الدليل النهائي للعلامة التجارية في عام 2022

المنتجات ليست مجرد منتجات ، أليس كذلك؟

كوكا كولا هي أكثر من مجرد صودا. ستاربكس أكثر من مجرد قهوة. يعتبر Ray-Ban أكثر من مجرد نظارة شمسية.

يوفر التفاعل مع هذه المنتجات تجارب ، ونحن نشتريها بهذه التجربة في الاعتبار. والأفضل من ذلك ، أن الشركات التي تنشئها وتسوقها تعرف بالضبط التجربة التي تريد أن تحصل عليها عند إجراء (أو التفكير) في عملية شراء. لهذا السبب يقومون بزراعة علاماتهم التجارية.

من اللغة الموجودة في التسمية التوضيحية على Instagram ، إلى لوحة الألوان على أحدث لوحة إعلانات ، وصولاً إلى المواد المستخدمة في عبواتها ، تدرك الشركات التي تنشئ علامات تجارية قوية أن علامتها التجارية بحاجة إلى العيش في كل مكان . إنهم يعرفون أن أسمائهم تمتد إلى ما هو أبعد من التسمية ويمكن أن تغري المستهلكين باختيار منتجاتهم من بين مجموعة من الخيارات.

من منا لا يريد ذلك؟ أنا أعلم أنني أفعل. لهذا السبب قمنا ببناء هذا الدليل - لتجهيزك لإنشاء وإدارة علامة تجارية قوية ستساعد عملك على الإعجاب والتذكر والتفضيل.

إذا كنت في مأزق ، فاستخدم الروابط أدناه للمضي قدمًا للعثور على ما تحتاجه.

ما هي العلامة التجارية؟

العلامة التجارية هي ميزة أو مجموعة من الميزات التي تميز مؤسسة عن أخرى. تتكون العلامة التجارية عادةً من اسم وشعار أو شعار أو رمز وتصميم وصوت العلامة التجارية والمزيد. يشير أيضًا إلى التجربة الشاملة التي يمر بها العميل عند التفاعل مع شركة - كمتسوق أو عميل أو متابع على وسائل التواصل الاجتماعي أو مجرد عابر سبيل.

ما هي العلامة التجارية؟

العلامة التجارية هي عملية البحث عن ميزة أو مجموعة ميزات مميزة وتطويرها وتطبيقها على مؤسستك بحيث يمكن للمستهلكين البدء في ربط علامتك التجارية بمنتجاتك أو خدماتك.

على سبيل المثال ، تعد علامة Coca-Cola التجارية واحدة من أكثر الشعارات وقصص الألوان شهرة حول العالم. استمرت الحروف الكلاسيكية باللونين الأحمر والأبيض والعمل الفني النابض بالحياة والخط المميز لأكثر من قرن.

مصدر الصورة

بعد أن صمدت أمام اختبار الزمن ، تعد علامة Coca-Cola التجارية بمثابة شهادة على قوة العلامات التجارية المتسقة والناجحة التي أصبح المستهلكون يحبونها.

ومع ذلك ، فإن العلامة التجارية هي عملية تكرارية وتتطلب التواصل مع قلب عملائك وعملك. إنه مهم لمجموعة متنوعة من الأسباب - وسنستعرضها أدناه.

يمكن أن تكون العلامة التجارية هي العامل الحاسم للمستهلكين عند اتخاذ قرار الشراء. في الواقع ، وجدت دراسة أجرتها شركة Capgemini أن المستخدمين الذين يشعرون بالارتباط بعلامة تجارية ينفقون ضعف ما ينفقونه من لا يفعلون ذلك.

تمنح العلامة التجارية لشركتك هوية تتجاوز منتجها أو خدمتها. إنه يمنح المستهلكين شيئًا يرتبطون به ويتواصلون معه.

العلامة التجارية تجعل عملك لا ينسى . إنه وجه شركتك ويساعد المستهلكين على تمييز أعمالك عبر كل وسيلة (والتي سأناقشها لاحقًا).

تدعم العلامة التجارية جهودك التسويقية والإعلانية. إنها تساعد حزمة الترويج الخاصة بك على تلك اللكمة الإضافية مع مزيد من الاعتراف والتأثير.

العلامة التجارية تجلب فخر موظفيك . عندما تقوم بعلامة تجارية لشركتك ، فأنت لا تعطي فقط هوية عملك ، بل تنشئ أيضًا مكان عمل ذا سمعة طيبة ويحظى بتقدير كبير. العلامة التجارية القوية تجلب موظفين أقوياء.

شروط العلامة التجارية التي يجب معرفتها

إليك بعض الكلمات الطنانة الأخرى المتعلقة بالعلامة التجارية التي يجب أن تعرفها. إنها توضح كذلك أهمية وقيمة العلامة التجارية لعملك.

الوعي بالعلامة التجارية

يشير الوعي بالعلامة التجارية إلى مدى معرفة الجمهور العام والجمهور المستهدف بعلامتك التجارية. يؤدي الوعي العالي بالعلامة التجارية إلى الإشارة إلى العلامات التجارية على أنها "رائجة" أو "جديرة بالاهتمام أو" شائعة ". يعد الوعي بالعلامة التجارية أمرًا مهمًا لأن المستهلكين لا يمكنهم التفكير في الشراء من علامتك التجارية إذا لم يكونوا على دراية بها.

العلامة التجارية القوية تجعل عملك معروفًا.

تمديد العلامة التجارية

تكون امتدادات العلامات التجارية عندما "توسع" الشركات علامتها التجارية لتطوير منتجات جديدة في صناعات وأسواق جديدة. ضع في اعتبارك جزازات العشب من هوندا أو فراش مارثا ستيوارت. تسمح امتدادات العلامات التجارية للشركات (أو الأفراد) بالاستفادة من الوعي بالعلامة التجارية وحقوق الملكية لخلق المزيد من تدفقات الإيرادات وتنويع خطوط الإنتاج.

العلامة التجارية القوية تجلب المزيد من المال.

هوية العلامة التجارية

هوية العلامة التجارية هي شخصية عملك والوعد الذي تقطعه لعملائك. إنه ما تريد أن يتخلى عنه عملاؤك بعد تفاعلهم مع علامتك التجارية. تتكون هوية علامتك التجارية عادةً من قيمك ، وكيفية توصيل منتجك أو خدمتك ، وما تريد أن يشعر به الأشخاص عند تفاعلهم معها.

تمنح العلامة التجارية القوية عملك أكثر من مجرد اسم.

إدارة العلامات التجارية

تشير إدارة العلامة التجارية إلى عملية إنشاء علامتك التجارية والحفاظ عليها. يتضمن إدارة العناصر الملموسة لعلامتك التجارية (دليل النمط والتعبئة ولوحة الألوان) والعناصر غير الملموسة (كيف ينظر إليها جمهورك المستهدف وقاعدة العملاء). علامتك التجارية هي أحد الأصول الحية ، ويجب أن تدار على هذا النحو.

تتطلب العلامة التجارية القوية صيانة متسقة.

الاعتراف بالعلامة التجارية

إن التعرف على العلامة التجارية هو مدى قدرة المستهلك (من الناحية المثالية في جمهورك المستهدف) على التعرف على علامتك التجارية وتحديدها دون رؤية اسم عملك - من خلال شعارك أو سطر الوصف أو الأغنية أو التغليف أو الإعلان. يسير هذا المفهوم جنبًا إلى جنب مع استدعاء العلامة التجارية ، وهو القدرة على التفكير في علامة تجارية دون أي معرفات مرئية أو سمعية.

العلامة التجارية القوية تجعل عملك في قمة اهتماماتك.

مثال حقيقي للعلامة التجارية : هل ترغب في اختبار معرفتك بعلامتك التجارية؟ شارك في مسابقة الشعار هذه من Business Insider لترى مدى معرفتك بالعلامات التجارية لشركتك. هذا هو الاعتراف بالعلامة التجارية في العمل.

ثقة العلامة التجارية

تشير ثقة العلامة التجارية إلى مدى قوة إيمان العملاء والمستهلكين بعلامتك التجارية. هل تفي بوعودك التسويقية؟ هل يذهب مندوبو المبيعات وخدمة العملاء لديك إلى أبعد الحدود؟ يمكن أن تخلق هذه الأشياء الثقة بين عملائك ، وهو أمر مهم في عالم يشعر فيه 25 ٪ فقط من الناس بالثقة في الأعمال التجارية الكبيرة.

تبني العلامة التجارية القوية الثقة مع عملائك.

تقييم العلامة التجارية

تقييم العلامة التجارية هو التقييم التجاري لعلامتك التجارية المستمدة من إدراك المستهلك وتقديره وثقته. يسير هذا المفهوم جنبًا إلى جنب مع حقوق ملكية العلامة التجارية . يمكن للعلامة التجارية القوية أن تجعل عملك لا يقدر بثمن للمستثمرين والمساهمين والمشترين المحتملين.

العلامة التجارية القوية تزيد من قيمة عملك.

إليك كيفية إنشاء علامة تجارية - أو بدء عملية تغيير علامتك التجارية الحالية.

هناك الكثير من الأمور التي تدخل في صناعة العلامة التجارية ، وهناك الكثير الذي يجب مراعاته عند بناء علامة تجارية قوية . لذا ، احصل على دفتر ملاحظات وقم بتدوين الأفكار أثناء التنقل في هذا القسم. أدرك أن العلامة التجارية هي عملية تكرارية ، لذلك قد تكرر بعض هذه الخطوات أثناء قيامك بالعصف الذهني وبناء علامتك التجارية.

هل تريد بناء علامة تجارية فعالة وقابلة للقياس؟ قم بتنزيل دليلنا المجاني حول كيفية بناء علامة تجارية.

1. تحديد جمهورك المستهدف.

تؤدي العلامة التجارية إلى الوعي والاعتراف والثقة والإيرادات. لقد تحدثنا عن ذلك. ولكن دعونا نتراجع خطوة إلى الوراء ونفهم من أين ينبع هؤلاء: المستهلكون. وليس فقط أي مستهلكين - جمهورك وعملائك المستهدفين.

إذا كانت علامتك التجارية لا تلقى صدى لدى جمهورك ، فلن تؤدي إلى هذا الوعي والتقدير والثقة والإيرادات. هذا هو المكان الذي تأتي فيه أبحاث السوق المستهدفة.

قبل الضغط على القلم على الورقة (أو المؤشر على المستند الرقمي) ، يجب أن تفهم لمن ستتحدث علامتك التجارية. من يخدم منتجك؟ من هو العميل المثالي؟ لماذا أنشأت عملك في المقام الأول؟

سيؤثر ما تعرفه عن السوق المستهدف وشخصيات المشتري على قرارات علامتك التجارية في المستقبل ، لذا اجعل هذه الخطوة أولويتك الأولى.

قم بتنزيل قوالب الشخصية المجانية الخاصة بنا لتنظيم أبحاث الجمهور المستهدف بسهولة وتعزيز التسويق الخاص بك.

2. إنشاء بيان مهمتك.

دعنا نعود إلى السؤال الذي طرحته في الخطوة السابقة: لماذا أنشأت عملك؟ ستساعدك الإجابة على هذا في بناء بيان مهمتك ، والذي يحدد غرضك وشغفك كمؤسسة.

قبل أن تتمكن من صياغة علامة تجارية يعرفها جمهورك ويقدرها ويثق بها ، يجب أن تكون قادرًا على إيصال الغرض الذي يوفره عملك. بعد ذلك ، يمكن أن يعكس كل جزء من علامتك التجارية (الشعار والشعار والصور والصوت والشخصية) تلك المهمة والرؤية.

بيان مهمتك هو لبنة بناء لبيان علامتك التجارية ، والذي يشمل سبب وجود مؤسستك ولماذا يجب أن يهتم الناس بعلامتك التجارية.

قم بتنزيل دليلنا المجاني لتحديد مهمة ملهمة وبيانات الرؤية وتعلم تفاصيل اثنين من أكثر عناصر التخطيط الاستراتيجي قيمة للشركات.

3. حدد قيمك وصفاتك ومزاياك الفريدة.

من المحتمل أن يكون هناك الكثير من الأعمال في مجال عملك وفي مجال تخصصك. من السهل التركيز على منافسيك (وهناك وقت ومكان للتحليل التنافسي) ، ولكن في الوقت الحالي ، دعنا نركز عليك.

ما هو الشيء الوحيد الذي يمتلكه عملك ولا يمكن لأي شخص آخر تقليده (قانونيًا)؟ علامتك التجارية.

لهذا السبب ، يجب عليك التأكد من أن علامتك التجارية تتكون من عناصر تخصك وحدك: القيم والفوائد والصفات التي تجعل شركتك فريدة من نوعها.

توقف لحظة لتدوين قائمة بما يميز عملك عن الآخرين. أنا لا أتحدث عن ميزات المنتج (مثل المظهر أو المكونات أو القدرات) ؛ أنا أشير إلى كيفية تحسين منتجاتك أو خدماتك للحياة والمساهمة في النجاح.

مثال حقيقي للعلامة التجارية : Alani Nutrition

ربما لم تسمع أبدًا عن Alani Nu ؛ إنها شركة تغذية مقرها في مسقط رأسي في لويزفيل ، كنتاكي. أطلب فيتاميناتهم لأن 1) أثبتت فعاليتها ، و 2) أثق في العلامة التجارية وأحترمها (وهي رائعة!). على موقع الويب الخاص بهم ، حددوا بوضوح وببساطة قيمهم ومزاياهم الفريدة كجزء من علامتهم التجارية الشاملة. تسليط الضوء على هذه الأشياء يجعل من السهل على العملاء مثلي أن يثقوا بمنتجاتهم ويختارونها على المنافسين.

4. إنشاء الأصول المرئية الخاصة بك.

في هذه المرحلة ، يجب أن تفهم جمهورك المستهدف وبيان مهمتك والصفات الفريدة التي يتكون منها عملك.

إذا كان بإمكانك القول بثقة أنك أتقنت هذه الخطوات ، فقد حان الوقت للانتقال إلى أحد الأجزاء الأكثر إثارة للعلامة التجارية - التصميم المرئي. نحن نتحدث عن شعارك ولوحة الألوان والطباعة (الخطوط) والأيقونات والمكونات المرئية الأخرى.

أثناء إنشاء هذه العناصر ، قم ببناء مجموعة من إرشادات العلامة التجارية (أو دليل نمط العلامة التجارية) للتحكم في تكوين واستخدام الأصول المرئية الخاصة بك. سيضمن ذلك أن أي شخص يستخدم علامتك التجارية الجديدة يفعل ذلك بدقة وثبات. تحقق من إرشادات العلامة التجارية HubSpot كمرجع.

ملاحظة : يمكن أن يكون التصميم مخيفًا بقدر ما هو مثير. ضع في اعتبارك الاستعانة بمتخصص لديه خبرة في تصميم الشعار والهوية أو البدء ببعض قوالب التصميم المفيدة.

ارتقِ بعلامتك التجارية إلى المستوى التالي مع هذا الكتاب الإلكتروني المجاني حول إنشاء دليل نمط العلامة التجارية. قم بتنزيل القوالب أيضًا!

5. ابحث عن صوت علامتك التجارية.

بعد ذلك ، ضع في اعتبارك المكون السمعي لعلامتك التجارية. كيف ستبدو علامتك التجارية إذا أجريت محادثة معها ، أو إذا أرسلت لك رسالة نصية؟

تعتبر كيفية تواصلك مع السوق المستهدف أيضًا جزءًا من علامتك التجارية. أنت تريد تحديد صوت العلامة التجارية الذي يربط جمهورك ويتفاعل معه - وإلا فلن ينتبهوا على الأرجح. لهذا السبب ، لا تتردد في العودة إلى الخطوة الأولى للتعرف على من تتحدث معه.

من حملاتك الإعلانية والتعليقات التوضيحية على وسائل التواصل الاجتماعي إلى منشورات مدونتك وقصة علامتك التجارية ، تأكد من تناسق نغمتك في جميع محتوياتك المكتوبة. امنح جمهورك فرصة للتعرف على علامتك التجارية وتعلم كيفية التعرف على صوتك. والأفضل من ذلك ، أتقن صوتًا ممتعًا وترفيهيًا ، وسيتطلع عملاؤك إلى تحديثات الوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني.

مثال حقيقي للعلامة التجارية : MailChimp

MailChimp هو مثال رائع للعلامة التجارية التي تتحدث بنبرة واضحة ومتسقة. عندما استخدمت خطتهم المجانية لأعمالي الصغيرة ، كنت أضحك دائمًا عند تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم والعمل في واجهتهم. من نسخة الويب الخاصة به إلى رسائل البريد الإلكتروني والتعليقات التوضيحية على وسائل التواصل الاجتماعي ، أنشأ MailChimp صوتًا وشخصية للعلامة التجارية يكون أنيقًا وممتعًا ويمكن الوصول إليه - قد يكون من الصعب شرح الأجزاء الفنية لمنتج البرنامج (مثل اختبار A / B) ، لكن MailChimp أتقن ذلك أيضًا.

مصدر الصورة

6. ضع علامتك التجارية في العمل

علامتك التجارية تعمل فقط إذا كنت تفعل ذلك. بمجرد الانتهاء من تصميم وإنشاء علامتك التجارية الجديدة (أو إعادة تصميم علامتك التجارية) ، قم بدمجها في كل شبر من عملك. انتبه جيدًا لضمان عرضه في أي مكان يلامس فيه نشاطك التجاري العملاء. فيما يلي بعض النصائح لتطبيق علامتك التجارية عبر مؤسستك.

موقع الكتروني

انثر شعارك ولوحة الألوان والطباعة عبر موقع الويب الخاص بك. لا تستخدم أي شيء سوى الأصول المحددة مسبقًا في إرشادات علامتك التجارية. يُعد موقع الويب الخاص بك جزءًا رئيسيًا من هوية شركتك - إذا كان لا يعكس علامتك التجارية ، فسيوفر فقط تجربة متناقضة للعملاء. تأكد أيضًا من أن جميع نسخ الويب والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وأوصاف المنتج تعكس صوت علامتك التجارية.

وسائل التواصل الاجتماعي

يجب أن تعكس جميع صور الملف الشخصي وصور الغلاف والصور ذات العلامات التجارية علامتك التجارية. ضع في اعتبارك وضع شعارك كصورة ملفك الشخصي - سيسهل ذلك على العملاء التعرف على عملك. كما هو الحال مع موقع الويب الخاص بك ، تأكد من أن جميع معلومات الملف الشخصي والمنشورات والتعليقات التوضيحية تعكس صوت علامتك التجارية.

التعبئة والتغليف

إذا كان لديك نشاط تجاري في مجال المنتجات المادية ، فمن المحتمل أن يكون منتجك هو أكثر الطرق الملموسة التي يتفاعل بها العملاء مع علامتك التجارية. لهذا السبب ، يجب أن تعكس عبواتك علامتك التجارية الجديدة - في تصميمها وألوانها وحجمها وشعورها.

مثال حقيقي للعلامة التجارية : Chobani

أنا أحب زبادي شوباني (اعتراف: أنا آكله الآن). تخبرني علامتهم التجارية الجديدة على الفور أنهم ينتجون زبادي يوناني أصيل وصحي. هذا هو أحد الأسباب الرئيسية التي دفعتني لشراء شوباني. لقد أدركت مؤخرًا أن عبوات الزبادي الخاصة بهم مصنوعة من مادة ترابية للغاية - وهو قرار متعمد يدعم التجربة الشاملة التي قاموا بإقرانها مع شراء وتناول العلامة التجارية Chobani.

دعاية

نظرًا لاستخدام الإعلانات (الرقمية والمطبوعة) غالبًا لتأسيس الوعي بالعلامة التجارية وتعريف المستهلكين بعلامتك التجارية ، فمن الأهمية بمكان أن تعكس علامتك التجارية. في الواقع ، يجب أن تجعل علامتك التجارية عملية إنشاء الإعلان أسهل - باستخدام دليل نمط علامتك التجارية ، فأنت تعرف بالفعل كيف يجب أن تظهر إعلاناتك ونوع النسخة المراد كتابتها.

المبيعات وخدمة العملاء

العلامة التجارية قوية مثل الأشخاص الذين يقفون وراءها ، وإذا كان الأشخاص لديك لا يستخدمون علامتك التجارية في العمل ، فلن تعمل من أجلك. علاوة على ذلك ، فإن علامتك التجارية تنطبق على أكثر من التسويق الخاص بك. أبلغ موظفي المبيعات وخدمة العملاء بإرشادات علامتك التجارية واطلب منهم استخدامها ، لا سيما عند تفاعلهم مباشرة مع العملاء. سواء كانوا يشاركون عرضًا توضيحيًا لمنتج ذي علامة تجارية أو يجيبون على استفسارات دعم العملاء ، شجعهم على استخدام شعارك وشعارك وصورك وصوت علامتك التجارية.

1. تعامل مع علامتك التجارية كشخص.

لتلتف حول عملية العلامة التجارية بشكل أفضل ، فكر في علامتك التجارية كشخص. يجب أن يكون لعلامتك التجارية هوية (من هي) وشخصية (كيف تتصرف) وتجربة (كيف يتم تذكرها).

اسأل نفسك هذه الأسئلة حول علامتك التجارية:

• كيف ستقدم علامتك التجارية نفسها؟ إذا كان عليها أن تصف مظهرها ، فكيف ستفعل ذلك؟
• كيف تتحدث علامتك التجارية عن منتجاتك أو خدماتك؟ هل سيكون جادًا ومهنيًا ، أم سيكون مضحكًا ومثيرًا؟
• ماذا سيقول شخص ما عن علامتك التجارية بعد "مقابلتها" لأول مرة؟ ما هي بعض الجمل التي قد يستخدمونها لوصفها؟

الغرض من العلامة التجارية هو إنشاء علاقات مع عملائك. أسهل طريقة للقيام بذلك هي التعامل مع علامتك التجارية كشخص وفهم أنك تريد من عملائك أن يفعلوا الشيء نفسه.

مثال حقيقي للعلامة التجارية : ويسكي ريف

Whisky Riff هي علامة تجارية أخرى ربما لم تكن على دراية بها. إنها شركة إعلامية مكونة من رجلين ومقرها هنا في شيكاغو ، وقد أطلقوا على أنفسهم لقب "موقع موسيقى الريف الأكثر تسلية على الإطلاق". أنا معجب لأنني أحب موسيقى الريف ، وأستمتع بمحتواها المكتوب والبودكاست ، وأرتدي بفخر بعضًا من ملابسها الرائعة.

إذا كان ويسكي ريف شخصًا ، فإليك الطريقة التي أعتقد أنها ستجيب على الأسئلة أعلاه:

• "مرحبًا ، أنا ويسكي ريف. أنا أحب موسيقى الريف وقد خمنت ذلك يا ويسكي. استلهم شعاري من حرف Y الموجود في الدائرة في ساحة مسرح شيكاغو ، وأنا مزين بخطوط حمراء أفقية ونجوم - تمثل العلمين الأمريكي وعلم شيكاغو ".
• "أنشر محتوى وجهاً لوجه حول ما يحدث في موسيقى الريف اليوم. إذا لم تعجبك ، فلا تقرأه. أظهر البودكاست الخاص بي أن مؤسسيّ أجروا مقابلات مع فناني موسيقى الريف وسردوا قصصًا مرحة. تحقق من خط الملابس الخاص بي ؛ يمكن مشاهدة القمصان والدبابات والقبعات والإكسسوارات الخاصة بي في مهرجانات موسيقى الريف (وعلى المسرح) في جميع أنحاء البلاد ".
• "ويسكي ريف مثل تلك اللقطة الأولى لجاك دانيلز - ذلك المشروب المنعش الذي تشتد الحاجة إليه بعد يوم طويل. إنها استراحة من طريقة الحياة هذه ، وأنت تقدر على الفور - وتثق - صراحتها. لا يوجد شيء مثله على الإطلاق في الصناعة ".

2. ترتيب أولويات الاتساق.

التضارب هو الخطأ الأول في العلامة التجارية الذي ترتكبه الشركات. عدم التناسق يقوض علامتك التجارية ويحير عملائك. تعطي العلامات التجارية القيّمة والمعترف بها الأولوية للاتساق - وتحصد الفوائد. عندما تكون علامتك التجارية في وجود موحد عبر الوسائط والأنظمة الأساسية ، يمكن للعملاء بسهولة التعرف على علامتك التجارية والتعرف عليها ويفضلونها بمرور الوقت. يمكن أن تساعد إرشادات العلامة التجارية في هذه المبادرة.

3. بناء واتباع استراتيجية العلامة التجارية.

استراتيجية العلامة التجارية هي أكثر من مجرد إرشادات لعلامتك التجارية ؛ إنها خطة ذات أهداف محددة وطويلة الأجل يمكن تحقيقها مع تطور علامتك التجارية. تدور هذه الأهداف عادةً حول غرض علامتك التجارية ، والعاطفة ، والمرونة ، والوعي التنافسي ، ومشاركة الموظفين.

تذكر كيف قلت أن العلامة التجارية هي عملية مستمرة؟ هناك الكثير الذي يدخل فيه. يمكن أن تساعدك إستراتيجية العلامة التجارية في تحويل هذه العملية إلى ممارسة جيدة التجهيز تحافظ على تحرك علامتك التجارية نحو النجاح والاعتراف.

4. لا تدع الإلهام يتحول إلى تقليد.

التحليل التنافسي مهم. لا يقتصر الأمر على تثقيفك حول مكانة منافسيك وكيف يتفوقون ، بل يمكن أن يمنحك أيضًا أفكارًا حول كيفية تحسين علامتك التجارية أو تمييزها.

ومع ذلك ، احذر من الوقوع في فخ التقليد. اجعل بحثك التنافسي محدودًا وركز على ما تقدمه مؤسستك إلى الطاولة. لا يعني مجرد قيام منافس (أو اثنين) بوضع علامة تجارية لشركتهما بطريقة معينة أنه يتعين عليك أن تحذو حذوهما. العلامات التجارية الجديدة والفريدة والاستفزازية هي علامات تجارية لا تُنسى.

5. استخدام العلامات التجارية للتوظيف.

العلامة التجارية القوية تجعل موظفيك فخورين. أعلم أنني فخور بكوني مرتبطًا بـ HubSpot ، ناهيك عن العمل هناك. استفد من علامتك التجارية لجذب الموهوبين. إذا كان التوظيف يمثل مبادرة قوية لمؤسستك ، فخصص بعض مواردك للعلامة التجارية لصاحب العمل. العلامة التجارية لصاحب العمل هي الطريقة التي تسوق بها شركتك للباحثين عن عمل والموظفين الحاليين. إذا كنت فخورًا بمؤسستك علنًا ، فسيكون الآخرون كذلك.

جاهز ، جاهز ، علامة تجارية

العلامة التجارية هي اسم مؤسستك وشعارها ولوحة الألوان والصوت والصور الخاصة بمؤسستك. إنه أيضًا أكثر. إنه ذلك الشعور غير الملموس الذي يشعر به عملاؤك عندما يتفاعلون مع علامتك التجارية. كما تعلم ، تلك التجربة التي تحدثنا عنها في البداية.

هذه هي الطريقة التي تنحرف بها العلامات التجارية القوية عن العلامات التجارية الأخرى. تساهم المكونات الملموسة في هذا - شعار رائع وشعار ذكي وبيان أصيل وصوت واضح للعلامة التجارية - ولكن تزدهر العلامات التجارية القوية حقًا عندما تركز على الصورة الكبيرة لعلامتها التجارية. ادخل إلى قلب وروح جمهورك المستهدف ومنظمتك ، وستتبعك علامة تجارية ناجحة.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذه المقالة في الأصل في مارس 2021 وتم تحديثها من أجل الشمول.