用於更好的電子郵件營銷活動的 7 個電子郵件節奏最佳實踐

電子郵件活動不僅僅是起草一些副本並點擊發送。

最重要的組成部分之一是電子郵件節奏：成功的電子郵件活動的脈搏、節奏和劇本。 換句話說，如果您可以在正確的時間將正確的電子郵件發送給正確的客戶，那麼您可以從電子郵件營銷工作中獲得很多收穫。

讓我們更深入地了解什麼是電子郵件節奏，並確定構建成功電子郵件的基本原則。

電子郵件活動的成功取決於其節奏的有效性。

如果您的節奏過於乾擾、令人討厭或沒有方向，您可能會失去引導潛在客戶完成買家旅程的機會。 如果潛在客戶對持續不斷的、不相關的新聞通訊和促銷活動感到困擾或困惑，他們可能不會留下來聽你說什麼。

電子郵件營銷頻率

HubSpot Blogs 最近對 300 位營銷人員進行的調查顯示，高達 95% 的人表示他們的電子郵件營銷策略在 2021 年是有效的。讓我們來看看他們在哪裡（以及何時）取得了成功。

說到頻率，這裡有一些統計數據需要知道：

• 週一、週二和周三發送的電子郵件參與度最高。
• 週二上午 9 點至下午 12 點發送的營銷電子郵件獲得的參與度最高，其次是周一和周三。
• 週末是參與度的死區——週五、週六和周日的打開率和點擊率最低。

Databox 的另一項研究發現，33% 的營銷人員每週發送電子郵件，而 26% 的營銷人員“每月多次”發送電子郵件。 此外，63% 的人表示他們會針對參與度較低的訂閱者調整髮送頻率。

當然，一些營銷人員每週發送一次以上的電子郵件，而另一些則發送較少。 正如您稍後將看到的，“正確”的電子郵件頻率並不是一個精確的公式。 相反，這取決於您的業務和受眾。

這裡有一些最佳實踐可用於確保您的下一個活動的電子郵件節奏是最好的。

1. 了解你的目標。

你想從你的電子郵件節奏中得到什麼？ 您需要了解您要在哪裡引導潛在客戶和客戶。 您是否希望提高博客的訪問量？ 推動電子商務銷售？ 安排會議？ 達成交易？

電子郵件節奏將買家從 A 點引導到 B 點。如果您不知道“ B 點”是什麼，您就無法做到這一點。 您的最終目標將決定您的節奏背後的策略。 如果您嘗試增加博客的訪問量，那麼您可能會失去更多的訂閱者，而不是嘗試吸引一組銷售線索安排演示。

如果您發送電子郵件純粹是為了發送電子郵件，那麼您的節奏將是漫無目的和隨意的。 另外，您將在無用的電子郵件活動上浪費大量時間和資源。

2. 嘗試了解每個客戶的心態。

擁有電子郵件節奏的全部意義在於磨練在給定時間點與特定客戶產生最大共鳴的消息傳遞。 這意味著一刀切， “把所有東西都扔給每個人”，非個人的電子郵件不會解決問題。 您需要向收件人發送與他們作為客戶的身份相關的內容。 這通常意味著了解他們在買家旅程中的位置。

買家旅程是買家了解、評估並最終決定購買新產品或服務的過程。 它分為三個階段：意識、考慮和決定。

您不能指望在所有三個階段都使用相同的信息來定位買家，並讓其立即向他們全面註冊。 不同的階段——以及這些階段內的參與程度——需要不同的信息。

此外，通過自動化的奇蹟，協調這種策略是可能的。 幾種電子郵件和營銷自動化軟件允許您設置適當的基礎架構來定制電子郵件內容和時間，以適應不同潛在客戶的行為和興趣。

3. 盡可能個性化。

回想一下公司多年來向您發送的所有目標電子郵件。 您是否傾向於點擊針對“尊貴客戶”或“可能關注的人”的內容？ 我不認為假設答案是“不經常”是離譜的。

為什麼您的客戶會有所不同？ 成功的節奏取決於您的潛在客戶點擊您的電子郵件並在他們的買家旅程中取得進展。 如果您發送非個人的群發電子郵件，祈禱，並希望最好，您的潛在客戶可能最終會陷入買方的困境。

幸運的是，有各種各樣的電子郵件軟件可以讓您個性化您的主題行和電子郵件內容，以迎合特定的潛在客戶。

4. 不要太害羞。

在規劃電子郵件節奏時，您不應該在“我不想打擾您”這一方面犯錯太多。 由於令人討厭或令人討厭，很容易因為失去領先而感到焦慮，但你必須了解咄咄逼人和專業堅持之間的區別。

如果您沒有始終如一地發送電子郵件，您就會錯失銷售機會。 電子郵件營銷的很大一部分是保持您的潛在客戶和客戶的參與。 如果潛在客戶每兩個月只收到一次您的電子郵件，您可能會成為事後的想法。

電子郵件的節奏是一個戰略性的問題，當鐵的熱的時候。 如果你根本不願意罷工，你就不能那樣做。

5. 不要太激進。

即使你不應該太被動，你也不想過於激進。 上世紀八十年代有一部電影叫Say Anything。 它有一個標誌性的場景，主角站在他的愛人的窗外，從他頭頂的音響中大聲唱出彼得加布里埃爾的一首名為“In Your Eyes”的歌曲，為她唱小夜曲。 她為此神魂顛倒，他們一起騎著割草機駛向日落（……出於某種原因）。

它浪漫而引人注目。 但是，如果他每天都這樣做兩次——在她家門前的草坪上演奏類似的、80 年代國歌的搖滾歌曲——她很快就會結束。 他必須把他的割草機和彼得加布里埃爾磁帶帶到別處。

這基本上就是在你的節奏中過於頻繁地發送電子郵件的樣子。 如果您的潛在客戶收到您的日常提醒和促銷，他們將取消訂閱您的郵件列表。

6. 為您的業務制定正確的頻率。

電子郵件頻率沒有神奇的數字。 它會因企業而異。 可能需要一些時間才能正確了解您應該多久發送一次電子郵件。

研究電子郵件頻率的行業平均值可以提供一個堅實的起點。 一個著名的時尚品牌會定期發送新的促銷和優惠券，其電子郵件頻率可能不會與希望與決策者開會的中型 B2B SaaS 公司具有相同的電子郵件頻率。

電子郵件頻率不是一門精確的科學。 在找到最適合您的業務和客戶利益的產品之前，您可能需要反複試驗。

7. 給你的訂閱者自主權。

始終讓您的訂閱者選擇控制自己的電子郵件頻率。 如果您的電子郵件頻率對他們來說似乎有點過多，給他們這種自主權可以防止他們直接從您的郵件列表中退訂。 包括一個鏈接，以允許他們在您的電子郵件末尾更新他們認為合適的電子郵件首選項。

客戶並不總是絕對接近電子郵件頻率。 即使他們對您發送給他們的電子郵件數量感到不知所措，他們仍然可能希望繼續收到您的來信。 給他們踩剎車的自由。 如果他們沒有這樣做的靈活性，他們可能會直接打斷你。

您應該始終將客戶放在首位。 他們的個人興趣優先於您可能認為的首選電子郵件節奏。

回到你身邊

您的第一批自動電子郵件可能無法找到理想的電子郵件節奏。 儘管如此，您仍可以採取某些行動，讓自己處於最佳位置，以找到最適合您業務的行動。

您的首要任務應該始終是您的潛在客戶和客戶的利益。 嘗試了解他們來自哪裡，他們在購買您的產品或服務方面的立場，以及他們可能希望從您和您的業務中得到什麼，並以此滿足您的電子郵件節奏。