2021년 최고의 WordPress 라이브 채팅 플러그인 16개(무료 + 유료)

최고의 WordPress 라이브 채팅 플러그인을 찾고 있습니까? 그렇다면 올바른 페이지에 있습니다.

사이트 방문자가 사이트를 로밍하는 동안 의심이나 질문이 생길 수 있습니다. 그리고 그들을 기쁘게 하는 가장 좋은 방법은 즉시 응답하는 것입니다. 이때 라이브 채팅이 유용합니다.

사이트의 라이브 채팅 기능은 청중을 참여시키는 동시에 더 많은 매출을 올릴 수 있는 방법을 제공합니다. 그러나 이것은 최고의 라이브 채팅 플러그인 중 하나를 손에 넣은 후에만 가능합니다.

시장에는 많은 라이브 채팅 플러그인이 있으므로 하나를 선택하는 것은 정말 어려운 일입니다. 하지만, 전혀 초조해할 필요가 없습니다! 광범위한 조사를 거친 후 최고의 WordPress 라이브 채팅 플러그인을 컴파일했습니다. 그럼 들어가 볼까요!

라이브 채팅 플러그인이 필요한 이유는 무엇입니까?

사이트에 라이브 채팅을 구현하면 방문자가 필요할 때마다 실시간으로 즉각적인 도움을 받을 수 있습니다. 좋은 인상을 주는 것이 중요하며, 이를 통해 더 자주 방문할 가능성이 높습니다.

이점은 직접 볼 수 있는 것처럼 많습니다.

• 가장 선호하는 커뮤니케이션 채널로서 더 높은 수준의 고객 만족도를 제공합니다.
• 라이브 채팅을 포함하면 고객의 요구와 욕구를 더 잘 알 수 있습니다.
• 장바구니 포기 가능성과 이탈률을 줄입니다.
• 라이브 채팅은 고객 지원 비용을 최소화합니다.
• 매출 상승에 있어 중요한 역할을 합니다.

라이브 채팅은 사이트에 엄청난 가치를 더합니다. 따라서 요즘 사이트 소유자는 사이트를 최대한 활용하기 위해 이를 구현합니다. 그래서 여기 WordPress에 라이브 채팅을 추가할 수 있는 최고의 플러그인이 있습니다.

16 최고의 라이브 채팅 플러그인

자, 이제 최고의 WordPress 라이브 채팅 플러그인이 작동하는 모습을 볼 시간입니다!

그리고 플러그인의 인기도, 등급 등을 기준으로 선택했습니다. 게다가 최근에 각각 업데이트되었습니다.

1. 선명한 라이브 채팅

Crisp Live Chat은 놀라운 기능을 제공하는 WordPress 최고의 무료 라이브 채팅 플러그인입니다. 라이브 채팅, 실시간 알림, 데스크톱 앱, 모바일 앱, 가용성 일정 등을 제공합니다. 고객 메시징 플랫폼을 제공하며 라이브 채팅은 주요 기능 중 하나입니다.

이를 통해 사이트에 무료 라이브 채팅 모듈을 포함하고 방문자가 귀하와 통신할 수 있습니다. 또한이 플러그인을 사용하면 방문자가 실시간으로 입력하는 내용을 볼 수 있습니다.

특징:

• 여러 플러그인을 추가하여 라이브 채팅의 기능을 확장할 수 있습니다.
• 이를 통해 이메일, 이름, 위치 등과 같은 방문자의 정보를 몰래 살펴볼 수 있습니다.
• 이모티콘, 애니메이션, 테마 등을 지원합니다.
• Slack, Messenger, Twitter, Telegram 등과 같은 인기 있는 채팅 플랫폼과 원활하게 통합됩니다.
• 챗봇 빌더로 멋진 시나리오를 만들 수 있습니다.

가격:

무료. 무료 플랜 외에도 다음과 같은 추가 플랜이 있습니다.

• 프로: $25/월(4석 포함)
• 무제한: $95/월(좌석 무제한)

2. 라이브챗

이 LiveChat WordPress 플러그인을 사용하여 매출을 급증시키고 깊은 고객 관계를 구축하십시오. 이제 사이트 방문자와 현장 커뮤니케이션을 제공하고 즉시 의심을 해소할 수 있습니다. LiveChat을 사용하면 티켓팅 시스템이 내장되어 있어 고객 서비스를 더욱 효과적으로 만들 수 있습니다.

이 도구의 가장 좋은 점은 연중무휴 고객 지원을 제공할 수 있다는 것입니다. 그 외에도 WordPress의 모든 인기 있는 페이지 빌더 플러그인과 함께 작동합니다. 또한 테마도 잊지 마세요!

플러그인 설치만으로는 사이트에 라이브 채팅을 추가할 수 없습니다. LiveChat 계정이 필요하며 계정이 없으면 만들 수 있습니다. 그게 다야!

특징:

• 웹사이트를 단일 LiveChat 계정에 연결하여 여러 웹사이트에서 채팅할 수 있습니다.
• 고객 정보를 추적하기 위한 방문자 추적.
• Messenger, Apple Business Chat 등과 같은 다중 채널 커뮤니케이션을 통해 다양한 채널에서 이동 중인 고객 서비스를 제공합니다.
• 필요한 경우 다른 에이전트에게 채팅 전송.
• Zendesk, Freshdesk, Salesforce 등과 같은 인기 있는 타사 앱 및 서비스를 지원합니다.

가격:

LiveChat 통합 플러그인은 무료입니다. 그러나 귀하의 사이트에서 사용하려면 다음 계획 중 하나를 구매해야 합니다.

• 초보자: $16/월(60일 채팅 기록)
• 팀: $33/월 (무제한 채팅 기록)
• 비즈니스: $50/월 (무제한 채팅 기록)
• 기업: 연간 청구가 있는 개별 계약(이 요금제는 전화해야 함)

3. 실시간 채팅 무제한

Live Chat Unlimited는 가벼우므로 웹사이트 성능이 저하되지 않습니다. 일회성 비용을 지불해야 하며, 무제한 도메인에 설치할 수 있습니다. 멋진 점은 모든 채팅 전송, 파일 업로드 등이 screets Cloud에서 처리된다는 것입니다.

그리고 그것을 차별화하는 것은 여러 운영자가 응답하는 기능입니다. 간단히 말해서 운영자라면 누구나 고객의 질문에 응답할 수 있습니다. 사용 가능한 교환원이 없으면 채팅이 다른 UI(예: 문의 양식)로 바뀝니다.

다음 라이선스는 여러 도메인용입니다. 단일 도메인에 사용할 계획이라면 Live Chat Complete를 살펴보십시오.

특징:

• HTML 페이지에서도 작동합니다.
• 최대 5명의 운영자를 지원합니다.
• 파일 업로드를 위한 250MB의 저장 공간을 제공합니다.
• 플러그인은 다국어를 지원합니다.
• GDPR 준수.

가격:

CodeCanyon 마켓플레이스에서 $75입니다.

4. 톡.투

Tawk.To는 전 세계적으로 널리 사용되는 무료 WordPress 채팅 지원 플러그인입니다. 이를 통해 웹 사이트 방문자를 실시간으로 모니터링하고 채팅할 수 있습니다. 이 플러그인을 사용하면 현재 사이트 방문자가 어느 페이지에 있는지 확인할 수 있습니다.

뿐만 아니라 여정 전반에 걸쳐 고객의 모든 진행 중인 활동을 추적할 수 있습니다. 또한 무료 iOS, Android, Windows 및 Mac OSX 앱을 제공합니다. 따라서 어디에서나 고객과 연락을 유지할 수 있습니다.

Tawk.To 라이브 채팅을 사이트에 포함하려면 플러그인 설치만으로는 충분하지 않습니다. Tawk.To 계정도 필요합니다.

특징:

• 계정에 에이전트를 무제한으로 추가할 수 있습니다.
• 방문자 위젯과 상담원 대시보드 모두에 1880개 이상의 이모티콘을 사용할 수 있습니다.
• 색 구성표와 함께 완전히 사용자 정의 가능한 위젯 옵션.
• 45개 이상의 언어로 번역되어 고객과 쉽게 채팅할 수 있습니다.
• 기본 제공 지식 기반 및 바로 가기를 사용하여 신속하게 대응할 수 있습니다.

가격:

무료.

5. 허브스팟

HubSpot은 방문자의 참여와 비즈니스 성장에 유용한 올인원 플러그인입니다. 라이브 채팅과 함께 무료 CRM(고객 관계 관리), 이메일 마케팅, 양식 및 분석을 제공합니다.

이를 사용하면 사용하기 쉬운 분석 대시보드로 비즈니스가 어디로 향하고 있는지 알 수 있습니다. 또한 끌어서 놓기 빌더를 사용하여 멋진 양식과 팝업을 쉽게 만들 수 있습니다.

HubSpot 라이브 채팅은 웹사이트에 연중무휴 24시간 챗봇을 추가하여 부담을 덜어줍니다. 고객 서비스를 한 단계 더 끌어올리려면 매우 중요합니다. 사용하려면 HubSpot 계정이 없는 경우 설정해야 합니다.

특징:

• 마케팅 자동화 캠페인으로 리드를 육성하십시오.
• 연락처 데이터베이스를 관리하고 기본 제공 목록 작성기로 연락처를 그룹화하십시오.
• 20개 이상의 미리 디자인된 이메일 템플릿이 제공됩니다.
• 채팅 위젯을 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다.
• Zapier, Contact Form 7, Asana, PieSync 등과 잘 작동합니다.

가격:

무료. 또한 유료 계층이 있으며 다양한 가격 책정 계획이 있습니다.

고객 서비스를 위해

• 초보자: $45/월, 2명의 유료 사용자.
• 전문가: $360/월, 5명의 유료 사용자.
• 기업: $1200/월, 10명의 유료 사용자.

6. 티디오

Tidio는 고객과의 강력한 관계를 구축하는 데 편리한 무료 WordPress 사용자 채팅 플러그인입니다. 가장 중요한 것은 모든 장치에서 완벽하게 작동합니다. 또한 수많은 챗봇 템플릿을 제공합니다. 또는 끌어서 놓기 비주얼 편집기를 사용하여 만들 수도 있습니다.

챗봇과 라이브 채팅의 조합은 고객 서비스 수준을 높이는 강력한 방법입니다. Tidio를 사용하면 모든 라이브 채팅, 이메일 및 메신저 메시지를 관리할 수 있습니다. 그것도 한 곳에서. 그러나 이 워드프레스 라이브 채팅 플러그인을 사용하려면 Tidio 계정이 필요합니다.

특징:

• 누가 귀하의 사이트를 방문하고 있으며 무엇을 찾고 있는지 확인할 수 있습니다.
• 원하는 방식으로 라이브 채팅 위젯을 사용자 정의하십시오.
• 참여에 대한 들어오는 방문자 알림.
• 문자/메시지에 빠르게 응답하기 위한 라이브 타이핑 미리보기.
• 인기있는 전자 상거래 플랫폼, Google Analytics, 마케팅 앱 등을 지원합니다.

가격:

티디오는 무료입니다. 그러나 프리미엄 플랜보다 더 많은 것을 원하신다면:

• 커뮤니케이터: $15/월, 통신사당 청구.
• 우편: $25/월, 3명의 교환원 이용 가능.
• 챗봇: $39/월, 3명의 통신사 이용 가능.

7. JivoChat 라이브 채팅

JivoChat은 모든 장치에서 잘 작동하는 가장 인기 있는 올인원 비즈니스 메신저입니다. Jivo 콜백 위젯을 사용하면 방문자에게 전화를 걸 수도 있습니다. 고객이 전화번호를 입력하면 Jivo를 통해 전화를 걸거나 받을 수 있습니다.

또 다른 멋진 점은 모든 커뮤니케이션 채널을 연결하고 단일 앱에서 메시지를 처리할 수 있다는 것입니다. 그 외에도 연중무휴 24시간 이용할 수 없는 경우에도 받은 편지함에 방문자 정보를 수집합니다. 따라서 시간이 날 때마다 응답할 수 있습니다.

플러그인이 성공적으로 설치되면 대시보드 영역에 JivoChat 링크가 나타납니다. 그런 다음 사이트에 연결하려면 JivoChat 계정을 만들어야 합니다. 이미 있는 경우 만들 필요가 없습니다.

특징:

• 에이전트 간에 채팅을 전송할 수 있습니다.
• 방문자 모니터링 및 스마트 트리거를 통해 방문자를 실시간으로 추적합니다.
• 고객을 효율적으로 관리하기 위한 내장형 CRM.
• 제한 없이 대화를 저장하는 무제한 아카이브.
• GDPR 요구 사항을 완전히 준수합니다.

가격:

무료. 전문가 버전은 한 달에 $19입니다.

8. 소셜 채팅

QuadLayers에서 개발한 소셜 채팅을 사용하면 고객이 사이트에서 WhatsApp을 통해 대화를 초기화할 수 있습니다. 현재 맥락에서 WhatsApp은 전 세계적으로 선도적인 메시징 응용 프로그램입니다. 따라서 사이트에서 WhatsApp에 쉽게 액세스할 수 있도록 하면 판매를 늘릴 수 있는 좋은 기회를 얻을 수 있습니다.

사이트 방문자는 WhatsApp 채팅 버튼을 사용하여 귀하의 휴대폰 번호로 직접 메시지를 보낼 수 있습니다. 이 플러그인을 사용하면 연락처 정보와 개인화된 메시지를 표시하는 상자를 포함할 수 있습니다.

특징:

• WhatsApp 버튼에 사용자 정의 아이콘을 추가할 수 있습니다.
• 두 가지 다른 버튼 레이아웃.
• 게시물 유형 및 분류에 따라 버튼을 숨깁니다.
• 여러 WhatsApp 에이전트 계정이 있습니다.
• 또한 GDPR과 호환됩니다.

가격:

절대적으로 무료입니다. 프리미엄 버전은 다양한 요금제로 제공됩니다.

• 개인: $19, 사이트 라이선스 1개, 평생 업데이트 및 6개월 개인 지원.
• 대행사: $39, 5개 사이트 라이선스, 평생 업데이트 및 6개월 개인화 지원.
• 개발자: $19, 무제한 사이트 라이선스, 평생 업데이트 및 6개월 개인화 지원.

9. 채팅 가입

Join.chat은 전 세계적으로 400,000개 이상 설치된 WordPress용 최고의 온라인 채팅 플러그인입니다. 이제 이 플러그인 덕분에 사이트를 WhatsApp 연락처와 연결하는 것이 훨씬 더 쉬워졌습니다.

WhatsApp의 연락처 버튼이 사이트에 추가되면 웹 방문자는 클릭 한 번으로 채팅을 시작할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 사용이 간단하고 직관적이라는 것입니다. 게다가 Join.chat은 가볍고 최상의 코딩 방법을 따릅니다.

플러그인을 설치하고 Join.chat 설정으로 이동합니다. 그런 다음 필요한 모든 정보를 입력하면 모든 준비가 완료됩니다.

특징:

• 사용자의 관심을 끌 수 있도록 버튼에 풍선을 사용하여 알림을 표시합니다.
• 사용자 정의 테마 색상 및 어두운 모드.
• CTA 및 메시지에서 동적 변수를 사용할 수 있습니다.
• Google Analytics, Google 태그 관리자 및 Facebook Pixel과의 통합.
• 메시지를 시작하는 사용자 정의 가능한 대화.

가격:

무료. 프리미엄 버전은 다양한 요금제로 제공됩니다.

• 1개 사이트: $49/년, 프리미엄 지원 및 1년 업데이트.
• 3개 사이트: $99/년, 프리미엄 지원 및 1년 업데이트.
• 1000개 사이트: $199/년, 프리미엄 지원 및 1년 업데이트.

10. 채팅하려면 클릭

Click to Chat을 사용하면 사이트 방문자가 클릭 한 번으로 WhatsApp을 통해 귀하에게 연락할 수 있습니다. 플러그인은 사이트에 버튼을 통합합니다. 클릭하면 고객이 선택한 번호로 WhatsApp 계정으로 리디렉션됩니다.

거기에서 방문자는 WhatsApp을 통해 당신과 채팅을 할 수 있고 당신은 그들의 질문을 해결할 수 있습니다. 또한 자리를 비울 때 위젯을 숨길 수 있으므로 고객을 위해 연중무휴로 있을 수 없어도 걱정할 필요가 없습니다.

이 플러그인을 설치하면 대시보드 섹션에 '클릭 투 채팅' 링크가 나타납니다. 정보를 입력하고 방문자와 채팅할 준비가 되었습니다.

특징:

• 8개의 사전 정의된 사용자 정의 스타일/디자인과 함께 제공됩니다.
• 사용자 정의 요소/디자인을 만들 수도 있습니다.
• WhatsApp 채팅 창에 표시되는 미리 채워진 메시지입니다.
• 화면의 모든 위치에 스타일을 추가할 수 있습니다.
• 아이콘/버튼을 추가하려면 단축 코드를 사용하십시오.

가격:

무료입니다. Pro 버전은 다양한 가격대로 제공됩니다.

• 싱글: $14, 1개의 웹사이트, 1년의 업데이트 및 지원.
• 플러스: $29, 3개의 웹사이트, 1년의 업데이트 및 지원.
• 무제한: $59, 무제한 웹사이트, 1년 업데이트 및 지원.

11. 스마트 서프

Smartsupp은 온라인 상점을 성공적인 상점으로 만들려는 경우에 유용합니다. 한 가지 흥미로운 점은 라이브 채팅과 챗봇을 결합하여 연중무휴로 서비스를 제공한다는 것입니다.

또한 이 라이브 채팅은 유럽의 온라인 상점과 웹사이트에서 매우 인기가 있습니다. Android 및 iOS 기기 모두에서 사용할 수 있는 모바일 앱이 있습니다.

또한 이를 사용하여 웹 스토어를 검색하는 사람과 그들의 모든 활동을 실시간으로 볼 수 있습니다. 이를 통해 그들의 요구 사항에 대해 더 나은 아이디어를 얻을 수 있으며 그에 따라 대화를 시작할 수 있습니다. 이 플러그인을 설치하고 Smartsupp 계정에 로그인하여 이 라이브 채팅을 사이트에 연결하세요.

특징:

• 고객과의 즉각적인 대화를 위한 반응형 채팅창.
• 여러 언어로 온라인 지원을 제공합니다.
• 웹사이트 방문자를 추적하기 위한 비디오 녹화.
• 라이브 채팅과 이메일 및 메신저를 한 곳에서 통합합니다.
• GDPR을 준수합니다.

가격:

Smartsup은 무료입니다. 그러나 여기에는 다른 유료 패키지가 포함됩니다.

• 표준: 상담원 3명당 $15/월(1년 대화 기록)
• Pro: 3명의 상담원에 대해 $72/월(3년 대화 기록)

12. 3CX 라이브 채팅

3CX 라이브 채팅은 WordPress에서 가장 인기 있고 효과적이고 안정적인 라이브 채팅 플러그인 중 하나입니다. 가장 중요한 것은 이 플러그인이 클라우드 서버에서 실행되어 우수하고 강력한 라이브 채팅 솔루션을 제공한다는 것입니다. 방문자는 화면에 표시되는 라이브 채팅 상자에 정보를 입력하여 채팅할 수 있습니다.

그리고 모든 세부 정보를 표시하는 알림이 라이브 채팅 제어판에 나타납니다. 웹 방문자와 대화를 시작하려면 채팅을 수락하기만 하면 됩니다. 또한 채팅, 비디오 및 음성을 제공하는 다중 채널 커뮤니케이션 제품군을 위해 3CX와 통합할 수 있습니다.

플러그인을 설치하고 대시보드 섹션에서 "라이브 채팅" 링크를 클릭합니다. 그런 다음 활성화 마법사를 완료하여 플러그인 사용을 시작하십시오.

특징:

• 채팅을 다른 상담원에게 전달할 수 있습니다.
• 관리자와 방문자 모두 사용하기 쉬운 인터페이스입니다.
• 사용자 지정 오프라인 메시지 양식을 만들 수 있습니다.
• 과거 라이브 채팅 기록에 대한 액세스를 허용합니다.
• IP 주소를 기반으로 방문자가 귀하와 채팅하는 것을 금지하는 기능.

가격:

무료. 표준 요금제는 호스팅을 포함하여 1년 동안 신규 사용자에게 무료입니다. 다른 요금제는 사용자 수가 12명 이상인 경우 비용이 발생합니다(12명 미만인 경우 1년 동안 무료 + 호스팅도 포함)

13. Formilla의 라이브 채팅

Formilla의 Live Chat은 WordPress 사이트에 무료 및 프리미엄 서비스를 제공하는 또 다른 높은 평가를 받는 플러그인입니다. 이 플러그인을 설치하면 라이브 채팅 버튼이 나타납니다. 또한 iPhone 또는 Android 앱을 사용하여 휴대전화를 통해 채팅할 수 있습니다.

실시간 방문자 모니터링을 통해 웹사이트 방문자를 주시할 수 있습니다. 그리고 그들의 모든 정보를 얻으십시오. 또한 부재중에도 오프라인 메시지를 관리할 수 있습니다. 이메일을 통해 메시지의 스크립트를 보내드립니다.

Formilla 라이브 채팅 플러그인을 사용하려면 플러그인을 설치하기만 하면 됩니다. 그리고 나중에 무료 Formilla 계정이 없는 경우 가입해야 합니다.

특징:

• 모든 크기의 스마트폰에 잘 맞는 모바일 지원 채팅 위젯.
• 라이브 채팅 위젯의 텍스트를 사용자 정의하기 위한 언어 지원 옵션입니다.
• 자동 이메일 메시지를 통해 고객이 더 자주 방문하도록 할 수 있습니다.
• 웹 방문자와 에이전트가 채팅 중에 파일을 안전하게 공유할 수 있습니다.
• 다른 온라인 채팅 상담원과 쉽게 채팅 메시지를 전송하세요.

가격:

무료. Pro 버전은 다양한 가격대로 제공됩니다.

• 프리미엄: $15/월(채팅 상담원 2명)
• 전문가: $25/월(채팅 상담원 2명)
• 성장: $35/월(2명의 채팅 상담원)

14. 챗봇

ChatBot으로 고객 경험을 개선하고 전환율을 높이십시오. 여러 채널에서 챗봇을 생성, 배포 및 추적하는 올인원 플랫폼입니다. 이 플러그인의 가장 좋은 점은 바로 사용할 수 있는 템플릿을 사용하여 다목적 챗봇을 만들 수 있다는 것입니다.

또는 요소를 드래그 앤 드롭하여 비주얼 빌더로 챗봇을 구축할 수도 있습니다. ChatBot은 AI 알고리즘을 사용하여 고객의 요구를 순식간에 충족시킵니다. 또한 이 플러그인을 사용하려면 ChatBot 계정이 필요합니다.

특징:

• 여러 언어를 구사하는 다국어 봇을 만들 수 있습니다.
• 완전히 사용자 정의 가능한 채팅 위젯이 있습니다.
• 인식되지 않는 모든 문구를 저장하고 필요할 때 제안합니다.
• 대화형 응답을 위한 개인화된 옵션이 있는 빠른 응답 버튼.
• Facebook Messenger, Slack 등과의 통합

가격:

무료입니다. ChatBot 프리미엄 버전은 다양한 가격대로 제공됩니다.

• 초보자: $42/월(활성 챗봇 1개)
• 팀: $126/월(5개의 활성 챗봇)
• 비즈니스: $424/월(활성 챗봇 무제한)
• 엔터프라이즈: 연간 청구가 포함된 고정 가격 계약(이 플랜에 대해서는 해당 업체에 문의해야 함)

15. 지원 보드

Support Board는 인공 지능 기반 봇과 채팅 시스템으로 고객 경험을 향상시키는 WordPress 플러그인입니다. 모든 규모의 비즈니스를 위한 최고 품질의 채팅 솔루션입니다. 가장 중요한 것은 더 나은 사용자 경험을 위해 아름답게 디자인된 채팅이 있다는 것입니다.

그 위에 미니멀하고 현대적인 관리 인터페이스가 있습니다. 따라서 한 곳에서 대화, 사용자 및 설정을 모두 처리할 수 있습니다. 또한 완전히 다국어이며 19개 언어를 지원합니다.

'플러그인' 페이지로 이동한 다음 '플러그인 업로드'를 클릭합니다. 거기에서 supportboard.zip 파일을 업로드해야 합니다. 그러나 그 전에 CodeCanyon.net에서 플러그인을 구입하고 .zip 파일을 다운로드해야 합니다. 그런 다음 플러그인을 설치하고 설정합니다.

특징:

• 6가지 이상의 풍부한 메시지 유형으로 참여를 유도하십시오.
• 귀하의 소중한 시간을 절약하기 위해 답변을 저장했습니다.
• 소리, 이메일, 바탕 화면 알림, 플래시 알림 등과 같은 알림
• 방문자가 채팅에서 바로 등록하고 로그인할 수 있습니다.
• Dialogflow, Slack 등과 같은 강력한 앱 및 통합

가격:

그것을 손에 넣으려면 CodeCanyon 시장에서 $59를 지불해야 합니다.

16. 채팅라 라이브 채팅

마지막으로 Chatra Live Chat이 있습니다. 이를 통해 더 많이 판매하고 질문에 응답하고 문제를 해결하여 주문하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 가장 중요한 것은 고객의 요구 사항에 대한 아이디어를 얻는 것과 같은 실행 가능한 피드백을 수집하는 데 사용할 수 있다는 것입니다. 따라서 사이트의 더 나은 개선을 위해.

또한 웹 대시보드에서 채팅할 수 있습니다. Windows 및 Mac용 데스크톱 앱도 포함되어 있습니다. iOS/Android 앱도 잊지 마세요! 그 외에도 챗봇을 사용하여 자주 묻는 질문(FAQ)을 제공할 수 있습니다. 이것으로 방문자의 의심은 귀하의 노력없이 풀릴 것입니다.

플러그인을 설치하고 활성화한 후 설정에서 Chatra Chat으로 이동해야 합니다. 그런 다음, Chatra 대시보드의 채팅 위젯 섹션에서 위젯 코드를 복사합니다. 그런 다음 WordPress 대시보드로 돌아가서 코드를 붙여넣고 변경 사항 저장을 누릅니다.

특징:

• 귀하의 사이트를 탐색하는 사람들의 수를 확인하는 실시간 방문자 목록.
• 떠나려는 방문자를 포착하는 독특한 출구 의도 기능.
• 실시간으로 메시지를 입력하는 고객을 볼 수 있는 실시간 입력 인사이트.
• 부재 중일 때도 연락처 정보를 수집하세요.
• 메시지가 전송된 후 모든 것이 정상인지 확인하는 오타를 수정합니다.

가격:

무료. 그 외에도 두 가지 다른 요금제가 있습니다.

• 필수: 에이전트당 $15/월.
• 장점: 에이전트당 $23/월.

라이브 채팅을 WordPress 사이트에 통합하는 방법은 무엇입니까?

여기에서는 라이브 채팅을 WordPress 사이트에 통합하는 방법을 안내합니다. 이 자세한 설명을 보면 이전에 해보지 않았더라도 스스로 할 수 있습니다.

가장 먼저 플러그인을 선택합니다. 목록에서 Crisp Live Chat 플러그인을 살펴보겠습니다. 플러그인으로 이동> 새로 추가

'Crisp Live Chat'을 검색하여 대시보드에서 바로 설치하세요.

설치가 완료되면 플러그인을 활성화합니다.

플러그인을 활성화한 후 대시보드 섹션에 선명한 설정이 나타납니다.

'Crisp로 연결' 버튼을 클릭합니다.

앞으로 Crisp 계정이 없는 경우에는 Crisp 계정을 만들어야 합니다. 그렇지 않으면 직접 로그인할 수 있습니다.

모든 절차를 완료하면 WordPress 사이트에서 Crisp Live Chat을 사용할 준비가 된 것입니다.

결론

그리고 그것은 포장입니다! 따라서 이 기사에서는 2021년 최고의 WordPress 라이브 채팅 플러그인(무료+유료)을 다루었습니다. 마음에 드셨기를 바랍니다!

그래서, 거래는 어느 것을 선택할 것인가? 우리는 당신을 위해 일을 쉽게 할 것입니다! Crisp Live Chat, LiveChat 및 Tidio도 가장 만족스러운 사용자 리뷰와 평점을 받았습니다. 주머니에 동전이 충분하지 않다면 가십시오.

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