façon. Le fait est que lorsque vous fournissez l'enquête et que les réponses sont données, vous obtenez des données précieuses sur les avantages et les inconvénients de votre service. Si vous restez ignorant des inconvénients, vous n'aurez aucune chance d'améliorer votre service.

Assurez-vous donc d'obtenir une réaction adéquate sur les résultats négatifs ou non adéquats, car ceux-ci doivent obligatoirement être inclus dans vos résultats finaux.

Analysez correctement les résultats

Assurez-vous de bien interpréter les résultats de l'enquête. Une fois l'enquête menée et les résultats collectés, vous devez également examiner ceux du côté de votre client. Vous pouvez souvent voir qu'il y a des choses qui peuvent être améliorées de façon spectaculaire si vous apportez un minimum d'efforts.

Une analyse correcte vous permet de prendre la bonne décision et bien sûr, cela dépend fortement des questions auxquelles vous répondez et du public avec lequel vous traitez.

Prendre la décision en fonction des résultats de l'enquête

À la dernière étape, vous arrivez à la tâche la plus importante - la prise de décision. Une fois la décision prise, elle ne peut plus être modifiée ou sa modification peut vous coûter cher. Assurez-vous donc de fournir une bonne interprétation des résultats de l'enquête.

La décision doit être basée sur les résultats de l'enquête, sinon tous les efforts que vous avez déployés pour la concevoir sont inutiles.

Pour résumer

Vous pouvez créer n'importe quel type de sondage ou d'enquête dans le formulaire de contact grâce à la fonction Condition Logic activée. Assurez-vous de bien vous entendre avec cela et vous obtiendrez sûrement des résultats cibles.