更智能的更新——2022 年提升 IT 管理的 3 個地方
已發表: 2022-01-17
在 IT 領域，我們每天都在為避免千刀萬剮而死去。 儘管我們可以以有限的順序自動化、編寫腳本和管理數十個、數百個甚至數千個單元，但我們仍然會遇到更多的壓力。 必須管理的設備數量、每 30 天出現的安全漏洞數量以及要部署的所有補丁都可以立即讓人感到難以置信。 網絡攻擊的數量正趨於歷史最高水平，而協助修復的請求和問題也日益成熟。
通過設置轉發可以找到最重要的事項。 2022 年最大的任務將是努力讓您的設備保持在理想的首選位置。 圍繞您的 IT 有一些可能的重大改進，您可以更有效地管理這些改進，從而使維護和安全工作更輕鬆。 您還可以確保最終用戶真的不會離開並讓他們擁有詳細的全方位 IT，這可以進一步最大化工作量。 我們都在測試以實現涉及授權員工和鎖定的和諧，因此無論您選擇哪條路線，以下是一些可以尋找的可能性，以使您的工作更有效率，員工更快樂，您的業務受到更多保護。
減少終端用戶在未經許可的情況下升級操作設備
微軟和蘋果都在 2021 年 10 月推出了操作單元的關鍵更新——Windows 11 和 MacOS Monterey 同樣承諾新的屬性和有效性，早期採用者可能熱衷於轉向新版本。 如果您允許您的員工在他們的設備上擁有管理員權限來處理關鍵和無關緊要的操作系統更新，這可能是一個問題。
儘管新的操作方法版本會在生產之前進行仔細分析，但總會有一些初期的挑戰。 讓其他人部署和發現這些問題可能是防止這種情況的有效方法。 然而，主要的麻煩通常是涉及您現有目的和新操作系統的兼容性。 如果您的員工依賴特定的應用程序來執行，那麼使用新操作系統對其進行測試將有助於解決可能存在的任何挑戰。
為了讓您有時間進行篩選，防止員工過早進行更新至關重要。 這是您可以集中管理的一件事，應用您的目錄和小工具管理平台。 篩選完成後，您絕對確定您的應用程序已更新且適用，然後您可以向您的買家推出新的運行程序。 實際上，您可以阻止操作系統更新，直到您最終檢查它，然後在您放鬆時將其移除。 一旦經過熟練的檢查，您就可以讓他們在完全準備好後進行投入。
通過高效更新確保出色的穩定性
當您讓每個人都使用合適的操作系統版本時，現在是時候使用最新的軟件版本了，這樣您的所有設備都是最新的。 在下文中實現這一點表明您正在尋找如何自動推出補丁和更新。 每天，程序中都會發現新漏洞——根據 CVE 詳細信息，2020 年最終發現了 18,325 個問題，2021 年發現了類似的數量。
這些問題中的每一個都會在它們構成的可能性的嚴重程度以及它們的普遍程度方面有所不同。 有些——比如微軟Windows中的缺陷——將對大部分消費設備產生影響，儘管其他的將精確到只由一小部分人員使用的程序。 有些將是應用程序中的不祥故障或難以置信的難以利用，而其他人則需要快速修補。
跟踪這一切是一項艱鉅的工作。 你不會被即將出現的每一種情況所折磨，也不是所有的事情都需要你拉動隱喻的危機麻線。 無論困難在哪裡，每個人都擁有適合他們所在地區的程序的所有適當補丁。
您可以通過識別員工擁有的應用程序、小工具和功能技術來提前了解這一點。 您的機器管理元素可以顯示您已顯示的任何資產的操作系統變體，並管理當前正在應用的更新。 同樣，您可以使用資產管理工具來通知您社區中有哪些資產以及放入其中的任何應用程序。 最好將所有這些數據合併到一個位置，這樣您就可以同時觀察人員、小工具上的軟件權利和小工具。
使用此平台，您可以自動執行修補過程以將任何更新放置在區域中，並保證您可以繼續保持最新狀態。 這是這些職位中難以監管的一個特殊職位，但它可以為 IT 保護危害提供最大的防禦。
為 IT 管理員提供減少延遲或暫停更新的能力
修補對於 IT 來說是一項非常重要的工作，它可以對總體穩定性和效率產生重大影響。 話雖如此，高效修補方法的最大困難之一是用戶行為。 更具體地說，消費者通常拒絕更新。
這篇文章的邏輯是可以理解的。 畢竟，沒有人願意停止在他們的工作中運作，以獲得他們認為對他們來說並不重要的東西。 實施補丁可以迅速歸入該分類，如果結論購買者從未意識到一件事有多重要，則意義重大。
構建運行單元和目的的公司確實意識到了這一點——他們通常會讓買家暫停或延遲更新，直到最終對消費者來說無憂無慮。 但是，每次彈出更新框時，都會有幾個人點擊“稍後提醒我”的銷售機會。 如果一點點事情可以延遲，它就會被延遲。
對於系統管理員來說，在部署補丁或更新時允許消費者指揮是繼續讓員工滿意的必要條件。 儘管如此，這不是一個可以永久持續的情況。 它不僅會導致潛在的安全問題出現，而且當您擁有每個軟件或運行系統的不同版本時，它還會增加指導負擔。 作為替代，有必要採取一種方法來處理這個問題。
下面的好處是為買家和 IT 團隊提供強大的折衷方案，確切地說，更新只能在強制執行之前暫停或延遲一系列實例。 例如，對於大多數軟件更新，您可以將暫停的總數設置為五個提醒，然後立即部署更新。 這使人們有機會做好準備並在以後執行此操作，或者決定部署更新。
除此之外，您還必須為公司製定有關更新的溝通政策。 這應該說明您將如何監管和執行更新，以及您將如何按時間對它們進行分類。 例如，您可以闡明全面暫停更新的技術以及何時部署它們，以便所有人都被告知該過程並且不能斷言他們沒有意識到他們的功能。 您也可以將例外情況放在一起 - 下面的一個很好的例子是緊急安全更新，一旦測試可能會迅速實施。
您的公司中可能還有其他類別的應用程序，這些類型的應用程序對企業很重要，但在指導之外或需要考慮其他精確情況。 作為您的溝通方法的組成部分，與最終用戶一起完成需要提前進行更明確處理的任何目的的工作。
提前組織
對於任何系統管理員來說，關注主要的新更新和補丁是日常任務的很大一部分。 使這些技術保持最新狀態可以提供保護和幫助。 另一方面，將其從整個原則世界中解脫出來並在每個工作日將其作為您的功能流程的一部分包括額外的工作以獲得正確的最終結果。
要實現這些雄心壯志，請了解如何實現流程自動化並擴大規模。 通過跨人員、機器管理和軟件權利整合您的解決方案，您可以通過將這些流程相互關聯來提高效率。 在這些員工可以使用的任何和所有設備、用途和物品中，這應該是真正可靠的。 除此之外，您的簡單溝通策略應該能夠告訴最終用戶即將發生的任何改進，就像在發生不可預測的危險時會發生什麼一樣完美。
通過展望未來，您可以讓每個人的流程更順暢、更高效。 IT 可以幫助所有人保持忙碌，但不會以犧牲保護為代價。
格雷格·阿瑪尼尼 (Greg Armanini)， JumpCloud商品管理高級總監