Walentynki są tuż za rogiem, a dla kwiaciarni jest to jeden z najbardziej ruchliwych dni. To dlatego, że jest to drugie co do wielkości święto komercyjne po Czarnym Piątku. W 2018 roku, po sprzedaży w Czarny piątek w wysokości 60 miliardów dolarów, Valentin e's Day wygenerował 19 miliardów dolarów . Rok później i liczba tylko wzrosła. Według National Retail Federation w 2020 r . oczekiwano, że w Walentynki w Stanach Zjednoczonych wydano 27,4 mld USD . Natomiast w Wielkiej Brytanii oszacowano, że w 2020 r. będzie wart nieco ponad 1 mld funtów . To podsumowuje, jak ważne są Walentynki dla kilku firm. A jednym z najważniejszych biznesów, które w tym dniu są wyraźnie zaspokojone, są kwiaciarnie.

Pierwszą rzeczą, kiedy człowiek myśli o prezencie na tę wyjątkową okazję, są kwiaty. Na całym świecie prawie 60% wszystkich sprzedawanych kwiatów i roślin jest faktycznie kupowanych jako prezent dla kogoś innego. I właśnie dlatego Walentynki są szczególnie ważne dla kwiaciarni. Według Society of American Florists w 2019 roku 28% Amerykanów kupiło kwiaty jako prezent na Walentynki. Natomiast w 2020 roku 37% osób kupiło kwiaty w prezencie.

Chociaż łatwo psują się, kwiaty są jednym z bardzo pożądanych towarów ze względu na swój zapach, wykwintne piękno i dekoracyjność. Tylko w zeszłym roku, w 2020 roku, oczekiwano, że kupujący w USA wydadzą 2,3 miliarda dolarów na kwiaty na Walentynki. Ten trend z pewnością utrzyma się również w tym roku i dlatego pomyśleliśmy o pomocy Twojej kwiaciarni WooCommerce w przygotowaniach na Walentynki.

Jak przygotować kwiaciarnię WooCommerce na Walentynki?

A. Przygotowanie zaplecza

1. Sprawdzenie inwentarza

Pierwszym krokiem do rozpoczęcia przygotowań do walentynek jest sprawdzenie inwentarza. Tutaj musisz nie tylko śledzić swój istniejący ekwipunek, ale także ekwipunek, który będziesz zaopatrywać na Walentynki. Dotyczy to nie tylko kwiatów, ale także innych ważnych materiałów, takich jak drut kwiatowy, taśma, bibułka, wazony, pudełka itp . To dlatego, że nie tylko sprzedajesz kwiaty, ale sprzedajesz doświadczenie. Aby to zrobić, Twój produkt musi być w idealnym stanie – od stanu Twoich kwiatów po wstążkę wokół opakowania.

Jeśli chodzi o same kwiaty, musisz przyjrzeć się wyprzedaży z poprzedniego roku i szczególnie, które kwiaty najlepiej sprzedały się na Walentynki. Na przykład, według analizy ekonomii walentynek, w 2019 r . wyhodowano i sprzedano około 224 mln róż .

Sprawdź ogólne statystyki, takie jak ta, a także statystyki dotyczące Twojego sklepu. Łącząc oba, możesz łatwo zaplanować odpowiednią ilość zapasów, które należy uzupełnić na Walentynki. Powinieneś rozpocząć to przygotowanie co najmniej dwa do trzech tygodni wcześniej , ponieważ są klienci, którzy rezerwują swoje zamówienia z wyprzedzeniem. W tym celu zalecamy wypróbowanie wtyczki Smart Manager!

2. Zapewnij dodatki

Na Walentynki 2020 amerykańscy kupujący mieli wydać 2,4 miliarda dolarów na słodycze, 2 miliardy na karty podarunkowe i 1,3 miliarda dolarów na kartki z życzeniami . Zgadza się, jak wspomniano wcześniej, Twoja kwiaciarnia musi zapewnić romantyczne wrażenia, a nie tylko sprzedawać kwiaty. Dlatego w Twoim sklepie należy uwzględnić dodatkowe materiały eksploatacyjne, takie jak czekoladki, kartki, pluszowe zabawki, balony, cukierki, opakowania na prezenty itp . Te dodatkowe materiały nie tylko pomogą w sprzedaży, ale także zapewnią klientom możliwość znalezienia w jednym miejscu wszystkiego, co związane z walentynkami.

Znajdź odpowiedniego dostawcę tych „dodatków”, ponieważ sprzedaż krzyżowa pomoże Ci na dłuższą metę. A zwłaszcza podczas specjalnych okazji, takich jak Walentynki, te dodatki z pewnością będą sprzedawane w szybszym tempie.

Dodatki w La botiga de la flor

3. Usuń niedostępne produkty

Wyobraź sobie, że klient przegląda Twoją kolekcję kwiatów i znajduje idealną dla swojego partnera. Jednak po kliknięciu dowiadują się, że nie ma go w magazynie. Takie złe doświadczenia bezpośrednio wpływają na Twoją sprzedaż. Stwierdzono, że 91% klientów nie wchodzi już w interakcję z firmą, gdy mają z nią złe doświadczenia.

Aktualizowanie sklepu internetowego przez cały czas to najlepszy sposób, aby nie stracić sprzedaży. Zwłaszcza, gdy wiesz, że niektórym z Twoich klientów może się spieszyć z zakupem prezentu podczas walentynkowego tygodnia.

B. Przygotowanie front-endu do kwiaciarni WooCommerce

1. Zaktualizuj zdjęcia produktów!

Jednym z głównych czynników decydujących o zakupie produktu jest jego wizerunek. A aktualizowanie zdjęć produktów może przejść długą drogę. Ponieważ Walentynki wzywają do romansu, możesz dostosować zdjęcia produktów, aby pasowały do ​​​​ich motywu. Jest to szczególnie potrzebne w przypadku paczek prezentowych, które zawierają zarówno kwiaty, jak i dodatki z Twojego sklepu.

2. Stwórz szum na Walentynki

Aby klienci mogli robić zakupy na Walentynki, Twój sklep internetowy musi wyglądać jak najbardziej romantycznie i walentynkowo. A żeby to zrobić, musisz zacząć co najmniej kilka dni, jeśli nie tydzień przed Walentynkami . Według Criteo , w 2018 roku, zaledwie dwa dni przed Walentynkami, w Stanach Zjednoczonych sprzedano 9 razy więcej kwiatów niż zwykle . W całej Europie tego samego dnia sprzedano 7 razy więcej kwiatów. Zgadza się, nie powinieneś skupiać się tylko na 14 lutego, a raczej na poprzedzającym go tygodniu.

Gdy zaczniesz robić dobry dzień, najprawdopodobniej znajdziesz sprzedaż wcześniej. Niektóre z rzeczy, które możesz zrobić, aby stworzyć szum, to:

• wspominając, kiedy nadchodzi ten dzień (być może odliczanie ? Możesz sprawdzić wtyczkę Finale do tego)
• na jakie nowości mogą się spodziewać klienci w Twoim sklepie (np. specjalna kolekcja walentynkowa)

Kolekcja walentynkowa w Stavros Floral Design

• przerobienie strony głównej serwisu na motyw pasujący do tego wyjątkowego dnia
• zawierające banery , które informują o szczegółach walentynkowych/tygodniowych ofert

Baner walentynkowy w tym roku na 50 Gram

Baner walentynkowy w tym roku w Linda's Flowers

3. Cechować się niższą sprzedażą, a także najlepiej sprzedającymi się produktami

W 2019 roku czerwone róże stanowiły 69% sprzedaży w Walentynki w USA. Inne kwiaty, takie jak tulipany, goździki czy lilie, stanowiły 41%, kwiaty mieszane 45%, a rośliny 29% sprzedaży . Patrząc na to, łatwo dostrzec hierarchię, jeśli chodzi o preferencje kwiatowe klienta. Wolą róże, zwłaszcza te czerwone, ponieważ są dla nich uosobieniem „miłości”. Mimo że róże stają się najchętniej kupowanymi w Walentynki, Twoja kwiaciarnia musi pamiętać o innych kwiatach, ponieważ w tym czasie również generują one dużą sprzedaż.

50 gramów marketingowych swoich różnych produktów na walentynki

Najlepszym sposobem na zaprezentowanie swoich produktów jest połączenie najlepiej sprzedających się i tańszych kwiatów . Tylko dlatego, że sprzedają się gorzej, nie czyni ich to złym produktem. Wyróżnianie ich osobno w ciągu dnia, w którym tworzysz większość sprzedaży, może pomóc Ci je sprzedać. Możesz dołączyć do swoich pakietów prezentowych zarówno najlepiej sprzedające się, jak i najsłabiej sprzedające się kwiaty!

4. Zapewnij promocje

Dla kwiaciarni bardzo ważną rolę w czasie walentynek odgrywają promocje. To właśnie z powodu tych promocji klienci są zachęcani do zakupów w swoich sklepach. Zachęty, takie jak oferty specjalne i rabaty , są zawsze stosowane przez kwiaciarnie jako strategia.

W ramach walentynkowej wyprzedaży w 2018 r. stwierdzono, że około 46% kwiaciarni stwierdziło, że będą zachęcać do wcześniejszego zamawiania . W tym miejscu można zauważyć, że niektórzy kwiaciarnie starają się zapewnić zachęty przed walentynkami zamiast w walentynki. A w Walentynki raczej znajdziesz podwyżkę cen. Dzieje się tak dlatego, że sam dzień jest dość gorączkowy, a zamówienia w ostatniej chwili wymagają dodatkowej pracy ze strony kwiaciarni.

To tylko jeden scenariusz, w jaki sposób możesz zdecydować się na zachęty dla swoich klientów. Możesz również przedstawiać swoje oferty specjalne i rabaty na podstawie przeglądu rynku, a także tego, co się sprzedało, a czego nie było w Twoim sklepie.

5. Umów się wcześniej na dostawę

Wspomnieliśmy wcześniej, że Walentynki to dość gorączkowy dzień pracy dla kwiaciarni. Sposobem na zmniejszenie tego stresu jest wstępne zorganizowanie zamówień dostawy. Możesz zacząć otrzymywać zamówienia od około połowy stycznia, co jest idealnym czasem na rozpoczęcie odliczania do Walentynek. Warto również wspomnieć o dacie ostatniego zamówienia, aby klienci mogli otrzymać kwiaty na czas na Walentynki . Możesz nawet zaoferować dostawę w określonym dniu i czasie wybranym przez samego klienta.

Załóżmy na przykład, że klient chce podarować kwiaty na każdy dzień tygodnia poprzedzający walentynki. Mogą po prostu wybrać różne bukiety lub pakiety prezentowe z Twojego sklepu, które muszą zostać dostarczone w określonym dniu i o określonej godzinie. Teraz, aby było to możliwe, będziesz potrzebować wtyczek, które obsługują lokalne dostawy Twojego sklepu w określonych dniach i godzinach.

Tutaj na ratunek przychodzi nasza wtyczka Order Delivery Pro dla WooCommerce. Dzięki niemu będziesz mógł również zmniejszyć ilość czasu poświęcanego na kontaktowanie się z klientami , aby dowiedzieć się, kiedy chcą, aby ich zamówienia zostały wysłane, ustawić opcje wtyczek na podstawie kodów wysyłkowych, aby Twoje zamówienia były zawsze punktualne i zrobić wiele jeszcze! Inną świetną opcją dla Ciebie jest nasza wtyczka Product Delivery Date Pro for WooCommerce, jeśli chcesz podać datę i godzinę dostawy na stronie produktu . Oto jak różne kwiaciarnie WooCommerce korzystają z tej wtyczki-

a) Sklepy internetowe z kwiatami za pomocą wtyczki Order Delivery Pro dla WooCommerce

Dzięki wtyczce Order Delivery Pro for WooCommerce Twoja kwiaciarnia będzie mogła wyświetlać kalendarz dat dostawy na stronie kasy. Za jego pośrednictwem klienci mogą wybrać termin dostawy. Co więcej, dzięki tej wtyczce będziesz mógł wyświetlać przedziały czasowe lub zakresy czasowe, pomiędzy którymi będziesz dokonywać dostaw. Klienci będą mogli wybrać preferowany czas na stronie kasy.

Świadectwo dotyczące daty dostawy zamówienia Pro

Oto kilka przykładów tego, jak sklepy internetowe WooCommerce korzystają z tej wtyczki-

1) Mały Kwiat

Ten sklep z siedzibą w Las Vegas w USA zajmuje się kwiatami, rękodziełem i prezentami. Po wybraniu produktu „Plant love” z walentynkowej kolekcji, oto jak wygląda strona kasy

Widać tutaj, że klienci mogą wybierać tylko między datami 11, 12, 13 i 14 w miesiącu lutym 2021!

2) Kwiatowy wzór Stavros

Ta grecka kwiaciarnia specjalizuje się w sprzedaży bukietów, kompozycji kwiatowych, kwiatów w szklanych gablotach i wielu innych. Za pomocą wtyczki Order Delivery Date Pro byli w stanie pomóc klientom decydować o datach i godzinach dostawy zamówień. Oto jak wygląda ich strona kasy –

Kalendarz żądanej daty dostawy na stronie kasy

Pożądany czas dostawy rozwijany na stronie kasy

3) La botiga de la flor

Ta hiszpańska kwiaciarnia oferuje bezpłatną wysyłkę na terenie całej Hiszpanii. Zachwyć się wspaniałymi bukietami różnorodnych kwiatów. Jak widać na poniższym obrazku, wykorzystali wtyczkę Order Delivery Date Pro, aby pokazać dni, w których dostarczają kwiaty. Ponieważ nie dostarczają w weekendy, wyłączyli te przedziały czasowe na każdy miesiąc.

4) 50 gramów

Ten malezyjski sklep sprzedaje kwiaty, biżuterię, ciasta, prezenty, perfumy i tobołki. Ich pakiety prezentowe zawierają różne rzeczy, takie jak bukiety kwiatów i biżuterię. Na walentynki dodali na swojej stronie prezenty, takie jak „Brudee Toothbrush Valentine Couple Value Bundle”.

Ich strona kasy ma dodaną datę dostawy. Notatka, która określa szczegóły daty dostawy, takie jak ta wymieniona na poniższym obrazku „Dostawa na żądanie zostanie dostarczona w wybranym dniu, a usługa kurierska zostanie wysłana w dniu następnego dnia roboczego” .

b) Sklepy internetowe z kwiatami korzystające z wtyczki Product Delivery Date Pro dla WooCommerce

Dzięki wtyczce Product Delivery Date Pro for WooCommerce będziesz mógł podać wybraną datę i godzinę dostawy na samej stronie produktu ! Oto kilka przykładów internetowych kwiaciarni WooCommerce korzystających z tej wtyczki

1) Fleurish Kwiatowe Wzory

Po kliknięciu dowolnego z wykwintnych bukietów tej kanadyjskiej kwiaciarni w celu zakupu, na stronie produktu można bezpośrednio wyświetlić opcję Data dostawy. Tutaj klienci mogą łatwo zdecydować o terminie dostawy.

2) FlorBarata

Od prawdziwych bukietów róż po gumowatą różę, FlorBarata ma wszystko. Ten hiszpański sklep wypełniony jest wyjątkowymi produktami, takimi jak misie kwiatowe, a nawet zaczarowana róża z Pięknej i Bestii. Na stronie produktu możesz łatwo zobaczyć ich terminy dostaw. W niedziele okaże się, że nie dostarczają i dlatego te daty zostały usunięte z kalendarza.

Jeszcze ciekawsze na tej stronie produktu jest to, że tuż pod datą dostawy zaprezentowali swoje „dodatki”. Jak wcześniej wspomniano, dodatki pomagają tworzyć dodatkowy dochód, a poprzez włączenie ich na stronę produktu, FlorBarata znalazła idealną strategię na Walentynki!

Aby jeszcze bardziej ulepszyć stronę produktu, możesz sprawdzić nasze pola wejściowe produktu dla wtyczki WooCommerce. Dzięki niemu dasz klientom możliwość personalizacji swojego produktu – niezależnie od tego, czy chcą dodać walentynkowe pozdrowienia, poprosić o opakowanie na prezent, zwiększyć liczbę produktów czy zmienić kolor, wszystko to będzie możliwe dzięki ta wtyczka!

3) Moje drogocenne płatki

Ten malezyjski sklep znany jest z tego, że oferuje swoim klientom ponad 200 wyborów kwiatów. Ich produkty sięgają od bukietów do rąk po pudełka na kwiaty, a nawet kwiaty na specjalne okazje. Oto jak wygląda strona produktu jednego z ich Hand Bouquet-

Stowarzyszenie Amerykańskich Florystów , w 2018 r., nawet dowiedziało się, że 45% kwiaciarni będzie oferować zachęty , takie jak zniżki, bezpłatne produkty, dodatki, ulepszenia i priorytetowe usługi za wczesną dostawę. Możesz uwzględnić te zachęty wraz z wczesną dostawą, aby uzyskać więcej zamówień!

6. Obserwuj swoją sprzedaż

Na koniec jedyne, co pozostało z tej listy przygotowawczej, to śledzenie swoich finansów i sprzedaży . Nie trać z oczu tych dwóch ważnych rzeczy, ponieważ pomogą ci one określić wynik finansowy. Przejrzyj swoją dzienną sprzedaż, raporty rozrachunków z dostawcami i należnościami, aby zrozumieć swoje postępy w walentynkowej sprzedaży.

Według Statista na całym świecie 69% koszyków jest porzucanych. A w walentynki ten scenariusz nie wygląda już tak wspaniale. Najlepszym rozwiązaniem jest odzyskanie utraconych przychodów za pomocą wtyczki do odzyskiwania koszyka, takiej jak Abandoned Cart Pro for WooCommerce .

Dzięki tej wtyczce będziesz mógł ustawić automatyczne przypomnienia e-maile, SMS-y i wiadomości na Facebooku dla klientów, którzy porzucili swoje koszyki. Możesz nawet wybrać, do kogo wysłać te przypomnienia! Nie tylko to, ale nowo dodana funkcja dodawania wielu szablonów Dodaj do koszyka PopUp w Twojej witrynie może pomóc w lepszej sprzedaży kwiatów dzięki przechwytywaniu adresu e-mail klienta. Ta funkcja przechwyci adres e-mail klienta na wcześniejszym etapie procesu zakupów, zamiast czekać na stronę kasy, dzięki czemu możesz ponownie skierować go za pomocą wiadomości e-mail o porzuconym koszyku, jeśli porzuci koszyk. Oto sposób, w jaki można utworzyć specjalny szablon wyskakującego okienka Dodaj do koszyka na walentynki –

a. Sklepy internetowe z kwiatami korzystające z wtyczki Abandoned Cart Pro for WooCommerce

1) Dom roślinny River Oaks

Ten sklep z Houston oferuje wysokiej jakości kwiaty, takie jak róże, rzadkie orchidee i wiele innych. Aby ograniczyć stawki porzuconych koszyków, ten sklep wybrał wtyczkę Abandoned Cart Pro. Dzięki niemu stworzyli wyskakujące okienko Dodaj do koszyka do przechwytywania adresów e-mail odwiedzających. Oto jak to wygląda

Wraz z tym, jeśli klient zapomniał o swoim koszyku, zostanie mu przypomnienie w odpowiednim czasie e-mailem , który pokazuje, co jest w jego koszyku. Oto spojrzenie na e-mail-

2) Kwiaty Lindy

Linda's Flowers poszła tą samą drogą, co River Oaks Plant House, używając wtyczki Abandoned Cart Pro. Oto spojrzenie na dwa e-maile o porzuconych koszykach w tym sklepie z Missouri, które zostały wysłane w różnych odstępach czasu.

Pierwszy e-mail po porzuceniu koszyka

Drugi e-mail po porzuceniu koszyka z 5% rabatem

Dzięki tej wtyczce możesz dostosować treść wiadomości e-mail w dowolny sposób!

Zawijanie

Jesteśmy pewni, że dzięki wyżej wymienionym przygotowaniom walentynki będą bardzo wietrzne. Podążaj za nimi i stwórz najbardziej romantyczne walentynki w tym roku dla swoich klientów.