7 podejść do wyboru nagłówka dla okna wyskakującego wyjścia

Wyskakujące okienko to jeszcze jedno narzędzie e-marketingowe dla webmastera, które – odpowiednio użyte może doprowadzić do znacznego wzrostu współczynnika konwersji. Jednym z najważniejszych elementów wyskakującego okienka jest nagłówek.

Nagłówek to coś, na co użytkownik zwraca najwięcej uwagi, więc odgrywa on główną rolę w przekonaniu go do zostania Twoim klientem lub wykonania dowolnej akcji docelowej.

Wielu webmasterów nie tworzy odpowiedniego nagłówka , jednak w tym artykule dowiesz się, jak stworzyć udany nagłówek w wyskakującym okienku.

Podejście 1: Tak/Nie Pytanie

Jest to najprostszy rodzaj pytania, jeśli uwzględnia tylko dwie opcje odpowiedzi – tak lub nie. Zadając tego rodzaju pytania, stawiasz użytkownika przed sytuacją, w której musi dokonać wyboru lub wyrazić swoją postawę.

Istnieją dwa główne tematy pytań tak/nie, których możesz użyć w nagłówku wyskakującego okienka:

• zapytaj użytkownika o opinię i zaproponuj akcję w przypadku odpowiedzi „tak”
• zaoferować coś wartościowego, którego użytkownik prawdopodobnie nie odrzuci

Kiedy pytasz użytkownika o opinię, a Twoje treści są wysokiej jakości, tworzysz związek między „lubieniem” a działaniem, które musi podjąć użytkownik. Na przykład, jeśli zapytasz „Podobało ci się (temat)”, a użytkownik pomyśli „Tak!” formularz subskrypcji wyskakującego okienka prawdopodobnie zostanie wypełniony automatycznie. Decyzja ma zostać podjęta w ciągu kilku sekund, więc użytkownik uważa za konieczne zasubskrybowanie, jeśli spodobała mu się Twoja treść – i nie widzi żadnych sprzeczności w tej relacji typu subskrypcja.

Jeśli oferujesz coś wartościowego (lub może Ci się wydawać, że jest wartościowe dla użytkownika) za darmo, trudno odmówić. Na przykład, jeśli Twoja witryna lub opuszczana przez użytkownika strona jest związana z blogowaniem – wyskakujące okienko z nagłówkiem typu „Czy chcesz zdobyć 10 000 subskrybentów w 30 dni?” byłoby właściwe.

Chodzi o to, że zawartość wyskakującego okienka musi być odpowiednia do zawartości Twojej witryny/strony. A jeśli ustawisz takie wyskakujące okienko wyjścia, użytkownik nie widzi sprzeczności.

Oto kilka przykładów typowych pytań tak/nie dotyczących nagłówka w wyskakującym okienku:

• Chcesz wiedzieć więcej o (temacie)?
• Chcesz zabrać (swój produkt) za darmo?
• Czy ten artykuł był pomocny? Subskrybuj!

Podejście 2: Użyj liczb nieparzystych, aby uzyskać lepszy efekt.

Liczby w nagłówku mogą mieć duży wpływ na decyzję użytkownika. Możesz przyciągnąć uwagę, używając liczb, ponieważ liczby są czymś konkretnym, czymś, co możesz policzyć.

Kiedy ktoś podaje „duża ilość”, „wiele”, „ogromna ilość” – nie wiesz dokładnie ile. To coś niepoliczalnego, a co za tym idzie – takie słowa zostały użyte tysiące razy i nie można zaimponować użytkownikowi tymi wyrażeniami.

Jeśli jednak podasz, że w (Twojej) społeczności jest „34 984 użytkowników”, brzmi to jak dokładna liczba członków Twojej społeczności. Dlaczego nie napisać 35 000 zamiast 34 984?

Cóż, powodem jest to, że 35 000 to liczba kwadratowa. Używamy takich liczb, gdy nie znamy dokładnej ilości czegoś lub nie chcemy tracić czasu na powiedzenie 34 984 – po prostu uważamy, że nie ma znaczenia wymienianie tych 16 użytkowników, którzy jeszcze nie subskrybowali.

Więc kiedy piszemy kwadratową liczbę, użytkownik może pomyśleć, że podajemy przybliżenie, a dane nie są dokładne, więc ich nie liczy. „Ponad 10 000 użytkowników” brzmi mniej imponująco niż „34 984 subskrybujących użytkowników”.

Użycie liczby nieparzystej sprawia, że ​​Twoje oświadczenie wydaje się dokładne i wiarygodne.

Oto kilka przykładów, których możesz użyć:

• Dołącz do społeczności 34,984 (ludzi takich jak ty)…
• 8217 (osób takich jak ty) zapisało się do tego biuletynu…
• Czekać! Jest 36 468 (osób takich jak Ty) czekających na Twoje przyłączenie.

Podejście 3: Nazwij akcję, którą chcesz, aby użytkownik wykonał

Nagłówek wyskakującego okienka musi zawierać wyraźne wezwanie do działania. Prosty czasownik w jednym zdaniu mówiący Ci, co robić – to lepsze niż skomplikowana wskazówka, którą użytkownik musi zrozumieć.

Jeśli udzielisz osobie jasnej i łatwej instrukcji działania, uzyskasz wynik, którego szukasz. Czemu? Wystarczy porównać dwa wezwania do działania:

• Zapisz się do newslettera
• Ten biuletyn zawiera wiele przydatnych informacji

W pierwszym nagłówku znajduje się jasna i prosta prośba – użytkownik jest oczywiście świadomy tego, czego od niego oczekujesz.

Drugi nagłówek wymaga pewnych przemyśleń. Przede wszystkim użytkownik widzi oświadczenie, że newsletter zawiera przydatne informacje i nie ma gwarancji, że wyciągnie z niego wniosek, że go zasubskrybuje. Więc tutaj możesz stracić potencjalnego subskrybenta.

Sprawdź więc kilka skutecznych nagłówków:

• Rozpocznij (korzyści) już dziś dzięki bezpłatnej wersji próbnej!
• Popraw swoje umiejętności (najlepsza oferta) dzięki temu ebookowi!
• Nie przegap szansy na ćwiczenie w (przedmiotowej dziedzinie) za darmo!

Podejście 4: Proste oferty i duże czcionki dla najlepszych wyników

Im prostszy przekaz, tym większe szanse na osiągnięcie wysokiego współczynnika konwersji – to zasada, która zawsze sprawdza się w przypadku nagłówków wyskakujących. A jeśli jest prosty, jasny i napisany dużymi literami, z pewnością przyciągniesz uwagę użytkownika.

Aby kontrast był znaczący, upewnij się, że czcionka nagłówka jest co najmniej 6 razy większa niż w przypadku zwykłego tekstu. W ten sposób informujesz użytkownika, gdzie znajduje się główny element wyskakującego okienka.

Nie rób tego zbyt długiego lub skomplikowanego. Możesz nawet zrobić wyrażenie, które będzie nagłówkiem. Jeśli jednak nagłówek zawiera do 100 symboli, wiadomość zostanie osłabiona, a współczynnik konwersji nie będzie tak wysoki, jak chcesz.

Podsumowując, po stworzeniu nagłówka wystarczająco dobrego, aby można go było skonfigurować, upewnij się, że kolor nagłówka jest odpowiedni. W zależności od tła czasami zwykły czarny nagłówek nie jest tym, czego potrzebujesz.

Oto przykłady nagłówków, na których możesz się orientować:

• (Tytuł Twojej książki) za darmo!
• Pobierz (Twój temat) kompletny przewodnik!
• Pobierz (swoją książkę) na swój e-mail za darmo!

Podejście 5: Ogłusz użytkowników

Czasami jakość treści nie odgrywa znaczącej roli. Czasami samo zapewnienie dobrej obsługi nie wystarczy. Aby przyciągnąć uwagę użytkownika i zaangażować go w swoją usługę, musisz go zaszokować.

Wiesz, że istnieje wiele serwisów oferujących produkty takie jak Twój i może być trudno nakłonić użytkownika do wybrania Twoich usług, zapisania się do newslettera. Dlatego musisz używać nietypowych sposobów na przyciągnięcie uwagi użytkownika.

Stworzenie chwytliwego nagłówka może być skomplikowane, jeśli masz ograniczenie do 40-50 znaków. Więc najlepszym sposobem na zrobienie oszałamiającego nagłówka jest argumentowanie czegoś oczywistego lub czegoś, w co większość ludzi jest przyzwyczajona.

Taka taktyka może dać wspaniałe rezultaty. Rzecz w tym, że użytkownik nie tylko przeczyta nagłówek, przeczyta go dwa razy i rozważy. Jeśli treść nagłówka prowadzi do możliwości, jaką powinien mieć użytkownik, gdyby ponownie rozważył oczywisty fakt, o którym twierdziłeś, że prawdopodobnie podejmie działanie, do którego go wezwiesz.

Jeszcze jednym sposobem na stworzenie chwytliwego, oszałamiającego nagłówka jest użycie znanej marki i powiązanie jej z interesującym tematem. Marka musi być znana i godna zaufania, a temat musi być powiązany z tematem Twojej witryny i być pożądanym przez docelowego użytkownika.

Najczęstsze rodzaje szokujących nagłówków można skonfigurować za pomocą poniższych szablonów

• (Oczywisty fakt, który wszyscy rozpoznają) nie jest już ważny!
• Facebook i Amazon chcieliby wiedzieć (temat/sposób/schemat)
• Nic nie wiesz o (temacie).

Podejście 6: Dodaj trochę dramatu i intrygi

Zawsze lepiej złożyć atrakcyjną ofertę bez ujawniania wszystkich szczegółów. Pomyśl tylko, że gdy dodasz jakąś intrygę, użytkownik ma w głowie pytanie i chce wiedzieć więcej i staje się ciekawy. A tam, gdzie pojawia się ciekawość, łatwiej jest zapewnić wysoki współczynnik konwersji.

Na przykład nagłówek „(znany ekspert) mówi, że każdy marketer musi to wiedzieć” – to bardzo dobry nagłówek. Czemu? Ponieważ ludzie znają eksperta, którego wymieniasz i traktują go jak autorytet. Jeśli mówi, że marketer musi coś wiedzieć, Twoi marketerzy-użytkownicy prawdopodobnie w to uwierzą i podejmą działanie, którego potrzebujesz.

Należy wykazać wartość oferty bez ujawniania szczegółów tej oferty. Szczegóły zabijają intrygę. Nie zaznaczaj, co dokładnie specjalista ds. marketingu musi wiedzieć w powyższym przykładzie. Możesz mu to powiedzieć później.

Para przykładów do rozważenia:

• Ujawniono sekret (celebryckiego) sukcesu.
• Nawet 9-letni chłopiec zdołał zarobić (Twoją) metodą.

Podejście 7: Bądź przyjazny

Obecnie istnieje tendencja do życzliwości i nieformalnej komunikacji. Użytkownik Twojego bloga/strony internetowej nie może czuć się, jakby odwiedzał terytorium korporacyjne, na którym gospodarz używa języka formalnego i nie wykazuje osobistego nastawienia.

Jak to się ma do wyskakujących okienek? Gdy użytkownik opuszcza Twoją witrynę, stwórz wyskakujące okienko, które prosi go o pozostanie lub w inny sposób komunikuje się z użytkownikiem w przyjazny sposób. Zaproponuj coś lub przypomnij, że na Twojej stronie jest coś więcej, co może go zainteresować. Najważniejsze – nie używaj formalnego języka.

Wyobraź sobie, że odchodzący użytkownik to gość, który chce opuścić Twój dom, mimo że właśnie przybył. Odrobina personalizacji znacznie zwiększy współczynnik pozostania i odrzuceń, ponieważ jest to coś, co nie jest powszechnie realizowane i używane przez większość usług.

Po prostu rozważ opcje poniżej:

• Już wyjeżdżasz? Sprawdź tę (stronę/sekcję), którą dla Ciebie zostawiłem.
• Poczekaj minutę! Mam (stronę/produkt) specjalnie dla Ciebie.
• Miłego dnia! Zapisz się i przyjdź ponownie, jeśli Ci się tu podobało.

Wniosek

Nagłówek jest bardzo ważnym elementem wyskakującego okienka, więc nie wahaj się skorzystać z powyższych zaleceń, aby radykalnie zwiększyć współczynnik konwersji.

Aby szybko i wygodnie tworzyć wyskakujące okienka, skorzystaj z zaawansowanej wtyczki PopUp by Supsystic WordPress. Wtyczka oferuje liczne opcje konfiguracji wyskakującego okienka, dużą liczbę szablonów i wysoki poziom dostosowywania.