Как использовать кредит магазина для увеличения продаж и ограничения возмещения в 2023 году (Руководство по WooCommerce)

Опубликовано: 2023-01-13
How To Use Store Credit to Boost Sales & Limit Refunds in 2023 (WooCommerce Guide)

Магазин кредит является ценным инструментом для любого бизнеса. Это позволяет клиентам приобретать товары без использования наличных, кредитных карт или других форм оплаты. Это также позволяет легко предлагать возмещение и скидки, ограничивая при этом риск мошенничества, связанный с этими транзакциями.

В этой статье мы рассмотрим многочисленные преимущества кредита в магазине и способы его использования в вашем бизнесе. Мы также обсудим лучшие практики использования кредита в магазине и способы его использования в маркетинговых целях.

Преимущества кредита магазина в WooCommerce

Магазин кредит предлагает несколько преимуществ для бизнеса.

Наиболее очевидным преимуществом является возможность предложить клиентам альтернативную форму оплаты. Это может помочь увеличить продажи, поскольку клиенты с большей вероятностью совершат покупку, если у них есть возможность кредита в магазине. Это также помогает ограничить риск мошенничества и возвратных платежей, поскольку клиенты с большей вероятностью будут использовать свои собственные деньги при совершении покупок с кредитом в магазине.

Еще одним ключевым преимуществом кредита в магазине является возможность предлагать возврат средств и скидки. Предлагая кредит магазина в качестве формы оплаты, предприятия могут легко предоставлять возмещение и скидки, не беспокоясь о способе оплаты клиента.

Это упрощает решение вопросов обслуживания клиентов, таких как возврат средств за неисправные продукты или предоставление скидок постоянным клиентам!

Наконец, кредит магазина можно использовать в маркетинговых целях. Предлагая кредит в магазине в рамках программы лояльности или рекламной акции, компании могут поощрять клиентов делать больше покупок и увеличивать свои продажи.

Шаги по настройке кредита в магазине

Настроить магазинный кредит в вашем бизнесе относительно просто.

Первым шагом является определение типа кредита магазина, который вы будете предлагать. Это будет зависеть от типа вашего бизнеса и способов оплаты, которые вы принимаете. Например, если вы являетесь розничным магазином, вы можете предложить магазинный кредит в качестве формы оплаты. В качестве альтернативы вы можете предложить магазинный кредит в виде цифровой валюты.

После того, как вы определили тип кредита магазина, который вы будете предлагать, вы можете создать систему для управления кредитом магазина. Эта система должна иметь возможность отслеживать кредитные балансы клиентов в магазине и предоставлять им простой способ погашения своих кредитов.

К счастью, Advanced Coupons позволяет вам сделать это!

Скачано более 385 000 раз, доверяют более 15 000 владельцев магазинов

Advanced Coupons расширяет возможности купонов WooCommerce, поддерживая сделки BOGO, программы лояльности, продукты с подарочными картами, условия корзины, URL-купоны и многое другое. Среди его последних (и самых горячих) функций — кредит в магазине, который также доступен в бесплатном плагине Advanced Coupons!

Шаг 1. Установите расширенные купоны и настройте

Во-первых, вам необходимо установить расширенные купоны. Затем перейдите в раздел «Купоны» > «Управление кредитами магазина»:

Вы можете увидеть количество кредитов магазина, которые были использованы, на панели управления кредитами магазина (нажмите, чтобы увеличить)

Затем выберите « Клиенты », чтобы предоставить кредит магазина клиента:

Choose a customer from the list and select the Adjust button
Выберите клиента из списка и нажмите кнопку «Настроить» (нажмите, чтобы увеличить)

После того, как вы нажмете « Настроить », появится подсказка. Это окно позволяет вам увеличить или уменьшить кредит магазина клиента и указать точную сумму, которую вы хотите добавить:

Amount is in dollars
Сумма указана в долларах (нажмите, чтобы увеличить)

Шаг 2. Разрешите покупателям платить кредитом магазина.

После того, как вы предоставили клиенту кредит в магазине, он может использовать его для любых будущих покупок. Клиенты также могут получить доступ к кредиту магазина на странице «Моя учетная запись» :

Customers can use the store credit balance for any purchase in your store
Покупатели могут использовать кредитный баланс магазина для любой покупки в вашем магазине (нажмите, чтобы увеличить)

Кроме того, ваши клиенты также могут использовать кредит магазина в качестве способа оплаты во время оформления заказа. Просто нажмите « Применить » и введите сумму кредита магазина, которую они хотят использовать:

You can customers can enter any amount until their store credit balance reaches 0
Вы можете, чтобы покупатели могли вводить любую сумму, пока баланс их кредита в магазине не достигнет 0 (нажмите, чтобы увеличить)

3. Используйте кредит магазина для возврата заказа.

Перейдите в WooCommerce > Заказы , чтобы возместить заказ с кредитом в магазине. Здесь вы можете просмотреть полный список всех покупок, сделанных клиентом:

This page records all of the current, pending, and past orders in your store
На этой странице записаны все текущие, ожидающие и прошлые заказы в вашем магазине (нажмите, чтобы увеличить)

Затем выберите заказ, который вы хотите вернуть, и введите желаемую сумму:

The customer will automatically receive store credit, and the refund will be processed
Клиент автоматически получит кредит магазина, и возврат будет обработан (нажмите, чтобы увеличить)

Наконец, выберите «Возврат в кредиты магазина». для оформления возврата!

Рекомендации по использованию кредита в магазине

При использовании кредита в магазине важно убедиться, что покупатели знают баланс своего кредита в магазине и любые условия, связанные с кредитом в магазине. Это должно включать даты истечения срока действия, минимальные суммы покупки и другие ограничения.

Также важно, чтобы клиенты знали о любых сборах, связанных с использованием кредита в магазине, таких как штрафы за просрочку платежа или плата за обслуживание, если таковые имеются.

Вы также должны убедиться, что вы можете отслеживать кредитные транзакции в магазине и вести точный учет. Это позволит вам отслеживать активность клиентов и следить за тем, чтобы клиенты не злоупотребляли своим кредитом в магазине.

Наконец, вы должны убедиться, что любой предлагаемый кредит в магазине является безопасным. Это включает в себя любой кредит цифрового магазина, который должен быть зашифрован и надежно храниться. К счастью, если вы выберете кредитную систему магазина Advanced Coupons, это не будет проблемой!

Как использовать кредит магазина для маркетинга

Теперь, когда мы знаем технические подробности, пришло время использовать эту функцию в качестве рычага!

Кредит магазина можно использовать для различных маркетинговых целей. Его можно использовать для поощрения постоянных клиентов или для поощрения новых клиентов к совершению покупки. Кроме того, это может увеличить среднюю стоимость заказа клиентов, поскольку клиенты с большей вероятностью потратят больше, используя кредит магазина.

Один из наиболее эффективных способов использования кредита в магазине для маркетинга — предложить его в рамках программы лояльности. Вы также можете поощрять клиентов за их лояльность, предлагая кредит магазина за достижение определенных этапов или привлечение новых клиентов.

Если вы часто проводите распродажи или рекламные акции в своем магазине, вы также можете использовать это, чтобы предлагать скидки! Это может быть эффективным способом побудить клиентов совершить покупку, поскольку они с большей вероятностью воспользуются скидкой при использовании кредита в магазине.

Наконец, кредит магазина можно использовать для кампаний по электронной почте. Например, вы можете предложить кредит магазина в рамках кампании по электронной почте или в обмен на контакты по электронной почте. Это отличный способ увеличить продажи или создать свой список, так как клиенты с большей вероятностью захотят принять участие в вашей кампании, когда увидят поощрение!

Заключение

Магазинный кредит предлагает ряд преимуществ, в том числе предоставление клиентам альтернативной формы оплаты, ограничение риска мошенничества, а также возврат средств и скидки. Кроме того, вы можете использовать его в маркетинговых целях, например для предоставления предложений и рекламных акций или в рамках программы лояльности.

В этой статье мы рассказали о некоторых способах использования кредитов магазина для увеличения продаж и ограничения возврата средств. В частности, если вы хотите начать использовать плагин Advanced Coupons Free, вы можете сделать это в 3 шага:

  1. Установите расширенные купоны и отрегулируйте кредит магазина
  2. Разрешить клиентам платить кредитом магазина
  3. Используйте кредит магазина для возврата заказа

У вас есть вопросы об использовании кредитов магазина в WooCommerce? Дайте нам знать в комментариях внизу или отправьте нам сообщение!