用于更好的电子邮件营销活动的 7 个电子邮件节奏最佳实践
已发表: 2022-05-20电子邮件活动不仅仅是起草一些副本并点击发送。
最重要的组成部分之一是电子邮件节奏:成功的电子邮件活动的脉搏、节奏和剧本。 换句话说,如果您可以在正确的时间将正确的电子邮件发送给正确的客户,那么您可以从电子邮件营销工作中获得很多收获。
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让我们更深入地了解什么是电子邮件节奏,并确定构建成功电子邮件的基本原则。
电子邮件节奏
电子邮件节奏本质上是电子邮件活动的节奏。 它是您用来策略性地发送电子邮件的顺序和时间,这些电子邮件的内容特别适合潜在客户和客户在其买家旅程的某些阶段。
电子邮件活动的成功取决于其节奏的有效性。
如果您的节奏过于干扰、令人讨厌或没有方向,您可能会失去引导潜在客户完成买家旅程的机会。 如果潜在客户对持续不断的、不相关的新闻通讯和促销活动感到困扰或困惑,他们可能不会留下来听你说什么。
电子邮件营销频率
HubSpot Blogs 最近对 300 位营销人员进行的调查显示,高达 95% 的人表示他们的电子邮件营销策略在 2021 年是有效的。让我们来看看他们在哪里(以及何时)取得了成功。

说到频率,这里有一些统计数据需要知道:
- 周一、周二和周三发送的电子邮件参与度最高。
- 周二上午 9 点至下午 12 点发送的营销电子邮件获得的参与度最高,其次是周一和周三。
- 周末是参与度的死区——周五、周六和周日的打开率和点击率最低。
Databox 的另一项研究发现,33% 的营销人员每周发送电子邮件,而 26% 的营销人员“每月多次”发送电子邮件。 此外,63% 的人表示他们会针对参与度较低的订阅者调整发送频率。
当然,一些营销人员每周发送一次以上的电子邮件,而另一些则发送较少。 正如您稍后将看到的,“正确”的电子邮件频率并不是一个精确的公式。 相反,这取决于您的业务和受众。
这里有一些最佳实践可用于确保您的下一个活动的电子邮件节奏是最好的。
电子邮件节奏最佳实践
- 了解你的目标。
- 尝试了解每个客户的心态。
- 尽可能个性化。
- 不要太害羞。
- 不要太激进。
- 为您的业务制定正确的频率。
- 给您的订阅者自主权。
1. 了解你的目标。
你想从你的电子邮件节奏中得到什么? 您需要了解您要在哪里引导潜在客户和客户。 您是否希望提高博客的访问量? 推动电子商务销售? 安排会议? 达成交易?
电子邮件节奏将买家从 A 点引导到 B 点。如果您不知道“ B 点”是什么,您就无法做到这一点。 您的最终目标将决定您的节奏背后的策略。 如果您尝试增加博客的访问量,那么您可能会失去更多的订阅者,而不是尝试吸引一组销售线索安排演示。
如果您发送电子邮件纯粹是为了发送电子邮件,那么您的节奏将是漫无目的和随意的。 另外,您将在无用的电子邮件活动上浪费大量时间和资源。
2. 尝试了解每个客户的心态。
拥有电子邮件节奏的全部意义在于磨练在给定时间点与特定客户产生最大共鸣的消息传递。 这意味着一刀切, “把所有东西都扔给每个人”,非个人的电子邮件不会解决问题。 您需要向收件人发送与他们作为客户的身份相关的内容。 这通常意味着了解他们在买家旅程中的位置。
买家旅程是买家了解、评估并最终决定购买新产品或服务的过程。 它分为三个阶段:意识、考虑和决定。

您不能指望在所有三个阶段都使用相同的信息来定位买家,并让其立即向他们全面注册。 不同的阶段——以及这些阶段内的参与程度——需要不同的信息。
此外,通过自动化的奇迹,协调这种策略是可能的。 几种电子邮件和营销自动化软件允许您设置适当的基础架构来定制电子邮件内容和时间,以适应不同潜在客户的行为和兴趣。
3. 尽可能个性化。
回想一下公司多年来向您发送的所有目标电子邮件。 您是否倾向于点击针对“尊贵客户”或“可能关注的人”的内容? 我不认为假设答案是“不经常”是离谱的。
为什么您的客户会有所不同? 成功的节奏取决于您的潜在客户点击您的电子邮件并在他们的买家旅程中取得进展。 如果您发送非个人的群发电子邮件,祈祷,并希望最好,您的潜在客户可能最终会陷入买方的困境。
幸运的是,有各种各样的电子邮件软件可以让您个性化您的主题行和电子邮件内容,以迎合特定的潜在客户。
4. 不要太害羞。
在规划电子邮件节奏时,您不应该在“我不想打扰您”这一方面犯错太多。 由于令人讨厌或令人讨厌,很容易因为失去领先而感到焦虑,但你必须了解咄咄逼人和专业坚持之间的区别。
如果您没有始终如一地发送电子邮件,您就会错失销售机会。 电子邮件营销的很大一部分是保持您的潜在客户和客户的参与。 如果潜在客户每两个月只收到一次您的电子邮件,您可能会成为事后的想法。
电子邮件的节奏是一个战略性的问题,当铁的热的时候。 如果你根本不愿意罢工,你就不能那样做。
5. 不要太激进。
即使你不应该太被动,你也不想过于激进。 上世纪八十年代有一部电影叫Say Anything。 它有一个标志性的场景,主角站在他的爱人的窗外,从他头顶的音响中大声唱出彼得加布里埃尔的一首名为“In Your Eyes”的歌曲,为她唱小夜曲。 她为此神魂颠倒,他们一起骑着割草机驶向日落(……出于某种原因)。
它浪漫而引人注目。 但是,如果他每天都这样做两次——在她家门前的草坪上演奏类似的、80 年代国歌的摇滚歌曲——她很快就会结束。 他必须把他的割草机和彼得加布里埃尔磁带带到别处。
这基本上就是在你的节奏中过于频繁地发送电子邮件的样子。 如果您的潜在客户收到您的日常提醒和促销,他们将取消订阅您的邮件列表。
6. 为您的业务制定正确的频率。
电子邮件频率没有神奇的数字。 它会因企业而异。 可能需要一些时间才能正确了解您应该多久发送一次电子邮件。
研究电子邮件频率的行业平均值可以提供一个坚实的起点。 一个著名的时尚品牌会定期发送新的促销和优惠券,其电子邮件频率可能不会与希望与决策者开会的中型 B2B SaaS 公司具有相同的电子邮件频率。
电子邮件频率不是一门精确的科学。 在找到最适合您的业务和客户利益的产品之前,您可能需要反复试验。
7. 给你的订阅者自主权。
始终让您的订阅者选择控制自己的电子邮件频率。 如果您的电子邮件频率对他们来说似乎有点过多,给他们这种自主权可以防止他们直接从您的邮件列表中退订。 包括一个链接,以允许他们在您的电子邮件末尾更新他们认为合适的电子邮件首选项。
客户并不总是绝对接近电子邮件频率。 即使他们对您发送给他们的电子邮件数量感到不知所措,他们仍然可能希望继续收到您的来信。 给他们踩刹车的自由。 如果他们没有这样做的灵活性,他们可能会直接打断你。
您应该始终将客户放在首位。 他们的个人兴趣优先于您可能认为的首选电子邮件节奏。
回到你身边
您的第一批自动电子邮件可能无法找到理想的电子邮件节奏。 尽管如此,您仍可以采取某些行动,让自己处于最佳位置,以找到最适合您业务的行动。
您的首要任务应该始终是您的潜在客户和客户的利益。 尝试了解他们来自哪里,他们在购买您的产品或服务方面的立场,以及他们可能希望从您和您的业务中得到什么,并以此满足您的电子邮件节奏。

