Buat Survei dan Polling di Plugin Formulir Kontak
Diterbitkan: 2017-07-07Plugin Formulir Kontak adalah alat universal yang cocok untuk membuat desain luar biasa untuk jajak pendapat dan survei di situs web Anda.
Opsi ini tersedia karena fitur Logika Bersyarat. Itu dirancang untuk menyediakan varian dan opsi dalam jumlah besar untuk mengisi formulir.
Bagaimana Cara Kerja Fitur Logika Kondisi?
Logika kondisi memungkinkan Anda menyetel tindakan untuk nilai apa pun yang dimasukkan ke bidang.
Mari kita pertimbangkan bagaimana fitur ini bekerja pada contoh survei yang dibuat di Formulir Kontak oleh Plugin Supsystic:
+UGFzc3dvcmQ6IFtwYXNzd29yZF08YnIgXC8++PHN0cm9uZz5TZWxlY3QgeW91ciBwZXJzb25hbCBob2xpZGF5PFwvc3Ryb25nPjxcL2gxPjxcL2NlbnRlcj5cclxuPGRpdiBjbGFzcz1cInBhcGVyLXBsYW5lXCI+PGltZyBzcmM9XCJodHRwczpcL1wvc3Vwc3lzdGljLmNvbVwvd3AtY29udGVudFwvdXBsb2Fkc1wvMjAxN1wvMDdcL3RyYXZlbC1sb2dvLTEucG5nXCIgYWx0PVwidHJhdmVsXCIgY2xhc3M9XCJhbGlnbm5vbmUgc2l6ZS1mdWxsIHdwLWltYWdlLTk1OTlcIiBcLz48XC9kaXY+=Mengapa Membuat Polling dan Survei di Situs Web Anda?
Pertama-tama mari kita perjelas perbedaan antara polling dan survei. Jajak pendapat adalah tentang satu pertanyaan dengan opsi jawaban yang sudah disiapkan.
Survei adalah tentang beberapa pertanyaan tentang mata pelajaran yang berbeda. Biasanya, itu termasuk pertanyaan topik dan permintaan kontak.
Survei diperlukan untuk mendapatkan lebih banyak informasi target dari klien Anda. Anda dapat menggunakannya untuk:
- Tingkatkan audiens Anda.
- Meningkatkan keterlibatan pengguna.
- Dapatkan umpan balik tentang layanan Anda.
- Cari tahu kebutuhan pelanggan.
- Mengatur strategi pemasaran untuk produk baru.
Seperti yang Anda lihat, survei dapat digunakan untuk menyelesaikan berbagai tugas dan jelas bahwa alat yang berharga seperti itu dapat digunakan untuk mendapatkan manfaat dari audiens yang ada.
Saat memulai survei, Anda perlu memahami tahapan selanjutnya:
- Tetapkan tujuan survei.
- Buatlah singkat dan jelas.
- Pastikan survei disampaikan kepada audiens target.
- Pertimbangkan semua jawaban dari semua pengguna dari audiens target Anda.
- Analisis hasil dengan benar.
- Buat keputusan berdasarkan hasil survei.
Langkah-langkah ini sangat penting untuk memastikan survei Anda benar-benar membawa manfaat yang diperlukan.
Menetapkan Tujuan Survei
Anda perlu memastikan bahwa Anda tahu apa tujuan survei. Anda dapat memilih salah satu dari daftar di atas. Misalnya, jika Anda memberikan layanan pendidikan, selalu baik untuk memberikan survei di antara siswa yang telah menyelesaikan kursus Anda untuk mengetahui tingkat kepuasan mereka. Mengapa?
Nah, masalahnya adalah jika mereka puas dengan kursus Anda, Anda akan mendapatkan lebih banyak siswa karena mereka akan merekomendasikan layanan Anda kepada teman-teman mereka dan dalam diskusi online jika topik yang relevan telah muncul. Jadi ini adalah salah satu tujuan yang bisa Anda capai saat meluncurkan survei.
Buatlah Singkat dan Jelas
Melewati survei membutuhkan waktu dan upaya dari peserta agar tidak terlalu rumit dan lama. Ya, jelas Anda membutuhkan banyak jenis data untuk dikumpulkan dalam umpan balik semacam ini untuk memeriksa layanan Anda. Namun, Anda harus mempertimbangkan fakta bahwa peserta dapat menyerah di tengah proses jika survei terlalu panjang atau rumit.
Ajukan pertanyaan singkat dan sederhana kepada pengguna Anda. Pastikan itu relevan dengan masalah inti dan survei itu membutuhkan waktu tidak lebih dari beberapa menit untuk dilalui. Ini akan meningkatkan tingkat penyelesaian secara dramatis.
Pastikan Survei Disampaikan ke Target Audiens
Alasan mengapa survei perlu disediakan adalah karena Anda perlu mendapatkan jawaban dari audiens target Anda sehingga masalah pengiriman survei perlu diselesaikan dengan benar. Jika kita mengambil contoh di atas ketika Anda perlu mendapatkan jawaban dari siswa yang telah menyelesaikan kursus Anda, Anda perlu memastikan bahwa survei tidak ditawarkan untuk diberikan kepada siswa yang belum menangani atau menyelesaikan kursus Anda. Misalnya, jika Anda memiliki surat terpisah untuk mantan siswa Anda, lebih baik mengirim email dengan tautan ke halaman survei kepada mereka dan menutup halaman ini untuk pengunjung lain di situs web Anda.
Pertimbangkan Semua Jawaban dari Semua Pengguna dari Target Audiens Anda
Terkadang Anda bisa mendapatkan hasil negatif dari survei Anda – dan hasil negatif tetaplah hasilnya. Anda tetap harus menghitungnya. Masalahnya adalah ketika Anda memberikan survei dan jawaban diberikan, Anda mendapatkan data berharga tentang pro dan kontra dari layanan Anda. Jika Anda tetap mengabaikan kontra Anda tidak akan memiliki kesempatan untuk membuat layanan Anda lebih baik.
Jadi, pastikan Anda mendapatkan reaksi yang memadai pada hasil negatif atau tidak memadai karena itu wajib untuk dimasukkan ke hasil akhir Anda.
Analisis Hasil dengan Benar
Pastikan Anda memberikan interpretasi yang tepat untuk hasil survei. Setelah survei dilakukan dan hasilnya dikumpulkan, Anda juga perlu melihatnya dari sisi klien Anda. Anda sering dapat melihat bahwa ada hal-hal yang dapat ditingkatkan secara dramatis jika Anda membawa sedikit usaha.
Analisis yang benar memungkinkan Anda membuat keputusan yang tepat dan tentu saja sangat bergantung pada pertanyaan yang Anda jawab dan audiens yang Anda hadapi.
Ambil Keputusan Berdasarkan Hasil Survei
Pada tahap terakhir Anda mendapatkan tugas yang paling penting – pengambilan keputusan. Setelah keputusan dibuat, itu tidak dapat diubah atau perubahannya dapat menghabiskan banyak biaya. Jadi pastikan Anda memberikan interpretasi yang tepat untuk hasil survei.
Keputusan harus didasarkan pada hasil survei, jika tidak semua upaya yang Anda lakukan untuk merancangnya tidak ada gunanya.
Untuk menyimpulkan
Anda dapat membuat segala jenis jajak pendapat atau survei di Formulir Kontak karena fitur Logika Kondisi diaktifkan. Pastikan Anda memahami ini dengan jelas dan Anda pasti akan mendapatkan hasil yang ditargetkan.