Twórz ankiety i ankiety we wtyczce do formularza kontaktowego

Opublikowany: 2017-07-07

Contact Form Plugin to uniwersalne narzędzie, które nadaje się do tworzenia wyjątkowych projektów ankiet i ankiet na Twojej stronie internetowej.

Ta opcja jest dostępna dzięki funkcji warunkowej logiki. Został zaprojektowany z myślą o ogromnej ilości wariantów i opcji wypełniania formularza.

Jak działa funkcja logiki warunków?

Logika warunków umożliwia ustawienie akcji dla dowolnej wartości wprowadzonej do pola.

Zastanówmy się, jak ta funkcja działa na przykładzie ankiety skonstruowanej w formularzu kontaktowym przez Supsystic Plugin:

Wybierz swoje osobiste wakacje

podróż
+UGFzc3dvcmQ6IFtwYXNzd29yZF08YnIgXC8++PHN0cm9uZz5TZWxlY3QgeW91ciBwZXJzb25hbCBob2xpZGF5PFwvc3Ryb25nPjxcL2gxPjxcL2NlbnRlcj5cclxuPGRpdiBjbGFzcz1cInBhcGVyLXBsYW5lXCI+PGltZyBzcmM9XCJodHRwczpcL1wvc3Vwc3lzdGljLmNvbVwvd3AtY29udGVudFwvdXBsb2Fkc1wvMjAxN1wvMDdcL3RyYXZlbC1sb2dvLTEucG5nXCIgYWx0PVwidHJhdmVsXCIgY2xhc3M9XCJhbGlnbm5vbmUgc2l6ZS1mdWxsIHdwLWltYWdlLTk1OTlcIiBcLz48XC9kaXY+=

Dlaczego warto tworzyć ankiety i ankiety na swojej stronie internetowej?

Przede wszystkim wyjaśnijmy różnicę między ankietą a ankietą. Sonda dotyczy pojedynczego pytania z już ustawionymi opcjami odpowiedzi.

Ankieta dotyczy kilku pytań na różne tematy. Zwykle zawiera pytania tematyczne i prośby o kontakt.

Ankiety są potrzebne, aby uzyskać więcej informacji docelowych od klientów. Możesz ich użyć do:

  • Zwiększ swoją publiczność.
  • Zwiększ zaangażowanie użytkowników.
  • Uzyskaj opinię na temat swojej usługi.
  • Poznaj potrzeby klientów.
  • Skonfiguruj strategię marketingową dla nowego produktu.

Jak widać, ankiety można wykorzystać do rozwiązywania szerokiego zakresu zadań i oczywiste jest, że tak cenne narzędzie można wykorzystać do czerpania korzyści z istniejących odbiorców.

Survey

Rozpoczynając ankietę, musisz jasno określić kolejne etapy:

  • Ustaw cel ankiety.
  • Zrób to zwięźle i przejrzyście.
  • Upewnij się, że ankiety są dostarczane do grupy docelowej.
  • Rozważ wszystkie odpowiedzi od wszystkich użytkowników z grupy docelowej.
  • Analizuj wyniki prawidłowo.
  • Podejmij decyzję na podstawie wyników ankiety.

Te kroki są niezbędne, aby upewnić się, że ankieta naprawdę przyniesie niezbędne korzyści.

Ustalanie celu ankiety

Musisz upewnić się, że wiesz, jaki jest cel ankiety. Możesz wybrać dowolny z powyższej listy. Na przykład, jeśli świadczysz usługi edukacyjne, zawsze dobrze jest przeprowadzić ankietę wśród studentów, którzy już ukończyli Twoje kursy, aby dowiedzieć się, jaka jest ich satysfakcja. Czemu?

Setting the Goal of the Survey

Chodzi o to, że jeśli będą zadowoleni z Twojego kursu, dostaniesz więcej uczniów, ponieważ będą polecać Twoją usługę swoim kolegom i w dyskusji online, jeśli pojawi się odpowiedni temat. Jest to więc jeden z celów, które możesz osiągnąć, uruchamiając ankietę.

Zrób to krótko i wyraźnie

Przejście przez ankiety wymaga od uczestników trochę czasu i wysiłku, więc nie rób tego zbyt skomplikowanego i długiego. Tak, oczywiste jest, że potrzebujesz wielu rodzajów danych do zebrania w tego rodzaju informacjach zwrotnych, aby zbadać swoją usługę. Należy jednak wziąć pod uwagę fakt, że uczestnicy mogą zrezygnować w trakcie procesu, jeśli ankieta jest zbyt długa lub skomplikowana.

Zadawaj krótkie i proste pytania swoim użytkownikom. Upewnij się, że są one istotne dla podstawowych zagadnień i że ankieta nie zajmuje więcej niż kilka minut. Spowoduje to drastyczny wzrost wskaźnika ukończenia.

Upewnij się, że ankiety są dostarczane do docelowych odbiorców

Powodem, dla którego ankiety są potrzebne, jest fakt, że musisz uzyskać odpowiedzi od grupy docelowej, więc problem z dostarczeniem ankiety musi zostać poprawnie rozwiązany. Jeśli weźmiemy powyższy przykład, gdy chcesz uzyskać odpowiedzi od uczniów, którzy ukończyli Twój kurs, musisz upewnić się, że ankieta nie jest proponowana do przekazania uczniom, którzy jeszcze nie zajęli się lub nie ukończyli Twojego kursu. Na przykład, jeśli masz oddzielną pocztę dla swoich byłych uczniów, lepiej wysłać do nich e-maile z linkiem do strony ankiety i zamknąć tę stronę dla innych odwiedzających Twoją witrynę.

Rozważ wszystkie odpowiedzi od wszystkich użytkowników z grupy docelowej

Czasami możesz uzyskać negatywne wyniki swoich ankiet – a wynik negatywny nadal jest wynikiem. I tak musisz je policzyć. Chodzi o to, że gdy podasz ankietę i otrzymasz odpowiedzi, otrzymasz cenne dane na temat zalet i wad swojej usługi. Jeśli pozostaniesz nieświadomy wad, nie będziesz miał szans na ulepszenie swojej usługi.

Dlatego upewnij się, że uzyskałeś odpowiednią reakcję na negatywne lub nieadekwatne wyniki, ponieważ są one obowiązkowe i muszą być uwzględnione w ostatecznych wynikach.

Analizuj wyniki prawidłowo

Upewnij się, że podałeś właściwą interpretację wyników ankiety. Po przeprowadzeniu ankiety i zebraniu wyników musisz spojrzeć na nie również ze strony klienta. Często widać, że są rzeczy, które można radykalnie poprawić, jeśli włożysz minimum wysiłku.

Analyze Results

Prawidłowa analiza pozwala podjąć właściwą decyzję i oczywiście w dużym stopniu zależy od pytań, na które odpowiadasz i odbiorców, z którymi masz do czynienia.

Podejmij decyzję na podstawie wyników ankiety

Na ostatnim etapie dostajesz się do najważniejszego zadania – podejmowania decyzji. Raz podjęta decyzja nie może być zmieniona lub jej zmiana może cię bardzo kosztować. Upewnij się więc, że podałeś właściwą interpretację wyników ankiety.

Decyzja powinna opierać się na wynikach ankiety, w przeciwnym razie wszelkie wysiłki, które włożysz w jej zaprojektowanie, są bezcelowe.

Podsumowując

Możesz skonstruować dowolny rodzaj ankiety lub ankiety w formularzu kontaktowym dzięki włączonej funkcji Condition Logic. Upewnij się, że wyraźnie się z tym dogadujesz, a na pewno uzyskasz docelowe wyniki.