خطأ Star Citizen Installer 5021: الأسباب وإصلاحات العمل

قد تؤدي رؤية رمز الخطأ 5021 داخل مشغل RSI إلى منعك من تثبيت Star Citizen. يفشل برنامج التثبيت قبل تنزيل ملفات اللعبة الرئيسية، لذا لن تصل أبدًا إلى القائمة. يبدو هذا الخطأ محبطًا لأنه لا يتم تحميل أي شيء، حتى لو كان الإنترنت لديك جيدًا. الشيء الجيد هو أن هذه المشكلة محلية على نظامك، وليست مشكلة في حساب اللعبة، ويمكنك إصلاحها ببعض التغييرات. يشرح هذا الدليل معنى الخطأ وأسبابه والخطوات التي يمكنك اتباعها لتثبيت Star Citizen.

ما هو رمز خطأ Star Citizen 5021؟

الخطأ 5021 هو فشل في التثبيت داخل RSI Launcher. يحاول المشغل وضع الملفات أو إنشاء مجلدات أو فك موارد اللعبة، ولكن هناك شيء ما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمنع العملية. يتوقف المثبت ويظهر هذا الرمز لأنه لا يمكن المضي قدمًا.

يمكن أن يحدث هذا قبل التنزيل الأول أو بعد تحديث المشغل. ولا يؤدي ذلك إلى إزالة حساب RSI الخاص بك، أو وصولك إلى Star Citizen، أو السفن التي اشتريتها. إنه يؤثر فقط على عملية التثبيت على نظامك.

الأسباب الشائعة لرمز الخطأ 5021

يمكن للعديد من المشاكل البسيطة إنشاء هذا الخطأ. فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا:

• تمنع أذونات المجلد المشغل من إنشاء ملفات اللعبة
• الملفات القديمة أو الفاسدة داخل دليل Star Citizen
• ذاكرة التخزين المؤقت للمشغل تالفة داخل AppData
• يقوم برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية بحظر ملفات التصحيح
• تثبيت اللعبة داخل ملفات البرنامج التي تم تقييد الوصول إليها
• نسخة قديمة من مشغل RSI
• VPN أو اتصال إنترنت غير مستقر
• يفتقر حساب مستخدم Windows إلى حق الوصول المناسب للكتابة
• يتم قطع اتصال محرك الأقراص الخارجي أثناء التثبيت

يمكن لأي من هذه العناصر إيقاف تثبيت اللعبة وإظهار نفس الرسالة 5021.

كيفية إصلاح رمز خطأ Star Citizen 5021

يعتمد إصلاح ذلك على إعدادات Windows وعمليات فحص المشغل. ابدأ بخطوات بسيطة، ثم استخدم إصلاحات أعمق إذا استمر الخطأ.

1. أعد تشغيل مشغل RSI باستخدام حقوق المسؤول

غالبًا ما يؤدي تشغيل المشغل بدون حقوق المسؤول إلى حدوث مشكلات في الأذونات. عند تشغيله كمسؤول، يمنحه Windows حق الوصول المباشر إلى القرص الخاص بك، ويمكن للمثبت كتابة الملفات دون حظره.

فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها:

1. أغلق مشغل RSI
2. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة المشغل
3. حدد تشغيل كمسؤول
4. حاول تثبيت اللعبة مرة أخرى

تعمل هذه الخطوة البسيطة على إصلاح العديد من أكشاك التثبيت.

2. قم بتغيير مجلد التثبيت

يمكن لدليل ملفات البرامج حظر بيانات اللعبة لأن Windows يحميها. يحتاج Star Citizen إلى مجلد يتمتع بحق الوصول الكامل للكتابة، خاصة بالنسبة لملفات التصحيح الكبيرة ومجلدات التظليل.

يمكنك القيام بذلك عن طريق:

• اختيار مجلد على SSD الرئيسي لديك مثل C:\Games\StarCitizen
• إنشاء مجلد جديد على محرك أقراص آخر إذا كان محرك الأقراص الرئيسي لديك ممتلئًا
• تجنب المجلدات المتزامنة مع OneDrive أو Dropbox أو Google Drive

يمنع المجلد الجديد مشكلات قفل الملفات ويساعد على تجنب الفساد.

3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمشغل RSI

يقوم المشغل بتخزين الكثير من بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في مجلد AppData. عندما تصبح هذه البيانات تالفة، يفشل المشغل قبل بدء التنزيل، ويؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إجبار المشغل على إعادة بناء جميع الملفات بشكل نظيف.

فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها:

1. أغلق مشغل RSI تمامًا
2. اضغط على مفتاح Windows بالإضافة إلى R
3. اكتب %appdata%
4. افتح مجلد مؤشر القوة النسبية
5. احذف المجلد Launcher
6. قم بتشغيل المشغل مرة أخرى

يعمل هذا التحديث على إصلاح ملفات التكوين المعطلة التي تسبب الخطأ 5021.

4. قم بإزالة مجلدات Star Citizen التالفة

إذا حاولت التثبيت من قبل، فمن المحتمل أن مجلد StarCitizen نصف المثبت لا يزال موجودًا. قد يحاول برنامج التثبيت استخدام تلك الملفات المعطلة، مما يؤدي إلى ظهور الخطأ 5021.

فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها:

1. انتقل إلى مسار تثبيت Star Citizen
2. احذف مجلد StarCitizen بأكمله
3. تأكد من اختفاء كافة الملفات
4. إفراغ سلة المحذوفات الخاصة بك
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
6. حاول التثبيت مرة أخرى

تؤدي إعادة التعيين الكاملة للمجلد إلى مسح أي بيانات تصحيح تالفة.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح رمز خطأ Star Citizen 6000

5. أعد تثبيت مشغل RSI

قد يكون معطوبا قاذفة نفسها. تؤدي عملية إعادة التثبيت النظيفة إلى استبدال كافة التبعيات والمكتبات وملفات التحديث.

خطوات القيام بذلك:

1. قم بإلغاء تثبيت RSI Launcher من نظام التشغيل Windows
2. احذف مجلدات RSI من هذه المسارات:
   • %appdata%
   • %localappdata%
3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
4. قم بتنزيل أحدث قاذفة من موقع RSI الرسمي
5. تثبيته وتشغيله كمسؤول

إذا كان المشغل تالفًا، فسيقوم هذا بإصلاحه.

6. قم بإدراج مشغل RSI في القائمة البيضاء في برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية

غالبًا ما تقوم برامج الأمان بحظر مثبتات الألعاب عن طريق الخطأ. نظرًا لأن Star Citizen يقوم بتنزيل العديد من الملفات الكبيرة، فإن بعض أدوات مكافحة الفيروسات تتعامل معها على أنها مشبوهة.

يمكنك إصلاح هذا عن طريق:

• إضافة RSI Launcher إلى قائمة برامج مكافحة الفيروسات "المسموح بها".
• إضافة مجلد Star Citizen كموقع آمن
• السماح للمشغل من خلال جدار حماية Windows الخاص بك
• إيقاف تشغيل الفحص في الوقت الفعلي مؤقتًا أثناء التثبيت

وهذا يمنع الكتل الكاذبة.

7. قم بإيقاف تشغيل VPN أو الوكيل

لا تعمل خوادم تصحيح Star Citizen دائمًا بشكل جيد مع شبكات VPN. يمكن أن تؤدي شبكة VPN إلى إبطاء عملية التنزيل أو قطعها. إذا قام VPN الخاص بك بتغيير عناوين IP أثناء التثبيت، فقد يتعطل برنامج التثبيت.

حاول التعطيل:

• تطبيقات VPN
• إعدادات الوكيل
• أدوات DNS المخصصة
• معززات شبكة الألعاب

يساعد الاتصال النظيف المشغل على تنزيل الملفات بشكل صحيح.

8. تحقق من صحة محرك الأقراص والمساحة الحرة

يحدث الخطأ أحيانًا بسبب فشل محرك الأقراص في كتابة الملفات. يمكن أن يؤدي انخفاض مساحة القرص أو فشل محرك الأقراص الثابتة إلى إيقاف برنامج التثبيت.

تحقق من:

• ما لا يقل عن 100 جيجابايت مجانًا لـ Star Citizen
• يفضل التثبيت على SSD
• قم بإجراء فحص سريع للقرص باستخدام Windows Check Disk

يمكن أن تؤدي القطاعات السيئة أو المساحة المنخفضة إلى حدوث الخطأ.

نصائح وقائية لتجنب أخطاء ميزة Star Citizen

يمكنك تجنب الخطأ 5021 عن طريق الحفاظ على نظامك نظيفًا وجاهزًا لعمليات التثبيت الكبيرة. تساعد هذه النصائح في منع المشكلة في المستقبل:

• استخدم مجلدًا نظيفًا خارج ملفات البرنامج
• حافظ على تحديث المشغل
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل التصحيح
• تجنب استخدام VPN أثناء التثبيت
• احتفظ بمساحة كافية على SSD
• قم بإدراج المشغل في القائمة البيضاء مرة واحدة لتجنب عمليات الحظر المستقبلية
• احذف مجلدات Star Citizen القديمة إذا قمت بنقل اللعبة

هذه العادات الصغيرة تقلل من أخطاء التثبيت.

خاتمة

يحدث رمز خطأ Star Citizen 5021 عندما يتعذر على RSI Launcher وضع ملفات اللعبة أو تحديثها. عادةً ما يأتي ذلك من أذونات المجلدات، أو مشكلات ذاكرة التخزين المؤقت، أو الملفات التالفة، أو برنامج الأمان الذي يحظر برنامج التثبيت. يقوم معظم اللاعبين بإصلاحه عن طريق تغيير مجلد التثبيت، أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أو إعادة تثبيت المشغل.

إذا استمر الخطأ بعد كل الإصلاحات، فيمكنك الاتصال بدعم RSI وإرسال سجلاتك. يمكنهم التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن إعداد Windows لديك أو من مشكلة في المشغل من جانبهم.