Error 5021 del instalador de Star Citizen: causas y soluciones

Ver el código de error 5021 dentro del RSI Launcher puede impedir que instales Star Citizen. El instalador falla antes de descargar los archivos principales del juego, por lo que nunca llegas al menú. Este error resulta frustrante porque no se carga nada, incluso si tu Internet está bien. Lo bueno es que este problema es local en tu sistema, no un problema de cuenta del juego, y puedes solucionarlo con algunos cambios. Esta guía explica qué significa el error, las causas y los pasos que puede seguir para instalar Star Citizen.

¿Qué es el código de error 5021 de Star Citizen?

El error 5021 es un error de instalación dentro del iniciador RSI. El iniciador intenta colocar archivos, crear carpetas o descomprimir recursos del juego, pero algo en tu computadora bloquea el proceso. El instalador se detiene y muestra este código porque no puede avanzar.

Esto puede suceder antes de la primera descarga o después de actualizar el iniciador. No elimina tu cuenta RSI, tu acceso a Star Citizen ni tus barcos comprados. Sólo afecta el proceso de instalación en su sistema.

Causas comunes del código de error 5021

Varios problemas simples pueden crear este error. Estas son las causas más frecuentes:

• Los permisos de carpeta impiden que el iniciador cree archivos de juego
• Archivos antiguos o corruptos dentro del directorio de Star Citizen
• Caché del iniciador dañado dentro de AppData
• El antivirus o el firewall bloquea los archivos de parche
• Instalar el juego dentro de Archivos de programa que tiene acceso restringido
• Versión desactualizada del RSI Launcher
• VPN o conexión a Internet inestable
• La cuenta de usuario de Windows carece de acceso de escritura adecuado
• La unidad externa se desconecta durante la instalación

Cualquiera de estos puede detener la instalación del juego y mostrar el mismo mensaje 5021.

Cómo reparar el código de error 5021 de Star Citizen

Solucionar este problema depende tanto de la configuración de Windows como de las comprobaciones del iniciador. Comience con pasos simples y luego utilice soluciones más profundas si el error continúa.

1. Reinicie RSI Launcher con derechos de administrador

La ejecución del iniciador sin derechos de administrador a menudo genera problemas de permisos. Cuando lo ejecuta como administrador, Windows le otorga acceso directo a su disco y el instalador puede escribir archivos sin ser bloqueado.

Estos son los pasos que puedes seguir:

1. Cierre el iniciador RSI
2. Haga clic derecho en el icono del iniciador
3. Seleccione Ejecutar como administrador
4. Intenta instalar el juego nuevamente.

Este simple paso soluciona muchos problemas de instalación.

2. Cambie la carpeta de instalación

El directorio Archivos de programa puede bloquear datos del juego porque Windows los protege. Star Citizen necesita una carpeta con acceso completo de escritura, especialmente para archivos de parches grandes y carpetas de sombreado.

Puedes hacer esto mediante:

• Elegir una carpeta en su SSD principal como C:\Games\StarCitizen
• Crear una nueva carpeta en otra unidad si su unidad principal está llena
• Evitar carpetas sincronizadas con OneDrive, Dropbox o Google Drive

Una carpeta nueva evita problemas de bloqueo de archivos y ayuda a evitar la corrupción.

3. Borrar la caché del iniciador RSI

El iniciador almacena una gran cantidad de datos de caché en la carpeta AppData. Cuando estos datos se corrompen, el iniciador falla antes de iniciar la descarga y borrar el caché obliga al iniciador a reconstruir todos los archivos limpiamente.

Estos son los pasos que puedes seguir:

1. Cierra el RSI Launcher por completo
2. Presione la tecla Windows más R
3. Escribe %datos de aplicación%
4. Abra la carpeta RSI
5. Eliminar la carpeta del Lanzador
6. Inicie el lanzador nuevamente

Esta actualización repara los archivos de configuración rotos que causan el error 5021.

4. Eliminar las carpetas corruptas de Star Citizen

Si intentó instalar antes, es posible que aún exista una carpeta StarCitizen a medio instalar. El instalador puede intentar utilizar esos archivos rotos y eso activa 5021.

Estos son los pasos que puedes seguir:

1. Vaya a la ruta de instalación de Star Citizen
2. Eliminar toda la carpeta StarCitizen
3. Confirma que todos los archivos han desaparecido
4. Vacía tu papelera de reciclaje
5. Reinicia tu computadora
6. Intenta instalar de nuevo

Un reinicio completo de la carpeta borra los datos del parche dañados.

Lea también: Cómo reparar el código de error 6000 de Star Citizen

5. Reinstale el iniciador RSI

El propio lanzador podría estar dañado. Una reinstalación limpia reemplaza todas las dependencias, bibliotecas y archivos de actualización.

Pasos para hacerlo:

1. Desinstale el iniciador RSI de Windows
2. Elimine las carpetas RSI de estas rutas:
   • %datos de aplicación%
   • % datos de aplicación local%
3. Reinicia tu computadora
4. Descargue el lanzador más nuevo del sitio web oficial de RSI
5. Instálalo y ejecútalo como administrador.

Si el iniciador estaba dañado, esto lo soluciona.

6. Incluir RSI Launcher en la lista blanca en Antivirus y Firewall

Los programas de seguridad suelen bloquear los instaladores de juegos por error. Debido a que Star Citizen descarga muchos archivos grandes, algunas herramientas antivirus los tratan como sospechosos.

Puedes solucionar esto mediante:

• Agregar RSI Launcher a su lista de antivirus “permitidos”
• Agregar la carpeta Star Citizen como ubicación segura
• Permitir el iniciador a través de su Firewall de Windows
• Desactivar temporalmente el escaneo en tiempo real durante la instalación

Esto evita falsos bloqueos.

7. Desactive VPN o Proxy

Los servidores de parches de Star Citizen no siempre funcionan bien con las VPN. Una VPN puede ralentizar o interrumpir la descarga. Si su VPN cambia de IP durante la instalación, el instalador puede fallar.

Intente deshabilitar:

• aplicaciones VPN
• Configuración de proxy
• Herramientas DNS personalizadas
• Impulsores de redes de juegos

Una conexión limpia ayuda al iniciador a descargar archivos correctamente.

8. Verifique el estado de la unidad y el espacio libre

A veces, el error ocurre porque la unidad no puede escribir archivos. El poco espacio en disco o un disco duro defectuoso pueden detener el instalador.

Compruebe por:

• Al menos 100 GB gratis para Star Citizen
• Prefiero instalar en SSD
• Ejecute un escaneo rápido del disco usando Windows Check Disk

Los sectores defectuosos o el espacio reducido pueden provocar el error.

Consejos de prevención para evitar errores en las funciones de Star Citizen

Puede evitar el Error 5021 manteniendo su sistema limpio y listo para instalaciones grandes. Estos consejos ayudarán a prevenir el problema en el futuro:

• Utilice una carpeta limpia fuera de Archivos de programa
• Mantenga el lanzador actualizado
• Reinicie su PC antes de parchear
• Evite el uso de VPN durante la instalación
• Mantenga suficiente espacio SSD libre
• Incluya el lanzador en la lista blanca una vez para evitar bloqueos futuros
• Elimina carpetas antiguas de Star Citizen si mueves el juego

Estos pequeños hábitos reducen los errores de instalación.

Conclusión

El código de error 5021 de Star Citizen ocurre cuando RSI Launcher no puede colocar ni actualizar archivos del juego. Por lo general, proviene de permisos de carpetas, problemas de caché, archivos corruptos o software de seguridad que bloquea el instalador. La mayoría de los reproductores lo solucionan cambiando la carpeta de instalación, borrando el caché o reinstalando el iniciador.

Si el error continúa después de todas las correcciones, puede comunicarse con el soporte de RSI y enviar sus registros. Pueden verificar si el problema proviene de la configuración de Windows o de un problema del iniciador de su parte.