Błąd instalatora Star Citizen 5021: przyczyny i poprawki robocze

Zobaczenie kodu błędu 5021 w programie uruchamiającym RSI może uniemożliwić instalację Star Citizen. Instalator kończy się niepowodzeniem przed pobraniem głównych plików gry, więc nigdy nie docierasz do menu. Ten błąd jest frustrujący, ponieważ nic się nie ładuje, nawet jeśli Twój internet działa prawidłowo. Dobrą rzeczą jest to, że ten problem ma charakter lokalny w twoim systemie, a nie problem z kontem gry i możesz go rozwiązać, wprowadzając kilka zmian. W tym przewodniku wyjaśniono, co oznacza błąd, jego przyczyny i kroki, które należy wykonać, aby zainstalować Star Citizen.

Co to jest kod błędu Star Citizen 5021?

Błąd 5021 oznacza błąd instalacji w programie uruchamiającym RSI. Program uruchamiający próbuje umieścić pliki, utworzyć foldery lub rozpakować zasoby gry, ale coś na komputerze blokuje ten proces. Instalator zatrzymuje się i wyświetla ten kod, ponieważ nie może przejść dalej.

Może się to zdarzyć przed pierwszym pobraniem lub po aktualizacji programu uruchamiającego. Nie powoduje to usunięcia Twojego konta RSI, dostępu do Star Citizen ani zakupionych statków. Ma to wpływ jedynie na proces instalacji w systemie.

Typowe przyczyny kodu błędu 5021

Ten błąd może spowodować kilka prostych problemów. Oto najczęstsze przyczyny:

• Uprawnienia do folderów blokują programowi uruchamiającemu tworzenie plików gry
• Stare lub uszkodzone pliki w katalogu Star Citizen
• Uszkodzona pamięć podręczna programu uruchamiającego w AppData
• Program antywirusowy lub zapora sieciowa blokuje pliki poprawek
• Instalowanie gry w plikach programów, do których dostęp jest ograniczony
• Przestarzała wersja programu uruchamiającego RSI
• VPN lub niestabilne połączenie internetowe
• Konto użytkownika systemu Windows nie ma odpowiednich uprawnień do zapisu
• Dysk zewnętrzny odłącza się podczas instalacji

Każdy z nich może uniemożliwić instalację gry i wyświetlić ten sam komunikat 5021.

Jak naprawić błąd Star Citizen o kodzie 5021

Naprawienie tego zależy zarówno od ustawień systemu Windows, jak i kontroli programu uruchamiającego. Zacznij od prostych kroków, a następnie zastosuj głębsze poprawki, jeśli błąd będzie się powtarzał.

1. Uruchom ponownie program uruchamiający RSI z uprawnieniami administratora

Uruchamianie programu uruchamiającego bez uprawnień administratora często powoduje problemy z uprawnieniami. Gdy uruchomisz go jako administrator, system Windows przyzna mu bezpośredni dostęp do dysku, a instalator będzie mógł zapisywać pliki bez blokowania.

Oto kroki, które możesz wykonać:

1. Zamknij program uruchamiający RSI
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu uruchamiającego
3. Wybierz opcję Uruchom jako administrator
4. Spróbuj ponownie zainstalować grę

Ten prosty krok rozwiązuje wiele przestojów instalacyjnych.

2. Zmień folder instalacyjny

Katalog Program Files może blokować dane gry, ponieważ system Windows je chroni. Star Citizen potrzebuje folderu z pełnymi uprawnieniami do zapisu, szczególnie w przypadku dużych plików poprawek i folderów shaderów.

Możesz to zrobić poprzez:

• Wybieranie folderu na głównym dysku SSD, np. C:\Games\StarCitizen
• Tworzenie nowego folderu na innym dysku, jeśli dysk główny jest pełny
• Unikanie folderów synchronizowanych z OneDrive, Dropbox lub Google Drive

Świeży folder zapobiega problemom z blokowaniem plików i pomaga uniknąć uszkodzenia.

3. Wyczyść pamięć podręczną programu uruchamiającego RSI

Program uruchamiający przechowuje wiele danych pamięci podręcznej w folderze AppData. Kiedy te dane ulegną uszkodzeniu, program uruchamiający nie powiedzie się przed rozpoczęciem pobierania, a wyczyszczenie pamięci podręcznej zmusza program uruchamiający do czystego odbudowania wszystkich plików.

Oto kroki, które możesz wykonać:

1. Zamknij całkowicie program uruchamiający RSI
2. Naciśnij klawisz Windows plus R
3. Wpisz%appdata%
4. Otwórz folder RSI
5. Usuń folder Launcher
6. Uruchom ponownie program uruchamiający

To odświeżenie naprawia uszkodzone pliki konfiguracyjne, które powodują błąd 5021.

4. Usuń uszkodzone foldery Star Citizen

Jeśli próbowałeś zainstalować wcześniej, folder StarCitizen może nadal istnieć w połowie zainstalowany. Instalator może spróbować użyć uszkodzonych plików, co spowoduje wyświetlenie błędu 5021.

Oto kroki, które możesz wykonać:

1. Przejdź do ścieżki instalacji Star Citizen
2. Usuń cały folder StarCitizen
3. Upewnij się, że wszystkie pliki zniknęły
4. Opróżnij Kosz
5. Uruchom ponownie komputer
6. Spróbuj zainstalować ponownie

Pełne zresetowanie folderu usuwa wszelkie uszkodzone dane poprawek.

Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Star Citizen o kodzie 6000

5. Zainstaluj ponownie program uruchamiający RSI

Sam launcher może zostać uszkodzony. Czysta ponowna instalacja zastępuje wszystkie zależności, biblioteki i pliki aktualizacji.

Aby to zrobić:

1. Odinstaluj program uruchamiający RSI z systemu Windows
2. Usuń foldery RSI z tych ścieżek:
   • %dane aplikacji%
   • %dane aplikacjilokalnej%
3. Uruchom ponownie komputer
4. Pobierz najnowszy launcher z oficjalnej strony RSI
5. Zainstaluj i uruchom jako administrator

Jeśli program uruchamiający był uszkodzony, to go naprawi.

6. Dodaj do białej listy program uruchamiający RSI w programie antywirusowym i zaporze ogniowej

Programy zabezpieczające często przez pomyłkę blokują instalatory gier. Ponieważ Star Citizen pobiera wiele dużych plików, niektóre narzędzia antywirusowe traktują je jako podejrzane.

Możesz to naprawić poprzez:

• Dodanie programu RSI Launcher do listy „dozwolonych” programu antywirusowego
• Dodanie folderu Star Citizen jako bezpiecznej lokalizacji
• Zezwolenie na uruchomienie programu uruchamiającego przez zaporę systemu Windows
• Tymczasowe wyłączenie skanowania w czasie rzeczywistym podczas instalacji

Zapobiega to fałszywym blokadom.

7. Wyłącz VPN lub proxy

Serwery poprawek Star Citizen nie zawsze dobrze współpracują z VPN. VPN może spowolnić lub przerwać pobieranie. Jeśli Twoja sieć VPN zmieni adresy IP podczas instalacji, instalator może ulec awarii.

Spróbuj wyłączyć:

• Aplikacje VPN
• Ustawienia proxy
• Niestandardowe narzędzia DNS
• Wzmacniacze sieci do gier

Czyste połączenie pomaga programowi uruchamiającemu poprawnie pobierać pliki.

8. Sprawdź stan dysku i wolne miejsce

Czasami błąd występuje, ponieważ dysk nie zapisuje plików. Mało miejsca na dysku lub uszkodzony dysk twardy mogą zatrzymać instalatora.

Sprawdź:

• Co najmniej 100 GB za darmo dla Star Citizen
• Preferuję instalację na dysku SSD
• Uruchom szybkie skanowanie dysku za pomocą narzędzia Windows Check Disk

Złe sektory lub mało miejsca mogą powodować błąd.

Wskazówki dotyczące zapobiegania, aby uniknąć błędów funkcji Star Citizen

Możesz uniknąć błędu 5021, utrzymując system w czystości i przygotowując go do dużych instalacji. Poniższe wskazówki pomogą zapobiec problemowi w przyszłości:

• Użyj czystego folderu poza Program Files
• Aktualizuj program uruchamiający
• Uruchom ponownie komputer przed łataniem
• Unikaj używania VPN podczas instalacji
• Zachowaj wystarczającą ilość wolnego miejsca na dysku SSD
• Dodaj raz program uruchamiający do białej listy, aby uniknąć przyszłych blokad
• Usuń stare foldery Star Citizen, jeśli przeniesiesz grę

Te małe nawyki zmniejszają liczbę błędów instalacyjnych.

Wniosek

Kod błędu Star Citizen 5021 występuje, gdy program uruchamiający RSI nie może umieścić lub zaktualizować plików gry. Zwykle wynika to z uprawnień do folderów, problemów z pamięcią podręczną, uszkodzonych plików lub oprogramowania zabezpieczającego blokującego instalator. Większość graczy rozwiązuje ten problem, zmieniając folder instalacyjny, czyszcząc pamięć podręczną lub ponownie instalując program uruchamiający.

Jeśli po naprawieniu wszystkich błędów błąd będzie się powtarzał, możesz skontaktować się z pomocą techniczną RSI i przesłać swoje logi. Mogą sprawdzić, czy problem wynika z konfiguracji systemu Windows, czy z problemu z programem uruchamiającym po ich stronie.