كيفية عمل نموذج مراجعة المستخدم لموقع ووردبريس

هل تتساءل عن كيفية السماح للمستخدمين بترك مراجعة على موقع WordPress الخاص بك؟ أنت في المكان الصحيح!

يعد جمع تعليقات المستخدمين وعرضها أمرًا مهمًا لبناء الثقة وبيع المزيد. هكذا يظهر نموذج مراجعة مستخدم WordPress في اللعبة.

يتيح نموذج مراجعة المستخدم الموجود على موقع WordPress الخاص بك للزائرين ترك تعليقاتهم دون أي متاعب. وأفضل ما في الأمر هو أن الإحصائيات تشير إلى أن 88% من العملاء يثقون في المراجعات عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، فإن 93% منهم يقرأون بالفعل مراجعات المستخدمين قبل أي عملية شراء.
لذا، سنوضح لك في هذا البرنامج التعليمي كيفية إجراء مراجعة للمستخدم لإضافتها إلى موقع WordPress الخاص بك. الآن دعونا نتعمق!

لماذا تضيف نموذج مراجعة المستخدم إلى موقع WordPress الخاص بك

نحن نعلم أن معظمكم يفكر في سبب إزعاج إنشاء نموذج مراجعة المستخدم بينما يمكننا فقط إضافة مراجعات المستخدم بأنفسنا؟
حسنًا، هذا لن يكون مفيدًا لأن العملاء أذكياء. تقول الإحصائيات أن 68% من العملاء يشككون في ما إذا كانت الشركة ليس لديها تعليقات سلبية أو حقيقية من المستخدمين.
لذا، نعم، تحتاج إلى إضافة تعليقات مستخدمين حقيقية على موقعك. ولهذا تحتاج إلى نموذج مراجعة المستخدم.



بعد كل شيء، فإن إضافة الشهادات على صفحات مختلفة على موقع WordPress الخاص بك يمكن أن يجعل زوار موقعك يثقون بك أكثر ويفهمون منتجك بشكل أفضل من خلال قراءة التقييمات الحقيقية.

بغض النظر عما إذا كنت تمتلك متجرًا للتجارة الإلكترونية أو شركة برمجيات، فإن تقييمات المستخدمين يمكن أن تعزز مبيعاتك بطرق لم تتخيلها أبدًا.

وبالتالي، إليك بعض الأسباب الوجيهة لإضافة نموذج مراجعة المستخدم إلى موقع WordPress الخاص بك:

• تعمل المراجعات كدليل اجتماعي حتى تبني الثقة
• تؤثر كل من المراجعات الإيجابية والسلبية على قرار الشراء الخاص بالعميل المحتمل
• غالبًا ما تُظهر المنتجات التي تحتوي على مراجعات معدلات تحويل أكثر مقارنةً بتلك التي لا تحتوي على مراجعات
• المحتوى الذي ينشئه المستخدم مثل مراجعات المستخدم يمنح تحسين محركات البحث الخاص بك دفعة سريعة
• من السهل جمع تعليقات العملاء حول المنتج أو الخدمة
• الشهادات هي مراجعات جيدة يمكن استخدامها كمواد تسويقية
• تعزيز مشاركة المستخدم وتفاعلاته

إذا كنت قلقًا بشأن الرسائل والمراجعات غير المرغوب فيها، فاسمح لـ ARForms بالتعامل معها.

ARForms عبارة عن مكون إضافي قوي لنماذج WordPress يوفر حماية متقدمة غير مرئية من البريد العشوائي وGoogle reCAPTCHA لحماية نماذج مراجعة مستخدم WordPress الخاصة بك.
لذلك، دون أي مزيد من اللغط، دعنا ننتقل وننشئ نموذج مراجعة المستخدم لموقعك.

كيفية عمل نموذج مراجعة المستخدم لموقعك

الخطوة 1: تثبيت ARForms والوظيفة الإضافية Post Creator

ARForms هو البرنامج الإضافي لبناء النماذج في WordPress الأكثر ثراءً بالميزات والذي يسمح لك بإنشاء أنواع لا حصر لها من النماذج عبر الإنترنت دون أي مهارات برمجية.
وبالتالي، سنستخدم نماذج ARForms المفضلة لدينا لإنشاء نموذج مراجعة مستخدم WordPress اليوم.

أولاً، عليك التوجه مباشرةً إلى موقع ARForms الرسمي وتنزيل الإصدار المفضل منه إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
ننصحك باستخدام ARForms Pro حتى لا تضطر إلى الحصول على Post Creator Addon بشكل منفصل. ولكن إذا كنت تريد استخدام ARForms Lite (الإصدار المجاني)، فلا توجد مشكلة أيضًا.
يمكنك الحصول على Post Creator Addon لـ ARForms بشكل منفصل وبسعر 16 دولارًا فقط مدى الحياة.
لا تقلق لأنك ستفهم بالضبط سبب قيامنا بتنزيل Post Creator Addon هذا لاحقًا. في الوقت الحالي، دعونا نركز على تثبيت وتنشيط ARForms في لوحة تحكم WordPress الخاصة بك.
ولهذا، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات البسيطة:

• أولا قم بالذهاب إلى موقع ARForms لتحميله.
• بعد ذلك، انتقل إلى لوحة تحكم WordPress الخاصة بك لإضافة المكون الإضافي ARForms.
• انتقل إلى المكونات الإضافية → إضافة جديد → تحميل.
• هنا، قم بتحميل الملف المضغوط الذي تم تنزيله من ARForms.
• بمجرد الانتهاء من كل شيء، سترى خيارات ARForms Plugin على اللوحة اليسرى من WordPress.

الخطوة 2: إنشاء نموذج مراجعة المستخدم

بعد استكشاف واجهة المستخدم والميزات سهلة الاستخدام لـ ARForms، حان الوقت لوضع رأسك مباشرة على كيفية إنشاء نموذج مراجعة المستخدم.
لذا عليك أولاً الانتقال إلىARForms → إدارة النماذج → إضافة نماذج جديدة.



بمجرد دخولك، سترى ثلاثة خيارات للمضي قدمًا. يمكنك إما إنشاء نموذج مراجعة العملاء من البداية باستخدام نموذج فارغ. أو ما عليك سوى استخدام قالب أو نموذج نموذجي للبدء.



لذا، في الوقت الحالي، سنستخدم قالب نموذج التعليقات للبدء. ويمكنك تخصيصه لاحقًا كما تريد.



سيتضمن هذا القالب كل ما تحتاجه وتريده في نموذج مراجعة المستخدم الخاص بك.

الخطوة 3: تخصيص تصميم النموذج

بعد ذلك، حان الوقت لإجراء أي نوع من التغييرات التي تريدها في القالب الخاص بك.

إذا ألقيت نظرة على واجهة السحب والإفلات البسيطة جدًا لـ ARForms، فسترى جميع حقول النموذج التي يزيد عددها عن 33 حقلًا مدرجة في اللوحة الجانبية اليسرى.

وجميع خيارات التصميم الشاملة مدرجة على اللوحة اليمنى.

في الجزء العلوي، يمكنك رؤية خيارات متقدمة مثل إشعارات البريد الإلكتروني، والقواعد الشرطية، وإجراءات الإرسال، والاشتراكات والخيارات الأخرى التي سنقوم بتكوينها لاحقًا.



لإنشاء نموذج مراجعة مستخدم منه، نحتاج فقط إلى حذف بعض الحقول. الحقول مثل:

• اسم الشركة
• موقع إلكتروني
• موضوع
• كيف وجدتنا؟
• كم مرة تزور موقعنا
• يرجى تقييم جودة تصميم موقعنا
• ما هو الجزء المفضل لديك

والكثير من هذا القبيل، إذا كنت لا ترغب في الاحتفاظ بها في نموذج مراجعة WordPress الخاص بك.

وأفضل ما في الأمر هو أنه يمكنك أيضًا إضافة أي حقل نموذج جديد تريده في قالب المراجعة هذا مثل مقياس Likert أو مربع الاختيار أو زر الاختيار. ما زلنا نقترح عليك أن تبقي الأمر بسيطًا وقصيرًا قدر الإمكان لمزيد من عمليات إرسال النماذج.

لمساعدتك في اتخاذ القرار الصحيح، إليك حقول النموذج التي يمكنك إضافتها أيضًا:

• اسم
• بريد إلكتروني
• تصنيف النجوم
• مبتسم
• هل تنصح به؟ (زر الراديو)
• مربع النص (تعليق/مراجعة)

لا يزال بإمكانك أيضًا تخصيصه لجعله نموذجًا مثاليًا لمراجعة المستخدم ليتناسب مع شكل ومظهر موقع الويب الخاص بك.

انظر إلى يمينك وسترى مجموعة من خيارات التصميم لتصميم نموذج مراجعة مستخدم WordPress الخاص بك بالطريقة التي تريدها.


بمجرد الانتهاء من ذلك، لا تنس النقر على "حفظ" لحفظ تقدم النموذج المصمم بشكل مذهل.

الخطوة 4: تكوين إعدادات النموذج الخاص بك

بعد ذلك، توجه مباشرة إلىخيارات أخرى → خيارات عامة.


هنا يمكنك تحديد وتكوين الإعداد مثل:

• تقدم النموذج في الحفظ التلقائي:حتى إذا لم يرسل المستخدم النموذج، فسيتم حفظ البيانات المكتوبة حتى يتمكن المستخدم من العودة والمتابعة
• حفظ بيانات النموذج الجزئية:تخزين بيانات النموذج المملوءة جزئيًا تلقائيًا في قاعدة البيانات
• منع إدخالات النماذج المكررة:تأكد من عدم قيام نفس العميل أو الزائرين بتقديم نفس المراجعة مرتين
• منع تخزين بيانات تحليلات الزائر:ما عليك سوى تعطيل ميزة ARForms المضمنة التي تجمع معلومات المستخدم تلقائيًا مثل عنوان IP الخاص بالمستخدم والبلد
• لا تقم بتخزين الإدخال في قاعدة البيانات:فهو يسمح لك بعدم تخزين أي إدخالات نموذج في قاعدة البيانات الخاصة بك
• منع تقديم نموذج فارغ:من خلال تحديد هذا الخيار، لن يصبح نموذج مراجعة المستخدم الخاص بك فارغًا أبدًا
• تقييد إدخالات النموذج:يمكنك بسهولة تقييد إدخالات النموذج لعدد محدد من الإدخالات أو التاريخ ولكن ليس هناك حاجة لذلك فلا داعي للقلق

علاوة على ذلك، يمكنك أيضًا تعيين المنطق الشرطي لإظهار الحقول وإخفائها بناءً على إجابتها.

لنفترض أن المستخدم لا يرغب في كتابة مراجعة من خلال إعطاء تقييم بالنجوم فقط. لذا يمكنك أن تسألهم أولاً عما إذا كانوا يريدون كتابة مراجعة أم لا، ثم قم فقط بإظهار مربع نص التعليق. لا يزال بإمكانك أيضًا وضع علامة على مربع نص التعليق/المراجعة كخيار اختياري.

الخطوة 5: إعداد إشعارات نموذج مراجعة WordPress الخاص بك

يعد إرسال إشعار بعد إرسال نموذج ناجح طريقة رائعة لتأكيد الإرسال لكل من المشرف والعميل.
ويؤكد للمستخدمين أن تعليقاتهم قد تم تقديمها وتبدو احترافية أيضًا.

ولهذا السبب، يرسل ARForms إشعارات فورية تلقائية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وWhatsApp.

بشكل افتراضي، يرسل إشعارات عبر البريد الإلكتروني، لذا توجه إلى "إشعارات البريد الإلكتروني".



بعد ذلك، عليك فقط تحديد "إرسال رد تلقائي للمستخدمين بعد إرسال النموذج".

بعد ذلك، حدد الحقل لإرسال البريد الإلكتروني واكتب موضوع البريد الإلكتروني الخاص بك. يجب عليك ملء جميع التفاصيل بالإضافة إلى رسالة إشعار النموذج.



بمجرد الانتهاء من ذلك، ما عليك سوى النقر على "موافق" لحفظ إعدادات إشعارات النموذج وضبطها.

أفضل جزء؟ يمكنك أيضًا رؤية كل هذه التغييرات واختبارها مباشرةً باستخدام المعاينة المباشرة السريعة لـ ARForms. ما عليك سوى التبديل وسترى كيف سيظهر نموذج مراجعة مستخدم WordPress الخاص بك عبر جميع الأجهزة.

الخطوة 6: قم بتوصيل النموذج بالمشاركات باستخدام Post Creator

الآن بعد أن قمت بإنشاء نموذج مراجعة المستخدم الخاص بك بشكل مثالي، سنقوم بجعل كل مراجعة يتم تقديمها تظهر على موقع الويب الخاص بك تلقائيًا.
والتفكير، من سيفعل ذلك؟ الملحق ARForms Post Creator.

وهذا هو بالضبط السبب الذي دفعنا إلى جعلك تحصل على المركز الأول.

انتقل أولاً إلىARForms → Post Creator Configuration → Configure New Formبعد حفظ النموذج الحالي.



بعد ذلك، يجب عليك اختيار نموذج مراجعة المستخدم الذي قمت بإنشائه للتو.



بالنسبة للحقول، يمكنك تعيينها كما تريد لإظهار تقييمات المستخدمين لديك. بالنسبة لي، سنقوم بتعيين العناوين بأسماء المستخدمين حتى تتمكن من بناء الثقة. بعد ذلك في الوصف، سنقوم بتعيين محتوى المراجعة الفعلي. ثم تابع كما تريد.

أما بالنسبة للحالة، يمكنك تحديد "في انتظار المراجعة" إذا كنت تريد وقتًا للتحقق من كل واحدة منها قبل نشرها. أو نوصي بالذهاب إلى "منشور" إذا كنت تريد نشره على الفور.



يمكنك أيضًا تكوين الإعدادات المتقدمة مثل الحقول المتقدمة وتنسيق النشر وفئات النشر وحقول النشر المخصصة.
بعد الانتهاء من ذلك، انقر فوق الزر "حفظ" في النهاية.



الآن سيتم إنشاء منشورات تلقائيًا من عمليات إرسال النماذج. لذلك يمكنك توفير وقتك وكذلك الحفاظ على تنظيم مراجعاتك على موقع الويب الخاص بك.

الخطوة 7: نشر النموذج على موقع الويب الخاص بك

أخيرًا، تم إعداد نموذج مراجعة مستخدم WordPress الخاص بك!

يتيح لك ARForms إضافة النموذج الخاص بك مباشرةً إلى موقع WordPress الخاص بك. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى "إدارة النماذج" مرة أخرى.



من هنا يمكنك نسخ الرمز القصير لنموذج مراجعة المستخدم الخاص بك.

الآن، ما عليك سوى لصقه في أي منشور أو صفحة أو أداة محددة. عند الحفظ، سوف ترى بسهولة النموذج الخاص بك ومراجعته مباشرة!

الأفكار النهائية

تعمل مراجعات المستخدم كدليل اجتماعي لموقع الويب الخاص بنشاطك التجاري. ولهذا السبب، فإن إضافة نموذج مراجعة المستخدم هو الحل الأفضل.

باستخدام ARForms، أصبح إنشاء نماذج مراجعة العملاء وتخصيصها أمرًا سريعًا وسهلاً وبسيطًا للغاية.

على عكس العديد من المكونات الإضافية للنماذج الأخرى، يتيح لك ARForms فصل الإضافات القوية مثل Post Creator Addon للارتقاء بموقع WordPress الخاص بك إلى المستوى التالي! بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم ARForms Pro مع إمكانية الوصول إلى جميع الميزات المذهلة،

الإضافات وتكاملات الطرف الثالث مدى الحياة.


لذا احصل على ARForms على الفور واسمح للأشخاص بترك تعليقات على موقع الويب الخاص بك لمزيد من المبيعات!

الأسئلة الشائعة

كيف أضيف مراجعات إلى موقع WordPress الخاص بي؟

يمكنك إضافة مراجعات إلى موقع WordPress الخاص بك عن طريق إنشاء نموذج مراجعة مستخدم باستخدام ARForms. بمجرد إنشاء نموذج مراجعة المستخدم، قم بتكوين ARForms Post Creator Addon. لاحقًا، سيتعين عليك تضمين النموذج على موقعك عبر الرمز القصير ARForms. الآن يمكن أن تظهر جميع المراجعات المقدمة كمشاركات تلقائيًا.

كيف يمكن للأشخاص ترك تعليقاتهم على موقع الويب الخاص بي؟

يمكن للأشخاص ترك تعليقات على موقع الويب الخاص بك عن طريق ملء نموذج مراجعة المستخدم. يجب عليك إضافته في أي مكان تريده على موقع الويب الخاص بك باستخدام ARForms. وبعد ذلك، يمكن للزائرين مشاركة مراجعتهم بسهولة.

كيفية توليد مراجعات العملاء؟

لإنشاء وجمع المزيد من آراء العملاء في نموذج مراجعة العملاء الخاص بك، يجب عليك:

• شجع عملائك على ترك تعليق
• اجعل نموذج مراجعة العميل بسيطًا وقصيرًا
• أرسل لهم رابطًا مباشرًا لنموذج مراجعة WordPress الخاص بك
• اطلب من زوار موقعك تقديم مراجعة في الوقت المناسب
• قدم بعض العروض أو المكافآت المجانية لتشجيع المزيد من عمليات إرسال النماذج

كيف أمنع البريد العشوائي في نماذج مراجعة WordPress؟

باستخدام ARForms لإنشاء نماذج مراجعة WordPress الخاصة بك، يمكنك بسهولة منع البريد العشوائي في النماذج. تتمتع ARForms بحماية متقدمة من البريد العشوائي غير المرئي وGoogle reCAPTCHA لحماية نماذج مراجعة مستخدم WordPress الخاصة بك.
المقالات الموصى بها:

• لماذا يحتاج موقع الويب الخاص بك إلى أداة إنشاء النماذج: أمثلة حسب الصناعة
• اربط نماذجك بأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تستخدمها بالفعل
• 8+ أفكار نماذج إبداعية لتعزيز عملك