كم عدد الزوار الذين يجب أن يحصلوا على موقع الويب الخاص بك؟ [البيانات من 400+ محلل حركة مرور الويب]

إذا كنت تدير موقعًا على الويب ، فمن المحتمل أنك قضيت وقتًا في إنشاء استراتيجية تسويق وتحسينها لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. ولكن كم عدد الزوار الذين يجب أن تستهدف الحصول على موقع الويب الخاص بك؟

للإجابة على هذا السؤال ، ستحتاج إلى إكمال الخطوات التالية:

في هذا المنشور ، سنتعرف على كيفية إكمال كل خطوة من هذه الخطوات. لا تتردد في القفز فوق أحد الروابط أعلاه لتخطي هذه الخطوة. وإلا فلنبدأ.

كم عدد زوار الموقع عادة؟

هذا يعتمد. مع وجود أكثر من 1.9 مليار موقع على الإنترنت اليوم ، من المستحيل توفير رقم واحد ، أو حتى نطاق ، للإجابة بدقة على هذا السؤال. لحسن الحظ ، هناك بيانات بالإضافة إلى أدوات وموارد أخرى لمساعدتك على تخمين مواقع الويب في مجال عملك.

تحقيقًا لهذه الغاية ، استطلعت مدونة HubSpot أكثر من 400 محلل لحركة مرور الويب في الولايات المتحدة لجمع البيانات حول مقاييس مختلفة بما في ذلك حركة المرور الشهرية ، ومعدل الارتداد ، ومعدل النقر ، والاستراتيجيات التي يستخدمونها للترتيب على صفحات نتائج محرك البحث. تم تتبع معظم التحليلات لمواقع B2C ، بينما تتبع البقية مواقع B2B. بفضل هذا الاستطلاع ، يمكننا تقديم بعض الإجابات عن عدد زوار موقع الويب عادةً ومن أين يأتي هؤلاء الزوار.

عندما سُئل عن عدد الزائرين الإجمالي الذي حصلوا عليه موقع الويب الذي تتبعوا تحليلاتهم شهريًا ، أجابت الغالبية بين 1001 و 15 ألفًا. هنا هو الانهيار:

• 1،001-15 ك (46٪)
• 15،001-50 ألف (19.3٪)
• 50،001-250 ألف (23.2٪)
• 250،001-10 م (11٪)
• 10 ملايين + (0.5٪)

تتغير هذه النسب المئوية عندما تفكر في عوامل أخرى ، مثل حجم موقع الويب وعمره. دعونا نلقي نظرة على تلك الأعطال أدناه.

الزوار حسب حجم الموقع

نظرًا لأن حجم موقع الويب قد يشير إلى حجم الشركة (أي عدد الموظفين) أو مقدار المحتوى على موقع الويب ، فقد نظرنا في كلا العاملين وكيف أثر ذلك على إجمالي عدد الزوار شهريًا.

وفقًا لاستطلاع HubSpot لأكثر من 400 محلل لحركة مرور الويب ، يرتبط عدد الموظفين بعدد الزوار شهريًا - لكن المزيد من الموظفين لا يعني دائمًا المزيد من الزوار. المواقع التي تضم أكثر من 1000 موظف تشكل الأغلبية التي تحصل على إجمالي عدد زوار شهريًا يتراوح بين 50،001-250 ألفًا و 250،001-10 مليون زائر شهريًا. كانت أيضًا المواقع الوحيدة التي تحصل على أكثر من 10 ملايين زائر شهريًا.

ومع ذلك ، فإن ما يقرب من 8٪ من الشركات التي يقل عدد موظفيها عن 10 موظفين يحصلون على ما بين 250،001-10 مليون زائر شهريًا في حين أن 0٪ من الشركات التي يعمل بها 11 إلى 200 موظف يفعلون ذلك. أيضًا ، ما يقرب من 31٪ من الشركات التي تضم 201 إلى 500 موظف تحصل على ما بين 50،001-250 ألفًا و 250،001-10 مليون زائر شهريًا ، وهو أعلى من النسب المئوية للشركات التي تضم 5001 إلى 1000 موظف والشركات التي لديها أكثر من 1000.

وفقًا للبيانات ، كلما قل عدد مرات النشر ، قل عدد الزوار الذين تحصل عليهم شهريًا والعكس صحيح. على سبيل المثال ، تحصل 36٪ من المواقع التي تنشر عدة مرات في اليوم على ما بين 1000 و 15 ألف زائر شهريًا ، في حين أن 100٪ من مواقع الويب التي تنشر مرة كل ربع سنة أو أقل تفعل ذلك. أيضًا ، تحصل المواقع التي تنشر عدة مرات في اليوم فقط على أكثر من 10 ملايين زائر شهريًا.

الزوار حسب عمر الموقع

وفقًا لبيانات HubSpot ، يرتبط عمر موقع الويب بعدد الزوار شهريًا. شكلت المواقع التي كانت موجودة منذ أكثر من 10 سنوات الأغلبية التي تحصل على ما بين 250.001-10 مليون وما يزيد عن 10 ملايين زائر شهريًا الإجمالي ، والأقلية التي تحصل على ما بين 1001-15 ألفًا.

ومع ذلك ، لا يعني كبار السن دائمًا المزيد من الزوار. على سبيل المثال ، ما يقرب من 34٪ من المواقع التي كانت موجودة منذ 7-9 سنوات تحصل على ما بين 50،001-250 ألف زائر شهريًا في حين أن 29٪ فقط من مواقع الويب التي كانت موجودة منذ أكثر من 10 سنوات تحصل على ذلك.

من اين يأتي الزائرون؟

من المهم معرفة عدد المواقع الإلكترونية للزائرين شهريًا في المتوسط ​​- ولكن من المهم أيضًا معرفة من أين يأتي هؤلاء الزوار. يمكن أن يساعدك في تحديد ما إذا كان يجب عليك الاستثمار أكثر في البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي ، على سبيل المثال ، أو في التأكد من أن موقعك متوافق مع الأجهزة المحمولة. دعنا نلقي نظرة على نتائج استطلاع HubSpot أدناه.

الزوار من مصادر حركة المرور

وفقًا لبيانات HubSpot ، فإن توزيع حركة مرور الموقع حسب المصدر هو:

• مباشر (22٪)
• البحث المجاني (17٪)
• الاجتماعية (16٪)
• البريد الإلكتروني (14٪)
• الإعلانات الصورية (12٪)
• الإحالة (9٪)
• البحث المدفوع (9٪)
• أخرى (1٪)

أثناء تحليل الشركات والصناعات الأخرى ، يمكنك افتراض أن حركة المرور المباشرة والبحث العضوي والشبكات الاجتماعية هي أهم مصادر حركة المرور على الويب.

الزوار من أنواع الأجهزة

وفقًا لبيانات HubSpot هذه ، فإن توزيع حركة مرور موقع الويب حسب نوع الجهاز هو:

• المحمول (41٪)
• سطح المكتب (38٪)
• جهاز لوحي (19٪)
• أخرى (2٪)

تشير بيانات أخرى إلى أن الهاتف المحمول يشكل نسبة أكبر من حركة المرور على موقع الويب في جميع أنحاء العالم. في الواقع ، استحوذ الهاتف المحمول على ما يقرب من نصف حركة مرور الويب في جميع أنحاء العالم منذ عام 2017 وفقًا لبيانات من Statista.

كيف تقوم بتوسيع نطاق هذه المعلومات لعملك؟ هناك سلسلة من العوامل التي يجب مراعاتها عند تحديد عدد الزوار الذين يجب أن يحصلوا على موقعك وتعيين رقم "جيد" - أو مقياس أداء - كهدف لك. لنلقي نظرة.

كم عدد الزوار الفريدين كل شهر جيد؟

تعتمد الإجابة على هذا السؤال على عدة عوامل. أولاً ، هل تقوم بتقييم B2B أو B2C أو شركة مختلطة؟ شركات B2B لديها جمهور مستهدف من الشركات والمؤسسات الأخرى. تستهدف شركات B2C المستهلكين المباشرين.

يمكن للمرء أن يستنتج أن إمكانية الحصول على المزيد من الزوار الفريدين شهريًا لشركات B2C أكبر من تلك الموجودة في شركات B2B لمجرد أن جمهورها المستهدف أكبر بشكل كبير. تستخدم شركات B2B التسويق المتخصص لبيع منتجات أو خدمات معينة لمجموعة محددة من الشركات بينما تركز شركات B2C استراتيجيتها على احتياجات الناس واهتماماتهم وتحدياتهم في حياتهم اليومية.

ومع ذلك ، فإن البيانات المأخوذة من استطلاع HubSpot لأكثر من 400 محلل لحركة مرور الويب تقدم نتائج مختلطة. في حين أن 22.5 ٪ من مواقع B2C تحصل على ما بين 40،001-100 ألف زائر شهري فريد ، فإن 16.7 ٪ فقط من مواقع B2B تحصل على هذا المبلغ. ومع ذلك ، تحصل 16.7٪ من مواقع B2B على أكثر من 100 ألف زائر شهري فريد و 14.7٪ فقط من مواقع B2C تفعل ذلك.

في الجدول أدناه ، سترى تفصيلاً لعدد الزوار الفريدين الذين تحصل عليهم جميع مواقع الويب المدرجة في الاستطلاع ، وتفصيلًا حسب مواقع B2B و B2C.

مع مراعاة البيانات الواردة أعلاه ، فإن تحديد عدد الزوار الفريدين شهريًا "الجيدين" لشركتك يعتمد على إجاباتك على الأسئلة التالية.

ما هو المعيار في صناعتك؟

لعمل تخمين دقيق للمكان الذي يجب أن تكون فيه شركتك ، حدد معيار الصناعة. للقيام بذلك ، قم بتقييم منافسيك. باستخدام أدوات مثل LikeWeb و SEMRush المذكورين سابقًا ، يمكنك إنشاء نظرة عامة عامة على منافسيك ، واستخدام هذه الإحصائيات لإنشاء متوسط ​​لمجالك.

كم محتوى تنتج؟

كلما زاد المحتوى المتاح على موقعك ، زادت الفرص التي تخلقها للزوار للعثور عليه. ما مقدار المحتوى الجديد الذي تنتجه؟ واحد؟ ثلاثة؟ خمسة أو أكثر؟ سيؤثر حجم فريقك على مقدار المحتوى الذي يمكنك إنشاؤه. إذا وجدت أنك غير قادر على إنتاج محتوى جديد ، ففكر في توسيع حجم فريقك لتلبية احتياجاتك.

ما مدى جودة عمل استراتيجية المحتوى الخاصة بك؟

لإصلاح شيء ما ، عليك معرفة ما إذا كان مكسورًا. تقييم ما إذا كانت استراتيجية المحتوى الخاصة بك تعمل. هل تقوم بترتيب كلماتك الرئيسية؟ هل لاحظت زيادة في المشاهدات خلال الأشهر القليلة الماضية؟ من أين يأتي الجزء الأكبر من حركة المرور الخاصة بك؟ بمجرد أن تتمكن من تحديد كيفية أداء موقعك حاليًا ، يمكنك اتخاذ خطوات نشطة لإنشاء استراتيجية محتوى فعالة.

ما هو حجم البحث عن مواضيعك المستهدفة؟

يرتبط حجم البحث عن موضوعاتك المستهدفة ارتباطًا مباشرًا بالطلب على تلك المعلومات أو المنتج أو الخدمة. يمكن أن يعني حجم البحث الكبير المزيد من الزوار ؛ ومع ذلك ، يتأثر هذا بشكل مباشر بالقدرة التنافسية لكلماتك الرئيسية.

ما مدى تنافسية كلماتك الرئيسية المستهدفة؟

تؤثر مجموعة من هذه العوامل على الزوار الفريدين لموقع الويب الخاص بك شهريًا ، لكنها تتلخص في المنافسة. كلما كانت الكلمات الرئيسية المستهدفة أكثر قدرة على المنافسة ، كان من الصعب ترتيبها في الصفحة الأولى من SERP. كلما كانت الصناعة أكثر قدرة على المنافسة ، زادت فرص تقسيم زوار الموقع المحتملين بين المنافسين.

على سبيل المثال ، في استطلاع HubSpot ، وصف 29.4٪ من مواقع B2C القدرة التنافسية للكلمات الرئيسية المستهدفة الخاصة بهم على أنها أعلى من المتوسط ​​، أو تنافسية للغاية ، في حين أن 25.4٪ فقط من مواقع B2B فعلت ذلك.

هل موقع الويب الخاص بك آمن؟

يمكن أن يؤدي إنشاء موقع ويب آمن مع شهادة SSL إلى تعزيز سمعتك وعلاقاتك مع المستهلكين في المستقبل. لا يعني ذلك فقط وقتًا أقل للقلق بشأن الحوادث الأمنية المحتملة ، ولكنه يسمح للزائرين بإدخال معلوماتهم في أنظمتك بثقة.

هل موقع الويب الخاص بك يمكن الوصول إليه؟

خمسة عشر في المائة من سكان العالم هم من الأشخاص ذوي الإعاقة. لا يزال الكثيرون يستخدمون الويب ، ويجب على الشركات التأكد من إمكانية الوصول إلى محتواها. إمكانية الوصول ليست ميزة ، وجعل موقع الويب الخاص بك مناسبًا لجميع الزوار ليس مكافأة بل ضرورة.

هو موقع الويب الخاص بك المحمول ودية؟

إذا لم يكن موقعك مناسبًا للجوّال لمستخدمي الهواتف المحمولة ، فأنت بذلك تقطع جزءًا كبيرًا من الزوار المحتملين. وفقًا لبيانات من Statista ، بلغ عدد مستخدمي الإنترنت الفريدين عبر الهاتف المحمول 4.66 مليار في عام 2021 ، مما يشير إلى أن أكثر من 92 بالمائة من مستخدمي الإنترنت في العالم يستخدمون جهازًا محمولًا للاتصال بالإنترنت.

لذلك ، يعد تحسين موقع الويب الخاص بك للجوال أمرًا ضروريًا. قال أكثر من 50 ٪ من محللي حركة مرور الويب الذين شملهم الاستطلاع بواسطة HubSpot أن هذه كانت إحدى استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) التي يستفيدون منها.

هل موقع الويب الخاص بك هو الأمثل لتجربة المستخدم؟

معدل النقر ومعدل الارتداد من المقاييس التي تساعد في تحديد تجربة المستخدم على موقع الويب الخاص بك. يجب عليك تقييمهم معا.

نسبة النقر إلى الظهور هي النسبة المئوية للأشخاص الذين يزورون صفحتك بعد ظهورها في البحث. معدل الارتداد هو النسبة المئوية للأشخاص الذين يصلون ويغادرون صفحة الويب الخاصة بك بسرعة بعد الهبوط عليها. في حين أن نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة إيجابية ، فإن معدل الارتداد المرتفع يكون سالبًا. يرسل معدل الارتداد المرتفع لمحركات البحث إشارة إلى أن المحتوى الخاص بك ليس مناسبًا للمستخدمين ويؤثر سلبًا على ترتيبك.

في استطلاع HubSpot لأكثر من 400 محلل حركة مرور على الويب ، تراوح متوسط ​​معدل النقر إلى الظهور ومعدل الارتداد على نطاق واسع. ومع ذلك ، فإن معظم مواقع الويب (67٪) لديها نسبة نقر إلى ظهور تتراوح بين 10-39٪ ، بينما الغالبية (43.8٪) لديها معدل ارتداد بين 21-40٪. هذه معايير جيدة لاستخدامها لموقعك.

بمجرد أن تتمكن من تقييم الصناعة ، وموقع الويب ، واستراتيجية المحتوى ، فإن الخطوة التالية هي تحديد الأهداف وتنفيذها.

تحديد أهداف معقولة لحركة مرور الموقع

ركز على كلمة "معقول". قد لا يكون هدف الوصول إلى 10000 زائر شهريًا في الشهر المقبل امتدادًا إذا حصلت على 9000 زائر هذا الشهر. ومع ذلك ، إذا كان موقع الويب الخاص بك يستقبل ما معدله 2500 زائر شهريًا ، فسيكون هذا الهدف أقل احتمالًا. يعد تحديد هدف واقعي وقابل للتحقيق هو المفتاح لإنشاء استراتيجية تسويق مناسبة لعملك.

الخطوة 1: حدد هدفك.

أولاً ، حدد هدفك. للقيام بذلك ، قم بتحليل مقاييسك الحالية ومقاييس منافسيك.

ستمكنك الأنظمة الأساسية مثل Google Analytics و HubSpot و LikeWeb و SEMRush و Ahrefs من تحليل حركة مرور مواقع الويب في مجال عملك. يعد استخدام مجموعة من هذه الأدوات أمرًا شائعًا. على سبيل المثال ، في استطلاع HubSpot ، استخدم حوالي 82٪ من محللي حركة مرور الويب Google Analytics و 25٪ استخدموا تحليلات الويب الخاصة بـ HubSpot. كانت الأدوات الثلاثة التالية الأكثر شيوعًا هي Mint و Spring Metrics و LikeWeb.

دعنا نستخدم HelloFresh وخدمات توصيل مجموعة الوجبات الأخرى كمثال. المنافسون المباشرون للشركة يشملون Every Plate و Home Chef و Blue Apron. ترتيب إجمالي زوارهم شهريًا ، وفقًا لـ مماثل Web و Sitechecker ، هو كما يلي لشهر فبراير 2022:

• HelloFresh: 12 مليون
• كل طبق: 2.9 م
• طاه منزلي: 2.7 مليون
• المئزر الأزرق: 1.9 متر

لاحظ أن نفس موقع الويب قد يختلف في تقديرات حركة المرور التي توفرها أدوات مختلفة. بينما لا يمكنك افتراض النظام الأساسي الأكثر دقة من الآخر ، يمكنك استخدام مجموعة من المعلومات من مصادر مختلفة للعثور على متوسط. سيوفر هذا لمحة سريعة عن عدد زوار موقع الويب عادةً.

على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم خدمة توصيل وجبات جديدة تبحث في إجمالي عدد الزائرين شهريًا لهذه الشركات ، فستحصل على 4.9 مليون مشاهدة شهريًا في المتوسط. الآن ، يمكن أن يكون هذا هدفًا للنمو المستقبلي ، مع معايير إضافية.

يمكن أن يكون الهدف الشهري لشركة صغيرة تستقبل 5000 زائر شهريًا إجماليًا 10٪ أو 500 زائر ، على سبيل المثال. حدد الأهداف مع وضع خطة المحتوى في الاعتبار. مع وضع هذا الهدف في مكانه الصحيح ، يمكنك استخدامه لتحديد نجاح استراتيجية المحتوى الخاصة بك.

الخطوة 2: إنشاء خطة محتوى حول MSV.

حجم البحث الشهري (MSV) هو عدد المرات التي يتم فيها إدخال كلمة رئيسية معينة في محرك بحث كل شهر. يسمح لك MSV بتوقع مقدار حركة المرور المتاحة لمصطلح كلمة رئيسية معينة. مسلحًا بهذه المعرفة ، ستتمكن من قياس الكلمات الرئيسية التي تستحق الاستهداف لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك. ستتمكن أيضًا من تقييم احتياجات العملاء والعملاء المحتملين وتلبية المحتوى الخاص بك لهم.

لن تستهدف خطة المحتوى الفعالة الكلمات الرئيسية ذات أعلى قيمة MSV فقط. في استطلاع HubSpot ، وصف 15٪ فقط من محللي حركة مرور الويب قيمة MSV لكلماتهم الرئيسية المستهدفة بأنها "عالية جدًا". ووصفته الغالبية (60٪) بأنه "مرتفع إلى حد ما".

تتضمن بعض أدوات الكلمات الرئيسية المجانية عبر الإنترنت التي تساعد في حساب MSV مخطط الكلمات الرئيسية من Google و Ahrefs Keyword Generator و Answer the Public.

الخطوة الثالثة: تحديد إيقاع النشر.

بالتزامن مع إنشاء استراتيجية المحتوى الخاصة بك ، ضع جدولاً زمنيًا. يعد عدد المرات التي تقوم فيها بتحديث موقع الويب الخاص بك أمرًا أساسيًا لجذب المزيد من الزوار لأنك تزيد من عدد الفرص للوصول إلى صفحتك. وفقًا للبيانات الواردة من استطلاع HubSpot الذي تمت مشاركته أعلاه ، فأنت تريد نشر محتوى جديد على موقع الويب الخاص بك عدة مرات في الشهر على الأقل. من الناحية المثالية ، يجب أن تنشر محتوى جديدًا مرة واحدة يوميًا. من المرجح أن تحصل مواقع الويب التي تنشر يوميًا على ما بين 15001 و 250 ألف زائر شهريًا ، ويقل احتمال حصولها على ما بين 10001 و 15 ألف زائر عن مواقع الويب التي تنشر شهريًا.

يعتمد مقدار المحتوى ، بالطبع ، على حجم فريقك وجمهورك. كلما زادت الموارد لديك ، زاد المحتوى الذي يمكنك إنشاؤه. كلما زاد جمهورك ، زاد المحتوى الذي يجب أن تنشئه.

في حين أن تحديد إيقاع النشر ضروري ، من المهم بنفس القدر التمسك به والبقاء متسقًا.

الخطوة الرابعة: تقييم أدائك.

تتمثل الخطوة الأولى لتقييم أهدافك في إعداد برنامج لإعداد تقارير البيانات. بمجرد القيام بذلك ، حان الوقت لإلقاء نظرة على مجموعة من المقاييس. من بين محللي حركة المرور على الويب الذين شملهم الاستطلاع ، كان إجمالي عدد الزوار شهريًا ، والزائرين الشهريين الفريدين ، ومعدل الارتداد هي المقاييس الأكثر شيوعًا المستخدمة لتقييم أداء موقع الويب. وشملت الآخرين حركة البحث والاتجاهات على مستوى الصناعة.

للبدء ، تحقق مما إذا كان عدد الزوار الفريدين شهريًا قد زاد. سواء حققت هدفك أم لا ، اسأل نفسك الأسئلة التالية لمراجعة تقدمك:

• هل زاد عدد زوار موقعك الفريدين أم انخفض؟ بأي نسبة؟
• هل ترتب الكلمات الرئيسية المستهدفة؟
• هل كان هناك اتجاه (زيادة أو نقصان) في عدد الزوار عبر مجال عملك؟

لا تكفي الزيادة أو النقصان في عدد الزوار الفريدين شهريًا لقياس النجاح الكامل لهدفك أو استراتيجية المحتوى. هل ترتب الكلمات الرئيسية المستهدفة؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن إستراتيجية المحتوى الخاصة بك تعمل ، ويمكن أن يؤدي موقعك في SERPs إلى مزيد من الزيادات في المستقبل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بإعادة تقييم واعتماد طرق تحسين محركات البحث الجديدة للنمو.

عند تقييم أدائك ، قد يكون من الضروري أيضًا قياس العوامل الخارجة عن سيطرتك ، على سبيل المثال ، اتجاهات الصناعة. هل كان هناك تراجع متبادل في الآراء الشهرية الفريدة بينك وبين منافسيك؟ من المحتمل أن الكلمة الرئيسية الخاصة بك MSV لم تكن مرتفعة كما كانت في الأشهر السابقة. الانخفاض في MSV لكلماتك الرئيسية هو أمر خارج عن سيطرتك. ومع ذلك ، تقع على عاتقك مسؤولية التمحور واكتشاف ما يبحث عنه جمهورك المستهدف.

كم عدد الزوار يجب أن يحصل موقعك على الويب؟

في استراتيجية المحتوى والتسويق ، الاتساق هو المفتاح. كم عدد الزوار يجب أن يحصل موقعك على الويب؟ في النهاية ، يتعلق الأمر بمدى اتساقك في النصائح الموضحة أعلاه. هل تواكب أفضل ممارسات الصناعة لتوجيه معرفتك حول MSV؟ هل تقوم بتقييم المحتوى الخاص بك بشكل دوري لتعزيز مُحسنات محركات البحث الخاصة بك؟ هل تقوم بتحديث معلوماتك لتوجيه أهدافك؟

لا يوجد رقم سحري عندما يتعلق الأمر بزوار الموقع شهريًا. قم بتقييم موقع الويب الخاص بك واستخدم المقاييس الحالية لتحديد المكان الذي تريد أن تكون فيه خلال شهر أو ستة أو 12 شهرًا من الآن. نادرا ما تحدث التغييرات بين عشية وضحاها. ضع أهدافًا معقولة بجداول زمنية واقعية ، وسترى في النهاية نموًا.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في سبتمبر 2009 وتم تحديثه من أجل الشمول.