《星際公民》安裝程序錯誤 5021：原因和修復方法

已發表: 2025-11-13

在 RSI 啟動器中看到錯誤代碼 5021 可能會阻止您安裝《星際公民》。安裝程序在下載主要遊戲文件之前失敗，因此您永遠不會到達菜單。這個錯誤讓人感到沮喪，因為即使你的互聯網很好，也沒有加載任何內容。好消息是，這個問題是您系統本地的問題，而不是遊戲帳戶問題，您可以通過一些更改來修復它。本指南解釋了錯誤的含義、原因以及安裝《星際公民》時可以遵循的步驟。

什麼是《星際公民》錯誤代碼 5021？

什麼是《星際公民》錯誤代碼 5021？

錯誤 5021 是 RSI Launcher 內的安裝失敗。啟動器嘗試放置文件、創建文件夾或解壓遊戲資源，但計算機上的某些內容阻止了該過程。安裝程序停止並顯示此代碼，因為它無法繼續前進。

這可能發生在第一次下載之前或更新啟動器之後。它不會刪除您的 RSI 帳戶、您的星際公民訪問權限或您購買的飛船。它只會影響您系統上的安裝過程。

錯誤代碼 5021 的常見原因

幾個簡單的問題都可能導致此錯誤。以下是最常見的原因：

  • 文件夾權限阻止啟動器創建遊戲文件
  • 星際公民目錄中舊的或損壞的文件
  • AppData 內的啟動器緩存損壞
  • 防病毒軟件或防火牆阻止補丁文件
  • 將游戲安裝在訪問受限的程序文件中
  • RSI 啟動器的過時版本
  • VPN 或不穩定的互聯網連接
  • Windows 用戶帳戶缺乏適當的寫入權限
  • 安裝期間外部驅動器斷開連接

其中任何一個都會阻止遊戲安裝並顯示相同的 5021 消息。

如何修復《星際公民》錯誤代碼 5021

修復此問題取決於 Windows 設置和啟動器檢查。從簡單的步驟開始，如果錯誤仍然存​​在，則使用更深入的修復。

1. 使用管理員權限重新啟動 RSI 啟動器

在沒有管理員權限的情況下運行啟動器通常會觸發權限問題。當您以管理員身份運行它時，Windows 會授予它對磁盤的直接訪問權限，並且安裝程序可以寫入文件而不會被阻止。

您可以按照以下步驟操作：

  1. 關閉 RSI 啟動器
  2. 右鍵單擊啟動器圖標
  3. 選擇以管理員身份運行
  4. 嘗試重新安裝遊戲

這個簡單的步驟修復了許多安裝問題。

2.更改安裝文件夾

Program Files 目錄可以阻止遊戲數據，因為 Windows 會保護它。 《星際公民》需要一個具有完全寫入權限的文件夾，特別是對於大型補丁文件和著色器文件夾。

您可以通過以下方式執行此操作：

  • 在主 SSD 上選擇一個文件夾，例如 C:\Games\StarCitizen
  • 如果您的主驅動器已滿，則在另一個驅動器上創建一個新文件夾
  • 避免與 OneDrive、Dropbox 或 Google Drive 同步文件夾

全新的文件夾可以防止文件鎖定問題並有助於避免損壞。

3.清除RSI啟動器緩存

清除 RSI 啟動器緩存

啟動器在AppData文件夾中存儲了大量的緩存數據。當此數據損壞時，啟動器在開始下載之前會失敗，並且清除緩存會強制啟動器乾淨地重建所有文件。

您可以按照以下步驟操作：

  1. 完全關閉 RSI 啟動器
  2. 按 Windows 鍵加 R
  3. 輸入%appdata%
  4. 打開RSI文件夾
  5. 刪除啟動器文件夾
  6. 再次啟動啟動器

此刷新修復了導致 5021 錯誤的損壞的配置文件。

4.刪除損壞的星際公民文件夾

如果您之前嘗試安裝，安裝一半的 StarCitizen 文件夾可能仍然存在。安裝程序可能會嘗試使用這些損壞的文件，這會觸發 5021。

您可以按照以下步驟操作：

  1. 轉到您的《星際公民》安裝路徑
  2. 刪除整個 StarCitizen 文件夾
  3. 確認所有文件都消失了
  4. 清空回收站
  5. 重新啟動你的電腦
  6. 再次嘗試安裝

完全重置文件夾會清除所有損壞的補丁數據。

另請閱讀：如何修復《星際公民》錯誤代碼 6000

5. 重新安裝 RSI 啟動器

發射器本身可能會損壞。乾淨的重新安裝會替換所有依賴項、庫和更新文件。

步驟：

  1. 從 Windows 卸載 RSI 啟動器
  2. 從這些路徑中刪除 RSI 文件夾：
    • %應用程序數據%
    • %本地應用程序數據%
  3. 重新啟動你的電腦
  4. 從 RSI 官方網站下載最新的啟動器
  5. 安裝它並以管理員身份運行

如果啟動器已損壞，則可以修復它。

6. 防病毒和防火牆中的白名單 RSI 啟動器

安全程序經常錯誤地阻止遊戲安裝程序。由於《星際公民》會下載許多大文件，因此某些防病毒工具會將它們視為可疑文件。

您可以通過以下方式修復此問題：

  • 將 RSI Launcher 添加到防病毒軟件“允許”列表中
  • 將 Star Citizen 文件夾添加為安全位置
  • 允許啟動器通過 Windows 防火牆
  • 安裝時暫時關閉實時掃描

這可以防止誤塊。

7. 關閉 VPN 或代理

《星際公民》補丁服務器並不總是能與 VPN 很好地配合。 VPN 可能會減慢或中斷下載。如果您的 VPN 在安裝過程中更改 IP，安裝程序可能會崩潰。

嘗試禁用：

  • VPN 應用程序
  • 代理設置
  • 自定義 DNS 工具
  • 遊戲網絡助推器

乾淨的連接有助於啟動器正確下載文件。

8.檢查驅動器運行狀況和可用空間

有時，該錯誤是由於驅動器無法寫入文件而發生的。磁盤空間不足或硬盤故障可能會停止安裝程序。

檢查：

  • 《星際公民》至少有 100 GB 免費空間
  • 更喜歡安裝在 SSD 上
  • 使用 Windows 檢查磁盤運行快速磁盤掃描

壞扇區或空間不足可能會觸發該錯誤。

避免星際公民功能錯誤的預防技巧

您可以通過保持系統清潔並為大型安裝做好準備來避免錯誤 5021。這些提示有助於防止將來出現問題：

  • 使用 Program Files 之外的干淨文件夾
  • 保持啟動器更新
  • 打補丁前重啟電腦
  • 安裝過程中避免使用 VPN
  • 保留足夠的可用 SSD 空間
  • 將啟動器列入白名單一次以避免將來被阻止
  • 如果您移動遊戲，請刪除舊的《星際公民》文件夾

這些小習慣可以減少安裝錯誤。

結論

當 RSI 啟動器無法放置或更新遊戲文件時，會出現《星際公民》錯誤代碼 5021。它通常來自文件夾權限、緩存問題、損壞的文件或阻止安裝程序的安全軟件。大多數玩家通過更改安裝文件夾、清除緩存或重新安裝啟動器來修復此問題。

如果所有修復後錯誤仍然存​​在，您可以聯繫 RSI 支持並發送您的日誌。他們可以檢查問題是否來自您的 Windows 設置或他們這邊的啟動器問題。