Tesla uygulamasını düzeltmenin 12 kolay yolu çalışmıyor

Bir gün, dışarı çıkmadan önce pili ve haritayı kontrol etmek için Tesla uygulamasını açtım. Ama beni günlüğe kaydetti. Belki şifrede bir hata yaptığımı düşündüm.

Tekrar denedim, ama yine de işe yaramadı.

Ayrılmadan önce şarjı kontrol etmem gerekiyordu, bu yüzden bu benim için bir sorundu. Bazı adımları kendim denedim ve Tesla desteğiyle de temasa geçtim.

Birkaç denemeden sonra uygulamam çalışmaya başladı. Şimdi sana düzeltmek için ne yaptığımı söyleyeceğim. Belki bu da size yardımcı olur.

Tesla uygulaması nedir?

Tesla uygulaması, Tesla aracınızı telefonunuzdan kontrol etmek için kullanılır. Pili kontrol edebilir, kapıları kilitleyebilir veya açabilir ve arabada oturmadan AC'yi açabilirsiniz.

Ayrıca arabanızı izleyebilir, şarj etmeye başlayabilir, şarj etmeyi durdurabilir veya planlayabilirsiniz. Evde şarj ederseniz yararlıdır.

Uygulama ayrıca bir şeyler yanlışsa uyarılar gönderir. Kapı açık gibi, pil veya şarj durdu. Bu yüzden uygulama önemlidir.

Tesla uygulamasının çalışmamasının ortak nedenleri

Tesla uygulama giriş sorunlarının en yaygın nedenleri:

• Yanlış e -posta veya şifreyi yazdınız
• Uygulamanın bir güncellemeye ihtiyacı var
• Telefonunuzda internet veya yavaş bir sinyal yok
• Tesla sunucuları bakım için kapalı
• İki faktörlü giriş kodu gelmedi
• Hesabınız geçici olarak kilitlendi
• Uygulamanın önbelleği dolu veya bozuk
• Uygulama başlangıçta çöküyor
• Telefonunuzun sistemi güncel değil
• Uygulamanız ve arabanız düzgün bir şekilde senkronize değil

Teknoloji uzmanı olmanıza gerek yok. Sadece aşağıdaki düzeltmeleri izleyin. Temel bilgilerle başlayın.

Tesla uygulamasını düzeltmenin 12 kolay yolu çalışmıyor

Bu adımların her birini tek tek geçirdim. Bazıları basitti. Diğerleri biraz daha zaman aldı. Ama birlikte, uygulamaya geri dönmeme yardımcı oldular. İşte yaptığım ve neden önemli.

1. İnternet bağlantınızı kontrol edin

Tesla uygulamasının bağlanması için internete ihtiyacı var. Bağlantınız zayıfsa veya çalışmıyorsa, uygulama yüklenmez veya giriş yapmaz.

Hızımı kontrol etmek için fast.com açtım. Çok düşüktü. Mobil verilere geçtim ve uygulama sonunda açıldı.

Ağı değiştirmeyi veya Wi-Fi'nize yaklaşmayı deneyin. Bu küçük adım benim için bir kez düzeltti.

2. Telefonunuzu yeniden başlatın

Telefon günlerce yeniden başlatılmamışsa sıkışıp kalabilir. Uygulamaların nasıl çalıştığını etkileyebilir.

Telefonumu kapattım, birkaç saniye bekledim, sonra tekrar açtım. Bundan sonra, uygulama sorunsuz çalıştı.

Bazen yeniden başlatma yeterlidir.

3. Tesla uygulamasını güncelleyin

Eski uygulama sürümleri çalışmayı bırakabilir. Tesla uygulamayı sık sık günceller ve eğer sizinki modası geçmişse, giriş başarısız olabilir.

Oyun mağazasını açtım, Tesla'yı aradım ve bir güncelleme seçeneği gördüm. Güncelleme yaptıktan sonra giriş sorunu gitti.

Bu sorunu önlemek için uygulamayı güncel tutun.

4. Clear Cache (Yalnızca Android)

Önbellekler, uygulamalar tarafından saklanan ekstra dosyalardır. Bazen bozulurlar ve hatalara neden olurlar.

Tesla uygulaması önbelleğini nasıl temizledim:

• Ayarlar Aç
• Uygulamalara veya uygulama bilgilerine dokunun
• Tesla'yı seçin
• Depolama Depolama
• Önbelleği temizleyin

Verilerinizi veya hesabınızı kaldırmaz. Sadece önemsiz dosyaları temizler. Bu adımdan sonra uygulamam sorunsuz açıldı.

5. Uygulamayı yeniden yükleyin

Önbelleği temizlemek yardımcı olmazsa, yeniden yükleme daha derin sorunları çözebilir.

Uygulamayı sildim, telefonumu yeniden başlattım ve Tesla'yı oyun mağazasından yeniden yükledim. Giriş yaptıktan sonra mükemmel çalıştı.

Bu uygulamaya yeni bir başlangıç sağlar.

6. Şifrenizi mi unuttunuz?

Yanlış şifreyi birçok kez yazarsanız, giriş çalışmayı durdurur.

Oturum açma ekranında “ Şifremi Unuttum ” i dokundum, e -postamı girdim ve adımları izledim. Bir bağlantı aldım, şifremi sıfırladım ve giriş yaptım.

Tesla hesabınız için doğru e -postayı kullandığınızdan emin olun.

7. İki faktörlü kodu gelmiyor mu?

Tesla, giriş için e -postanıza veya telefonunuza bir kod gönderir. Eğer anlamıyorsanız, giriş yapamazsınız.

Spam ve gelen kutusunu kontrol ettim, birkaç dakika bekledim ve tekrar istedim. Ayrıca hesabımda telefon numarası ve e -postanın doğru olduğundan emin oldu.

Bazen hesap bilgilerinde sadece bir gecikme veya küçük bir hata.

8. Tesla'nın sunucularının kapalı olup olmadığını kontrol edin

Bir keresinde tüm adımları denedim, ama uygulama hala işe yaramadı. Sonra downdetector.com'u kontrol ettim ve başkalarının da aynı sorunu olduğunu gördüm.

Tesla sunucuları düştü. Bir süre bekledim ve uygulama daha sonra çalışmaya başladı.

Diğer her şey başarısız olursa, sorunun Tesla'nın tarafından olup olmadığını kontrol edin.

9. Telefonunuzun yazılımını güncelleyin

Eski telefon sistemi yeni uygulama özelliklerini engelleyebilir. Telefon ayarlarımdaki güncellemeleri kontrol ettim ve yükledim.

Telefonu yeniden başlattıktan sonra Tesla uygulaması daha iyi çalıştı. Telefonunuzu güncel tutmak önemlidir.

10. Oturum açın ve tekrar giriş yapın

Bazen uygulama açılır, ancak hiçbir şey göstermez.

Oturum açtım, uygulamayı tamamen kapattım, sonra tekrar açtım ve giriş yaptım. Bu benim için yükleme problemini düzelttim.

Oturumu yeniler.

11. VPN'yi kapatın

Bir keresinde VPN vardı ve uygulama bağlanmayı reddetti. VPN'yi kapattım, uygulamayı açtım ve sorunsuz bir şekilde oturum açtı.

VPN bazen uygulamanız ve Tesla Server arasındaki bağlantıyı engeller.

12. Başka bir cihaz deneyin

Hiçbir şey işe yaramadığında, başka bir telefondan giriş yapmayı denedim.

Uygulamayı eski bir telefona yükledim ve giriş yaptım. İyi çalıştı. İşte o zaman sorunun sadece ana cihazımda olduğunu biliyordum.

Bu, sorunun hesabınızda mı yoksa telefonunuzda mı olduğunu bilmenize yardımcı olur.

Tesla desteğine ne zaman ulaşmalı?

Hiçbir şey işe yaramazsa, Tesla'dan yardım isteyin.

Hesabınızı kontrol edebilir ve bir şeyleri onların yanından düzeltebilirler. İşte onlarla nasıl iletişime geçilecekler:

• E -posta: [email protected]
• Telefon (ABD): 1-877-798-3752
• Twitter: @Tesla
• Facebook: @Teslamotors

Hızlı cevap verirler ve adım adım rehberlik ederler.

Gelecekte Tesla uygulaması giriş sorunlarını önlemek için ipuçları

İşte yine aynı karmaşadan kaçınmak için şimdi yaptığım basit şeyler:

• Uygulamayı güncel tutun
• Telefonunuzu birkaç günde bir yeniden başlatın
• Sık sık giriş yapmaktan kaçının
• Güçlü, hatırlaması kolay bir şifre kullanın
• Giriş bilgilerini güvenli bir yerde kaydedin
• Tesla uygulamasıyla VPN'leri kullanmayın
• Ayda bir kez uygulama önbelleği temizleyin (Android)
• Telefon yazılımınızı güncel tutun
• 2FA ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun
• Sizin hatanız olduğunu varsaymadan önce sunucu durumunu kontrol edin

Çözüm

Tesla uygulamasına giriş yapamamak, özellikle hızlı bir şekilde ihtiyacınız olduğunda sinir bozucu. Çoğu zaman, sorun küçük ve düzeltilmesi kolay.

İnternetinizi kontrol etmek, telefonu yeniden başlatma veya uygulamayı güncelleme gibi adımlar bana yardımcı oldu. Bunun için her zaman teknik desteğe ihtiyacınız yoktur.

Sizin için başka bir şey işe yaradıysa, yorumlarda paylaşmaktan çekinmeyin. Bu şekilde, aynı soruna sıkışmış biri hızlı bir çözüm bulabilir.