테슬라 앱이 작동하지 않는 12 가지 쉬운 방법

어느 날, 나는 Tesla 앱을 열어 배터리를 확인하고 외출하기 전에지도를 확인했습니다. 그러나 그것은 나를 로그 아웃했다. 암호에 실수를했다고 생각했습니다.

다시 시도했지만 여전히 작동하지 않았습니다.

떠나기 전에 충전을 확인해야했기 때문에 이것은 나에게 문제였습니다. 나는 몇 가지 단계를 직접 시도했고 또한 Tesla 지원에 연락했습니다.

몇 번의 시도 후, 내 앱이 작동하기 시작했습니다. 이제 내가 고치기 위해 무엇을했는지 말해 줄게. 어쩌면 이것도 당신을 도울 것입니다.

Tesla 앱은 무엇입니까?

Tesla 앱은 휴대 전화에서 Tesla 자동차를 제어하는 데 사용됩니다. 배터리를 점검하고 문을 잠그거나 잠금 해제하고 차에 앉지 않고 AC를 켤 수 있습니다.

자동차를 추적하거나, 충전을 시작하거나, 충전을 중지하거나, 일정을 잡을 수도 있습니다. 집에서 충전하면 유용합니다.

앱은 무언가 잘못된 경우 알림을 보냅니다. 문이 열리거나 배터리가 낮거나 충전이 중지되었습니다. 그래서 앱이 중요한 이유입니다.

Tesla 앱이 작동하지 않는 일반적인 이유

Tesla 앱 로그인 문제의 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

• 잘못된 이메일이나 비밀번호를 입력했습니다
• 앱에는 업데이트가 필요합니다
• 휴대 전화에는 인터넷이나 신호가 느리다
• 테슬라 서버는 유지 보수를 위해 다운되었습니다
• 2 단계 로그인 코드가 도착하지 않았습니다
• 귀하의 계정은 일시적으로 잠겨 있습니다
• 앱의 캐시가 가득 차 있거나 손상되었습니다
• 앱이 시작시 충돌합니다
• 휴대 전화 시스템이 구식입니다
• 앱과 자동차가 제대로 동기화되지 않습니다

기술 전문가 일 필요는 없습니다. 아래 수정 사항을 따르십시오. 기본부터 시작하십시오.

테슬라 앱이 작동하지 않는 12 가지 쉬운 방법

나는이 각 단계를 하나씩 겪었다. 일부는 간단했습니다. 다른 사람들은 시간이 조금 더 걸렸습니다. 그러나 함께 그들은 앱으로 돌아가도록 도와주었습니다. 여기에 내가 한 일과 왜 중요한 이유가 있습니다.

1. 인터넷 연결을 확인하십시오

Tesla 앱은 연결하려면 인터넷이 필요합니다. 연결이 약하거나 작동하지 않으면 앱이로드되거나 로그인되지 않습니다.

속도를 확인하기 위해 Fast.com을 열었습니다. 너무 낮았습니다. 모바일 데이터로 전환했고 앱이 마침내 열렸습니다.

네트워크를 변경하거나 Wi-Fi에 더 가까이 이동하십시오. 이 작은 단계는 나를 위해 한 번 고쳐졌습니다.

2. 휴대 전화를 다시 시작하십시오

며칠 동안 다시 시작하지 않으면 전화가 고착 될 수 있습니다. 앱 작동 방식에 영향을 줄 수 있습니다.

나는 전화기를 끄고 몇 초 동안 기다렸다가 다시 켰다. 그 후, 앱은 아무런 문제없이 작동했습니다.

때로는 재시작으로 충분합니다.

3. Tesla 앱을 업데이트하십시오

오래된 앱 버전은 작동을 멈출 수 있습니다. Tesla는 앱을 자주 업데이트하며 구식이면 로그인이 실패 할 수 있습니다.

Play Store를 열고 Tesla를 검색하고 업데이트 옵션을 보았습니다. 업데이트 후 로그인 문제가 사라졌습니다.

이 문제를 피하기 위해 앱을 업데이트하십시오.

4. 클리어 캐시 (Android 만 해당)

캐시는 앱에서 저장된 추가 파일입니다. 때때로 그들은 손상되어 오류가 발생합니다.

Tesla 앱 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

• 열기 설정
• 앱 또는 앱 정보를 누릅니다
• 테슬라를 선택하십시오
• 스토리지를 탭합니다
• 클리어 캐시를 누릅니다

데이터 나 계정을 제거하지 않습니다. 정크 파일을 지 웁니다. 이 단계 후에 내 앱이 원활하게 열렸습니다.

5. 앱을 다시 설치하십시오

캐시를 지우는 것이 도움이되지 않으면 다시 설치하면 더 깊은 문제를 해결할 수 있습니다.

앱을 삭제하고 휴대 전화를 다시 시작한 다음 플레이 스토어에서 테슬라를 다시 설치했습니다. 로그인 한 후에는 완벽하게 작동했습니다.

이것은 앱에 새로운 시작을 제공합니다.

6. 비밀번호를 잊으 셨나요?

잘못된 비밀번호를 여러 번 입력하면 로그인이 작동하지 않습니다.

로그인 화면에서 " 비밀번호 잊어 버렸다 "를 탭하고 이메일을 입력 한 다음 단계를 따랐습니다. 링크를 얻었고 비밀번호를 재설정하고 로그인했습니다.

Tesla 계정에 올바른 이메일을 사용해야합니다.

7. 2 요소 코드가 오지 않습니까?

Tesla는 로그인을 위해 이메일이나 전화로 코드를 보냅니다. 얻지 못하면 로그인 할 수 없습니다.

스팸과받은 편지함을 확인하고 몇 분 동안 기다렸다가 다시 요청했습니다. 또한 내 계정의 전화 번호와 이메일이 올바른지 확인했습니다.

때로는 계정 정보에서 지연 또는 작은 실수 일뿐입니다.

8. Tesla의 서버가 다운되었는지 확인하십시오

한 번은 모든 단계를 시도했지만 앱은 여전히 작동하지 않았습니다. 그런 다음 downdetector.com을 확인하고 다른 사람들이 같은 문제가있는 것을 보았습니다.

테슬라 서버가 다운되었습니다. 나는 얼마 동안 기다렸고 앱은 나중에 작동하기 시작했습니다.

다른 모든 것이 실패하면 문제가 테슬라 측에서 나온지 확인하십시오.

9. 휴대 전화의 소프트웨어를 업데이트하십시오

오래된 전화 시스템은 새로운 앱 기능을 차단할 수 있습니다. 휴대 전화 설정에서 업데이트를 확인하고 설치했습니다.

전화를 다시 시작한 후 Tesla 앱이 더 잘 작동했습니다. 휴대 전화를 업데이트하는 것이 중요합니다.

10. 로그 아웃하고 로그인하십시오

때로는 앱이 열리지 만 아무것도 표시하지 않습니다.

로그 아웃하고 앱을 완전히 닫은 다음 다시 열고 로그인했습니다.로드 문제가 해결되었습니다.

세션을 새로 고칩니다.

11. vpn을 끕니다

한 번은 VPN을 켜고 앱이 연결을 거부했습니다. VPN을 끄고 앱을 열었고 문제없이 로그인했습니다.

VPN은 때때로 앱과 Tesla 서버 간의 연결을 차단합니다.

12. 다른 장치를 시도하십시오

아무것도 작동하지 않으면 다른 전화기에서 로그인을 시도했습니다.

오래된 전화기에 앱을 설치하고 로그인했습니다. 잘 작동했습니다. 그때 나는 문제가 내 주요 장치에만 있다는 것을 알았을 때입니다.

이를 통해 문제가 귀하의 계정 또는 휴대 전화에 있는지 알 수 있습니다.

Tesla 지원에 언제 도달해야합니까?

아무것도 작동하지 않으면 Tesla에게 도움을 요청하십시오.

그들은 당신의 계정을 확인하고 옆에서 물건을 고칠 수 있습니다. 연락하는 방법은 다음과 같습니다.

• 이메일 : [email protected]
• 전화 (미국) : 1-877-798-3752
• 트위터 : @Tesla
• Facebook : @teslamotors

그들은 빠르게 대답하고 단계별로 안내합니다.

향후 Tesla 앱 로그인 문제를 방지하기위한 팁

다시 같은 엉망을 피하기 위해 지금하는 간단한 일은 다음과 같습니다.

• 앱을 업데이트하십시오
• 며칠마다 휴대 전화를 다시 시작하십시오
• 자주 로그인 및 아웃을 피하십시오
• 강력하고 기억하기 쉬운 비밀번호를 사용하십시오
• 로그인 정보를 안전한 장소에 저장하십시오
• Tesla 앱과 함께 VPN을 사용하지 마십시오
• 한 달에 한 번 클리어 앱 캐시 (Android)
• 전화 소프트웨어를 최신 상태로 유지하십시오
• 2FA 설정이 올바른지 확인하십시오
• 당신의 잘못이라고 가정하기 전에 서버 상태를 확인하십시오

결론

Tesla 앱에 로그인 할 수없는 것은 특히 빠르게 필요할 때 실망 스럽습니다. 대부분의 경우 문제는 작고 해결하기 쉽습니다.

인터넷 확인, 전화 재시작 또는 앱 업데이트와 같은 단계가 도움이되었습니다. 이에 대한 기술 지원이 항상 필요하지는 않습니다.

다른 것이 당신을 위해 일했다면, 의견에 자유롭게 공유하십시오. 그렇게하면 다른 사람이 같은 문제를 고수하면 빠른 해결책을 찾을 수 있습니다.