米国最高裁判所は、ウェブサイトにアクセス可能でなければならないかどうかを決定するためのドミノの控訴を却下しました

公開: 2019-10-08

アクセシビリティ擁護派の勝利と見なされていることで、米国最高裁判所は、ピザチェーンのウェブサイトとモバイルアプリが障害者にアクセス可能でなければならないかどうかに関する下級裁判所の決定を上訴するというドミノの請願を却下しました。以前の米国第9巡回裁判所は、ウェブサイトはアメリカ障害者法（ADA）のタイトルIIIに該当するとの判決を下しました。

元のケースは、ドミノのウェブサイトとアプリが2016年に注文を許可しなかったと主張した盲人のギレルモ・ロブレスによって提起されました。ロブレスは、他の多くの障害者と同様に、スクリーンリーダーソフトウェアを使用してウェブ。そのようなソフトウェアを使用したにもかかわらず、彼は注文をすることができませんでした。

この事件の主な問題は、ADAが実店舗に適用されたのと同じ方法でウェブサイトまたはアプリに適用されたかどうかでした。タイトルIIIは、公共の宿泊施設を具体的に示していますが、ウェブサイトは示していません。

ケースに関連するADAの特定のセクションは、次のようになっています。

セクション36.201（a）には、公共施設のあらゆる場所の商品、サービス、施設、特権、利点、および宿泊施設を完全かつ平等に享受する際の障害に基づく差別を禁止する一般規則が含まれています。
完全かつ平等な楽しみとは、法およびこれらの規則によって要求される可能性のある宿泊施設で可能な限り、参加し、他の人と同じ結果を得る平等な機会を持つ権利を意味します。障害のある人が、障害のない人と同じ結果または達成レベルを達成しなければならないという意味ではありません。

第9巡回区控訴裁判所は、ADAがインターネット上の企業にも適用されることを決定しました。

この事件には3つの重要な問題がありました。ADAがウェブサイトとアプリに適用されたかどうか、ドミノが遵守するための公正な通知を持っていたかどうか、そして裁判所または司法省（DOJ）が事件を決定すべきかどうかです。

DOJは、ADAを規制する機関です。 1990年に法に署名されて以来、DOJは、企業が自社のWebサイトを法の範囲内に収めることを保証する方法に関する具体的なガイドラインを作成していません。

1つの議論は、ドミノがWebコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）などのアクセシビリティ標準に従う方が安くて簡単だったということです。そのような議論は、統治機関からの意味のある規制の必要性に対処していません。 WCAGは米国では法的なガイドラインではありませんが、第9巡回区控訴裁判所は、ガイドラインがなくてもドミノの責任を排除するものではないと判断しました。

巡回裁判所のジョンB.オーエンス裁判官は、第9巡回裁判所の判決で、次のように述べています。その法定義務を伴う。」

そのような規制の欠如は、このケースがドミノの観点から重要であった理由です。彼らは事件を失いましたが、それは、大小を問わず、企業が従うべきより具体的なガイドラインの必要性をさらに押し上げる可能性があります。

特定の規制の欠如は、開発者のフレーズを使用するためのバグではなく機能と見なすこともできます。政府固有の規則は、ウェブの性質の変化に追いつくのに時間がかかることがよくあります。ある日適用されるガイドラインは、その後すぐに変更する必要がある場合があります。また、企業は、現代のWebとは関係のない潜在的な官僚的なルールにできることを制限するのではなく、選択した方法でWebサイトにアクセスできるようにすることができます。

同時に、それは彼らが将来訴訟を検討することができるかどうか疑問に思う大きな法律とウェブサイト開発予算なしで中小企業の所有者を残す可能性があります。裁判所は2018年に2,285件のアクセシビリティ訴訟で殺到しました。これは2017年の814件の訴訟のほぼ3倍でした。

これは、米国のWebサイト所有者にとって何を意味しますか？

事件に関しては、最高裁判所は判決を下しませんでした。彼らはドミノの請願を却下し、米国西部の大部分をカバーする第9巡回区控訴裁判所の決定をそのまま残しました。今後数年間で、より多くの訴訟が法廷を通過するでしょう。おそらく、判例法は、ウェブサイトをADAに準拠させることを支持してさらに強くなるでしょう。

あなたがオンラインビジネスを運営しているなら、あなたのウェブサイトがアクセス可能であることを確認するのは過去の時間です。現在の法律が改正されるか、立法レベルで新しい法律が作成されるまでには、何年もかかる可能性があります。より多くの裁判所の決定が下されるにつれて、変化の風は、アクセスできないWebサイトを持つ人々を支持しない可能性があります。

一言で言えば、ウェブサイト、アプリ、またはその他のオンラインプレゼンスを持つ企業は、すべての人が自分の商品やサービスにアクセスできるようにする必要があります。米国には特定のガイドラインはありませんが、WCAGは国際的に広く合意された基準です。

WordPressを使用している中小企業の所有者の場合は、アクセシビリティ対応のラベルが付いたWordPressテーマから始める必要があります。「アクセシビリティ対応」とは、Webサイトが自動的にアクセス可能になることを意味するものではないことに注意してください。これは単に、WordPressテーマが最小数のアクセシビリティガイドラインを満たしていることを意味します。 Webサイトのカスタムコンテンツも同じガイドラインに従う必要があります。

アクセシビリティは、設定して忘れるタイプのものではありません。これは、ビジネスオーナーが継続的に評価し、その人がインターネットにアクセスする方法に関係なく、すべての顧客が同じサービスを平等に享受できることを確認する必要があるものです。

公式のテーマレビューチームは、WordPress.orgですべてのテーマにアクセスできるようにするための長期計画に取り組んでいます。 WordPress.org以外の多くのテーマビジネスも、同じガイドラインに準拠しています。テーマを購入する場合は、事前に事業者に確認してください。

いつものように、あなたのウェブサイトが法的ガイドラインを満たしているかどうかわからない場合は、ウェブサイトのアクセシビリティを専門とする弁護士に相談する必要があります。