2022'de Markalaşmanın En İyi Rehberi

Ürünler asla sadece ürün değildir, değil mi?

Coca-Cola bir gazozdan daha fazlasıdır. Starbucks kahveden daha fazlasıdır. Ray-Ban bir güneş gözlüğünden daha fazlasıdır.

Bu ürünlerle etkileşimde bulunmak deneyimler sağlar ve onları bu deneyimi göz önünde bulundurarak satın alırız. Daha da iyisi, onları yaratan ve pazarlayan şirketler, bir satın alma yaptığınızda (veya almayı düşündüğünüzde) tam olarak sahip olmanızı istedikleri deneyimi biliyorlar. Bu yüzden markalarını geliştiriyorlar.

Güçlü markalar yaratan şirketler, Instagram başlıklarındaki dilden, en son reklam panolarındaki renk paletine, ambalajlarında kullanılan malzemeye kadar, markalarının her yerde yaşaması gerektiğini biliyorlar. Adlarının etiketin çok ötesine geçtiğini biliyorlar ve tüketicileri bir dizi seçenek arasından ürünlerini seçmeye ikna edebiliyorlar.

Bunu kim istemez? Biliyorum. Bu nedenle, işletmenizin beğenilmesine, hatırlanmasına ve tercih edilmesine yardımcı olacak güçlü bir marka oluşturup yönetmenizi sağlayacak bu kılavuzu hazırladık.

Zor durumdaysanız, ihtiyacınız olanı bulmak için ileriye atlamak için aşağıdaki bağlantıları kullanın.

Marka nedir?

Marka, bir organizasyonu diğerinden ayıran bir özellik veya özellikler dizisidir. Bir marka tipik olarak bir isim, slogan, logo veya sembol, tasarım, marka sesi ve daha fazlasını içerir. Aynı zamanda, bir müşterinin bir işletme ile etkileşime girerken - alışveriş yapan, müşteri, sosyal medya takipçisi veya sadece yoldan geçen biri olarak yaşadığı genel deneyimi ifade eder.

markalaşma nedir?

Markalaşma, tüketicilerin markanızı ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilişkilendirmeye başlayabilmeleri için kuruluşunuza ayırt edici bir özellik veya özellikler kümesini araştırma, geliştirme ve uygulama sürecidir.

Örneğin, Coca-Cola markası dünya çapında en çok tanınan logolardan ve renk hikayelerinden biridir. Klasik kırmızı ve beyaz harfler, canlı sanat eserleri ve ayırt edici yazı tipi bir asırdan fazla süredir varlığını sürdürmektedir.

Görüntü Kaynağı

Zamana direnen Coca-Cola markası, tüketicilerin sevdiği tutarlı ve başarılı marka bilinci oluşturmanın gücünün bir kanıtıdır.

Bununla birlikte, markalaşma yinelenen bir süreçtir ve müşterilerinizin ve işinizin kalbiyle temasa geçmeyi gerektirir. Çeşitli nedenlerle önemlidir - ve bunları aşağıda inceleyeceğiz.

Markalaşma, tüketiciler için satın alma kararı verirken belirleyici faktör olabilir. Aslında, bir Capgemini araştırması, bir markayla bağlantı hisseden kullanıcıların, hissetmeyenlere göre iki kat daha fazla para harcadığını buldu.

Markalaşma , işletmenize ürün veya hizmetin ötesinde bir kimlik kazandırır . Tüketicilere ilişki kuracakları ve bağlantı kuracakları bir şey verir.

Markalaşma , işletmenizi unutulmaz kılar . Bu, şirketinizin yüzüdür ve tüketicilerin işinizi her ortamda ayırt etmesine yardımcı olur (bunu daha sonra tartışacağım).

Marka bilinci oluşturma , pazarlama ve reklamcılık çabalarınızı destekler . Ek tanıma ve etki ile ekstra yumruk promosyon paketinize yardımcı olur.

Markalaşma , çalışanlarınıza gurur verir . Şirketinizi markalaştırdığınızda, yalnızca iş kimliğinizi vermekle kalmaz, aynı zamanda saygın, saygın bir iş yeri yaratırsınız. Güçlü markalaşma, güçlü çalışanları beraberinde getirir.

Bilinmesi Gereken Markalama Terimleri

İşte bilmeniz gereken markayla ilgili diğer bazı terimler. Ayrıca, işletmenizi markalaştırmanın önemini ve değerini gösterirler.

Marka bilinirliği

Marka farkındalığı, genel kamuoyunun ve hedef kitlenizin markanıza ne kadar aşina olduğunu ifade eder. Yüksek marka bilinirliği, markaların "trend", "vızıldamaya değer" veya "popüler" olarak anılmasına yol açar. Marka bilinirliği önemlidir çünkü tüketiciler, farkında değillerse markanızdan satın almayı düşünemezler.

Güçlü markalaşma, işletmenizi bilinir kılar.

Marka Genişletme

Marka genişlemeleri, şirketlerin yeni endüstriler ve pazarlarda yeni ürünler geliştirmek için markalarını "genişlettiği" zamandır. Honda çim biçme makinelerini veya Martha Stewart yatak takımlarını düşünün. Marka genişletmeleri, şirketlerin (veya bireylerin) daha fazla gelir akışı yaratmak ve ürün gruplarını çeşitlendirmek için marka farkındalığından ve hakkaniyetinden yararlanmalarına olanak tanır.

Güçlü markalaşma daha fazla para getirir.

Marka kimliği

Marka kimliği, işletmenizin kişiliği ve müşterilerinize verdiğiniz sözdür. Müşterilerinizin markanızla etkileşime girdikten sonra çekip gitmelerini istediğiniz şey budur. Marka kimliğiniz tipik olarak değerlerinizden, ürün veya hizmetinizi nasıl ilettiğinizden ve insanların onunla etkileşime girdiklerinde ne hissetmelerini istediğinizden oluşur.

Güçlü marka bilinci oluşturma, işletmenize bir isimden fazlasını verir.

Marka Yönetimi

Marka yönetimi, markanızı yaratma ve sürdürme sürecini ifade eder. Markanızın somut öğelerini (stil rehberi, ambalaj, renk paleti) ve soyut öğeleri (hedef kitleniz ve müşteri tabanınız tarafından nasıl algılandığı) yönetmeyi içerir. Markanız yaşayan, nefes alan bir varlıktır ve bu şekilde yönetilmelidir.

Güçlü marka bilinci oluşturma tutarlı bakım gerektirir.

Marka tanıma

Marka tanıma, bir tüketicinin (ideal olarak hedef kitlenizde) işletmenizin adını görmeden - logonuz, sloganınız, jingle'ınız, ambalajınız veya reklamınız aracılığıyla markanızı ne kadar iyi tanıyabileceği ve tanımlayabileceğidir. Bu kavram, herhangi bir görsel veya işitsel tanımlayıcı olmadan bir markayı düşünme yeteneği olan marka hatırlama ile el ele gider.

Güçlü marka bilinci oluşturma, işletmenizin akılda kalmasını sağlar.

Gerçek hayattan marka örneği : Marka bilginizi test etmek ister misiniz? Kurumsal markalarınızı ne kadar iyi tanıdığınızı görmek için Business Insider tarafından hazırlanan bu Logo Testini yapın. Bu iş yerinde marka bilinirliğidir.

Marka Güveni

Marka güveni, müşterilerin ve tüketicilerin markanıza ne kadar güçlü inandıklarını ifade eder. Pazarlama vaatlerinizi yerine getiriyor musunuz? Satış görevlileriniz ve müşteri hizmetleriniz yukarıda ve öteye gidiyor mu? Bu şeyler, büyük işletmelerde insanların yalnızca %25'inin kendinden emin hissettiği bir dünyada önemli olan müşterileriniz arasında güven yaratabilir.

Güçlü marka bilinci oluşturma, müşterilerinizde güven oluşturur.

Marka Değerleme

Marka değerlemesi, markanızın tüketici algısı, tanınırlığı ve güveninden elde edilen ticari değerlemesidir. Bu kavram, marka değeri ile el ele gider. Güçlü bir marka, işinizi yatırımcılar, hissedarlar ve potansiyel alıcılar için çok değerli hale getirebilir.

Güçlü markalaşma, işletmenizin değerini artırır.

İşte nasıl bir marka yaratabileceğiniz veya mevcut markanızı yeniden markalaştırma sürecine nasıl başlayacağınız.

Bir markaya giren çok şey var ve güçlü bir marka oluştururken göz önünde bulundurulması gereken çok şey var. Bu nedenle, bir not defteri alın ve bu bölümde ilerlerken fikirleri not edin. Markalaşmanın yinelenen bir süreç olduğunu kabul edin, bu nedenle beyin fırtınası yaparken ve markanızı oluştururken bu adımlardan bazılarını tekrar ediyor olabilirsiniz.

Etkili, ölçülebilir bir marka oluşturmak ister misiniz? Marka Nasıl İnşa Edilir konulu ücretsiz kılavuzumuzu indirin.

1. Hedef kitlenizi belirleyin.

Marka bilinci oluşturma, tanınma, güven ve gelir sağlar. Bunun hakkında konuştuk. Ancak bir adım geriye gidelim ve bunların nereden kaynaklandığını anlayalım: tüketiciler. Ve sadece herhangi bir tüketici değil - hedef kitleniz ve müşterileriniz.

Markanız hedef kitlenizde yankı uyandırmazsa, bu farkındalık, tanınma, güven ve gelir sağlamayacaktır. Hedef pazar araştırmasının devreye girdiği yer burasıdır.

Kalemi kağıda (veya imleci dijital belgeye) basmadan önce, markanızın kime hitap edeceğini anlamalısınız. Ürününüz kime hizmet ediyor? İdeal müşteriniz kim? Neden ilk etapta işinizi yarattınız?

Hedef pazarınız ve alıcı kişilikleriniz hakkında öğrendikleriniz, markalaşma kararlarınızı ileride etkileyecektir, bu nedenle bu adımı ilk önceliğiniz yapın.

Hedef kitle araştırmanızı kolayca düzenlemek ve pazarlamanızı güçlendirmek için ücretsiz Persona Şablonlarımızı indirin.

2. Misyon beyanınızı oluşturun.

Önceki adımda sorduğum soruya dönelim: İşletmenizi neden yarattınız? Bunu yanıtlamak, bir kuruluş olarak amacınızı ve tutkunuzu tanımlayan misyon beyanınızı oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Hedef kitlenizin tanıdığı, değer verdiği ve güvendiği bir marka yaratmadan önce, işletmenizin sağladığı amacı iletebilmeniz gerekir. Ardından markanızın her parçası (logo, slogan, görüntü, ses ve kişilik) bu misyon ve vizyonu yansıtabilir.

Misyon beyanınız, kuruluşunuzun neden var olduğunu ve insanların markanızı neden önemsemesi gerektiğini kapsayan marka manifestonuzun yapı taşıdır.

İlham Veren Misyon ve Vizyon İfadelerini Tanımlamak için ücretsiz kılavuzumuzu indirin ve işletmeler için en değerli stratejik planlama unsurlarından ikisinin giriş ve çıkışlarını öğrenin.

3. Benzersiz değerlerinizi, niteliklerinizi ve faydalarınızı tanımlayın.

Muhtemelen sektörünüzde ve nişinizde birçok işletme vardır. Rekabetinize odaklanmak kolaydır (ve rekabet analizi için bir zaman ve yer vardır), ancak şimdilik size odaklanalım.

İşletmenizde başka kimsenin taklit edemediği (yasal olarak) bir şey nedir? Senin markan.

Bu nedenle, markanızın yalnızca size ait olan unsurlardan oluştuğundan ve bunlardan ilham aldığından emin olmalısınız: şirketinizi benzersiz kılan değerler, faydalar ve nitelikler.

İşletmenizi diğerlerinden ayıran özelliklerin bir listesini yapmak için bir dakikanızı ayırın. Ürün özelliklerinden bahsetmiyorum (görünüm, bileşenler veya yetenekler gibi); Ürün veya hizmetlerinizin yaşamları nasıl iyileştirdiğini ve başarıya nasıl katkıda bulunduğunu kastediyorum.

Gerçek Hayat Marka Örneği : Alani Nutrition

Alani Nu'yu muhtemelen hiç duymamışsınızdır; Onlar benim memleketim Louisville, Kentucky merkezli bir beslenme şirketi. Vitaminlerini sipariş ediyorum çünkü 1) işe yaradıkları kanıtlandı ve 2) Markaya güveniyorum ve saygı duyuyorum (ve muhteşem!). Web sitelerinde, genel markalarının bir parçası olarak benzersiz değerlerini ve faydalarını açık ve basit bir şekilde özetlediler. Bunları vurgulamak, benim gibi müşterilerin ürünlerine güvenmelerini ve rakiplerine tercih etmelerini kolaylaştırıyor.

4. Görsel varlıklarınızı oluşturun.

Bu noktada hedef kitlenizi, misyon ifadenizi ve işinizi oluşturan benzersiz nitelikleri anlamalısınız.

Bu adımlarda ustalaştığınızı güvenle söyleyebiliyorsanız, marka bilinci oluşturmanın daha heyecan verici kısımlarından birine, görsel tasarıma geçmenin zamanı geldi. Logonuz, renk paletiniz, tipografi (yazı tipleri), ikonografi ve diğer görsel bileşenlerden bahsediyoruz.

Bu öğeleri oluştururken, görsel varlıklarınızın kompozisyonunu ve kullanımını yönetmek için bir dizi marka yönergesi (veya bir marka stil kılavuzu) oluşturun. Bu, yeni markanızı kullananların bunu doğru ve tutarlı bir şekilde yapmasını sağlayacaktır. Referans için HubSpot'un marka yönergelerine göz atın.

Not : Tasarım heyecan verici olduğu kadar ürkütücü de olabilir. Logo ve kimlik tasarımı deneyimine sahip bir profesyoneli işe almayı veya birkaç yardımcı tasarım şablonuyla başlamayı düşünün.

Marka stili kılavuzu oluşturmayla ilgili bu ücretsiz e-kitapla markanızı bir sonraki seviyeye taşıyın. Şablonları da indirin!

5. Markanızın sesini bulun.

Ardından, markanızın işitsel bileşenini düşünün. Markanızla sohbet etseydiniz veya size mesaj atsaydı markanız nasıl olurdu?

Hedef pazarınızla nasıl iletişim kurduğunuz da markanızın bir parçası olarak kabul edilir. Hedef kitlenizle bağlantı kuran ve onlarla rezonansa giren bir marka sesi tanımlamak istiyorsunuz - aksi takdirde muhtemelen dikkat etmeyeceklerdir. Bu nedenle, konuştuğunuz kişiyi tanımak için birinci adıma dönmekten çekinmeyin.

Reklam kampanyalarınızdan ve sosyal medya başlıklarınızdan blog gönderilerinize ve marka hikayenize kadar, tüm yazılı içeriğinizde tonunuzun tutarlı olduğundan emin olun. Kitlenize markanıza aşina olma ve sesinizin sesini tanımayı öğrenme şansı verin. Daha da iyisi, eğlenceli ve eğlenceli bir seste ustalaşın ve müşterileriniz sosyal medya ve e-posta güncellemelerinizi dört gözle bekleyecek .

Gerçek Hayat Marka Örneği : MailChimp

MailChimp, net ve tutarlı bir tonla konuşan harika bir marka örneğidir. Küçük işletmem için ücretsiz planlarını kullandığımda, e-postalarını alırken ve arayüzlerinde çalışırken her zaman kıkırdadım. MailChimp, web kopyasından e-posta patlamalarına ve sosyal medya başlıklarına kadar cana yakın, eğlenceli ve erişilebilir bir marka sesi ve kişiliği oluşturdu - bir yazılım ürününün teknik kısımlarını açıklamak zor olabilir (A/B testi gibi) , ancak MailChimp bunda da ustalaştı.

Görüntü Kaynağı

6. Markanızı işe koyun

Markanız ancak siz yaparsanız çalışır. Yeni markanızı (veya yeniden markanızı) tasarlamayı ve yaratmayı bitirdiğinizde, onu işinizin her noktasına entegre edin. İşletmenizin müşterilere dokunduğu her yerde görüntülendiğinden emin olmak için ekstra dikkat edin. İşte markanızı kuruluşunuz genelinde uygulamak için birkaç ipucu.

İnternet sitesi

Logonuzu, renk paletinizi ve tipografinizi web sitenize yansıtın. Marka yönergelerinizde önceden tanımlanmış varlıklarınız dışında hiçbir şey kullanmayın. Web siteniz, şirket kimliğinizin önemli bir parçasıdır - markanızı yansıtmıyorsa, yalnızca sarsıcı bir müşteri deneyimi sağlayacaktır. Ayrıca, tüm web metninin, harekete geçirici mesajların ve ürün açıklamalarının markanızın sesini yansıttığından emin olun.

Sosyal medya

Tüm profil fotoğrafları, kapak resmi ve markalı görüntüler markanızı yansıtmalıdır. Logonuzu profil fotoğrafınız olarak kullanmayı düşünün; bu, müşterilerin işletmenizi tanımasını kolaylaştıracaktır. Web sitenizde olduğu gibi, tüm profil bilgilerinin, gönderilerin ve açıklamaların markanızın sesini yansıttığından emin olun.

Ambalajlama

Fiziksel bir ürün işletmeniz varsa, ürününüz muhtemelen müşterilerin markanızla etkileşim kurmasının en somut yoludur. Bu nedenle, ambalajınız tasarımında, renklerinde, boyutunda ve hissiyatında yeni markanızı yansıtmalıdır.

Gerçek Hayat Marka Örneği : Chobani

Chobani yoğurdunu seviyorum (itiraf: Şu anda yiyorum). Yeni markaları bana hemen otantik, sağlıklı Yunan yoğurdu ürettiklerini söylüyor. Chobani'yi satın almamın ana nedenlerinden biri de bu. Son zamanlarda, yoğurt paketlerinin çok topraklı, dokulu bir malzemeden yapıldığını fark ettim - Chobani markasını satın alma ve yeme ile eşleştirdikleri genel deneyimi destekleyen kasıtlı bir karar.

reklam

Reklamlar (dijital ve basılı) genellikle marka farkındalığı oluşturmak ve tüketicileri markanızla tanıştırmak için kullanıldığından, markanızı yansıtmaları çok önemlidir. Aslında, marka bilinci oluşturmanız reklam oluşturma sürecini kolaylaştırmalıdır - marka stil rehberinizle, reklamlarınızın nasıl görünmesi gerektiğini ve ne tür bir metin yazacağınızı zaten biliyorsunuz.

Satış ve Müşteri Hizmetleri

Bir marka ancak arkasındaki insanlar kadar güçlüdür ve eğer çalışanlarınız markanızı işe koymuyorsa, o sizin için çalışmayacaktır. Ayrıca, markanız pazarlamanızdan daha fazlası için geçerlidir. Satış ve müşteri hizmetleri çalışanlarınızı marka yönergeleriniz hakkında bilgilendirin ve özellikle müşterilerle doğrudan etkileşime girdiklerinde bunu kullanmalarını söyleyin. İster markalı bir ürün demosu paylaşsınlar ister müşteri destek sorularını yanıtlıyor olsunlar, onları logonuzu, sloganınızı, görsellerinizi ve marka sesinizi kullanmaya teşvik edin.

1. Markanıza bir insan gibi davranın.

Markalaşma sürecini en iyi şekilde anlamak için markanızı bir insan olarak düşünün. Markanızın bir kimliği (kim olduğu), kişiliği (nasıl davrandığı) ve deneyimi (nasıl hatırlandığı) olmalıdır.

Kendinize markanızla ilgili şu soruları sorun:

• Markanız kendini nasıl tanıtacak? Görünüşünü tarif etmesi gerekseydi, bunu nasıl yapardı?
• Markanız ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında nasıl konuşur? Ciddi ve profesyonel mi yoksa mizahi ve sinirli mi olurdu?
• Markanızla ilk kez “tanıştıktan” sonra birisi markanız hakkında ne söylerdi? Bunu tanımlamak için kullanacakları birkaç cümle nedir?

Markalaşmanın amacı müşterilerinizle ilişkiler kurmaktır. Bunu yapmanın en kolay yolu, markanıza bir insan gibi davranmak ve müşterilerinizin de aynısını yapmasını istediğinizi anlamaktır.

Gerçek Hayattan Marka Örneği : Whisky Riff

Whiskey Riff, muhtemelen aşina olmadığınız başka bir markadır. Kendilerine “gelmiş geçmiş en eğlenceli country müzik sitesi” adını veren Chicago merkezli iki kişilik bir medya şirketi. Ben bir hayranıyım çünkü country müziği seviyorum, onların yazılı ve podcast içeriklerinden zevk alıyorum ve harika kıyafetlerinden bazılarını gururla giyiyorum.

Whiskey Riff bir insan olsaydı, yukarıdaki soruları şöyle cevaplayacağını düşünürdüm:

• "Hey, ben Whiskey Riff. Country müziği seviyorum ve tahmin etmişsinizdir, Whiskey. Logom, Chicago Tiyatrosu seçim çerçevesi üzerindeki daire içindeki Y'den ilham aldı ve Amerikan ve Chicago bayraklarını temsil eden yatay kırmızı çizgiler ve yıldızlarla süslendim."
• “Bugün country müzikte neler olup bittiğiyle ilgili yüz yüze içerik yayınlıyorum. Beğenmiyorsanız okumayın. Podcastim, kurucularımın country müzik sanatçılarıyla röportaj yapmasını ve komik hikayeler anlatmasını içeriyordu. Giyim hattıma göz atın; tişörtlerim, atletlerim, şapkalarım ve aksesuarlarım ülke çapındaki country müzik festivallerinde (ve sahnelerde) görülebilir.”
• "Whiskey Riff, Jack Daniels'ın ilk çekimi gibi - uzun bir günün ardından çok ihtiyaç duyulan, ferahlatıcı içecek. Bu, çerez kesici yaşam tarzından bir mola ve samimiyetini hemen takdir ediyor ve güveniyorsunuz. Sektörde kesinlikle böyle bir şey yok.”

2. Tutarlılığa öncelik verin.

Tutarsızlık, şirketlerin yaptığı bir numaralı marka hatasıdır. Tutarsızlık markanıza zarar verir ve müşterilerinizin kafasını karıştırır. Tanınabilir, değerli markalar tutarlılığa öncelik verir ve avantajlardan yararlanırlar. Markanız ortamlar ve platformlar arasında birleşik bir varlık olduğunda, müşteriler zaman içinde markanızı kolayca tanıyabilir, tanıyabilir ve tercih etmeye başlayabilir. Marka yönergeleri bu girişime yardımcı olabilir.

3. Bir marka stratejisi oluşturun ve izleyin.

Bir marka stratejisi, marka yönergelerinizden daha fazlasıdır; markanız geliştikçe ulaşılabilecek belirli, uzun vadeli hedeflere sahip bir plandır. Bu hedefler tipik olarak markanızın amacı, duygusu, esnekliği, rekabet bilinci ve çalışan katılımı etrafında döner.

Markalaşmanın sürekli bir süreç olduğunu söylediğimi hatırlıyor musunuz? İçine giren çok şey var. Bir marka stratejisi, bu süreci markanızın başarıya ve tanınmaya doğru ilerlemesini sağlayan iyi hazırlanmış bir uygulamaya dönüştürmenize yardımcı olabilir.

4. İlhamın taklit olmasına izin vermeyin.

Rekabet analizi önemlidir. Sizi yalnızca rakiplerinizin nerede durduğu ve nasıl mükemmel oldukları konusunda eğitmekle kalmaz, aynı zamanda markanızı nasıl geliştirebileceğiniz veya daha da farklılaştırabileceğiniz konusunda da fikir verebilir.

Ancak, bir taklit tuzağına düşmemek için bilinçli olun. Rekabetçi araştırmanızı sınırlı tutun ve kuruluşunuzun masaya ne getirdiğine odaklanın. Bir (veya iki) rakibin şirketlerini belirli bir şekilde markalaması sizin de aynı şeyi yapmanız gerektiği anlamına gelmez. Yeni, benzersiz, kışkırtıcı markalar unutulmaz markalardır.

5. İşe almak için markalaşmayı kullanın.

Güçlü marka bilinci oluşturma çalışanlarınızı gururlandırır. HubSpot ile ilişkilendirilmekten gurur duyduğumu biliyorum, orada çalışmak bir yana. Yetenekli insanları çekmek için markanızı güçlendirin. İşe alma, kuruluşunuz için güçlü bir girişimse, kaynaklarınızın bir kısmını işveren markasına ayırın. İşveren markası, şirketinizi iş arayanlara ve mevcut çalışanlara nasıl pazarladığınızdır. Kuruluşunuzla alenen gurur duyuyorsanız, diğerleri de olacaktır.

Hazır, Ayarla, Marka

Markalaşma, kuruluşunuzun adı, logosu, renk paleti, sesi ve görüntüsüdür. Ayrıca daha fazladır. Bu, müşterilerinizin markanızla etkileşime girdiklerinde hissettikleri o soyut duygudur. Bilirsiniz, başlangıçta bahsettiğimiz deneyim .

Güçlü markaların diğerlerinden bu şekilde sapması. Somut bileşenler buna katkıda bulunur - muhteşem bir logo, akıllı bir slogan, özgün bir manifesto ve net bir marka sesi - ancak gerçekten güçlü markalar, markalarının büyük resmine odaklandıklarında başarılı olurlar. Hedef kitlenizin ve kuruluşunuzun kalbine ve ruhuna ulaşın, başarılı bir marka sizi takip edecektir.

Editörün Notu: Bu makale ilk olarak Mart 2021'de yayınlanmıştır ve kapsamlı olması için güncellenmiştir.