2023'te Satışları Artırmak ve Geri Ödemeleri Sınırlamak için Mağaza Kredisi Nasıl Kullanılır (WooCommerce Rehberi)

Yayınlanan: 2023-01-13
How To Use Store Credit to Boost Sales & Limit Refunds in 2023 (WooCommerce Guide)

Mağaza kredisi, her işletme için değerli bir araçtır. Müşterilerin nakit, kredi kartı veya diğer ödeme şekillerini kullanmadan ürün satın almalarına olanak tanır. Ayrıca, bu işlemlerle ilişkili dolandırıcılık riskini sınırlarken geri ödemeler ve indirimler sunmayı kolaylaştırır.

Bu makalede, mağaza kredisinin birçok avantajını ve bunu işletmenizde nasıl ayarlayacağınızı keşfedeceğiz. Ayrıca mağaza kredisi kullanırken en iyi uygulamaları ve pazarlama amaçları için bundan nasıl yararlanılacağını tartışacağız.

WooCommerce'de Mağaza Kredisinin Avantajları

Mağaza kredisi işletmeler için çeşitli avantajlar sunmaktadır.

En belirgin fayda, müşterilere alternatif bir ödeme şekli sunabilme yeteneğidir. Bu, müşterilerin mağaza kredisi seçeneğine sahip olmaları durumunda satın alma olasılıkları daha yüksek olduğundan, satışların artmasına yardımcı olabilir. Müşterilerin mağaza kredisiyle alışveriş yaparken kendi paralarını kullanma olasılıkları daha yüksek olduğundan, dolandırıcılık ve ters ibraz riskinin sınırlandırılmasına da yardımcı olur.

Mağaza kredisinin bir diğer önemli avantajı, geri ödeme ve indirim sunabilme yeteneğidir. İşletmeler, bir ödeme şekli olarak mağaza kredisi sunarak, müşterinin ödeme yöntemi konusunda endişelenmeden kolayca iade ve indirim sağlayabilir.

Bu, hatalı ürünleri iade etmek veya sadık müşterilere indirimler sunmak gibi müşteri hizmetleri sorunlarının ele alınmasını kolaylaştırır!

Son olarak, pazarlama amacıyla bir mağaza kredisi kullanılabilir. İşletmeler, bir sadakat programı veya promosyonun parçası olarak mağaza kredisi sunarak müşterilerini daha fazla alışveriş yapmaya ve satışlarını artırmaya teşvik edebilir.

Mağaza Kredisi Oluşturma Adımları

İşletmenizde mağaza kredisi ayarlamak nispeten basittir.

İlk adım, sunacağınız mağaza kredisinin türünü belirlemektir. Bu, işletmenizin türüne ve kabul ettiğiniz ödeme yöntemlerine bağlı olacaktır. Örneğin, bir perakende satış mağazasıysanız, bir ödeme şekli olarak mağaza kredisi sunabilirsiniz. Alternatif olarak, dijital para birimi olarak mağaza kredisi sunabilirsiniz.

Vereceğiniz mağaza kredisinin türünü belirledikten sonra mağaza kredisini yönetmek için bir sistem oluşturabilirsiniz. Bu sistem, müşterilerin mağaza kredi bakiyelerini takip edebilmeli ve onlara kredilerini kullanmaları için kolay bir yol sunabilmelidir.

Neyse ki, Gelişmiş Kuponlar tam da bunu yapmanızı sağlar!

385.000'den fazla kez indirildi, 15.000'den fazla Mağaza Sahibi Tarafından Güvenildi

Gelişmiş Kuponlar, BOGO anlaşmalarını, sadakat programlarını, hediye kartı ürünlerini, sepet koşullarını, URL kuponlarını ve daha fazlasını destekleyerek WooCommerce kupon özelliklerinizi genişletir. En yeni (ve en yeni) özellikleri arasında, Advanced Coupons Free Plugin'de de bulunan mağaza kredisi var!

1. Adım: Gelişmiş Kuponları kurun ve ayarlayın

Öncelikle Gelişmiş Kuponları yüklemeniz gerekir. Ardından, Kuponlar > Mağaza Kredilerini Yönet'e gidin:

Mağaza Kredileri Kontrol Panelinde kullanılmış olan mağaza kredilerinin sayısını görebilirsiniz (yakınlaştırmak için tıklayın)

Ardından, bir müşteriye mağaza kredisi vermek için Müşteriler'i seçin:

Choose a customer from the list and select the Adjust button
Listeden bir müşteri seçin ve Ayarla düğmesini seçin (yakınlaştırmak için tıklayın)

Ayarla'ya tıkladıktan sonra bir bilgi istemi açılır. Bu pencere, müşterinin mağaza kredisini artırmanıza veya azaltmanıza ve eklenmesini istediğiniz tam tutarı belirtmenize olanak tanır:

Amount is in dollars
Tutar dolar cinsindendir (yakınlaştırmak için tıklayın)

2. Adım: Müşterilerin mağaza kredisi ile ödeme yapmasına izin verin.

Bir müşteriye mağaza kredisi verdiğinizde, bunu gelecekteki satın alma işlemlerine kullanmakta özgürdürler. Müşteriler, mağaza kredilerine Hesabım sayfasından da erişebilir :

Customers can use the store credit balance for any purchase in your store
Müşteriler, mağaza kredi bakiyesini mağazanızdaki herhangi bir satın alma işlemi için kullanabilir (yakınlaştırmak için tıklayın)

Ayrıca, müşterileriniz ödeme sırasında ödeme seçeneği olarak mağaza kredisini de kullanabilir. Uygula'yı tıklayın ve kullanmak istedikleri mağaza kredisi miktarını girin:

You can customers can enter any amount until their store credit balance reaches 0
Müşteriler, mağaza kredi bakiyesi 0'a ulaşana kadar herhangi bir tutar girebilir (yakınlaştırmak için tıklayın)

3. Sipariş iadeleri için mağaza kredisi kullanın.

Bir siparişi mağaza kredisiyle iade etmek için WooCommerce > Siparişler'e gidin. Burada, bir müşteri tarafından yapılan her satın alımın tam listesini görebilirsiniz:

This page records all of the current, pending, and past orders in your store
Bu sayfa, mağazanızdaki tüm mevcut, bekleyen ve geçmiş siparişleri kaydeder (yakınlaştırmak için tıklayın)

Ardından, geri ödeme almak istediğiniz siparişi seçin ve istediğiniz tutarı girin:

The customer will automatically receive store credit, and the refund will be processed
Müşteri otomatik olarak mağaza kredisi alacak ve geri ödeme işleme alınacaktır (yakınlaştırmak için tıklayın)

Son olarak, Kredileri Mağazaya Geri Öde'yi seçin geri ödemeyi işlemek için!

Mağaza Kredisi Kullanırken En İyi Uygulamalar

Mağaza kredisi kullanırken, müşterilerin mağaza kredisi bakiyelerini ve mağaza kredisi ile ilgili tüm hüküm ve koşulları bilmelerini sağlamak önemlidir. Bu, son kullanma tarihlerini, minimum satın alma miktarlarını ve diğer kısıtlamaları içermelidir.

Müşterilerin, varsa gecikme ücretleri veya hizmet ücretleri gibi mağaza kredisi kullanımıyla ilgili tüm ücretleri bilmeleri de önemlidir.

Ayrıca mağaza kredi işlemlerini takip edebildiğinizden ve doğru kayıtlar tutabildiğinizden emin olmalısınız. Bu, müşteri etkinliğini izlemenize ve müşterilerin mağaza kredilerini kötüye kullanmadığından emin olmanıza olanak tanır.

Son olarak, sunulan herhangi bir mağaza kredisinin güvenli olduğundan emin olmalısınız. Buna, şifrelenmesi ve güvenli bir şekilde saklanması gereken tüm dijital mağaza kredileri dahildir. Neyse ki, Advanced Coupons'un mağaza kredisi sistemini seçerseniz, bu bir endişe olmaz!

Pazarlama için Mağaza Kredisi Nasıl Kullanılır?

Artık teknik detayları bildiğimize göre, bu özelliği kaldıraç olarak kullanma zamanı!

Mağaza kredisi çeşitli pazarlama amaçları için kullanılabilir. Sadık müşterileri ödüllendirmek veya yeni müşterileri satın almaya teşvik etmek için kullanılabilir. Ayrıca, müşterilerin mağaza kredisi kullanırken daha fazla harcama yapma olasılığı daha yüksek olduğundan, müşterilerin ortalama sipariş değerini artırabilir.

Mağaza kredisini pazarlama için kullanmanın en etkili yollarından biri, bunu bir sadakat programının parçası olarak sunmaktır. Ayrıca, belirli kilometre taşlarına ulaşan veya yeni müşteriler öneren mağaza kredisi sunarak müşterilerinizi sadakatlerinden dolayı ödüllendirebilirsiniz.

Mağazanızda sık sık indirim veya promosyon etkinlikleri yapıyorsanız, bunu indirimler sunmak için de kullanabilirsiniz! Mağaza kredisi kullanırken indirimden yararlanma olasılıkları daha yüksek olduğundan, bu, müşterileri satın almaya teşvik etmenin etkili bir yolu olabilir.

Son olarak, e-posta kampanyaları için bir mağaza kredisi kullanılabilir. Örneğin, bir e-posta kampanyasının parçası olarak veya e-posta kişileri karşılığında mağaza kredisi sunabilirsiniz. Bu, satışları artırmanın veya listenizi oluşturmanın harika bir yoludur, çünkü müşterilerin teşviki gördüklerinde kampanyanıza katılmaya ikna edilme olasılıkları daha yüksektir!

Çözüm

Mağaza kredisi, müşterilere alternatif bir ödeme şekli sağlamak, dolandırıcılık riskini sınırlamak ve geri ödeme ve indirimler sunmak gibi bir dizi avantaj sunar. Ayrıca, fırsatlar ve promosyonlar sağlamak gibi pazarlama amaçları için veya bir sadakat programının parçası olarak da kullanabilirsiniz.

Bu makalede, satışları artırmak ve geri ödemeleri sınırlamak için mağaza kredilerini kullanmanın bazı yollarını özetledik. Özellikle Advanced Coupons Free eklentisini kullanmaya başlamak istiyorsanız, bunu 3 adımda yapabilirsiniz:

  1. Gelişmiş Kuponları yükleyin ve mağaza kredisini ayarlayın
  2. Müşterilerin mağaza kredisi ile ödeme yapmasına izin verin
  3. Sipariş geri ödemeleri için mağaza kredisi kullanın

WooCommerce'de mağaza kredilerini kullanma hakkında herhangi bir sorunuz var mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin veya bize bir mesaj gönderin!