更智能的更新——2022 年提升 IT 管理的 3 个地方
已发表: 2022-01-17
在 IT 领域，我们每天都在为避免千刀万剐而死去。 尽管我们可以以有限的顺序自动化、编写脚本和管理数十个、数百个甚至数千个单元，但我们仍然会遇到更多的压力。 必须管理的设备数量、每 30 天出现的安全漏洞数量以及要部署的所有补丁都可以立即让人感到难以置信。 网络攻击的数量正趋于历史最高水平，而协助修复的请求和问题也日益成熟。
通过设置转发可以找到最重要的事项。 2022 年最大的任务将是努力让您的设备保持在理想的首选位置。 围绕您的 IT 有一些可能的重大改进，您可以更有效地管理这些改进，从而使维护和安全工作更轻松。 您还可以确保最终用户真的不会离开并让他们拥有详细的全方位 IT，这可以进一步最大化工作量。 我们都在测试以实现涉及授权员工和锁定的和谐，因此无论您选择哪条路线，以下是一些可以寻找的可能性，以使您的工作更有效率，员工更快乐，您的业务受到更多保护。
减少终端用户在未经许可的情况下升级操作设备
微软和苹果都在 2021 年 10 月推出了操作单元的关键更新——Windows 11 和 MacOS Monterey 同样承诺新的属性和有效性，早期采用者可能热衷于转向新版本。 如果您允许您的员工在他们的设备上拥有管理员权限来处理关键和无关紧要的操作系统更新，这可能是一个问题。
尽管新的操作方法版本会在生产之前进行仔细分析，但总会有一些初期的挑战。 让其他人部署和发现这些问题可能是防止这种情况的有效方法。 然而，主要的麻烦通常是涉及您现有目的和新操作系统的兼容性。 如果您的员工依赖特定的应用程序来执行，那么使用新操作系统对其进行测试将有助于解决可能存在的任何挑战。
为了让您有时间进行筛选，防止员工过早进行更新至关重要。 这是您可以集中管理的一件事，应用您的目录和小工具管理平台。 筛选完成后，您绝对确定您的应用程序已更新且适用，然后您可以向您的买家推出新的运行程序。 实际上，您可以阻止操作系统更新，直到您最终检查它，然后在您放松时将其移除。 一旦经过熟练的检查，您就可以让他们在完全准备好后进行投入。
通过高效更新确保出色的稳定性
当您让每个人都使用合适的操作系统版本时，现在是时候使用最新的软件版本了，这样您的所有设备都是最新的。 在下文中实现这一点表明您正在寻找如何自动推出补丁和更新。 每天，程序中都会发现新漏洞——根据 CVE 详细信息，2020 年最终发现了 18,325 个问题，2021 年发现了类似的数量。
这些问题中的每一个都会在它们构成的可能性的严重程度以及它们的普遍程度方面有所不同。 有些——比如微软Windows中的缺陷——将对大部分消费设备产生影响，尽管其他的将精确到只由一小部分人员使用的程序。 有些将是应用程序中的不祥故障或难以置信的难以利用，而其他人则需要快速修补。
跟踪这一切是一项艰巨的工作。 你不会被即将出现的每一种情况所折磨，也不是所有的事情都需要你拉动隐喻的危机麻线。 无论困难在哪里，每个人都拥有适合他们所在地区的程序的所有适当补丁。
您可以通过识别员工拥有的应用程序、小工具和功能技术来提前了解这一点。 您的机器管理元素可以显示您已显示的任何资产的操作系统变体，并管理当前正在应用的更新。 同样，您可以使用资产管理工具来通知您社区中有哪些资产以及放入其中的任何应用程序。 最好将所有这些数据合并到一个位置，这样您就可以同时观察人员、小工具上的软件权利和小工具。
使用此平台，您可以自动执行修补过程以将任何更新放置在区域中，并保证您可以继续保持最新状态。 这是这些职位中难以监管的一个特殊职位，但它可以为 IT 保护危害提供最大的防御。
为 IT 管理员提供减少延迟或暂停更新的能力
修补对于 IT 来说是一项非常重要的工作，它可以对总体稳定性和效率产生重大影响。 话虽如此，高效修补方法的最大困难之一是用户行为。 更具体地说，消费者通常拒绝更新。
这篇文章的逻辑是可以理解的。 毕竟，没有人愿意停止在他们的工作中运作，以获得他们认为对他们来说并不重要的东西。 实施补丁可以迅速归入该分类，如果结论购买者从未意识到一件事有多重要，则意义重大。
构建运行单元和目的的公司确实意识到了这一点——他们通常会让买家暂停或延迟更新，直到最终对消费者来说无忧无虑。 但是，每次弹出更新框时，都会有几个人点击“稍后提醒我”的销售机会。 如果一点点事情可以延迟，它就会被延迟。
对于系统管理员来说，在部署补丁或更新时允许消费者指挥是继续让员工满意的必要条件。 尽管如此，这不是一个可以永久持续的情况。 它不仅会导致潜在的安全问题出现，而且当您拥有每个软件或运行系统的不同版本时，它还会增加指导负担。 作为替代，有必要采取一种方法来处理这个问题。
下面的好处是为买家和 IT 团队提供强大的折衷方案，确切地说，更新只能在强制执行之前暂停或延迟一系列实例。 例如，对于大多数软件更新，您可以将暂停的总数设置为五个提醒，然后立即部署更新。 这使人们有机会做好准备并在以后执行此操作，或者决定部署更新。
除此之外，您还必须为公司制定有关更新的沟通政策。 这应该说明您将如何监管和执行更新，以及您将如何按时间对它们进行分类。 例如，您可以阐明全面暂停更新的技术以及何时部署它们，以便所有人都被告知该过程并且不能断言他们没有意识到他们的功能。 您也可以将例外情况放在一起 - 下面的一个很好的例子是紧急安全更新，一旦测试可能会迅速实施。
您的公司中可能还有其他类别的应用程序，这些类型的应用程序对企业很重要，但在指导之外或需要考虑其他精确情况。 作为您的沟通方法的组成部分，与最终用户一起完成需要提前进行更明确处理的任何目的的工作。
提前组织
对于任何系统管理员来说，关注主要的新更新和补丁是日常任务的很大一部分。 使这些技术保持最新状态可以提供保护和帮助。 另一方面，将其从整个原则世界中解脱出来并在每个工作日将其作为您的功能流程的一部分包括额外的工作以获得正确的最终结果。
要实现这些雄心壮志，请了解如何实现流程自动化并扩大规模。 通过跨人员、机器管理和软件权利整合您的解决方案，您可以通过将这些流程相互关联来提高效率。 在这些员工可以使用的任何和所有设备、用途和物品中，这应该是真正可靠的。 除此之外，您的简单沟通策略应该能够告诉最终用户即将发生的任何改进，就像在发生不可预测的危险时会发生什么一样完美。
通过展望未来，您可以让每个人的流程更顺畅、更高效。 IT 可以帮助所有人保持忙碌，但不会以牺牲保护为代价。
格雷格·阿玛尼尼 (Greg Armanini)， JumpCloud商品管理高级总监