Quantos visitantes seu site deve receber? [Dados de mais de 400 analistas de tráfego da Web]

Se você administra um site, provavelmente gastou tempo criando e otimizando uma estratégia de marketing para direcionar o tráfego para seu site. Mas quantos visitantes você deve almejar para o seu site?

Para responder a essa pergunta, você precisará concluir as seguintes etapas:

Neste post, veremos como concluir cada uma dessas etapas. Sinta-se à vontade para pular em um dos links acima para pular para essa etapa. Caso contrário, vamos começar.

Quantos visitantes um site normalmente recebe?

Depende. Com mais de 1,9 bilhão de sites na internet hoje, é impossível fornecer um número, ou mesmo um intervalo, para responder com precisão a essa pergunta. Felizmente, existem dados, ferramentas e outros recursos para ajudá-lo a fazer uma estimativa para sites em seu setor.

Para esse fim, o HubSpot Blog pesquisou mais de 400 analistas de tráfego da Web nos EUA para coletar dados sobre várias métricas, incluindo tráfego mensal, taxa de rejeição, taxa de cliques e as estratégias que eles usam para classificar nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa. A maioria rastreou análises de sites B2C, enquanto o restante rastreou sites B2B. Graças a esta pesquisa, podemos fornecer algumas respostas sobre quantos visitantes um site normalmente recebe e de onde esses visitantes vêm.

Quando perguntado sobre quantos visitantes totais o site que eles rastreavam para obter por mês, a maioria respondeu entre 1.001 e 15 mil. Aqui está o desdobramento:

• 1.001-15K (46%)
• 15.001-50K (19,3%)
• 50.001-250K (23,2%)
• 250.001-10M (11%)
• 10M+ (0,5%)

Essas porcentagens mudam quando você considera outros fatores, como o tamanho e a idade do site. Vejamos esses desdobramentos abaixo.

Visitantes por tamanho do site

Como o tamanho do site pode se referir ao tamanho da empresa (ou seja, o número de funcionários) ou à quantidade de conteúdo no site, analisamos os dois fatores e como isso afetou o total de visitantes mensais.

De acordo com a pesquisa da HubSpot com mais de 400 analistas de tráfego da web, o número de funcionários se correlaciona com o número de visitantes mensais, mas mais funcionários nem sempre significam mais visitantes. Sites com mais de 1.000 funcionários compõem a maioria que recebe entre 50.001-250K e 250.001-10M de visitantes mensais totais. Eles também foram os únicos sites que recebem mais de 10 milhões de visitantes mensais totais.

No entanto, aproximadamente 8% das empresas com menos de 10 funcionários recebem entre 250.001-10 milhões de visitantes mensais totais, enquanto 0% das empresas com 11 a 200 funcionários recebem. Além disso, aproximadamente 31% das empresas com 201 a 500 funcionários recebem entre 50.001-250K e 250.001-10M de visitantes mensais totais, o que é superior às porcentagens de empresas com 5.001 a 1.000 funcionários e empresas com mais de 1.000.

De acordo com os dados, quanto menos frequentemente você publica, menos visitantes você recebe por mês e vice-versa. Por exemplo, 36% dos sites que publicam várias vezes ao dia recebem entre 1.000 e 15 mil visitantes mensais, enquanto 100% dos sites que publicam uma vez por trimestre ou menos. Além disso, apenas sites que publicam várias vezes ao dia recebem mais de 10 milhões de visitantes mensais.

Visitantes por idade do site

De acordo com dados da HubSpot, a idade de um site se correlaciona com o número de visitantes mensais. Sites que existem há mais de 10 anos compõem a maioria que recebe entre 250.001-10M e mais de 10 milhões de visitantes mensais totais, e a minoria que recebe entre 1.001-15K.

No entanto, mais velho nem sempre significa mais visitantes. Por exemplo, aproximadamente 34% dos sites que existem há 7-9 anos recebem entre 50.001-250 mil visitantes mensais totais, enquanto apenas 29% dos sites que existem há mais de 10 anos o fazem.

De onde vêm os visitantes?

Saber quantos visitantes mensais totais os sites recebem em média é importante, mas também é importante saber de onde esses visitantes vêm. Isso pode ajudá-lo a determinar se você deve investir mais em e-mail ou mídia social, por exemplo, ou em garantir que seu site seja compatível com dispositivos móveis. Vamos dar uma olhada nos resultados da pesquisa da HubSpot abaixo.

Visitantes de origens de tráfego

De acordo com os dados da HubSpot, a distribuição do tráfego do site por origem é:

• Direto (22%)
• Pesquisa orgânica (17%)
• Sociais (16%)
• E-mail (14%)
• Anúncios gráficos (12%)
• Referência (9%)
• Pesquisa paga (9%)
• Outros (1%)

Ao analisar outras empresas e setores, você pode supor que o tráfego direto, a pesquisa orgânica e as redes sociais são as principais fontes de tráfego da web.

Visitantes de tipos de dispositivo

De acordo com esses dados da HubSpot, a distribuição do tráfego do site por tipo de dispositivo é:

• Celular (41%)
• Computador (38%)
• Tablet (19%)
• Outros (2%)

Outros dados sugerem que o celular representa uma porcentagem ainda maior do tráfego do site em todo o mundo. De fato, o celular é responsável por aproximadamente metade do tráfego da web em todo o mundo desde 2017, de acordo com dados da Statista.

Como você dimensiona essas informações para o seu negócio? Há uma série de fatores a serem considerados ao determinar quantos visitantes seu site deve receber e definir um número “bom” – ou referência – como sua meta. Vamos dar uma olhada.

Quantos visitantes únicos por mês são bons?

A resposta a esta pergunta depende de alguns fatores. Primeiro, você está avaliando uma empresa B2B, B2C ou híbrida? As empresas B2B têm como público-alvo outras empresas e organizações. As empresas B2C visam consumidores diretos.

Pode-se inferir que o potencial de mais visitantes mensais únicos para empresas B2C é maior do que para empresas B2B simplesmente porque seu público-alvo é exponencialmente maior. As empresas B2B usam o marketing de nicho para vender produtos ou serviços específicos para um grupo específico de negócios, enquanto as empresas B2C concentram sua estratégia nas necessidades, interesses e desafios das pessoas em suas vidas cotidianas.

No entanto, os dados da pesquisa da HubSpot com mais de 400 analistas de tráfego da Web fornecem resultados mistos. Enquanto 22,5% dos sites B2C recebem entre 40.001-100 mil visitantes únicos mensais, apenas 16,7% dos sites B2B obtêm esse valor. No entanto, 16,7% dos sites B2B recebem mais de 100 mil visitantes únicos mensais e apenas 14,7% dos sites B2C.

Na tabela abaixo, você verá um detalhamento de quantos visitantes únicos todos os sites incluídos na pesquisa recebem e um detalhamento por sites B2B e B2C.

Observando os dados acima, determinar quantos visitantes únicos mensais é “bom” para sua empresa depende de suas respostas às perguntas a seguir.

Qual é o padrão em sua indústria?

Para fazer uma estimativa precisa de onde sua empresa deve estar, determine o padrão do setor. Para fazer isso, avalie sua concorrência. Usando ferramentas como o SimilarWeb e SEMRush mencionados anteriormente, você pode criar uma visão geral de seus concorrentes e usar essas estatísticas para estabelecer uma média para seu setor.

Quanto conteúdo você produz?

Quanto mais conteúdo você tiver disponível em seu site, mais oportunidades você criará para que os visitantes o encontrem. Quanto conteúdo novo você está produzindo? Um? Três? Cinco ou mais? O tamanho da sua equipe afetará a quantidade de conteúdo que você pode criar. Se você achar que não consegue produzir novo conteúdo, considere expandir o tamanho de sua equipe para atender às suas necessidades.

Quão bem a sua estratégia de conteúdo está funcionando?

Para consertar algo, você precisa saber se está quebrado. Avalie se sua estratégia de conteúdo está funcionando. Você está classificando para suas palavras-chave? Você viu um aumento nas visualizações nos últimos meses? De onde vem a maior parte do seu tráfego? Depois de determinar o desempenho atual do seu site, você pode tomar medidas ativas para criar uma estratégia de conteúdo eficaz.

Qual é o volume de pesquisa para seus tópicos segmentados?

O volume de pesquisa para seus tópicos direcionados está diretamente relacionado à demanda por essas informações, produtos ou serviços. Alto volume de pesquisa pode significar mais visitantes; no entanto, isso é afetado diretamente pela competitividade de suas palavras-chave.

Quão competitivas são suas palavras-chave de destino?

Uma combinação desses fatores afeta os visitantes únicos do seu site por mês, mas tudo se resume à concorrência. Quanto mais competitivas forem as palavras-chave de destino, mais difícil será classificar na primeira página de uma SERP. Quanto mais competitiva a indústria, maiores as chances de ter potenciais visitantes do site divididos entre a concorrência.

Por exemplo, na pesquisa da HubSpot, 29,4% dos sites B2C descreveram a competitividade de suas palavras-chave de destino como acima da média ou altamente competitiva, enquanto apenas 25,4% dos sites B2B o fizeram.

Seu site é seguro?

Estabelecer um site seguro e protegido com um certificado SSL pode aumentar sua reputação e relacionamento com futuros consumidores. Não só significa menos tempo se preocupando com possíveis incidentes de segurança, mas também permite que seus visitantes insiram suas informações em seus sistemas com confiança.

Seu site é acessível?

Quinze por cento da população mundial são pessoas com deficiência. Muitos ainda usam a web, e as empresas devem garantir que seu conteúdo seja acessível. Acessibilidade não é um recurso, e tornar seu site conveniente para todos os visitantes não é um bônus, mas uma necessidade.

Seu site é compatível com dispositivos móveis?

Se o seu site não for compatível com dispositivos móveis para usuários de telefones celulares, você estará eliminando uma grande parte dos visitantes em potencial. De acordo com dados da Statista , o número de usuários únicos de internet móvel ficou em 4,66 bilhões em 2021, indicando que mais de 92% da população global de internet usa um dispositivo móvel para ficar online.

Otimizar seu site para celular é, portanto, essencial. Mais de 50% dos analistas de tráfego da web pesquisados ​​pela HubSpot disseram que essa é uma das estratégias de SEO que eles utilizam.

Seu site está otimizado para a experiência do usuário?

A taxa de cliques e a taxa de rejeição são métricas que ajudam a determinar a experiência do usuário em seu site. Você deve avaliá-los juntos.

A taxa de cliques é a porcentagem de pessoas que visitam sua página depois que ela aparece em uma pesquisa. A taxa de rejeição é a porcentagem de pessoas que chegam e saem da sua página da web rapidamente após chegarem nela. Enquanto uma alta taxa de cliques é positiva, uma alta taxa de rejeição é negativa. Uma alta taxa de rejeição envia aos mecanismos de pesquisa um sinal de que seu conteúdo não é relevante para os usuários e afeta negativamente sua classificação.

Na pesquisa da HubSpot com mais de 400 analistas de tráfego da web, a taxa média de cliques e a taxa de rejeição variaram amplamente. No entanto, a maioria dos sites (67%) teve uma taxa de cliques entre 10-39%, enquanto a maioria (43,8%) teve uma taxa de rejeição entre 21-40%. Esses são bons benchmarks para usar em seu site.

Depois de avaliar seu setor, site e estratégia de conteúdo, o próximo passo é definir metas e executá-las.

Definir metas razoáveis ​​para o tráfego do site

Concentre-se na palavra “razoável”. A meta de atingir 10.000 visitantes mensais no próximo mês pode não ser um exagero se você conquistou 9.000 visitantes este mês. No entanto, se o seu site recebe uma média de 2.500 visitantes mensais, essa meta é menos provável. Definir uma meta realista e atingível é a chave para criar a estratégia de marketing adequada para o seu negócio.

Passo 1: Defina seu objetivo.

Primeiro, defina seu objetivo. Para isso, analise suas métricas atuais e as de seus concorrentes.

Plataformas como Google Analytics, HubSpot, SimilarWeb, SEMRush e Ahrefs permitirão que você analise o tráfego de sites em seu setor. O uso de uma combinação dessas ferramentas é comum. Por exemplo, na pesquisa da HubSpot, cerca de 82% dos analistas de tráfego da web usaram o Google Analytics e 25% usaram a análise da web da HubSpot. As próximas três ferramentas mais populares foram Mint, Spring Metrics e SimilarWeb.

Vamos usar o HelloFresh e outros serviços de entrega de kits de refeição como exemplo. Os concorrentes diretos da empresa incluem Every Plate, Home Chef e Blue Apron. A classificação do total de visitantes mensais, de acordo com SimilarWeb e Sitechecker, é a seguinte para fevereiro de 2022:

• OláFresh: 12M
• Cada placa: 2.9M
• Cozinheiro Doméstico: 2,7 milhões
• Avental Azul: 1,9M

Observe que o mesmo site pode diferir nas estimativas de tráfego fornecidas por diferentes ferramentas. Embora você não possa presumir qual plataforma é mais precisa que a outra, você pode usar uma combinação de informações de diferentes fontes para encontrar uma média. Isso fornecerá um instantâneo de quantos visitantes um site normalmente recebe.

Por exemplo, se você for um novo serviço de entrega de kits de refeição que analisa o total de visitantes mensais dessas empresas, obterá uma média de 4,9 milhões de visualizações mensais. Agora, isso pode ser uma meta para o crescimento futuro, com benchmarks incrementais.

Uma meta mensal para uma pequena empresa que recebe 5.000 visitantes mensais no total pode ser 10% ou 500 visitantes, por exemplo. Defina metas com um plano de conteúdo em mente. Com essa meta definida, você pode usá-la para determinar o sucesso de sua estratégia de conteúdo.

Etapa 2: crie um plano de conteúdo em torno do MSV.

O volume de pesquisa mensal (MSV) é o número de vezes que uma palavra-chave específica é inserida em um mecanismo de pesquisa a cada mês. O MSV permite antecipar a quantidade de tráfego disponível para um termo de palavra-chave específico. Armado com esse conhecimento, você poderá avaliar quais palavras-chave valem a pena segmentar para sua estratégia de conteúdo. Você também poderá avaliar as necessidades de clientes e clientes em potencial e fornecer seu conteúdo a eles.

Um plano de conteúdo eficaz não segmentará apenas palavras-chave com o maior MSV. Na pesquisa da HubSpot, apenas 15% dos analistas de tráfego da web descreveram o MSV para suas palavras-chave de destino como “muito alto”. A maioria (60%) o descreveu como “um pouco alto”.

Algumas ferramentas de palavras-chave online gratuitas que ajudam a calcular o MSV incluem Google Keyword Planner, Ahrefs Keyword Generator e Answer the Public.

Etapa 3: determine uma cadência de publicação.

Em conjunto com a criação de sua estratégia de conteúdo, estabeleça um cronograma. A frequência com que você atualiza seu site é fundamental para atrair mais visitantes, pois aumenta o número de oportunidades para chegar à sua página. De acordo com os dados da pesquisa da HubSpot compartilhados acima, você deseja publicar novos conteúdos em seu site várias vezes por mês, pelo menos. Idealmente, você deve postar novo conteúdo uma vez por dia. Os sites que publicam diariamente têm maior probabilidade de receber entre 15.001 e 250 mil visitantes por mês e menos probabilidade de receber entre 1.0001 e 15 mil visitantes do que os sites que publicam mensalmente.

A quantidade de conteúdo depende, obviamente, do tamanho da sua equipe e do seu público. Quanto mais recursos você tiver, mais conteúdo poderá criar. Quanto maior o seu público, mais conteúdo você deve criar.

Embora seja necessário determinar uma cadência de publicação, é igualmente importante cumpri-la e permanecer consistente.

Passo 4: Avalie seu desempenho.

O primeiro passo para avaliar seus objetivos é configurar um software de relatório de dados. Depois de fazer isso, é hora de analisar uma série de métricas. Dos analistas de tráfego da web pesquisados, o total de visitantes mensais, visitantes mensais únicos e taxa de rejeição foram as métricas mais comuns usadas para avaliar o desempenho do site. Outros incluíram tráfego de pesquisa e tendências em todo o setor.

Para começar, verifique se seus visitantes mensais únicos aumentaram. Se você atingiu ou não sua meta, faça a si mesmo as seguintes perguntas para revisar seu progresso:

• Seus visitantes únicos mensais aumentaram ou diminuíram? Em que porcentagem?
• Você está classificando para palavras-chave direcionadas?
• Houve uma tendência (aumento ou diminuição) nos visitantes em todo o seu setor?

Um aumento ou diminuição em seus visitantes mensais únicos não é suficiente para avaliar o sucesso completo de sua meta ou estratégia de conteúdo. Você está classificando para suas palavras-chave segmentadas? Se sim, sua estratégia de conteúdo está funcionando e sua localização nas SERPs pode levar a novos aumentos no futuro. Caso contrário, reavalie e adote novos métodos de SEO para crescimento.

Ao avaliar seu desempenho, também pode ser necessário medir fatores fora de seu controle, por exemplo, tendências do setor. Houve uma queda mútua nas visualizações mensais únicas entre você e seus concorrentes? É possível que o MSV da sua palavra-chave não tenha sido tão alto quanto nos meses anteriores. Uma diminuição no MSV para suas palavras-chave está fora de seu controle. No entanto, é sua responsabilidade girar e descobrir o que seu público-alvo está procurando.

Quantos visitantes seu site deve receber?

Na estratégia de conteúdo e marketing, a consistência é fundamental. Quantos visitantes seu site deve receber? Em última análise, tudo se resume a quão consistente você é nas dicas apresentadas acima. Você acompanha as práticas recomendadas do setor para orientar seu conhecimento sobre MSV? Você avalia periodicamente seu conteúdo para impulsionar seu SEO? Você está atualizando suas informações para orientar seus objetivos?

Não existe um número mágico quando se trata de visitantes mensais do site. Avalie seu site e use suas métricas atuais para determinar onde você quer estar daqui a um, seis ou 12 meses. As mudanças raramente acontecem da noite para o dia. Defina metas razoáveis ​​com cronogramas realistas e você verá o crescimento.

Nota do editor: Este post foi publicado originalmente em setembro de 2009 e foi atualizado para maior abrangência.